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トーンモバイルは、1,100円で使い放題であることや、NTTドコモとの提携などで定期的に話題を集めています。
しかしトーンモバイルの「速度」はどうでしょう?スマホにとってネットの速度は非常に大切な要素です。
いくら安くても「使い物にならないほど遅い!」というのは絶対に避けたいですよね。
そこでこの記事では、トーンモバイルの実際の速度、利用者の声、対策法などを紹介します。
トーンモバイルというサービスの全体像をキッチリ把握することで、損のない契約をしましょう!
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トーンモバイルとは?
トーンモバイルのポイントをザックリ紹介すると以下のようになります。
- 月額1,100円
- 動画以外は使い放題
動画は月1GBまで、1GBを超える場合は1GBあたり330円で動画チケットを購入 - そもそも「使い放題」とだけ書いており、速度には言及なし
- 専用Android端末を9,980円で購入可能
- iPhone所有の場合はSIMのみ契約可能
まず速度についてはホームページでほとんど言及されておらず、「動画以外は使い放題」の一点張りです。Q&Aでの速度に対する質問の回答は以下のようにされています。
どちらも公式のQ&Aですが、ほとんど何も言ってないのと同じ回答です。
実際にはトーンモバイルの速度は非常に遅いです。ホームページには「速い」という記述は全くないので詐欺とは言えませんが、若干不親切だと感じます。
速度は遅いですが、動画以外は使い放題なのは事実ですし、そもそも月額1,100円なので、速度よりも「お手頃さ、優しさ、使いやすさ」を重視したサービスが、トーンモバイルです。
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【実測】トーンモバイルの最新の速度はこちら
「結局、何Mbpsくらいの速度が出てるの?」という質問に答えるために、以下で定期的に速度測定しているサイトの数字を引用します。
- 0:30 21.79M(31.62Mbsp)
- 6:30 15.77Mbps(33.68Mbps)
- 12:45 1.04Mbps(19.90Mbps)
- 18:30 14.87Mbps(24.07Mbps)
- 22:30 20.59Mbps(29.23Mbps)
全体的には、他の格安SIMの半分〜3分の2程度の速度しか出ていません。お昼時のみ、1Mbpsという致命的な速度になっていますが、この時間帯は他社でも遅くなることは多いです。
しかし、上のように「●Mbps」と記載しても、全くピンと来ない方も多いかと思うので、「何Mbpsくらいあれば十分なのか?」を次項で解説します。
快適にスマホを使うには何Mbps必要?

参考:YouTubeヘルプ
こちらは、YouTubeの公式ヘルプに記載の、動画視聴に必要なネット速度です。
ちなみに「4K」の動画はYouTubeなどの動画サイト上にそう多くなく、現在の主流の最高画質の主流は「HD」です。
よって、5Mbpsあれば動画が見られる=ネット上のほとんどのことが不便なくできる速度と言えます。
トーンモバイルはほとんどの時間、10Mbps程度は出ているので、速度面の不安は解消されます。
【重要】トーンモバイルでは動画は1GBまで
ちなみに、トーンモバイルはどんなに速度が出ていても動画は1GBまでしか見られないので注意が必要です。
1GBを超えて動画を見るには、Wi-Fiへの接続か、330円/1GBの動画チケットの購入が必要なりますので注意しましょう。
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ひどい?トーンモバイルは繋がらない?
ここまでの内容をまとめると「トーンモバイルの速度は、平均よりも遅いが普通に使える」となっていますが、実際にそうでしょうか?
ここからは、実際にトーンモバイルを使っているユーザーの声を紹介しつつ、「トーンモバイルは繋がらない!」という声を拾っていきたいと思います。

