楽天モバイルの評判が悪い理由！おすすめしない人を徹底解説

米倉涼子さん出演のテレビCMでおなじみの楽天モバイル。

テレビCMで「乗り換え先No.1」「動画見まくっても料金が安い！」と大々的に宣伝されていますが、こんな不安はありませんか？

「楽天モバイルって本当に安いの？」

「楽天モバイルは繋がりにくいって聞くけど大丈夫？」

そこで今回は、評判や口コミから分かった楽天モバイルのメリット・デメリット、楽天モバイルをおすすめしない人やおすすめしたい人、申し込み方法・解約方法などについて解説していきます。

動画で見たい方はこちらが参考になります。

楽天モバイルで最悪の使い方をしないために知っておくこと！

楽天モバイルはエリア内であれば無制限で使い放題で、他の格安SIMにはない料金プランを提供しているのが特徴です。

現在行われているキャンペーンなども詳しく紹介しますので、ぜひ参考にしてください。

公式サイト：https://network.mobile.rakuten.co.jp/

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 楽天モバイルの料金プランは1つだけ！

楽天モバイルの料金プランは非常にシンプルです。

月額3,278円(税込)の「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」しかありません。

他の格安SIM比較しても、非常に分かりやすいシンプルな料金プランとなっています。

具体的には下記の通りです。

さらに、専用アプリ「Rakuten Link」を使えば通話が無料でかけられます。

Wi-Fiを利用してスマホのデータ通信料をあまり使わなかった月は1,078円、動画を見過ぎて使い過ぎてしまった月でも3,278円。

通話もRakuten LinkやLINEの通話を利用すれば0円ですので、非常にお財布にも優しいプランと言えます。

＞公式サイトで料金プランについて確認する

もし、20GBまでで考えている方はmineoがお得に利用可能です。

GB数	楽天モバイル	mineo（デュアルタイプ）	mineo（マイそく）
1GB	1,078円（税込）	1,298円（税込）	–
3GB	1,078円（税込）	–	–
5GB	2,178円（税込）	1,518円（税込）	–
10GB	2,178円（税込）	1,958円（税込）	–
20GB	2,178円（税込）	2,178円（税込）	–
無制限	3,278円（税込）	–	250円〜2200円（税込）

mineoなら3大キャリアの回線も利用可能で、無制限プラン（マイそく）もあります。

• スーパーライト（32kbps）：250円
• ライト（最大300kbps）：660円
• スタンダード（最大1.5Mbps）：990円
• プレミアム（最大3Mbps）：2,200円

mineoの無制限プランは、速度により料金が違います。

速度が1番早い無制限プランは、最大3Mbpsになり、動画をよく見る方にはおすすめできません。

ただ、メールやLINEなどの連絡、またはニュースサイトやSNSの閲覧のみであれば、差し支えなく使えることができるので楽天モバイルより安く使えます。

白ロム端末も安心して利用できますので、合わせて検討してみましょう！

下記のリンクからお申し込み！
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楽天モバイルの悪い評判

楽天モバイルの悪い評判についてご紹介します。

パートナー回線と楽天回線の切り替えがうまくいかない

楽天モバイルでは、楽天回線が利用できない地域ではパートナー回線であるau回線が利用できます。

しかし、その回線の切り替えがうまくいかないと、どちらのモバイルデータ通信も利用できなくなる可能性が高いです。

そのため、パートナー回線と楽天回線のエリアの境目などでは、電波が不安定になることもあります。

他のキャリアと異なり、利用できる回線が複数あるのはメリットである反面、自動で回線の切り替えがされることがデメリットになるかもしれません。

田舎だと楽天回線がつながりにくい

楽天回線の利用できるエリアは限られているため、田舎だと楽天回線がつながりにくいことがあるようです。

楽天モバイルはデータ無制限で利用できるため、光回線などを契約することなく、データ通信が使い放題で利用できます。

しかし、楽天回線がつながりにくいエリアでは難しいようです。

通信速度が遅い

楽天モバイルに限らず、モバイルデータ通信は利用する時間帯や場所などの環境に影響を受けます。

特に、朝や夕方などの通勤・通学でスマホを利用する方が多い時間帯であれば、通信速度が遅くなる可能性が高いです。

通信速度が遅い時は、利用する時間帯をずらすか、Wi-Fiなどの接続した方がいいかもしれません。

建物の中では電波が悪い

楽天モバイルは建物の中では電波が悪いという口コミもあります。

職場が屋内の方は、仕事で利用する場合もあるので注意が必要です。

楽天モバイルに限らず、建物の中などの電波が届きにくい場所ではつながりにくいキャリアもあります。

屋外などの電波が届きやすい場所で使うなどの工夫をしてみてください。

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楽天モバイルの良い評判

楽天モバイルの良い評判についてご紹介します。

楽天モバイルのエリアが拡大している

楽天モバイルは楽天回線が利用できるエリアを拡大中です。

楽天回線のエリア内では、3278円（税込）でデータ無制限で利用できます。

楽天回線が利用できないエリアでは、パートナー回線であるau回線が利用できますが、データ無制限では利用できません。

楽天回線が利用できるエリアが拡大することに関して、嬉しい声もたくさんありました。

楽天回線エリア内であれば使い放題

楽天モバイルは楽天回線エリア内であれば、データ通信が使い放題です。

テザリングも使い放題なので、Wi-Fiルーターの代わりとして利用もできます。

複数の端末を利用している方にも、楽天モバイルはおすすめです。

アプリで通話かけ放題

楽天モバイルの「Rakuten Link」を使うと、データ通信だけでなく通話もかけ放題で利用できます。

音声がつながりにくいこともあるようですが、かけ放題を無料で利用できるのは嬉しいという口コミもありました。

よく通話を利用する方にも楽天モバイルはおすすめです。

楽天ポイントがお得にたまる＆使える

楽天モバイルに申し込むときに楽天ポイントがもらえるキャンペーンは豊富です。

また、申し込むときだけでなく、楽天モバイルを利用することでお得に楽天ポイントがたまります。

楽天モバイルの利用料金をカバーできるくらいの楽天ポイントをためることもできるので、無料期間が終わってしまっても実質無料で利用可能です。

携帯料金が安い

楽天モバイルはデータ通信が使い放題でも月額3,278円（税込）です。

今までドコモなどの大手キャリアを利用していた方であれば、家族で楽天モバイルへ申し込むと年間数十万円もお得になります。

携帯料金を抑えたい方は、ぜひ楽天モバイルへ申し込みましょう。
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楽天モバイルの悪い評判からわかるデメリット

