楽天モバイルの従業員紹介は店舗も対象！できないと言われたときの対処法も解説

「楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンは店舗も対象？」

「店舗で利用する流れについて知りたい」

楽天モバイルの従業員紹介が店舗でも利用できるのかについて、わからない方も多いですよね。

結論からお伝えすると、楽天モバイル従業員紹介は店舗でも利用できます。

しかし、店頭スタッフにNGを受ける場合があるので、この記事では楽天モバイル従業員紹介を店舗で利用する流れや注意点などについて解説していきます。

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楽天モバイルの従業員紹介は店舗申し込みでも対象

楽天モバイルの従業員紹介は店舗申し込みでも対象です。

• 専用ページ内に店舗OKの記載あり
• オンライン申し込みもスムーズで便利

それでは、上記について解説していきます。

専用ページ内に店舗OKの記載あり

楽天モバイル従業員紹介は、三木谷キャンペーンと呼ばれる専用ページにて「ショップでもお申し込みいただけます」と記載されているため、店舗でも利用可能です。

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーン専用ページにアクセスすると、以下のページが表示されます。

上記のページ下部にある「お近くのショップを探す・来店予約」ボタンをクリック後、来店予約を進めましょう。

ちなみにこちらのページは三木谷会長からのスペシャルインビテーションであるため、公式サイトで見つけることはできません。

必ず専用URLから申し込みましょう。

オンライン申し込みもスムーズで便利

楽天モバイル従業員紹介は、店頭でも利用可能ですが、オンラインでの申し込みも可能です。

オンライン申し込みだと、楽天モバイルの公式ホームページから簡単に申し込みできる上、24時間365日オペレーターが対応しているので、わからないことがあればすぐに相談でき便利です。

普段忙しくて、店舗に来店しづらい方やご自宅でゆっくり手続きを進めたい方は、オンラインでも申し込みを進めてみてくださいね。

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楽天モバイル従業員紹介を店舗で行うときの注意点

ここからは、楽天モバイル従業員紹介を店舗で行うときの注意点について解説していきます。

• 店頭スタッフによってはNGを受ける可能性がある
• 専用ページの画面を店頭スタッフに見せないといけない
• 新規契約・乗り換えでそれぞれポイント数が異なる

それでは、上記について解説していきます。

店頭スタッフによってはNGを受ける可能性がある

楽天モバイル従業員紹介を店舗で利用する際に、稀に店頭スタッフによってはNGを受ける可能性があります。

実際にX（旧Twitter）を見てみると、「対応するスタッフによっては、周囲に楽天社員がいないとダメ」と言われたケースも見受けられました。

一部の店舗では、制度自体を知らないスタッフがいる場合や、手続き上の問題で対応できない場合があるので、来店前に一度店舗へ確認してみると良いでしょう。

専用ページの画面を店頭スタッフに見せないといけない

楽天モバイル従業員紹介特典を受けるためには、専用のページから申し込みを行い、店頭スタッフに専用ページの画面を見せないと、紹介者特典が適用されない可能性があります。

また、申し込み時に紹介者の氏名と電話番号を入力する必要があるので、紹介者情報を入力し忘れた場合は、紹介者特典が適用されません。

そして、店舗で申し込みを行う場合は、本人確認書類を提示する必要があるので事前に用意しておきましょう。

本人確認で利用できる書類は以下の通りです。

• 運転免許証
• マイナンバーカード
• パスポート

楽天モバイル従業員紹介を店舗で利用する際は、上記の点に注意して利用しましょう。

新規契約・乗り換えでそれぞれポイント数が異なる

楽天モバイル従業員紹介キャンペーンは、新規契約と乗り換え（MNP）で付与されるポイント数が異なります。

• 新規契約：7,000ポイント
• 乗り換え（MNP）：14,000ポイント

つまり、乗り換えの方が新規契約よりも7,000ポイントも多くもらえます。

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンは、すべての店舗で適用されるわけではないので、キャンペーン対象店舗かどうかは、事前に店舗に確認しておきましょう。

