ahamoの機種変更はどこからできるの?契約の手順やサービスも紹介!

ahamoの機種変更はどこからできるの?契約の手順やサービスも紹介!

NTTdocomoから提供されている格安スマホahamoは、20GBの大容量ギガと低料金な上、ドコモの回線を利用できとても人気があります。

そんなahamoでは、サービス開始当初機種変更ができませんでしたが、2021年の6月下旬よりahamo契約者でも機種変更が可能となりました

そのため機種変更を考えている人も多いのではないでしょうか?

しかしahamoの機種変更手続きはオンラインのみで、docomoショップなどの店頭から申し込むことはできません。

これまで店頭から契約や機種変更などスマホに関する手続きを行なっていた場合、オンラインの手続きとなると迷ってしまいますよね。

今回はahamoを利用中の人の機種変更手順をドコモオンラインショップ、ahamoオンラインショップに分けて紹介します!

ahamoを利用していて機種変更したいけどどこからできるのかわからない、手順を教えてほしいという悩みを持っている人は、ぜひ参考してください。

また、ahamoのキャンペーンも合わせてご覧ください!

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目次

ahamoの機種変更を自分でするならdocomoオンラインショップ!

ahamo3

ahamoを利用中の人が機種変更を行なうのであれば、以下のいずれかで手続きする必要があります。

ahamoの機種変更手続きができるサイト
  • ドコモオンラインショップ
  • ahamoオンラインショップ

また、以下の方法では機種変更できませんので注意が必要です。

ahamoの機種変更手続きができない方法
  • ドコモショップ
  • 家電量販店

それぞれ紹介します。

docomoオンラインショップで手続きを行なう場合

実は、ahamoの機種変更はドコモオンラインショップでも手続き可能です。

ahamoオンラインショップと比較して、ドコモオンラインショップの機種ラインナップが多く、端末の選択肢がとても広くなっています

なお、ahamoオンラインショップで販売されているiPhone11・Xperia 1 II・Galaxy S20 5G」の3機種は、ドコモオンラインショップでの取り扱いがありません。

これらの製品に機種変更を考えているのであれば、ahamoオンラインショップでの機種変更を行なう必要があります。

現在販売されている最新の機種や、ahamoオンラインショップで取り扱いが無い製品に機種変更したいときは、ドコモオンラインショップを利用しましょう!

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ahamoオンラインショップで手続きを行なう場合

ahamoオンラインショップでの機種変更では、選べるスマートフォンの種類が「iPhone11・Xperia 1 II・Galaxy S20 5G」の3つと少ないです。
これでもサービス開始時点よりはラインナップが増えたのですが、まだまだ選択肢の幅が狭く感じます。

ただし、これらの製品はドコモオンラインショップでの取り扱いが終了している製品です。
この3機種を次の端末にしたいのであれば、ahamoオンラインショップでの機種変更を行ないましょう

このようにahamoオンラインショップで取り扱っている端末は、種類が少なく選択肢の幅が多くありません。
ahamoオンラインショップで機種変更を行なうよりは、製品の種類が豊富なドコモオンラインショップでの手続きをおすすめします。

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ahamoの機種変更を店頭で手続きを行なう場合

ドコモオンラインショップでahamoの機種変更手続きができるならば、ドコモショップでもできるのでは?と考えてしまいますよね。
しかし、ahamoの機種変更はオンライン限定なので、ドコモショップでの手続きはできません

また、ahamoへの新規加入もオンライン限定ですので対応しておりません。

機種変更手続きはドコモオンラインショップ、新規加入の手続きはahamoオンラインショップで行ないましょう

ahamoの機種変更を家電量販店で行なう場合

ahamoの機種変更手続きはオンライン限定ですので、家電量販店からの申し込みもできません

また、新規加入についても受け付けていませんので注意が必要です。

機種変更手続きはドコモオンラインショップ、新規加入の手続きはahamoオンラインショップで行ないましょう。

ahamoで機種変更をする前に準備しておくこと

ahamoオンラインショップまたは、ドコモオンラインショップでの機種変更をする前に以下のことをやっておきましょう。

機種変更前に行っておくこと
  • データのバックアップを取る
  • 下取りプログラムを利用するときは端末を初期化する
  • その他手続きに必要なものを用意する

