平素より、ロケットモバイルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、2025年1月27日(月)より、楽天回線(Rプラン)においてeSIM(組み込み型SIM)の提供を開始いたしますので、お知らせいたします。
■新サービスの概要
・楽天回線にて、従来の物理SIMに加え、eSIMのご提供を開始いたしました。
・お申し込みから開通まで全てオンラインで完結し、SIMカードの配送は不要です。
・最短当日からのサービスご利用が可能となりました。
■お申し込み方法
個人のお客様
・当社ウェブサイトのお申し込みフォームから、契約プランで「Rプラン(楽天回線)」を選択いただくと、eSIMをお選びいただけます。
法人のお客様
・法人コンソールよりお申込みください。契約プランで「Rプラン(楽天回線)」を選択いただくと、eSIMをお選びいただけます。
■eSIMのメリット
1. 迅速なサービス開始:SIMカードの配送が不要なため、最短当日からご利用いただけます。
2. 手続きの簡素化:オンラインでの手続きのみでサービスを開始できます。
3. 環境への配慮:プラスチック製SIMカードの削減により、環境負荷の軽減に貢献します。
4. デュアルSIM運用:1台のスマートフォンで2つの回線を同時に利用できます。また、通信障害時のバックアップ回線としてもご活用いただけます。
■ご利用時の注意事項
1. ご利用予定の端末がeSIMに対応しているかを、お客様ご自身でご確認ください。対応端末は楽天回線の動作検証済みかつ、eSIM対応の端末に限ります。
2. お申し込み完了後、お客様ご自身で端末の設定を行っていただく必要があります。
3. eSIMの初期設定時には、設定情報をダウンロードするためWi-Fi等のネットワークに接続できる環境が必要です。
今後とも、お客様のニーズに応える革新的なサービスの提供に努めてまいります。
ご不明な点がございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでお問い合わせください。