ahamo(アハモ)の評判は悪い？リアルな口コミの分析結果を解説【2025年1月最新】

「ahamoの評判が悪いって本当？」
「ahamoでキャリアメールは使えるの？」
「ahamoの申し込み手順がわからない」
「ahamoの機種変更を自分でやりたいけどどうすればいい？」

こう思っている方はいませんか？

結論からお伝えすると、ahamoは月額2,970円(税込)で30GB使える便利でお得な格安SIMであり、速度が安定していると定評があります。

ですが、ネットで悪い口コミを見つけてしまうとahamoを契約するデメリットが気になってしまい、契約するか迷ってしまいますよね。

そんな方に向けて、本記事ではahamoに関する評判や口コミを徹底調査してまとめて解説します。

ahamoに申し込みをしようと思っていたけれど、良いのか悪いのか知りたいという方は必見です。

実際の口コミも掲載しているので、ahamoに乗り換えようか迷っている方は、ぜひ最後までご覧ください。

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そもそもahamoとは？

ahamoは、ドコモが提供するモバイルサービスで、格安SIMを初めて申し込む人でもわかりやすい、シンプルな料金プランが特徴です。

料金プランは、たっぷり30GBが月額2,970円（税込）で利用でき、1回5分以内の国内通話無料も含まれています。

さらに、80GBの大盛りオプション（税込1,980円/月）を追加すれば、110GBの大容量データ通信が可能です。

オンライン24時間申し込みが可能なため、自宅にいながら申し込める点も嬉しいポイント。

通信費を抑えたい方や、シンプルなプランを求めている方におすすめのサービスです。

データ容量	30GB
基本料金	2,970円
通話（国内通話）	5分以内の国内通話は何度でも無料※1 ※超過後 22円/30秒（税込）
海外ローミング	30GBまで無料
テザリング	無料

【総評】ahamo（アハモ）の評判は悪くない

ahamoに関する口コミを見てみると、評判が良いことがわかりました。

ahamoは月額2,970円（税込）という安さで30GB使える格安SIMというところが評判が良い理由です。

また、ahamoの料金プランは1つのみなので、あまり考えずに契約できることも魅力の1つです。

30GBでは足りないという方はahamo大盛りオプションをつけると月額4,950円(税込)で110GB使うこともできるのでご安心ください。

ドコモの料金プランである、eximoや5Gギガライトと比較しても、かなり安いこと分かります。

他社からの乗り換えもオンラインで完結して簡単ですし、ドコモからの乗り換えの場合はプラン変更扱いなのでより簡単です。

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ahamo（アハモ）に関する良い評判・口コミ

ahamoに関する良い評判や口コミを実際に調べてみました。

それでは、1つずつ紹介していきます。

ahamoは国内通話が5分無料

ahamoは国内通話が5分間何度かけても無料です。

他のキャリアの場合、30秒あたり22円(税込)ほどかかってしまうことが多いです。

そのため、よく通話する方はかけ放題のオプションを検討しなければいけないのですが、ahamoなら追加料金なしで5分間無料で通話できます。

通話時間が短くて、通話の回数は多い方にはとてもおすすめです。

なお、格安SIMのかけ放題については、かけ放題が使える最安の格安SIMランキングを参考にしてください。

かけ放題オプションが便利

ahamoは国内通話が5分間無料ですが、オプションでかけ放題をつけることもできます。

ahamoのかけ放題オプションは、月々1,100円（税込）で通話がかけ放題になるオプションです。

仕事の関係などで通話の時間が長くなってしまう方におすすめです。

ahamoはかけ放題オプションをつけても、月々4,070円(税込)で使うことができます。

普段の通話の時間が長い方は、かけ放題オプションを検討してみてはいかがでしょうか。

ahamoは大手キャリアより料金が安い

ahamoは月額2,970円（税込）で使えるので大手キャリアより料金が安いです。

大手3キャリアとahamoの料金を比べると以下の通りです。

キャリア	データ量(月)	料金(税込)
ahamo	0GB	2,970円
ドコモ（eximo）	無制限	7,315円
au	無制限	7,238円
ソフトバンク	無制限	7,425円