楽天モバイルにはたくさんのメリットがありました。

しかし、楽天モバイルにデメリットを感じている人もいるようです。

そこで、楽天モバイルの悪い評判からわかるデメリットをご紹介します。

 楽天モバイルはデータ容量無制限で使えるエリアが限られている

楽天モバイルは、楽天回線エリアではデータ容量も高速通信も使い放題です。

しかし「パートナーエリア」では、使用できるデータ量が月に5GBまでと制限されており、容量を超過した後は通信速度が最大1Mbpsとなってしまいます。

楽天回線エリアでない地域にお住まいの人は、使いにくさを感じてしまうかもしれません。

自宅や職場などの活動範囲が楽天回線エリアに入っているかを確認してから契約するようにしましょう。

ただし楽天回線エリアは現在も拡大中なので、近い将来あなたのお住まいの地域がエリア内に入る可能性もあります。

パートナー回線の提供が終了する

楽天モバイルでは、楽天回線が利用できるエリア外ではパートナー回線であるau回線が利用できます。

楽天モバイルに契約している方でも、利用しているのはパートナー回線であるau回線という方も多いはずです。

しかし、楽天モバイルは楽天回線が利用できるエリアを拡大しているため、パートナー回線の提供を終了する地域が増えています。

そもそも、auの楽天モバイルへのパートナー回線としての提供は2026年3月末までという期限が決められていました。

楽天回線のエリア拡大の進捗により、予定よりも早い時期にパートナー回線の提供が終了しています。

楽天回線が利用できるのは嬉しいことですが、安定したau回線をそのまま利用したい方にはデメリットです。

パートナー回線と楽天回線の切り替えがうまくいかない

高速通信が無制限で利用できるのは、楽天回線エリアのみです。

楽天回線エリア外ではパートナー回線に切り替わりますが、その切り替えがうまくいかないとデータ通信が利用できません。

また、パートナー回線エリアで5GB以上利用すると低速になってしまうので、追加でデータの購入が必要です。

そのため、楽天回線エリア外に住んでいる方は、利用できるデータ容量が限られてしまいます。

田舎だと楽天回線がつながりにくい

楽天モバイルの利用できるエリアは公式サイトで確認できますが、地域によってはエリア内であっても楽天回線がつながりにくいようです。

特に、田舎などの地域に住んでいる方や、旅行などで訪れる場合は注意してください。

楽天モバイルに契約した後で後悔しないように、あらかじめ楽天モバイルが利用できるかどうかも確認しておきましょう。

楽天エリア内でも建物の中では電波が悪い

楽天モバイルに限らず、モバイルデータ通信は電波が届きやすい場所と届きにくい場所があります。

楽天モバイルは特に、エリア内であっても建物の中では電波が悪くなりやすいようです。

レジでのスマホ決済の時に使えないのは不便なので、楽天モバイルを屋内で利用するときには、あらかじめ確認しておきましょう。

楽天モバイルは大手キャリアに比べると通信速度が遅め

口コミを確認すると楽天モバイルは、地域によって通信速度に少し差があるようです。

通信速度が遅くなってしまう原因は、大手キャリアより通信設備が少ないことが考えられます。

通信基地から遠ければ遠いほど、通信速度は落ちてしまうのです。

またパートナー回線は、au回線の中でも障害物に弱い周波数が使われています。

そのためパートナー回線と言えど、大手キャリアと同じ速度で利用することはできません。

しかし楽天モバイルは、現在も「楽天回線エリア」を拡大中です。

どこに行っても安定した通信速度で利用できる日もそう遠くはないでしょう。

 楽天モバイルはAndroid端末のラインナップが少なめ

楽天モバイルは、Android端末のラインナップが少ないというデメリットもあります。

2023年6月現在、楽天モバイルで取り扱っているAndroid端末は以下の通りです。

ラインナップに物足りなさを感じることがあるかもしれません。

使いたい機種が決まっている人は、楽天モバイルではSIMカードだけを契約するのがおすすめです。

楽天モバイルは無料では利用できない

楽天モバイルは、2022年6月30日までは1GB未満は無料で利用できました。

その後4ヵ月間の2022年10月31日までは、1,078円相当の楽天ポイントがもらえるため実質無料でしたが、2022年11月以降は最低でも1,078円（税込）かかってしまいます。

楽天モバイルのデータ通信や通話などを利用しなくでも、無料では利用できません。

しかし、楽天モバイルはデータ無制限を大手キャリアよりもお得に利用できます。

毎月のデータ消費量が多い方には楽天モバイルはおすすめです。

公式サイト：https://network.mobile.rakuten.co.jp/

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楽天モバイルの良い評判からわかるメリット

楽天モバイルの良い評判からわかるメリットを紹介していきます。

今後楽天モバイルのエリア内に含まれる可能性

楽天モバイルは楽天回線が利用できるエリアを拡大しています。

楽天モバイルを契約していて、パートナー回線であるau回線を利用していても、今後は楽天回線が利用できる可能性が高いです。

楽天回線のエリア内であれば、データ通信が使い放題なのでWi-Fiなどに接続する必要がありません。

 楽天モバイルが使えるエリアの確認方法

公式サイトから、地図上で簡単に確認することができます。

濃いピンクの「楽天回線エリア」であれば、高速通信が無制限で使えます。

しかし薄いピンクの「パートナーエリア」では、月に5GBまでしか高速通信が使えません。

使い放題プランでも5GB以降は、最大1Mbpsの速度です。

楽天回線エリア	高速通信できるデータ量	通話料金
楽天回線エリア （濃いピンク）	無制限	「Rakuten Link」使用で無料 OS標準の電話アプリ使用で30秒22円
パートナーエリア（au） （薄いピンク）	5GB/月