それぞれ紹介します。

データのバックアップを取っておこう

機種変更を行なうにあたって重要になのがデータのバックアップです。

データのバックアップ手順は機種によって変わってきます

現在使用している機種のメーカーに手順が掲載されていますので、確認しましょう。

下取りプログラムを利用するときは端末の初期化が必須!

ahamoオンラインショップ及びドコモオンラインショップでの機種変更時、下取りプログラムを利用することで、旧端末をdポイントに還元できます。

下取りはドコモショップでも受け付けてもらえますが、オンラインショップでの手続きを行なうと全て自宅でできます。

店舗に出向く手間が無いため、オンラインショップでの手続きがおすすめです。

下取りプログラムの利用にはいくつかの条件がありますが、特に忘れがちなのが「データの初期化」です。
これができてないと、下取りに出した端末が送り返されてきます

ですので新機種が届いたらデータの移行を行ない、下取りに出す旧機種は必ず初期化を行ないましょう。

初期化の方法は端末の設定より行ないます。

詳しくは、使用している端末のメーカー公式サイトに掲載されているデータ移行の手順を確認してください。

その他の手続きに必要なもの

ドコモオンラインショップで機種変更する際に必要なものは以下の情報になります。

機種変更時に必要なもの
  • dアカウントのID・パスワード
  • クレジットカードまたは支払いに使用する口座情報

dアカウントは必ず必要なので、登録していない人は登録しておきましょう。

登録に必要なものはメールアドレスだけですので、今後もahamoやドコモを利用するのであれば作ることをおすすめします。

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ahamoの機種変更手順を解説

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機種変更の手順について見ていきましょう。

なお、こちらに記載している内容は、ahamoオンラインショップ及びドコモオンラインショップでの機種変更手順になります。

ahamoで機種変更を行なうにはすでに紹介しましたが、以下の2つの方法があります。

ahamoの機種変更手順
  • ドコモオンラインショップでの機種変更
  • ahamoオンラインショップでの機種変更

それぞれ解説しますので、ご確認ください。

ドコモオンラインショップでの機種変更手順

ドコモオンラインショップでの機種変更手順は以下のとおりに進めます。

ドコモオンラインショップでの機種変更手順
  1. 購入したい機種を選ぶ
  2. 商品を申し込む
  3. 注文内容を確認・確定する
  4. 配送・受け取り
  5. 初期設定を行なう

それぞれ解説しますので、手順が不明な人はご確認ください。

STEP1:購入したい機種を選ぼう!

まずはドコモオンラインショップ公式サイトより、購入したい機種を選びましょう。

公式ページ中段に種類別のラインナップがありますので、iPhoneや5G・4Gスマートフォンなど、購入したい端末のカテゴリーを選択します。

カテゴリーを選択すると、対応した機種が表示されますのでほしい機種をタップします。

タップすると製品の詳細ページに変わりますので、以下の項目を選びましょう。

端末を選ぶ手順
  1. 機種のカラー
  2. 購入方法の選択(機種変更・新規契約・のりかえ)
  3. 機種の支払い方法を選ぶ(一括払い・分割払い)

なお、発売前の機種及び在庫切れの製品は予約が可能です。
欲しい機種が発売前や在庫切れの場合は、予約しておきましょう。

これらを選択し「カートに入れる」をタップします。

STEP2:商品を申し込む

欲しい機種をカートに入れたら「購入手続きに進む」をタップしましょう。

商品の申し込み手順
  1. 受け取り方法を選択
  2. 料金プラン・サービスを選ぶ
  3. 支払い方法の入力
  4. 注文内容の確認

ドコモオンラインショップでの機種変更では、商品の受け取り方法を「宅配便」、「ドコモショップ受け取り」から選べます。

なお、ahamoで契約中の人はドコモショップでの受け取りはできませんので注意しておきましょう。

次に料金プランとサービスを選択します。
プランやサービスは多数ありますので、詳細はドコモオンラインショップ公式サイトで確認しましょう。

また、この記事でもおすすめのキャンペーンを紹介していますので、あわせてご確認ください。

支払い方法も選択しておきます。

選択できる支払い方法は分割払い(36回・24回・12回)及び一括払いです。

自身にあった支払い方法を選びましょう。

STEP3:注文内容を確認・確定しよう!

