平素より当社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、さらなるサービス向上を目指し、Rプランの配送業務を行う倉庫が移転となります。
移転に伴い、以下の期間にてRプランの SIM カード発送業務を一時停止いたします。
ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。
停止期間中のお申込み分は、11月5日(水)以降に順次対応いたします。ご理解とご協力のほどお願い申し上げます。
対象サービス
ロケットモバイルRプラン
対象SIM種別
物理SIM カード(3in1 SIM)
発送停止期間および期間中の配送について
2025年10月28日(火)~2025年11月4日(火)
2025年10月26日(日)までのお申込み分に関しましては、2025年10月27日(月)までに発送いたします。
2025年10月27日(月)以降の申込み分に関しましては、順次発送いたします。
停止する業務
SIMカードの発送および再発行
(eSIM の新規申込/再発行(物理からeSIM/eSIMからeSIM)は通常通り受付いたします。)
今後ともロケットモバイルをよろしくお願いいたします。