auからソフトバンクに乗り換える手順とタイミング！デメリットや違約金も解説

auもソフトバンクも大手キャリアの通信サービスなので、基本的にはデータ容量無制限のプランを前面に押し出しています。

しかし、auからソフトバンクに乗り換えると利用できる回線や付帯するサービスが変わるように、違いがあるのも事実です。

例えば、auはPontaポイントと連携が強い一方で、ソフトバンクはPayPayポイントと連携が強いなど経済圏も変化します。

本記事ではauからソフトバンクへの乗り換えにおけるメリットやデメリット・注意点について解説します。

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auからソフトバンクに乗り換えるデメリット

11月19日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

auからソフトバンクに乗り換えるデメリットは、次の4つです。

エンタメプランが利用できなくなる テザリングの上限が減る場合がある auのキャリアメールが有料になる Pontaポイントが貯まりにくくなる

とはいえ、それぞれのデメリットからどの程度影響を受けるかは人によります。

詳しくチェックしていきましょう。

エンタメプランが利用できなくなる

11月19日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

auからソフトバンクに乗り換えると、エンタメプランが利用できなくなります。

エンタメプランは、動画や音楽などのエンタメサービスと、スマホのデータ使い放題をセットでお得に利用できるau独自のプランです。

各サービスを個別で契約するより月額料金が割安になるのはもちろん、テザリングの上限も通常30GBのところ60GB～100GBにアップします。

主なエンタメプランと、セットになっているエンタメサービスは次のとおりです。

使い放題MAX＋ 5G with Amazonプライム auマネ活プラン＋ 5G with Amazonプライム
Amazonプライム TELASA
使い放題MAX ＋5G/4GDAZNパック auマネ活プラン＋ 5G/4G DAZNパック
DAZN
使い放題MAX＋ 5G/4GNetflixパック（P） auマネ活プラン＋5G/4G Netflixパック（P）
Netflix TELASA Amazonプライム
使い放題MAX＋ 5G/4Gドラマ・バラエティパック auマネ活プラン＋ 5G/4G ドラマ・バラエティパック
TELASA U-NEXT FODプレミアム
使い放題MAX＋ 5G ALL STAR パック auマネ活プラン＋ 5G ALL STARパック
Netflix Apple Music YouTube Premium TELASA DAZN ピッコマ Amazonプライム

各サービス＋使い放題MAX＋ 5G/4Gを個別で契約した場合の合計料金と、エンタメプランの月額料金を比較してみると、「使い放題MAX＋ 5G ALL STAR パック・auマネ活プラン＋ 5G ALL STARパック」のお得さには、目を見張るものがあります。

ソフトバンクには、対象エンタメサービスの月額料金に対して最大20%のPayPayポイントが還元される特典がありますが、auのエンタメプランのお得さには敵いません。

テザリングの上限が減る場合がある

auからソフトバンクに乗り換えると、テザリングの上限が減る場合があります。

データ容量無制限のプランを契約していても、テザリングだけには上限がつきものです。

auとソフトバンクのデータ容量無制限プラン「使い放題MAX＋ 5G/4G・auマネ活プラン＋5G/4G」「メリハリ無制限+」のテザリングの条件はauが月60GB、ソフトバンクが月50GBまでです。

ただし、auはエンタメプランのユーザー限定でテザリングの上限が大幅にアップします。

各プランのテザリングの上限は次のとおりです。

使い放題MAX＋ 5G with Amazonプライム auマネ活プラン＋ 5G with Amazonプライム
80GB
使い放題MAX ＋5G/4GDAZNパック auマネ活プラン＋ 5G/4G DAZNパック
80GB
使い放題MAX＋ 5G/4GNetflixパック（P） auマネ活プラン＋5G/4G Netflixパック（P）
80GB
使い放題MAX＋ 5G/4Gドラマ・バラエティパック auマネ活プラン＋ 5G/4G ドラマ・バラエティパック
80GB
使い放題MAX＋ 5G ALL STAR パック auマネ活プラン＋ 5G ALL STARパック
100GB

