【2025年】夏季休暇シフトのご案内

重要なお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。 モバイル通信サービス法人/個人サービスは以下の日程で、夏季休暇シフトとなります。 【夏季休暇シフト】 2025年8月12日(火)から2024年8月17日(日)まで ※2025年8月18日(月)は平常通り営業いたします。 夏季休暇シフトに伴い、ご提供サービスに対応不可、遅延が発生するサービスがございますので、何卒ご了承いただけますと幸いに存じます。 【個人向けサービス】 ◆対応サービス ・ロケットモバイル(個人) D/A/S/Rプラン  ┗データプラン(SMSなし)の申込・発送   通話プラン &SMS付きデータプランの申込・審査・発送 ◆対応遅延サービス  ・ヘルプセンターでの有人お問合せ回答  ◆対応不可サービス ・初回配送の受け取り失敗時等に伴う、SIMカードの再配送 ・にゃんこWi-Fiの開通・発送業務(※お申込みはいただけますが、発送はおこなっておりません) 【法人向けサービス】 ◆対応サービス ・ロケットモバイル D/A/S/Rプラン 法人コンソールより申込・審査・発送 ・ロケットモバイルZ 法人コンソールより申込・審査・発送 ◆対応遅延サービス ・法人ご対応全般(ご新規様のお取引やお問合せ対応) ・特殊プランの申込発送全般(※上り専用プラン、大容量プラン) ◆対応不可サービス ・初回配送の受け取り失敗時等に伴う、SIMカードの再配送 ・ロケモバWi-Fiの開通・発送業務(※お申込みはいただけますが、発送はおこなっておりません) 皆様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいます様お願い申し上げます。 不明な点等がございましたら、ヘルプセンターをご参照くださいませ。 ロケットモバイル ヘルプセンター https://support.rokemoba.com/hc/ja どうぞよろしくお願いいたします。