引用:Twitter



引用:Twitter
ひとつめの口コミは「Wi-Fi」に繋がらない」という内容で、ふたつめは通常のネットに繋がらないという内容です。
これらのように「トーンモバイルが繋がらない!」という口コミはネット上で複数見つかりますが、許容範囲内かと思います。
そもそもスマホは、100%常につながるわけではなく、同じ地域の別のユーザーが大量に通信しているなど、諸条件によって繋がらなくなることはあります。
基本的にトーンモバイルはドコモ回線を利用しているので、電波の問題はありません。諸々の条件が悪く、アンラッキーな場合のみ、繋がらない可能性は0ではありません。
速度制限がかかることはある?
サービスを円滑に提供するため、動画再生や、ファイル交換(P2P)アプリケーション等、帯域を継続的かつ大量に占有する通信手段を用いて行われるデータ通信について、速度や通信量を制御することがあります。
こちらはトーンモバイルからの引用ですが、トーンモバイルは使いすぎると制限がかかることがあります。
どのくらいの通信でどのくらいの速度まで制限されるか、具体的に明言されてはいませんが、以下のような段階を踏んで速度制限がかかります。
参考:TONEモバイル 利用量を超えた場合の速度制限について
トーンモバイルを使いすぎると「通信速度低速化予告」という通知が届きます。
通知が届いて以降も使い続けることで、通信速度が低速化が開始されます。
とはいえ、トーンモバイルはそもそも動画を見られないので、普通にSNSやWeb閲覧をする分には心配する必要はありません。
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トーンモバイルの評判は悪い?遅いという声は?
引き続き、トーンモバイルに関する口コミや評判を紹介していきます。
まずはネガティブな口コミから紹介します。



まず充電した瞬間に重くなって処理落ちするし、充電の減りが異様に速い
通信も遅いしカメラもゴミ。トリプルレンズとか言ってるけど通常のレンズと動画のレンズ別れてんのかよ
同じでいいだろ普通
防水、防塵非対応なのもクソ
引用:Twitter
こちらはトーンモバイルの速度というより、トーンモバイル限定機種への悪評がメインのツイートです。
トーンモバイルはAndroid機種で使う予定であれば、規定のAndroidスマホ「e22」(21,780円)の購入が必須です。こちらのスマホも「カクカクする」「処理が遅い」等の悪評が多く見つかります。
トーンモバイルはiPhoneであればSIMのみ契約ができます。



iPhone8.SE2と比べTwitterのスクロールがカクカクとして遅い
iPhoneとのエアドロのone dropが1つづつしか出来ない(複数出来なさそう)
一眼のデータを取り込むガジェットとして使おうとしてたが
e21でmicro SDをフォーマットしないと使えない pic.twitter.com/KzumcZGYGK
引用:Twitter
こちらもトーンモバイルそのものよりも専用機種「e21」への批判がメインです。
トーンモバイルのネット速度が遅いのは、Wi-Fiの利用などでカバーできますが、専用機種の動きが遅いストレスは避けられません。
正直、トーンモバイルを契約するならiPhoneでの契約がおすすめです。



情弱って言われても仕方ないよ…
回線速度遅いし(高速モードで2MBpsぐらい)
あんとぅとぅ10万行かないし
挙げ句の果てに売りである制限の機能もまともに機能してない。
ちなみにTONEe21っていうTONE唯一のキャリアスマホであり、最新機種だぜ? pic.twitter.com/fOyf7DrAwT
引用:Twitter
こちらのツイートでは速度が2Mbpsしか出ていないとのことです。2Mbpsでもネットは利用できますが、遅さは感じます。
また、「あんとぅとぅ」とは「AnTuTu Benchmark」という、スマホの処理速度を測定するツールですが、10万以下は非常に処理速度が遅いことがわかります。
トーンモバイルに関しては専用機種であるe21やe22についての悪評が多く、実際にあまりおすすめできません。
しかし、ネット速度に関する悪い口コミはそれほど多くなく、それほど不便はないようです。
トーンモバイルは、iPhoneでの契約なら問題なく使えそうです。
トーンモバイルの悪い評判まとめ
- ネット速度は遅いが、使えなくはない
- 専用機種「e21」や「e22」はかなり評判が悪く、おすすめしない
- iPhoneでの契約ならSIMのみ契約できるのでおすすめ
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トーンモバイルの良い評判、口コミは?
ここまで、トーンモバイルに関するネガティブな口コミをたくさん紹介しましたが、良い口コミ、評判を見てみましょう。



引用:Twitter
こちらの口コミのように、できること(音楽再生、ビデオ通話)とできないこと(思いページ閲覧、動画再生)をキッチリと棲み分けして使えば、トーンモバイルは非常にコスパが良いです。
そもそもトーンモバイルは速度を売りにしていないので、速度重視であれば後述する別の会社を契約するのがおすすめです。