注文する内容を確認し「注文を確定」をタップしましょう。

注文完了後に登録しているメールアドレスに、注文内容の詳細が記入されたメールが届きます。

特に「受付日時」「受付番号」は重要になりますので、メールを保存するか、メモを取っておきましょう。

申し込み後、購入した端末が届くまでは旧端末をそのまま利用できます。

製品が到着するまでの間にデータのバックアップなど、初期設定に必要な分を進めておくと移行がスムーズにできるのでおすすめです。

STEP4:配送・受け取りしよう!

申し込みから受け取りまでは以下の手順で進めます。

配送・受け取り
  1. 受付から最短2日で到着
  2. 頼んだ商品と届いた商品が相違ないことを確認する

配送にかかる時間については「宅配」か「ドコモショップ受け取り」かで変わってきます。

こちらのページに詳細がありますが、配送には「当日便」「翌日便」「通常便」の3種類ドコモショップ受け取りは最短で2日で届きます。

ただし、配送でかかる日数については、地域によって差がありますので、こちらのページを確認しておきましょう。

商品を受け取ったら、注文したものと相違ないことを確認します。
違いがあった場合には、サポートセンターへ連絡する必要があります。

サポートセンターについてはこちらをご確認ください。

STEP5:届いたら初期設定をしよう!

製品を受け取ったら初期設定を行ないましょう。
なお、データの移行にはいくつかの手順があります。

また、初期設定が済んだ後のデータ移行はできない場合がありますので、こちらのページを確認し間違えないように行ないましょう。

データ移行前に初期設定を行なってしまっていると、場合によっては端末の初期化が必要です。

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ahamoオンラインショップでの機種変更手順

ahamoオンラインショップで機種変更を行なう場合は以下の手順で進めます。

ahamoオンラインショップでの機種変更手順
  1. 欲しいスマホ・周辺機器・受け取り方法を選択する
  2. 申込内容に問題なければ確定させ、製品の端末を受け取る
  3. 初期設定を行なう

ドコモオンラインショップで機種変更した場合とほぼ同じ手順です。

ドコモオンラインショップの方が、端末の種類が充実しており選択肢の幅が広がります

しかしahamoオンラインショップでは、ドコモオンラインショップで取り扱いの終わった製品があります。

以下の端末に機種変更したい方はahamoオンラインショップの利用をおすすめします。

また、旧機種ですので値引きされており、格安の新品を入手できるのもメリットです。

ahamoオンラインショップでの取り扱い機種
  • iPhone 11
  • Xperia 1 Ⅱ SO-51A
  • Galaxy S20 5G SC-51A

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ahamoでの機種変更後にデータ移行する手順を解説

ahamoで機種変更を行なったときのデータ移行は以下の手順に分かれます。

機種変更時のデータ移行手順
  • iPhoneからiPhoneに機種変更したとき
  • iPhoneからAndroidに機種変更したとき
  • AndroidからiPhoneに機種変更したとき
  • AndroidからAndroidに機種変更したとき

詳しくはこちらのahamo公式ページより確認できます。
機種に合わせて手順を解説しているのでご確認ください。

なお、iPhoneからAndoroidに変更する手順以外は、データ転送のアプリが用意されており、簡単にデータ移行ができます。

注意しておきたいのは、ゲームやLineなどのアプリはあらかじめ、データ引継ぎの手続きが必要な点です。

また新機種にインストールしたアプリは、ログイン情報がリセットされますので、改めてログインする必要があります。

パスワード等必要な情報はしっかりと確認しておきましょう。

最後にahamoで機種変更するときに利用できる割引を4つ紹介します。

ahamoで機種変更するときに利用できる割引
  • いつでもカエドキプログラム
  • 下取りプログラム
  • スマホおかえしプログラム

それぞれ紹介しますので、自分にあった割引プログラムを選びましょう。

いつでもカエドキプログラム

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いつでもカエドキプログラムは対象の機種を購入後、指定の期間内にドコモへ返還することで、その後の残債の支払いが免除されるプログラムです。