自分が頻繁に使用するエリアが、楽天回線エリアに含まれているかを確認してみましょう。

＞楽天モバイルのエリアについて詳しく確認する

データ容量無制限で、速度制限がない

楽天モバイルは楽天回線エリアなら使用できるデータ容量が無制限で、速度制限もありません。

楽天回線エリアは、人口カバー率98％を突破しています。

料金はどんなに使用しても月額3,278円に抑えられ、高速通信も利用できるので、データ使用量が多い人にはぴったりです。

ただし楽天回線エリアの外で月5GB以上のデータを使用してしまうと、最大1Mbpsの速度制限がかかるので注意してください。

 テザリングが無料

楽天モバイルでは、テザリングを利用料無料で行うことができます。

もちろんデータ使用量は無制限です。

いつでもどこでも安心してテザリングが利用できます。

楽天モバイルの「テザリング無料」と「データ無制限」を組み合わせれば、Wi-Fiの契約は必要なくなりますね。

楽天モバイルは「キャンペーン」が豊富でお得

楽天モバイルではさまざまなキャンペーンが行われています。

特に頻繁に行われているポイント還元などのキャンペーンを利用すれば、スマホ以外のものをお得に購入することもできます。

楽天モバイルからもらったポイントを、楽天市場でのお買い物に使えるのも嬉しいポイントです。

2023年6月開催中の楽天モバイルキャンペーン

キャンペーン名	概要	期間
楽天市場でのお買い物でポイント最大＋3倍	楽天モバイルご契約のお客様は、楽天市場でのお買い物で獲得できる楽天ポイントが「楽天モバイル＋会員ランク特典」で最大＋3倍	終了日未定
楽天モバイル紹介キャンペーン	楽天モバイル契約者様からの紹介で3,000ポイントプレゼント、紹介した方も7,000ポイントプレゼント	2023年2月15日(水) 7:00 ～ 終了日未定
楽天モバイルもう1回線お申し込みキャンペーン	もう1回線お申し込みで3,000ポイントプレゼント！2台目スマホやタブレットにぜひご利用ください	終了日未定
エンタメコンテンツがおトクに楽しめる！	Rakuten UN-LIMIT VII契約で雑誌・音楽・スポーツなど楽天グループのコンテンツや動画コンテンツがおトクに楽しめる	終了日未定
iPhoneトク得乗り換えキャンペーン	Rakuten UN-LIMIT VIを初めてお申し込み＆対象iPhoneのセットで最大14,000ポイント還元	2023年2月15日（水）7:00～終了日未定
Rakuten Hand 5G/Rakuten WiFi Pocket　1円キャンペーン	楽天モバイルへお申し込みでRakuten Hand 5GまたはRakuten WiFi Pocket 2Cが1円で購入できるお得なキャンペーン	2023年4月14日〜終了日未定
スマホトク得乗り換えキャンペーン	楽天回線の初めてのお申込み＆Androidのセットで最大9,000円相当分お得	2022年7月1日（金）00:00～終了日未定
【ショップ限定】楽天モバイルお申し込み＆対象のiPhone購入で最大27,000ポイント還元	ショップで初めてプランお申し込み＆対象製品購入、プランの利用開始、Rakauten Linkで10秒以上通話の条件達成で最大27,000ポイント還元	2023年5月1日（月）開店〜2023年9月30日（土）閉店
【ショップ限定】iPhone SE（第3世代）  ポイントバックキャンペーン	店舗（楽天モバイルショップ）にて、 iPhone SE（第3世代）64GB を「iPhoneアップグレードプログラム」適用で購入すると、最大で楽天ポイント34,691円相当のポイントがもらえ、実質１円になる	2022年10月21日（金）開店〜終了日未定
【ショップ限定】対象製品購入でさらにポイント還元キャンペーン	楽天モバイルショップ限定！楽天モバイルへ初めてお申し込み＆対象スマホご購入で最大23,000円相当分おトク！	2023年2月15日（水）7:00〜終了日未定
【楽天市場店限定】AQUOS sense6sの回線セットお申し込みで使える19,080円OFFクーポン配布中！単品購入＆その他Android製品対象クーポンも！	事前に楽天モバイル公式 楽天市場店で使えるクーポンを取得して対象製品を注文し楽天回線プランへ申込みで、最大19,080円OFFのクーポンが利用可能	終了日未定
Apple Watchご購入でワークアウト保険が2年間無料！	楽天モバイルでApple Watch購入でワークアウト保険が2年間無料で付帯される	2022年11月1日～終了日未定
15分（標準）通話かけ放題】料金3カ月無料特典	新規または他社からの乗り換え（MNP）した方で、「15分（標準）通話かけ放題」オプションにはじめて申し込み、「Rakuten UN-LIMIT VII」プランの利用を開始すると、「15分（標準）通話かけ放題」料金3カ月無料	2022年7月1日（金）0:00～終了日未定
【楽天モバイル×楽天カード】同時申し込みで最大10,000ポイント！	キャンペーンページより楽天カード＆はじめて楽天モバイル申し込みと利用で期間限定！最大10,000ポイント	終了日未定
【楽天市場】スマホSELECTION	1,000円OFFクーポンプレゼント	2023年5月1日(月)10:00～2023年6月1日(月)09:59
【楽天モバイル公式 楽天市場店】スマートフォンアクセサリ全品送料無料！	楽天モバイル公式 楽天市場店にて、スマートフォンアクセサリ全品送料無料！フィルムやケースなど1点から送料無料	終了日未定