コレに、電話番号2つにSMSもくっついているし、端末も普通に動いてるし、悪くない。
引用:Twitter
こちらの方も、トーンモバイルの特性をよく理解して最適な使い方をされているようです。
自宅にWi-Fiがあり、Wi-Fi環境でスマホを使うことが多い人にはトーンモバイルはおすすめできます。



動画以外の通信無制限で月額1100円❗
しかも、LINE通話も出来るだと❗
しかも、テザリングも可能だと‼️
来年、中学に上がる娘にはこれが良いかも
引用:Twitter
トーンモバイルは、中学生くらいのお子さんにはピッタリ、という口コミです。
なんといっても月額1,100円で、動画が1GBまでしか見られない(自宅などのWi-Fiでは見られる)ので、動画の見過ぎ防止になるなど、使い方を工夫すれば、お子さんやシニア世代向けのスマホとして使い勝手がよさそうです。
トーンモバイルの良い評判まとめ
- 月額1,100円で必要なことができる
- Wi-Fi環境をうまく利用し、外出先での用途を絞れば使いやすい
- お子さんやシニアにもちょうどいい
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トーンモバイルの速度が遅い時の対策は?
ここまで読んでいただければ、トーンモバイルは速度がウリではないので、遅いこともあることをご理解いただけたかと思います。
他の格安SIM会社と比較しても、かなり低速なので注意が必要です。
では、実際にトーンモバイルを使っていて、速度が遅すぎる場合の対処法を紹介します。
Wi-Fiに繋げる
速度が遅いときは、自宅や会社、学校やカフェ、ショッピングモールにあるWi-Fiを利用しましょう。
特に動画閲覧やアプリのダウンロードはWi-Fi環境は必須です。
トーンモバイルを契約する場合、日常的に使えるWi-Fiがあるかどうかの確認をしてから契約するのがおすすめです。
ちなみに、ポケットWi-Fiをお持ちなら、それでも代用はできるので、ぜひご自身のピッタリのスタイルを見つけてください。
時間帯を変える
上述の「最新の速度」でも触れましたが、毎日12〜13時のお昼ご飯の時間帯は、。速度が遅くなりがちです。
その時間には多くの人がお昼休みでスマホを使っているからですが、その時間にネットに繋いで「速度が遅い!」と決めつけるのはやめましょう。一瞬立ち止まって「そうか、お昼休みの時間だから遅いんだ!」と気づき、別の時間帯に試しましょう。
あとは、22:00〜0:00も混み合うことが多いと言われています。このように、大勢の人が使っていない時間を狙って通信できれば、速度の遅さが気にならなくなるでしょう。
動画チケットを使えばギガ数が1GB分閲覧可能
トーンモバイルは、動画閲覧は1GBまでしかできないようになっています。Wi-Fi環境でなら見られますが、Wi-Fiがない場合、「動画チケット」を購入すると更に1GB動画閲覧ができます。
動画チケットは330円で購入できるので、どうしても見たい動画がある時にはおすすめですが、買いすぎると高額になるので注意しましょう。
高速通信のSIMに乗り換える
トーンモバイルの低速通信に我慢ができなくなれば、他社への乗り換えも検討しましょう。
トーンモバイルはそもそも「安さ、手軽さ」がウリの会社なので、速度を求めるのは間違っています。
ただし、注意点としてトーンモバイルは最低利用期間、違約金が存在します。
- 最低利用期間:24ヶ月
- 基本プラン、基本プラン(アルパイン):違約金9,800円
- 基本プラン(新)、TONE for Android:違約金1,000円
今時珍しい、違約金や最低利用期間が設けられているので、契約前にチェックしたいところです。
旧プランの場合は約1万円の違約金がかかりますが、現在新しく提供しているプランの違約金は1,000円まで減額されています。
以下で、速度重視の方におすすめする格安SIM会社を紹介します。
速度重視の性能を求める人におすすめの格安SIMは?
「格安SIMといえども、スピードが速くないとイヤだ!」という方向けに、速度重視の格安SIMを2社紹介します。
- UQモバイル
- ワイモバイル
どちらも大手キャリアのサブブランドなので、auやソフトバンクの高速通信にかなり近い速度でスマホが使えます。
UQモバイル
UQモバイルは、auのサブブランドとして運営されている格安SIMです。
auの高速回線をかなり割り当てられているようで、ネット上の口コミ、評判では「速い」「不便しない」という声が多いです。