この割引を利用することで最新機種でも50,000円以上安くなることもあるのです。

さらにこのカエドキプログラムを利用していた場合でも、そのまま機種を使いたい場合はその時点の残債が24分割され、月々の料金に加算されます。

なお、いつでもカエドキプログラムを利用する条件として以下の2つを満たしておく必要があります。

いつでもカエドキプログラムの利用条件
  • dポイントクラブに加入している必要があり、残価設定型24回払いで購入していること
  • dポイントクラブを継続し、対象端末をドコモに変換する

dポイントクラブとは、誰でも加入できる入会費・年会費無料のサービスです。
詳しくはdクラブ公式ページをご確認ください。

とにかく安くお得に機種変更したい人や、1年~2年周期で機種変更を行なう人にとっては、メリットの大きい割引です。

なお、いつでもカエドキプログラムについてもっと詳しく知りたい人は、ドコモオンラインショップ公式ページをご確認ください。

下取りプログラム

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下取りプログラムは、機種変更後使わなくなった旧機種をドコモに下取りしてもらうことで、dポイントとして還元してもらえるサービスです。

使わなくなった機種を、機種変更時に利用できるポイントに還元されるサービスは嬉しいですよね。

適用条件は以下のとおりですので、加入を希望する人は確認しておく必要があります。

下取りプログラムの利用条件
  • 機種変更の際に、下取りの申し込みをしていること
  • dポイントクラブに加入していること
  • 対象機種を下取りに出すこと

還元されるdポイントは、製品の状態等によって増減しますので、お手持ちの機種が対象なのかを確認しておきましょう。
対象機種の確認はこちらからできます。

スマホおかえしプログラム

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スマホおかえしプログラムは、以下の条件を満たしている人が36回の分割払いに設定している場合に利用できる割引です。

スマホおかえしプログラムの利用条件

ただし、返還する時期によって、割引金額が増減します。
また、破損や水濡れなどの故障が無いことが前提条件となりますので注意が必要です。

詳しくは、こちらのページをご確認ください。

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ahamoの機種変更するタイミングはいつがいいの?

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スマホを使っていると、経年劣化で端末が古くなったり、不慮の事故で故障したりと、様々な理由で機種変更を考えることがあります。

機種変更するタイミングは様々あり、どんなときがいいのか迷うことがありますよね。

この章では、ahamoの機種変更するタイミングについて紹介します。

ahamo機種変更のタイミング
  • 新しい製品が発表されたとき
  • 使用している端末の動作に不満があるとき
  • 端末が故障したとき
  • 端末の分割払いを払い終わったとき
  • 使用している端末のサポートが終了したとき