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楽天モバイル従業員紹介を店舗で利用する流れ

ここからは、楽天モバイル従業員紹介を店舗で利用する流れについて解説していきます。

• ①近くの店舗を探す・来店予約
• ②店舗で専用ページをスタッフに見せる
• ③Rakuten最強プランに申し込む
• ④利用開始・ポイント進呈

それでは、上記について見ていきましょう。

①近くの店舗を探す・来店予約

まずは、楽天モバイル従業員紹介の専用ページにアクセスしましょう。

アクセス後、ページ下部にある「お近くのショップを探す・来店予約」ボタンをクリック後、来店予約を進めましょう。

希望に合った店舗が見つかったら、個人情報を入力し、来店予約完了です。

②店舗で専用ページをスタッフに見せる

来店予約が完了したら、実際に予約店舗に来店です。

店舗に来店後、担当スタッフに楽天モバイル従業員紹介の利用の旨を伝え、専用ページをスタッフに見せましょう。

③Rakuten最強プランに申し込む

店頭で専用ページをスタッフに見せた後、Rakuten最強プランへの申し込みが必要です。

Rakuten最強プランへの申し込み方法は、以下の通りです。

1. 専用ページ内の「お申込みはこちら」をタップ
2. 楽天アカウントでログイン
3. 楽天モバイル紹介キャンペーンのページが表示される
4. 「新規/乗り換え（MNP）お申し込み」か「データタイプお申し込み」を選ぶ
5. 画面の指示に沿って手続きを進める

プランやオプション等の選択が終わると、Rakuten最強プランへの申し込み完了です。

④利用開始・ポイント進呈

Rakuten最強プランへの申し込み手続きが完了すると、楽天モバイルから「[楽天モバイル] お申し込み完了のお知らせ」のメールが届くので、確認しましょう。

その後、本人確認書類等の審査完了後、登録住所にSIMカードや製品が配送されるので、楽天モバイルの回線が開通されるとキャンペーン条件達成です。

楽天モバイル従業員紹介の特典ポイントは、3カ月にわたり進呈されます。

• 4ヶ月後の末日頃に4,000ポイント
• 5ヶ月後の末日頃に4,000ポイント
• 6ヶ月後の末日頃に5,000ポイント

なお、上記の進呈ポイントの有効期限は、6カ月なので注意しましょう。

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楽天モバイル従業員紹介を店舗で行うときのQ&A

ここからは、楽天モバイル従業員紹介を店舗で行うときのQ&Aについて回答していきます。

• 楽天モバイルの紹介ポイントが付与されないのはなぜ？
• 楽天モバイルの紹介がされているか確認するには？
• 楽天モバイルの紹介が店舗でできないと言われたら？

それでは、上記について見ていきましょう。

楽天モバイルの紹介ポイントが付与されないのはなぜ？

楽天モバイル従業員紹介の特典ポイントが付与されない場合は、ポイント付与の時期を確認しましょう。

楽天モバイル従業員紹介の特典ポイントは、3カ月にわたり進呈されるので、キャンペーン適用後すぐにポイントが付与されるわけではありません。

それでも、ポイントが付与されない場合は、カスタマーサポートに問い合わせしてみましょう。

楽天モバイルの紹介がされているか確認するには？

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンが適用されているかを確認するには、楽天モバイル従業員紹介キャンペーン専用窓口にて電話で確認可能です。

楽天モバイル従業員紹介専用窓口は、以下の通りです。

お問い合わせ窓口：050-5443-6510
受付け時間：9:00～17:00（年中無休）

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンが適用されているかは、キャンペーン利用の一連の流れが完了後に確認しましょう。

楽天モバイルの紹介が店舗でできないと言われたら？

楽天モバイル従業員紹介が店舗で利用できない場合は、以下の2つの方法を試してみましょう。

他の店舗に問い合わせてみる

楽天モバイルの店舗は全国に多数あるので、他の店舗に問い合わせてみるとキャンペーン利用できるかもしれません。

その際に店舗へ来店する前に電話で聞いてみる方が時間も手間もかからないので、おすすめです。

オンライン申し込みに変更する

楽天モバイル公式サイトまたは楽天モバイルアプリからオンラインでの申し込みに変更しましょう。

オンライン申し込みだとスムーズに手続きできる上、24時間365時間サポート対応しているので、店舗よりも早く申込できます。

楽天モバイルの紹介が店舗でできないと言われたら上記の方法を試してみてください。

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まとめ：楽天モバイルの従業員紹介は店舗でも可能

今回は、楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンの店舗での利用について解説しました。

結論から言うと、楽天モバイルの従業員紹介は店舗でも利用できます。

店舗で利用する際は専用ページの画面を店頭スタッフに見せないといけないので、事前に楽天モバイル公式サイトにアクセスしてから来店するようにしましょう。

楽天モバイルの従業員紹介キャンペーンを店舗で利用する方は、ぜひ参考にしてみてください。

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