料金を見るとahamoが圧倒的に安いことがわかるため、携帯料金を安くしたい方におすすめです。

データ量は30GBですが、大手3キャリアと比べると4,000円以上安く使うことができます。

データ量が30GBでは足りない方は大盛りオプションをつければ110GBを月々4,950円（税込）で使うこともできるので安心です。

なお、データ使い放題が気になる方は、データ通信が無制限の格安SIMを参考にしてください。

ahamoでも十分な品質の回線ですが、より高品質なドコモ回線を使いたい方はドコモオンラインショップクーポンを使うとお得に契約できるのでこちらもおすすめです。

大手キャリアを使っていて料金が高いと感じる方は、ahamoへの乗り換えを検討してみてください。

なお、その他キャリアとの比較が気になる方は、格安SIMの携帯会社ランキング・各社の携帯料金比較・携帯料金の平均などの記事をチェックしてください。

大盛りオプションがお得

ahamoは30GBで月々2,970円（税込）のプランのみですが大盛りオプションをつけることで110GBを4,950円（税込）で使うこともできます。

口コミにもありますが、80GBのデータ追加を1,980円（税込）で買えるのでとてもお得です。

格安SIMで料金を安く抑えたいけど30GBじゃ足りないという方は大盛りオプションも検討してみてください。

なお、ahamoのテザリングは無料で利用可能なため、大盛りオプションを契約すれば大容量のデータをテザリングとして活用できる点も特徴です。

ahamoは海外でも追加料金なしで使える

ahamoは追加料金なしで海外91の国や地域でデータ通信が利用できます。

日本人の渡航先約98％のエリアをカバーしているとのことなので、渡航する場合は大体の地域でデータ通信を利用できます。

事前の申し込みも不要なので急な用事の場合にも対応できるのも魅力です。

しかし、大盛りオプション加入中の場合でも、海外での月間利用可能データ量は30GBなので注意しましょう。

海外に行く用事が多い方はahamoへの乗り換えを検討してみてください。

オンライン手続きサポートが便利

ahamoの手続きは基本的にはオンラインで行う必要があります。(税込3,300円の店頭サポートもあり)

しかしahamoには、オンライン手続きサポートがあります。

ahamoの契約や機種変更をする際に困ったことがあったら、オペレーターがビデオ通話で相談に乗ってくれるサービスです。

ビデオ通話営業時間は10:00〜19:00の間で料金はかかりません。

オンライン手続きする際に困ったことがあったらオンライン手続きサポートを利用しましょう。

有料で店頭サポートが受けられる

ahamoはオンラインでのチャットサポートのみでしたが、3,300円(税込)支払うことでahamoは店舗で契約サポートを受けることもできます。

オンラインでの手続きが難しくてできない場合は、店頭サポートを予約してみてはいかがでしょうか。

なお、ahamoは比較的審査がゆるい格安SIMといわれているので、審査が不安な方にもおすすめです。

＞home 5Gのキャンペーンはこちら

＞home 5Gの評判記事はこちら

＞工事不要！インターネット回線記事

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ahamo（アハモ）に関する悪い評判・口コミ

ahamoに関する悪い評判・口コミを紹介します。

それでは、1つずつ紹介します。

なお、デメリットを事前に確認しておきたい方は、格安SIMのデメリットを参考にしてください。

通話の品質が悪い

ahamoは通話の品質が悪いという口コミがありました。

場所や使っている機種によっては通話が途切れてしまうことがあるようです。

しかし、電波が繋がりにくい場所で通話していると途切れてしまうのはどのキャリアでも同じことなのでほとんどの方は問題なく使えると思います。

ほとんどの方は問題なく使えているので料金が高くても高品質な回線を使いたいという方以外はahamoで十分なはずです。

また、ahamoの回線が悪い地域の方はホームルーターを使うこともおすすめです。

ドコモのhome 5Gというルーターで、工事不要でコンセントを差し込むだけで使えます。

プラチナバンドに対応しているため田舎など対応エリアが幅広く、ドコモ回線を利用しているため光回線並の速さでインターネットが楽しめるのに、工事をする必要がなく簡単に使えるホームルーターです。

