2025年6月24日(火) 午前8時~26日(木) 午後6時 緊急メンテナンスのお知らせ(6月24日午後5時20分更新)

メンテナンス情報
平素よりロケットモバイルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 以下に記載したメンテナンス期間で、緊急のメンテナンスを実施いたします。 これに伴い、通信影響、配送の遅延に加え、マイページおよび法人コンソールがご利用いただけなくなります。 お客様にはご迷惑をおかけしますが、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

メンテナンス期間

開始日時:2025年06月24日(火)午前8時00分 終了予定日時:2025年06月26日(木)午後6時00分

影響内容(法人のお客様)

・2025年6月24日(火)午前8時00分~午後17時11分まで、法人コンソールがご利用になれません。 ・2025年6月25日(水)午前0時00分~午前2時00分まで、ロケットモバイル(D/S/A/プラン)およびロケットモバイルZの3G/LTEの新規接続が一時的に繋がりにくくなる場合がございます。 ・2025年6月25日(水)午前12時以降からメンテナンス終了まで、ロケットモバイルZの各種申込処理遅延が最大で1日ほど発生いたします。

影響内容(個人のお客様)

・2025年6月24日(火)午前8時00分~午後17時11分まで、マイページがご利用になれません。 ・2025年6月25日(水)午前0時00分~午前2時00分まで、ロケットモバイル(D/S/A/プラン)の3G/LTEの新規接続が一時的に繋がりにくくなる場合がございます。

配送不可日(着荷指定日不可)のご案内

メンテナンスに伴い、6/25(水)~ 6/28(土)に到着希望の下記のSIMカードについて、1日~数日の発送遅れが生じる可能性があります。

お客様へのお願い

到着希望日のご指定は、上記期間以外でお願いいたします。 余裕をもってご発注いただきますようお願い申し上げます。 ご不便をおかけいたしますが、引き続きロケットモバイルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。