テザリングを頻繁に利用しているauのエンタメプランユーザーは、ソフトバンクへの乗り換えで不便な思いをする可能性が否めません。

auのキャリアメールが有料になる

11月19日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

auからソフトバンクに乗り換えると、auのキャリアメールが有料になります。

キャリアを乗り換えたら、乗り換え先のキャリアメールを利用するのが一般的です。

もしくは、今後またキャリアを乗り換える可能性を踏まえ、キャリアに依存しないフリーメールを選択する人も増えています。

しかし、2021年になってau・ソフトバンク・ドコモの大手3キャリアから、第3の選択肢「メールアドレス持ち運び」が登場しました。

「メールアドレス持ち運び」は、乗り換え元のキャリアに月額料金を支払うことで、乗り換え先のキャリアでも引き続き同じメールアドレスを使い続けられるサービスです。

auでも月額330円（税込）の「auメール持ち運び」に申し込むことで、ソフトバンクに乗り換えたあともauで利用中のメールアドレスを引き続き利用できます。

「auメール持ち運び」のサービス概要は次のとおりです。

提供条件	au解約後31日以内の申し込みau IDを持っていること
月額利用料	月額330円（税込）／1メールアドレス
メールドメイン	@ezweb.ne.jp／@au.com
保存容量	400MB／5,000件／無期限
付随機能	迷惑メールフィルター／自動転送

キャリアメールが乗り換えの足かせになっていたauユーザーにとって「auメール持ち運び」の登場はまさしく渡りに船。

ひとまずauのメールアドレスもキープしておいて「試しにソフトバンクに乗り換えてみよう」と背中を押された人も多いのではないでしょうか。

Pontaポイントが貯まりにくくなる

auからソフトバンクに乗り換えると、Pontaポイントが貯まりにくくなります。

3大キャリアそれぞれに「貯まりやすいポイント」があるのは周知の通りです。

auならPontaポイント、ソフトバンクならPayPayポイント、ドコモならdポイントといった具合です。

auからソフトバンクに乗り換えると、Pontaポイントの特典「au PAY」が利用できなくなります。

毎月5のつく日と8日はau PAY決済がおトクな、たぬきの吉日！
対象日	毎月5のつく日と8日(5,8,15,25日)
特典	1.たぬきの抽選会 最大3,000Pontaポイントが必ず当たる
	2.au/UQ mobileユーザー(※) auユーザーは5%還元、UQ mobileユーザーは3%還元
条件	1.たぬきの抽選会 au PAY（コード支払い/請求書支払い）200円（税込）以上の決済
	2.au/UQ mobileユーザー(※) 毎月エントリーし対象店舗で買い物
【注意事項】 ※UQ mobileはトクトクプラン/コミコミプラン＋/ミニミニプラン/くりこしプラン+5G(S/M/L)を契約していること

こちらは、auユーザー限定で毎月5のつく日（5日、15日、25日）とPontaの日（8日）に、au PAYの還元率が最大5%にアップする特典です。

Pontaポイントをスマホ決済「au PAY」の残高にチャージして、日々の買い物に利用しているauユーザーは少なくないはず。

ソフトバンクではPontaポイントの代わりにPayPayポイントが貯まりやすくなるので、スマホと一緒にスマホ決済の乗り換えも検討する必要があります。

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auからソフトバンクに乗り換えるメリット

auからソフトバンクに乗り換えるメリットは、次の5つです。

通信速度が速くなる 5Gの人口カバー率が上がる 割引対象の「家族」の範囲が広がる PayPayポイントが貯まりやすくなる YouTube Premiumが2ヶ月間無料になる

とはいえ、個々のメリットにどの程度魅力を感じるかは人それぞれ。

詳しくチェックしていきましょう。

通信速度が速くなる

	au	ソフトバンク
下り	149.22Mbps	115.29Mbps
上り	17.99Mbps	18.19Mbps

出典：みんなのネット回線速度(みんそく)※2025/12/06

auからソフトバンクに乗り換えると、実効速度が速くなります。

上表は直近3ヶ月に計測された実効速度の平均値です。

下表に、推奨される通信速度の目安を用途別にまとめました。

メールやLINE	128Kbps～1Mbps
Webサイトの閲覧	1Mbps～10Mbps
動画の視聴	5Mbps～20Mbps
オンライン会議	10Mbps～15Mbps
オンラインゲーム	30Mbps～100Mbps