しかも、最大65台まで同時に接続が可能なので、スマホだけではなくパソコンやタブレットなど、一気にたくさん使う方などにもおすすめです。

ドコモの公式ショップや家電量販店などでもプラン契約・端末購入が可能で、お店によってギフト券が貰えたり現金がキャッシュバックされるなどの特典が付いてきます。

なお、安定した繋がりやすさを求めている方は、ソフトバンクと同じ回線をそのまま使っているワイモバイルがおすすめです。

チャットサポートの対応が悪い

ahamoのチャットサポートに関する口コミは良いとは言えません。

質問に対する答えが曖昧だったり濁されたりすることがあるそうです。

オペレーターが回答しているので、人によっては曖昧な答えが返ってくる場合があるのかもしれませんね。

ahamoのチャットサポートにはあまり頼らず、自分で調べるか有料の店頭サポートを利用しましょう。

なお、店舗サポートを求めている方は、UQスポットや一部のau店舗で対応してくれるUQモバイルをチェックしてください。

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ahamo（アハモ）に乗り換える方法

ahamoに乗り換えるためのステップを解説します。

また、あわせて格安SIMに乗り換える手順も参考にしてください。

ステップ①MNP予約番号の取得

まずは今使っているキャリアに問い合わせてMNP予約番号を取得しましょう。

ただし、MNPワンストップに対応しているキャリアの場合は、MNP予約番号の取得は必要ありませんので次にお進みください。

なお、電話番号はそのままでahamoへ乗り換え予定の方は、ahamoのMNP転入の方法を参考にしてください。

また、キャリアで購入した端末の場合、SIMロック解除が必要な可能性があるのでこちらも済ませておきましょう。

ステップ②ahamoに申し込む

MNP予約番号の準備ができたら、ahamoのホームページからahamoに申し込みましょう。

画面の指示に従いながら本人確認書類や支払い口座などの必要事項を入力して申し込みは完了です。

口座振替で支払い可能な格安SIMや一部デビットカードが使用可能な格安SIMは限られているため、クレジットカードを持っていない方は、ahamoがおすすめです。

ステップ③自宅でSIM（とスマホ）を受け取る

申し込みが完了すると、最短3日で自宅に配送されます。

受け取り次第、同封されたマニュアルの指示に従い開通の操作を進めましょう。

また、eSIMでの契約の場合は、設定を終えれば申し込みから最短1時間程度で開通できますのでこちらもおすすめです。

ステップ④開通手続きを行う

到着したSIMを使いたいスマホに差し込んだら、最後に開通手続きをします。

開通手続きは、契約の種類によって違うので、ahamoの商品到着後の設定・開通のページを参考にしてくださいね。

スマホ画面の上部に「docomo」と表示されれば、開通成功です！それまで使っていた会社の契約は、自動で解約されます。

なお、他社からahamoに乗り換えようと思っている方は、以下の記事を参考にしてみてください。

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ahamo（アハモ）の評判・口コミに関してよくある質問

ahamoの評判・口コミに関してよくある質問は以下の通りです。

それでは、1つずつ紹介します。

ahamoにするとドコモのキャリアメールは使えなくなる？

ahamoでもドコモのキャリアメールを使うことはできます。

2021年12月26日から、ドコモ、au、ソフトバンク、ahamo、povo、LINEMOなどのキャリア全てで、キャリアメールがそのまま使えるように変更されました。

しかし、月額330円(税込)のメール持ち運びサービスに登録しなければならないので継続して費用がかかります。

また、このサービスはahamoに乗り換える前に申し込まなければいけない点に注意してください。

ahamoにしないほうがいい人は？

ahamoにしないほうがいい人は以下の通りです。

ahamoは30GBのプランのみなのであまりデータを使わない方だとコスパが悪くなってしまうのでおすすめできません。

また、「大盛りオプション」の110GBでも足りない方はデータ通信が無制限の楽天モバイルなどをおすすめします。

他格安SIMに関しては、こちらの記事がおすすめです。

ahamoの評判が悪いのは本当？

ahamoは悪い評判も見受けられますが、良い評判の方が多い印象でした。

格安SIMならではの価格とドコモ回線を使った高品質なデータ通信、国内通話が5分無料などメリットはたくさんあります。

サポート面が少し物足りなさを感じるかもしれませんが、自分で調べてオンラインで契約できる方にぜひおすすめしたいです。

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ahamo（アハモ）の評判・口コミまとめ

ahamoの評判・口コミを実際に調べてまとめました。

今回の記事のまとめは以下の通りです。

ahamoは30GBで月額2,970円（税込）のプランのみなのであまり詳しくない方でも契約しやすいように配慮されている印象でした。

ぜひこの記事を参考にahamoへの乗り換えを検討してみてください。

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