楽天モバイルをはじめてお申し込みの方限定最大4,000ポイントプレゼント	【毎月開催】「Rakuten UN-LIMT VII」を初めてお申し込みで1,000ポイントと【Rakuten UN-LIMT VIIお申し込み特典】誰でも3,000ポイントが併せてもらえるキャンペーン	【プランのお申し込み期間】1,000ポイント：2023年5月1日0:00～2023年5月31日23:59 3,000ポイント：Web2022年7月1日～終了日未定 店舗（楽天モバイルショップ）　2022年7月1日開店～終了日未定
SPUが楽天モバイル＋会員ランク特典でポイント最大＋3倍！	楽天市場の買い物が会員ランクに応じてポイント最大＋3倍に！	終了日未定
SPU（楽天モバイルキャリア決済）	楽天モバイルキャリア決済（Androidのみ）を当月、合計2,000円（税込）以上利用で その月の楽天市場での買い物がポイント＋0.5倍に！	終了日未定
Google Playストア・楽天モバイルキャリア決済ご利用キャンペーン	期間中にAndroidでのアプリ購入やアプリ内課金を、「楽天モバイルキャリア決済」で支払うと、支払い金額の10％分のポイント還元	終了日未定
【楽天モバイルキャリア決済】設定同日にはじめて決済で200ポイントキャンペーン	楽天モバイルキャリア決済支払いで10%ポイント還元！さらに設定と同日中に初めて利用で200ポイント還元！	終了日未定
YouTube Premium 3カ月無料キャンペーン	楽天モバイルでAndroidのスマートフォンやタブレットを利用の方限定！YouTube Premium が3カ月無料で利用可能	2023年5月16日〜終了日未定
Rakuten UN-LIMIT VIIお申し込みで誰でも3,000ポイントプレゼント	Rakuten UN-LIMIT VIIへ初めてのお申し込みで3,000ポイント還元キャンペーン開催中！	終了日未定
期間限定！Xperia 10V発売記念 楽天ポイント最大6,000ポイントプレゼントキャンペーン	楽天モバイルのXperia 10Vを購入しキャンペーンサイトから応募で5,000ポイント、楽天モバイルのXperia 10Vとソニー製純正カバーを購入しキャンペーンサイトから応募で6,000ポイントプレゼント	購入期間：Xperia 10V発売日(2023年5月11日(木)以降の予約も対象)〜2023年9月3日（日） 応募期間：Xperia 10V発売日〜2023年9月10日（日）
スマホ下取りサービス	お客様がお持ちの対象製品を下取りし、下取り金額に応じた楽天キャッシュが付与されます。	終了日未定
iPhone対象機種特価キャンペーン	楽天モバイルでは国内の携帯キャリアにおいて最安値の本体価格で販売しています。	WEB:2022年7月22日〜終了日未定 店舗：（楽天モバイルショップ）2022年7月22日〜終了日未定
エントリー＆初めてデータ利用を20GB超過利用で1,000ポイント	エントリー＆初めてデータを20GB超過利用でもれなく1,000ポイントがもらえます。	2023年5月1日（月）16:00〜5月31日（水）23:59
各サービスを初めて使うごとに最大5,000ポイントGET!楽天モバイルご契約者様は2倍!	楽天トラベルの各対象サービスを初めて使うごとに最大5,000ポイントゲット。楽天モバイル契約者は2倍もらえて、最大10,000ポイントゲット。	エントリー・予約対象期間：2023年5月31日10:00〜2023年6月30日09:59
【楽天ペイ】初めてのお支払いで最大3,000ポイントプレゼント	楽天モバイルご契約者様限定で、楽天ペイアプリを初めて＆合計5,000円（税込）以上お支払いいただいた方に、もれなく1,000ポイントプレゼント中！	2023年6月1日（月木）9:59まで
【楽天ブックス】初めてご利用でポイント10倍！	楽天モバイルご契約者様限定で、楽天ブックスで1回のご注文1,000円以上ご購入でポイント10倍	2023年5月31日（水）23:59まで
楽天モバイル×楽天ブックスキャンペーン	【毎月開催】キャンペーンページから楽天モバイル申し込みで最大5,000ポイントプレゼント	2023年5月1日（月）9:00～2024年6月1日（木）8:59
楽天モバイル×楽天トラベルキャンペーン	楽天モバイルを申し込み＋楽天トラベルでの旅行にて、予約合計11,000円（税抜）以上で対象利用金額（税抜）の10％を還元（最大2,000ポイント）	予約対象期間・楽天モバイルのお申し込み：2023年5月1日(金)9:00～2023年6月1日(木)8:59 旅行対象期間：2023年5月1日(月)チェックイン～2023年6月30日(金)チェックアウト 楽天モバイルのプラン利用・Rakuten Link利用：2023年6月30日(金)23:59まで
【オンライン限定】ダイヤモンド会員の方へ　Rakuten UN-LIMIT VIIのお申し込みで5,000ポイントもらえるキャンペーン	ダイヤモンド会員様限定で本ページから楽天モバイルのお申し込みで最大5,000ポイントもらえる。	終了日未定　※毎月1日0:00〜2日9:59はお申し込みできません。
【オンライン限定】プラチナ会員の方へ　Rakuten UN-LIMIT VIIのお申し込みで4,700ポイントプレゼントキャンペーン	プラチナ会員様限定で本ページから楽天モバイルのお申し込みで最大4,700ポイントもらえる。	終了日未定　※毎月1日0:00〜2日9:59はお申し込みできません。
【オンライン限定】ゴールド会員の方へ　Rakuten UN-LIMIT VIIのお申し込みで4,400ポイントもらえるキャンペーン	ゴールド会員様限定で本ページから楽天モバイルのお申し込みで最大4,400ポイントもらえる。	終了日未定　※毎月1日0:00〜2日9:59はお申し込みできません。