対応してる電波の違いとかもあるんだろうけどここまで違うとちょっとびっくりしますね?
ていうかUQでここまで速度でちゃうとau使う意味あるやろか? pic.twitter.com/0buSFhZo80
引用:Twitter
こちらの口コミでは、UQモバイルは88Mbpsの速度が出ています。
もちろん、UQモバイルだから100%常に高速通信が保証されているわけではなく、遅いときもありますが、速度重視の方にはおすすめの会社です。
次に紹介するワイモバイルもですが、UQモバイルは店舗がたくさんあるので、近所のショップで契約できるのも嬉しいポイントです。
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ワイモバイル
ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドとして運営されており、ネットの速度が速いと話題です。



今日の実験では
「楽天モバイル」の通信ではかなり厳しい結果が出ました
つい先程、スピードテストもしてみました✨
金曜の夜という事もありますが、ここまで差が出るとは思いませんでした
てかワイモバ速っ‼️#Cluster #XYMcity #Metaverse pic.twitter.com/5wKNVVIxgo
引用:Twitter
こちらの口コミでは、なんとワイモバイルは210Mbpsもでており、光回線なみです。
もちろんワイモバイルも常にこれほど速いわけではありませんが、是非検討してみてください。
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他にも格安SIM会社ごとの速度比較記事もあるので、他社も気になる方は、「格安SIM速度33社比較!リアルな口コミと速度も紹介!」もチェックしてみてください。
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トーンモバイルに関するよくある質問
トーンモバイルに関しての質問に対する答えを掲載するので、疑問がある方はこちらで解決していってくださいね!
トーンモバイルはテザリングできる?
トーンモバイルは、テザリングに対応しており、専用スマホ「e22」もテザリング対応しています。
しかし、スマホを使う分にも最適ではない速度なので、トーンモバイルからパソコンやタブレットをテザリングするのはおすすめできません。
トーンモバイルのSIMをiPhoneに挿した状態でもテザリングはできますが、こちらも速度的には不安です。
トーンモバイルでiPhoneは使える?
トーンモバイルは、iPhoneでも利用できます。「TONE for iPhone」というプランがあり、SIMのみ契約できます。
ただし、ネットでは受付されておらず、全国のドコモショップで契約できます。
iPhoneの販売はしていないので、手持ちのiPhoneを持ってドコモショップで契約しましょう。
AndroidスマホでSIMのみ契約できる?
トーンモバイルは、AndroidスマホでSIMのみ契約はできません。iPhone以外で使う場合は、専用スマホ「e22」を購入する必要があります。
e22(21,780円)を購入後、SIMのみを取り出してAndroidスマホに差し込むことは可能ですが、動作保証はされません。
SIMのみで契約する場合、iPhoneを持ってドコモショップに行く必要があります。
トーンモバイルは子供だけが契約できる?
トーンモバイルは子供向けのスマホとしての側面が強いですが、年齢関係なく契約できます。
トーンモバイルはドコモでしか契約できない?
トーンモバイルはネットで契約できますが、「TONE for iPhone」はドコモショップでしか契約できません。
専用端末「e22」同時購入のプランはネットから申し込みできます。
まとめ:TONEモバイルに速度を求めてはいけない!
以下がこの記事のまとめとなります。
- トーンモバイルは速度重視ではなく、価格重視(1,100円/月額)
- トーンモバイルで動画は1GBまでしか見られない。1GB以上利用したい場合はWi-Fiで見るか、動画チケット活用
- トーンモバイルはiPhone所有+ドコモショップでのみSIMだけ契約可能
- iPhone契約でない場合、「e22」(21,780円)購入必須
- 「e22」などトーン機種は評判がよくないので、iPhoneでの契約がおすすめ
現在、格安SIM会社はたくさんありますが、トーンモバイルは低速な代わりに、お手頃料金の会社です。
速度重視の格安SIMを使いたい方にはおすすめできませんが、できることとできないことを見極めて賢く使える方にはおすすめです。
ぜひ、トーンモバイルのホームページを覗いてみてくださいね。
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