機種変更を考えているときは、以上のどれかに当てはまると思います。

それぞれ詳しく見ていきましょう。

新しい製品が発表されたとき

現在利用している端末の新しい機種が発売されたときは、機種変更を考えるタイミングの1つです。

スマホは1年ごとに新しい端末が登場することが多く、またそれにあわせてそれまでの旧機種が在庫処分のため値下げされます。

例えば、iPhoneであれば毎年9月に新型のiPhoneが発売されています。

愛用している機種があるなら、メーカーの公式サイトを覗いて発売時期をチェックしてみるといいでしょう。

ねらい目としては、新機種の発売開始から1ヶ月~2ヶ月の間で、この期間はそれまでに登場した旧機種が値引きされ始める時期でもあります。

さらに現在使用している端末の下取り価格が一番高時期でもあります。

下取り価格は、発売直後からどんどん下落していきますので、古い機種はなるべく高く売りたいですよね。

そういったリセールバリューとしての観点からも、新機種の発表に合わせた機種変更は、おすすめのタイミングの1つです。

使用している端末の動作に不満があるとき

現在使用している端末で読み込みが遅い、アプリの起動に時間がかかるなどの不満がある場合も、機種変更を考えるいい機会となります。

当然ですが新しい機種になるほど性能はより向上しており、動作が遅いなどといった不満は解消されている場合が多いのです。

特に、TPS・FPSゲームなどに代表される3Dゲームを遊んでいると、動作が遅いなどの不満をよく感じます。

同じ機種を長期間にわたって使用することにより、経年劣化やスペック不足を感じやすくストレスになりがちです。

近年登場している機種の中には、40,000円台からの価格設定で性能がいい格安スマホもたくさんあります。

使用している端末の動作に反応が遅い・固まるといった不満があるときには、機種変更を検討するとよいでしょう。

端末が故障したとき

使用している端末が故障したときも、機種変更のいいタイミングです。

購入したばかりの機種で、故障や不具合がある場合は保証を使った修理が可能です。
しかし、長く利用している機種になると修理代金がかさんでしまう場合があります

長く利用している端末を修理して継続利用するよりも、新機種に機種変更したほうが費用を抑えられることもあるのです。

また、長く利用している端末は経年劣化による不具合が発生しやすく、いずれは機種変更を考えないといけません。

現在利用している端末が故障したときも、機種変更を検討するよいタイミングですよ。

端末の分割払いを払い終わったとき

近年登場するスマートフォンは、性能の向上に伴い価格が高騰しがちです。
そのため、分割で端末を購入している人が大多数ではないでしょうか。

この、分割支払いが終了したタイミングで新しい端末への機種変更を行なえば、違約金など余計な出費をしなくて済みます

分割払いの残債がなくなったのであれば、機種変更を検討するとよいでしょう。

使用している端末のサポートが終了したとき

長期間端末を使用していると、修理サポートなどの各種サービスから除外される場合があります。

こうなると万が一のトラブルが発生した際、保証が受けられず高額な修理代金を支払うことになってしまいます。

長期間端末を利用することで、経年劣化を招き動作も悪くなり、サポートも終了してしまうことになりかねません。

現在利用している端末のサポートが終了したときも、機種変更を検討するタイミングとなります。

そもそもahamoでsimフリー端末は使えるの?

現在使用しているsimフリー端末を、ahamoでも利用できるか気になる人も多いのではないでしょうか?

結論からいうと、ahamoでのsimフリー端末の利用は可能です。

ただし、sim規格が適合していれば利用は可能ですが、動作確認してある端末が限定されます。

お持ちの端末が該当しているか確認する必要がありますので、こちらをご確認ください。

動作確認済みの機種を持っていれば問題なく利用できますので、契約を行ないましょう。

sim規格は問題なくてもリストにない端末の利用を検討している場合は、ahamoオンラインショップかドコモオンラインショップで新たに購入するほうがよいでしょう。

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ahamoで機種変更してiPhoneを購入するのとアップルストアからiPhoneを購入して別途契約するのとではどちらがオトク?

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機種変更を行なうとき、気になるのは端末の価格ですよね。

iPhoneなどスマホを購入する場合、同じ製品・容量でも購入する場所によって差が出ることがあります。

この章では、ドコモオンラインショップで契約した場合と、アップルストアから購入しsimカードのみahamoで契約した場合とを比較しています。

どこから購入するか迷っている人はご確認ください。

なお人によって、よりお得に機種変更できる方法が変わってきます。
以下を確認し、自分にあった方を選ぶといいでしょう。

よりお得な機種変更は?
  • AndroidからiPhoneに機種変更するならドコモオンラインショップから!
  • iPhoneからiPhoneへの機種変更ならアップルストアから!

ahamoで機種変更してiPhoneに変えるときの価格は?

ahamoで直接iPhoneに機種変更する場合の金額は以下になります。

ただし、前述しているとおりにahamoオンラインショップのラインナップは少なく、最新のiPhone13はセット購入できません

ですので、ドコモオンラインショップでの機種変更をした場合の価格について紹介します。

iPhone 13/ 128GBをドコモオンラインショップで購入した場合
本体価格 111,672円(24回払いで月4,653円)
いつでもカエドキプログラム利用時 56,232円(月2,444円、23か月目にドコモへ該当機種を返還する必要がある)