ここでは、2023年6月現在開催されているキャンペーンの中から特におすすめの5つをご紹介します。

楽天モバイル紹介キャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	楽天モバイル紹介キャンペーン！
概要	【紹介する方】 7,000ポイントプレゼント 【紹介された方】 3,000ポイントプレゼント
条件	【紹介する方】 楽天会員の方がキャンペーン紹介URLを紹介される方へ送信 【紹介された方】 ①受信したメッセージに記載のURLをクリックして楽天IDで紹介ログイン ②「Rakuten UN-LIMIT VII」へ申し込んで利用開始 ③「Rakuten Link」の利用
期間	2023年2月15日～未定

ご家族・ご友人に楽天モバイルを紹介すると1人につき7,000円相当のポイントがもらえるキャンペーンです。

紹介キャンペーンは、紹介された方にも3,000ポイントがプレゼントされるので、とても紹介しやすいキャリアです。

なお、紹介する方（ご紹介者様）に進呈される特典は毎月10名様までとなるので注意してください。

iPhoneトク得乗り換えキャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
期間	2023年2月15日（水）7:00〜終了日未定
概要	最大で14,000ポイントの還元（楽天ポイント）
条件	・新規または他社からの乗り換え（MNP）した方で、対象製品を購入、「Rakuten UN-LIMIT VII」プランの利用を開始し、「Rakuten Link」を利用する ※2回線目以降は対象外となります。

対象のiPhoneシリーズを楽天モバイルで購入すると、お得にポイントがもらえるキャンペーンです。

新機種が欲しいし、楽天モバイルにも乗り換えたい方におすすめのキャンペーンです。

もちろん新型iPhone14に対しても適用されます。

現在既に楽天UN-LIMITを契約している方は、対象外なので注意が必要です。

＞公式サイトでキャンペーンを確認する

Android製品最大9,000円分お得キャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	スマホ/Wi-Fiルーター割引キャンペーン
概要	最大6,000円値引き＋3,000ポイントの還元（楽天ポイント）
条件	新規または他社からの乗り換え（MNP）した方で、「Rakuten UN-LIMIT VII」プランの利用を開始し、「Rakuten Link」を利用する
期間	2022年7月1日～終了日未定

楽天モバイルに申込と同時に、対象となるAndroidスマホを購入すると最大9,000円分のポイント還元が得られます。

対象となる端末は以下です。

• OPPO A55s 5G
• OPPO Reno5 A
• AQUOS sense7
• AQUOS sense6
• AQUOS sense6s
• AQUOS wish
• AQUOS zero6
• Galaxy S23
• Galaxy A23 5G
• Galaxy Z flip4
• Xperia 5 lV
• Xperia 10 lV
• OPPO Reno7 A
• Redmi Note 11 Pro 5G

上記以外にも、ポケットWi-Fiの購入でもポイント還元があります。

ポケットWi-FiやAndroidスマホが欲しかった方に嬉しいキャンペーンです。

＞公式サイトでキャンペーンを確認する

【ショップ限定】対象のiPhone購入で最大27,000ポイント還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	【ショップ限定】楽天モバイルお申し込み＆対象のiPhone購入で最大27,000ポイント還元
期間	2023年5月1日（月）開店〜2023年9月30日（土）閉店
概要	楽天ショップ限定！キャンペーンの達成で最大27,000ポイント還元 ショップで初めてプランお申し込み＆対象製品購入＋プランの利用開始＋Rakuten Link10秒以上通話 《対象製品》iPhone14/iPhone13/iPhone13mini
条件	①ショップにて、初めて楽天モバイルのお申し込みと対象製品を購入（※楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム利用） ②Rakuten UN-LIMIT VIIプラン利用開始 ③Rakuten Linkアプリから発信で10秒以上通話 上記①条件で10,000ポイント還元に加えて、②及び③条件達成月のそれぞれ翌々月末日頃に、期間限定ポイントとして最大17,000ポイントを付与

対象のiPhoneを購入して、条件を達成すると最大27,000ポイントが還元されるキャンペーンです。

ショップにて対象機種（iPhone14/iPhone13/iPhone13 mini）を購入するだけでも10,000ポイントがもらえますが、iPhone購入と同時にプランに申し込みと、「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」を利用すれば、さらに17,000ポイントがもらえます。

合計27,000ポイント付与
ショップで対象iPhone購入（10,000ポイント還元） 初めて楽天モバイルに申し込む（3,000ポイント還元） 対象iPhone＆プラン申し込み特典（3,000ポイント（ショップ限定）＋6,000ポイント還元） iPhoneアップグレードプログラムの適用（5,000ポイント還元）

対象製品購入だけでも10,000ポイントは大きいですが、「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」を利用することでさらに安くiPhoneを購入することができるお得なキャンペーンです。

【ショップ限定】対象製品購入でさらにポイント還元キャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	【ショップ限定】対象製品購入でさらにポイント還元キャンペーン
期間	最大23,000円相当還元（楽天ポイント）
条件	新規または他社からの乗り換え（MNP）で店頭にて対象機種を購入した方で、「Rakuten UN-LIMIT VII」プランに初めて申し込んで利用を開始し、「Rakuten Link」を利用する
内容	2023年2月15日～終了日未定

1. Rakuten UN-LIMIT VIIに新規、乗り換えで申し込み
2. 以下の対象商品のいずれかを購入
3. 購入した翌月末までにRakuten Linkを使用

上記の条件を満たすことで、対象スマホを購入する際に最大23,000円分、お得にスマホを購入することができるキャンペーンです。

対象スマホは以下の通りです。

製品	製品価格(税込)	キャンペーン価格(税込)
Galaxy A23 5G	29,800円	6,800円
AQUOS sense6s	33,700円	15,720円
AQUOS sense6	30,960円	12,980円
OPPO A55s 5G	25,900円	11,800円
OPPO Reno5 A	30,780円	13,000円
Xperia 10 IV	49,800円	32,800円
OPPO Reno7 A	40,800円	23,800円

