MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態でのお申し込みをお願いいたします。
有効期限が10日以上残っていない場合は、現在ご契約中の携帯電話会社において、MNP予約番号を取り消し、再度MNP予約番号の発番を行った上で、お申し込みください。
MNP予約番号についてMNP（携帯電話番号ポータビリティー）利用によるお申し込みの場合、
MNP予約番号のご準備をお願いいたします。
※MNP利用によるお申し込みには、現在ご契約中の携帯電話会社の契約名義とロケットモバイルの契約名義が同一であることが必要です。
| 現在 ご利用中の 携帯電話 会社 | ご利用 方法 | MNP 予約受付 窓口 | 受付時間 |
|---|---|---|---|
| NTT ドコモ | 携帯電話 | 151 | 9:00〜20:00 |
| 一般電話 | 0120-800-000 | 9:00〜20:00 | |
| パソコン | My docomo → 各種お申し込み・お手続き | 9:00〜21:30 (システムメンテナンス時間を除く) | |
| au/ 沖縄 セルラー | 携帯電話 一般電話 | 0077-75470 | 9:00〜20:00 |
| EZWeb | トップ → auお客さまサポート → 申し込む／変更する | 9:00〜21:30 | |
| ソフト バンク | 携帯電話 | ＊5533 | 9:00〜20:00 |
| 一般電話 | 0800-100-5533 | 9:00〜20:00 | |
| Yahoo!ケータイ | トップ → My Softbank → 各種変更手続き | 9:00〜21:30 | |
| ディズ ニー・ モバイル | 携帯電話 | ＊5533 | 9:00〜20:00 |
| 一般電話 | 0800-100-5533 | 9:00〜20:00 | |
| disney web | トップ → My Softbank → 各種変更手続き | 9:00〜21:30 | |
| ワイ モバイル | 携帯電話 一般電話 PHS | 【ワイモバイルにてご契約のお客さま】0120-921-156【旧イー・モバイルにてご契約のお客さま】0570-039-151 | 9:00〜20:00 |
| Emnet | トップ → 料金＆各種申込 | 24時間 (システムメンテナンス時間を除く) | |
| パソコン | My Y!mobile | 24時間 (システムメンテナンス時間を除く) |
MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている状態でのお申し込みをお願いいたします。
有効期限が10日以上残っていない場合は、現在ご契約中の携帯電話会社において、MNP予約番号を取り消し、再度MNP予約番号の発番を行った上で、お申し込みください。