ドコモで開催されているキャンペーンである「いつでもカエドキプログラム」を利用することにより、一括で購入する場合に比べて55,440円も安く購入できます

注意点としては指定の期間内に機種の返還が必要なことと、返還する機種に水没などの故障が無いことが条件です。

この注意点も、新しい機種が登場している頃に返還となりますので、すぐに登場した機種に変更できるため大変お得となっています。

スマートフォンを壊すことが無い人かつ、AndroidからiPhoneへ機種変更する人にとっては、アップルストアや他社で購入するよりもお得に購入できます。

詳しくはいつでもカエドキプログラム詳細ページをご確認ください。

アップルストアからiPhoneを購入してahamoでsimカードのみ契約し利用するときの価格は?

アップルストアやau、Softbankなど他社から購入したiPhone 13は、simロックがかかっておらずahamoでもすぐに利用できます。

ただし、アップルストアでは小売り希望価格での購入となりますが、ドコモオンラインショップで同じ製品を購入するよりも10,000円ほど安価です。

さらに、これまでiPhoneを利用しているのであれば、iPhoneを下取りに出すことで割引が適用されます。

よってアップルストアを利用した場合、iPhone 13 128GBモデルの価格はこのようになります。

iPhone 13/ 128GBをアップルストアで購入した場合
本体価格 98,800円(24回払いで月3,616円)
下取り利用時 上記金額から87,800円~14,800円の割引
(下取り機種の程度により変動)

旧iPhoneからiPhone最新機種への機種変更を考えている人は、ドコモオンラインショップで機種変更を検討するよりも安くなる場合があります。

例えばiPhone 12 Pro Maxを下取りに出す場合、製品に目立った損傷が無いといった条件をクリアすると、最大84,000円の割引を受けることができます。

この金額で割引が適用されると、いつでもカエドキプログラムを利用してドコモオンラインショップから購入するよりも安く済みますよね。

お手持ちのiPhoneの下取り価格をこちらのアップルストア公式サイトで確認し、ドコモオンラインショップから購入するか、アップルストアから購入するか検討しましょう。

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ahamoの機種変更するならdocomoオンラインショップがおすすめ!

今回の記事では、ahamoの機種変更について紹介してきました。

ahamoでは、最近まで機種変更ができないことがデメリットとなっていましたが、現在では解消され、ahamoオンラインショップとドコモオンラインショップでの機種変更が可能です。

ahamoオンラインショップとドコモオンラインショップでの機種変更手順の違いは以下のとおりです。

ahamoオンラインショップで機種変更した場合
  • ドコモオンラインショップで適用できるキャンペーンが利用できる
  • ドコモオンラインショップでは取り扱っていない旧機種を格安で購入できる
  • 全てオンラインで完結する
ドコモオンラインショップで機種変更した場合
  • ドコモオンラインショップで適用できるキャンペーンが利用できる
  • ahamoオンラインショップでは取り扱っていない最新機種など、機種変更の幅が広がる
  • 全てオンラインで完結する

ahamoオンラインショップでは機種変更時に選択できる機種がiPhone11・Xperia 1 II・Galaxy S20 5G」の3機種のみとなっています。

これらの機種は、ドコモオンラインショップでは取り扱っていおらず、また旧機種のため格安で購入できます

上記の機種が格安でほしい人はahamoオンラインショップにて機種変更を行ないましょう。

一方、ドコモオンラインショップで機種変更を行なうと、最新の機種も選択肢に入れることができます

ahamoオンラインショップよりも充実したラインナップから、自分にあったスマホを選べるうえ、各種キャンペーンを使うことでよりお得に利用できます。

以上のことからahamoの機種変更を考えているなら、機種の選択肢やサポートが充実しているドコモオンラインショップからの機種変更手続きがおすすめです。

あなたも、ドコモオンラインショップからの機種変更を検討してみてはいかがでしょうか。

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