 

スマホ機種によっては割引額が違いますので、詳しくは公式サイトにてご確認ください。

＞公式サイトでキャンペーン情報を確認する

エンタメコンテンツがおトクに楽しめるキャンペーン

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	エンタメコンテンツがおトクに楽しめる！
概要	楽天マガジン＆楽天ミュージックは初回90日無料で雑誌読み放題、音楽聴き放題！
条件	Rakuten UN-LIMIT VIIに契約中または新規契約
期間	終了日未定

Rakuten UN-LIMIT VIIの契約者であれば、以下のエンタメコンテンツをお得に利用することができます。

• 楽天マガジン
• 楽天ミュージック
• 楽天MBA
• パリーグスペシャル
• YouTube premium

初回90日間、サービスが無料になり、更に無料期間後も30％OFFで利用できる等、お得なキャンペーンです。

詳しくは公式サイトにて確認しましょう。

【楽天モバイル×楽天カード】同時お申し込みで最大10,000ポイント！

出典：楽天モバイル

キャンペーン名	【楽天モバイル×楽天カード】同時申し込みで期間限定！最大10,000ポイント
概要	楽天カード新規入会＆利用で5,000ポイント還元 楽天モバイルと楽天カード同時申し込みでもれなく2,000ポイント還元 楽天モバイルをはじめて申し込みでだれでも3,000ポイント還元
条件	キャンペーンページより楽天カード＆はじめて楽天モバイル申し込みと利用
期間	終了日未定

 

楽天モバイルと楽天モバイルを同時お申し込みで最大10,000ポイントがもらえるキャンペーンです。

同時お申し込みのメリットは、お申し込みの楽天カードを当日から楽天モバイルの製品購入などに利用できます。

楽天カードがあると楽天モバイルのお支払いや、貯まったポイントは楽天ポイントが利用できるショップで使うことができるので、使い道に困りません。

ポイントの利用できるドラックストアやガソリンスタンドもあるので、同時お申し込みでポイントをぜひ有効活用してみてください。

Rakuten Linkのアプリ利用で無料通話し放題

楽天モバイルでは、「Rakuten Link」使って通話すれば無料でかけ放題です。

SMSの送受信も、国内・海外ともに0円なので安心です。

さらに海外でもお得に使えるという口コミを多数見つけることができました。

Rakuten Linkアプリ同士の場合は、国際電話でも無料です。

海外出張が多い人や、留学に行く人はとてもお得に利用できるでしょう。

ただし国際電話の場合は、相手がRakuten Linkアプリを利用していないと、料金が発生しますのでご注意ください。

 契約期間の縛りがなく、違約金も発生しない

楽天モバイルには契約期間の縛りがなく、解約時の違約金も発生しないというメリットがあります。

格安スマホに不安を感じている人も、楽天モバイルなら安心してお試しが出来そうです。

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 楽天モバイルは支払方法の選択肢が豊富

楽天モバイルでは3種類の支払い方法から選択することが出来ます。

格安スマホは、クレジットカードなど支払い方法を限定しているところが多いので、とても嬉しいポイントです。

自分の使いやすい方法を選びましょう。

また、楽天銀行のクレジットカードやデビットカードで支払えば、楽天ポイントが還元されるのでおすすめです。

さらに月額料金お支払いに、楽天ポイントを利用することも可能です。

「1ポイント＝1円」で利用できるので、日頃から楽天市場などでお買い物する人には嬉しいポイントです。

期間限定ポイントを楽天モバイルの支払いにあてることで、1ポイントも無駄にせずに済みますね。

＞公式サイトで支払い方法について確認する

楽天ポイントが貯まりやすくなる

楽天ポイントは100円（税別）で1ポイントたまりますが、楽天モバイルを契約するだけで楽天市場でのお買い物が「最大＋3倍」になります。

さらに楽天モバイルキャリア決済を利用すると「＋0.5倍」、楽天カードで支払いを行えば「＋2倍」も追加です。

楽天モバイルだけでなく、楽天が行っている他のサービスも併用すれば、どんどんポイントが貯まりやすくなっていきます。

楽天市場でたくさん買い物をする人ほどお得になりそうです。

楽天モバイルは全国に店舗があり、直接サポートを受けられる

楽天モバイルは、全国に1000店舗以上を展開しています。

独立店舗だけではなく、家電量販店やショッピングモールの中にある店舗、駅直結の店舗、郵便局などもあります。

全国に1000店舗以上を展開しているからこそ、お買い物や他の用事のついでに相談に行くこともできますね。

お近くの楽天モバイルショップは、公式サイトのショップ一覧から確認してください。

公式サイト：https://network.mobile.rakuten.co.jp/

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＼ 人口カバー率98％！月額3,278円 ／

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楽天モバイルをおすすめしない人

楽天モバイルにはメリットとデメリットがありました。

メリットよりもデメリットが大きくなってしまう人は、他のキャリアも検討してみましょう。

下記の3つに当てはまらないかを確認してみてください。

地方や山間部など、楽天回線エリア外に住んでいる人

楽天回線のサービスエリア外では、パートナー回線に繋がりますが、高速データ容量が5GBまでと制限されています。

さらに、楽天回線エリアの外だと普段から通信速度が遅いと感じる人もいるようです。

このような理由から、楽天回線のエリア以外に住んでいる人には楽天モバイルは向いていないかもしれません。

実際に楽天モバイルを地方で使ってみた感想を知りたい方は「楽天モバイルのメリット・デメリットから分かるおすすめしない人って？気になる速度や評判！」も併せて見てみてください。

安定した通信速度を求めている人

パートナー回線エリアや基地局から離れている地域では、通信速度が遅くなりストレスを感じる可能性があります。

常に安定した通信速度を求めている人は、楽天モバイルではなく大手キャリアを利用したほうが安心です。

楽天を利用していない・ほとんど利用したことがない人

楽天モバイルは、楽天市場など楽天のサービスを合わせて利用することで、さらにお得に利用することができます。

楽天モバイルの月額料金は十分安く設定されているので、それだけでもメリットはあります。

しかし楽天をほとんど利用しない人にとっては、ポイントの使い道なども少なくメリットが少ないでしょう。

楽天を利用していない、ほとんど利用したことがない人は、自分がよく利用するサービスから格安スマホが出ていないかを一度確認してみると良いでしょう。

 楽天モバイルをおすすめしたい人

楽天モバイルをおすすめしたい人はこちらです。

データ通信量が多く生活圏が楽天回線エリアの人

楽天モバイルは楽天回線エリア内では、月額3,278円で高速通信がデータ量無制限で利用できます。

ほとんどのスマホキャリアではデータ通信量の上限が設定されており、上限を超えてしまうと通信速度が制限されてしまいます。

そして速度制限を解除するためには、別途料金がかかります。

しかし楽天モバイルなら、その心配がいりません。

データ使用量が多く生活圏が楽天回線のエリアの人は、非常にお得に利用することができるでしょう。

 データ通信量が月によってバラバラの人

楽天モバイルは、データ使用量によって料金が変わる従量課金制です。

Wi-Fiのある環境で過ごしていたり、海外に出張に行っていたりと、3GB未満しか利用しなかった月の支払いは1,078円です。

一方で動画を見過ぎてしまったなど、データ通信量を多く使い過ぎてしまった月でも、3,278円を超えることはありません。

データ通信量が月によってバラバラの人にも嬉しい料金設定です。

モバイルルーターを契約している人

楽天モバイルはテザリングが申し込み不要、しかも無料でいつでも利用できます。

そのためモバイルルーターとしても利用可能です。

楽天回線エリア内では、高速通信の使い放題を活かして、光回線と同じようにパソコンと繋いでインターネットを利用することができます。

月額3,278円でスマホとしても自宅のネット回線としても利用できるので、モバイルルーターを別で契約するよりも非常にお得です。

楽天モバイル1台にまとめてみてはいかがでしょうか。

機種購入をしたい人

楽天モバイルは契約期間の縛りがなく、解約時の違約金も発生しません。

短期間だけ使ってみるということも可能ですので、格安スマホをお気軽に試すことができます。

機種購入でお得なキャンペーンも行っているのでぜひチェックしてみてください。

公式サイト：https://network.mobile.rakuten.co.jp/

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楽天モバイルの後悔しない申し込みから利用までの手順

楽天モバイルの申し込みから利用までの手順をお伝えします。

手順1：利用端末の確認

楽天モバイルでは他のキャリアで購入した端末も利用することができます。

今まで利用している端末を楽天モバイルでも使用する場合は、楽天回線対応製品かどうか確認しておいてください。

端末によってはSIMロック解除手続きが必要な場合もあります。

また、楽天モバイルでは機種購入でお得なキャンペーンもあるので、この機会に楽天モバイルで端末を購入するのもおすすめです。

手順2：申し込みに必要なものの準備

続いて、契約に必要な物を準備しましょう。

他のキャリアから電話番号を引き継いで乗り換える場合は、MNP予約番号も必要です。

MNP予約番号は現在契約しているキャリアから取得ができます。

楽天モバイルへ申し込むときに、MNP予約番号の有効期限が7日以上残っていなければならないので、期限内に申し込みましょう。

楽天会員登録をしていない方は、あらかじめ新規登録をしておくと手続きがスムーズに進みます。

申し込みの中でも楽天会員の新規登録はできるので、安心してください。

支払いに必要なクレジットカードや銀行口座情報も用意しておきましょう。

手順3：申し込み

準備が出来たら、いよいよお申し込みです。

＞楽天モバイルの申し込みはこちら

 1．申し込みフォームにアクセス

まずは楽天モバイル公式サイトにアクセスして、「新規／乗り換え（MNP）お申込み」を選択します。

プランは「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」の1つしかありませんので迷う心配はありません。

2．購入機種、オプションサービス、SIMカードタイプを選択

サービス内容を確認しながら、必要な物にチェックを入れていきます。

新しくスマホを購入したい人は「＋製品を追加」から自分の欲しい機種を選びましょう。

SIMのみを契約したい人は、SIMカードタイプを選択するだけ大丈夫です。

内容を確認したら「この内容で申し込む」を選択してください。

3．契約者情報などを入力

楽天へのログインが必要となるため、楽天会員ログインIDとパスワードを入力します。

画面案内にしたがって、必要事項を入力しましょう。

これで申し込みは終了です。

手順4：端末・SIMカード到着後、MNP手続きや初期設定を行う

お申し込みをした製品やSIMカードが到着したら、以下の手続きを行います。

 1．MNP開通手続き（電話番号を引き継いで乗り換える場合）

他のキャリアから電話番号を引き継いで楽天モバイルに乗り換えた場合は、MNP開通手続きが必要です。

今回購入したスマホ以外でネットワークに接続する必要がありますので、パソコンなどの別の機器を準備しましょう。

そして楽天モバイル公式サイトの右上のメニューから「my楽天モバイル」にアクセスします。

「お申込み履歴」を選び、申込番号を選択します。

「MNP転入する」を選択したら手続きは終わりです。

2．SIMカードの挿入

スマホにSIMカードを挿入し、スマホを起動します。

SIMカードに指紋が付くと、故障の原因になるので注意しましょう。

 3．初期設定を行う

スマホを起動したら、初期設定を行う必要があります。

届いた製品と一緒に同梱されている「スタートガイド」の手順に従って設定を行いましょう。

もし分からないことがあった場合は、楽天モバイルサポートページにアクセスして確認してください。

4．Rakuten Linkをダウンロードし、利用開始

無料通話を利用するために「Rakuten Link」をダウンロードしましょう。

ダウンロードしたら、アプリの指示に従って設定を行っていけば、すぐに利用することができます。

ポイント還元のキャンペーンでは、Rakuten Linkの使用が条件になっているものもあるあるので、忘れないようにしてください。

公式サイト：https://network.mobile.rakuten.co.jp/

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楽天モバイルの解約方法

楽天モバイルの解約は、Webとアプリ、どちらからでも行うことができます。

楽天モバイルの解約に関する注意事項を確認しましょう。

楽天モバイルの解約には、契約解除料や違約金はかかりません。

最低利用期間もないのでいつでも解約することができます。

解約月の利用料金は、その月のデータ利用量に応じて決まるので月初での解約がおすすめです。

楽天モバイルを解約してしまうと、「Rakuten Link」や「楽メール」などのサービスや、楽天市場でのポイント還元率がアップする特典が利用できなくなります。

「楽メール」を引き続き利用したい場合は、解約から31日以内に「楽メール持ち運び」の有料オプションサービスに申し込みましょう。

回線契約と同時に解約にならないオプションもあるので、どのオプションを利用しているかあらかじめ確認しておいてください。

楽天モバイルの解約に関する注意事項が確認できたら、解約手続きをしましょう。

ここでは、Webからの解約方法を説明します。

 1．my楽天モバイルのメニューから「契約プラン」を選択

楽天モバイルを検索し、右上のメニューから「my楽天モバイル」を選択します。

そして「契約プラン」を選択してください。

 2．「各種手続き」から「解約」を選択

次に「各種手続き」の中から「解約」を選択します。

MNP転出を行う場合は「他社への乗り換え（MNP）」から手続きを行いましょう。

 3．「アンケートに進む」を選択

注意事項を確認してください。

最後にアンケートを記入して、「申し込む」を選択したら解約完了です。

解約完了のメールが届きます。

一度解約してしまうと、キャンセルできないのでご注意ください。

楽天モバイルに関するよくある質問

楽天モバイルに関する質問にお答えします。

楽天モバイルはどこの回線を使っている？

楽天モバイルは自社の通信設備を持っているため、楽天回線を利用できます。

また、楽天回線が利用できない地域がまだあるので、それらの地域ではパートナー回線であるau回線が利用可能です。

それぞれの回線が利用できる地域は決まっているので、楽天モバイルの公式サイトでもチェックしてみてください。

＞楽天モバイルのエリアについて詳しく確認する

楽天モバイルはなぜ電波が悪いの？

モバイルデータ通信サービスを提供しているキャリアでは、通信設備を持っているキャリアと、そうではないキャリアがあります。

楽天モバイルは通信設備を持っていますが、楽天回線が利用できない地域ではau回線が利用可能です。

電波には障害物があっても届きやすいプラチナバンドと呼ばれる周波数帯と、届きにくい周波数帯があります。

楽天モバイルの通信設備では、後者の電波が届きにくい周波数帯を利用しているため電波が悪い可能性が高いです。

ただし、電波が障害物に弱いのはどのキャリアを用いていても同じことなので、楽天モバイルだけが電波が悪いとは言い切れません。

 どのiPhoneシリーズが楽天モバイルに対応しているか知りたい

iOS14.4以降を搭載し、キャリア設定アップデートを実施したすべてのiPhoneに対応しています。

つまり古いiPhoneでもiOSを最新アップデートすることによって、利用することが可能です。

もちろん、最新のiPhone14に関しても楽天モバイルでは購入&対応もしていますし、全キャリアの中で最もお得に購入することができます。

＞新型iPhone14の在庫状況について

 楽天モバイルはパートナーエリアから楽天回線エリアに手動で切り替えられるの？

楽天回線に手動で切り替える方法はいくつかあります。

楽天モバイル公式サイトで紹介されている方法はこちらの２つです。

機内モードのON/OFFを繰り返すと、接続回線がリセットされ、楽天回線に切り替えることができます。

また楽天回線エリア内にいても、楽天回線に繋がらない場合は、端末自体に不具合が起きている可能性もあります。

スマホを再起動させてみるのもおすすめです。

 楽天モバイルってエリア内でもつながらないことがあるって本当？

残念ながら本当です。

他の大手キャリアに比べると、電波を飛ばす設備である基地局の数が少ないため、楽天回線エリア内の場合でも繋がりにくいことがあります。

特にマンションの高層階や地下などは、電波が届きにくい傾向があるようです。

楽天モバイルって通信速度測定をできるアプリがあるの？

「my 楽天モバイルアプリ」で、通信速度の測定ができます。

他にもmy 楽天モバイルアプリでは「データ利用状況」や「回線エリアの確認」「データ高速モードの切り替え」などが行えます。

 楽天モバイルでアンテナが表示されない場合はどうしたらいいの？

まずは下記を試してみましょう。

それでもアンテナが表示されない場合は、楽天モバイルの「コミュニケーションセンター」へお問い合わせましょう。

 楽天モバイルの通信障害をリアルタイムで知る方法はある？

通信障害は、楽天モバイルの公式サイトで確認できます。

 楽天ポイントは何に使える？

楽天ポイントは1ポイント1円として、楽天のサービス全般で使用可能です。

具体的には、楽天モバイルの支払いや楽天市場、提携先加盟店でのお買い物などに使えます。

楽天ポイントからANAマイルやEdyなどに変換することも可能です。

まとめ

今回は楽天モバイルのメリット・デメリット、よくある質問などについて、詳しく説明してきました。

楽天モバイルは月額最大3,278円(税込)の「Rakuten UN-LIMIT Ⅶ」しかなく、他の格安スマホ比べても分かりやすい料金プランとなっています。

しかも、データ容量無制限、速度制限なし、デザリングも無料です。

しかし楽天回線エリア外では高速通信が5GBを超えてしまうと、その後は低速になってしまいます。

さらに通信速度やインターネット接続が、不安定だという声もありました。

改めて楽天モバイルをおすすめしたい人はこちらです。

自分が当てはまっていると思った人は契約を検討してみましょう。

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