auの実効速度でもほとんどの通信は問題なくこなせますが、上り・下りともに大容量のデータを扱うオンラインゲームだけは厳しい印象です。

スマホやテザリングでオンラインゲームをプレイする機会がある人は、ソフトバンクへの乗り換えでゲーム体験が向上する可能性があります。

5Gの人口カバー率が上がる

auからソフトバンクに乗り換えると、下表の通り5Gの人口カバー率が上がります。

	au	ソフトバンク
人口カバー率（5G）	95%超（沖縄県）	90％
人口カバー率（4G）	99.9％	99％

2025年12月現在、ソフトバンクが提供する「SoftBank 5G」の人口カバー率は、90％を突破しており、基地局数は6万5,000局を超えています。

なお、auとソフトバンクの5Gエリアは、次のURLで確認できます。

サービスエリアマップ｜ソフトバンク サービスエリアマップ｜au

「次世代の通信技術をさっそく体感してみたい！」という人は、5G目当てにソフトバンクへ乗り換えてみるのも面白いかもしれません。

割引対象の「家族」の範囲が広がる

auからソフトバンクに乗り換えると、割引対象の“家族”の範囲が広がります。

auとソフトバンクで“家族”を対象にしている主な割引は次の3つです。

割引の内容はau・ソフトバンクともに上から「家族間の通話無料」「月額料金の割引」「固定回線とセット契約で月額料金の割引」と共通しています。

キャリア	割引
au	家族割® 家族割プラス auスマートバリュー
ソフトバンク	家族割引 新みんな家族割 おうち割 光セット

ソフトバンクにおける“家族”の定義は「家族または同住所が確認できること」です。

血縁関係や婚姻関係にある家族であれば同居の有無は問われず、同住所であれば別姓の友人・知人・恋人も“家族”として認められます。

auでは「家族割®」「家族割プラス」「auスマートバリュー」でそれぞれ“家族”の定義が異なりますが、いずれもソフトバンクに比べてシビアな印象です。

家族割プラス
同居家族*1
家族割®
契約名義が同一 同一住所かつ同一姓 同一世帯（別姓可） 配偶者・親子・義親子 パートナーシップ関係
auスマートバリュー
同居家族 50歳以上の別居家族

なお「家族割プラス」については、別居の家族も割引対象になるキャンペーンを2019年12月20日から現在まで途切れることなく開催しています。

PayPayポイントが貯まりやすくなる

auからソフトバンクに乗り換えると、PayPayポイントが貯まりやすくなります。

ソフトバンクでは新しく始まったプラン、ペイトクを利用することでPayPayポイントの還元率が大幅に増加しています。

これまでのプランでは、通常会員よりも還元率が高かったですが、ペイトクではそれ以上の還元が期待できます。

他にもPayPayには、グループ会社であるソフトバンクのユーザー限定でPayPayポイントが貯まりやすくなる優待特典「ソフトバンクプレミアム」が用意されています。

ソフトバンクプレミアムの特典は、大きく分けて3パターンあります。

1つ目は、ソフトバンクユーザーだけ「ポイントがもらえる」パターンです。

2つ目は、ソフトバンクユーザーだけ「ポイント還元率がアップする」パターンです。

3つ目は、ソフトバンクユーザーだけに「ポイント還元がある」パターンです。

さらに、毎月のスマホ代1,000円（税抜）につき5ポイントが付与されるソフトバンクポイントは、1ポイント＝1円相当でPayPayポイントに交換できます。

スマホ決済でトップシェアを誇るPayPayだけに「au PAYではなくPayPayを利用している」というauユーザーも少なくないのではないでしょうか。

YouTube Premium 6カ月無料！

auからソフトバンクに乗り換えると「YouTube Premium」が6ヶ月間無料になります。

YouTube Premiumは、月額1,180円を支払うことで「YouTube」をより楽しく、より快適に利用できるようになる有料メンバーシップです。

YouTube Premiumには、無料版のYouTubeにはない次の特長があります。

広⁠告⁠な⁠し オ⁠フ⁠ラ⁠イ⁠ン⁠再⁠生 バ⁠ッ⁠ク⁠グ⁠ラ⁠ウ⁠ン⁠ド⁠再⁠生 YouTube Originals YouTube Music Premium YouTube Kids

ソフトバンクでは「ペイトク（無制限/50/30）」「メリハリ無制限+」を契約中のユーザー限定で、YouTube Premiumを2ヶ月間無料で利用できるキャンペーンを実施中です。

無料期間が終了した後も10%オフでお得にYouTube Premiumの利用を継続できるのが嬉しいポイントです。

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auからソフトバンクに乗り換える手順と準備するもの

auからソフトバンクに乗り換える手順は次のとおりです。

クレジットカードと本人確認書類を準備する auでMNP予約番号を発行する オンラインショップで乗り換え（MNP）を申し込む データのバックアップをしておく 商品が届いたらSIMカードを取り付ける MNP回線切り替え（開通）を申し込む

今回は、ソフトバンク公式オンラインショップで乗り換える場合の手順を解説します。

ソフトバンクショップで手続きすると4,950円（税込）の契約事務手数料が発生するので、特に事情がなければオンラインショップで乗り換えるのがおすすめです。

それぞれの工程について、詳しくチェックしていきましょう。

クレジットカードと本人確認書類を準備する

下表を参考に、クレジットカードと本人確認書類を準備しておきましょう。

クレジットカード	Visa MasterCard JCB American Express、Diners
本人確認書類	運転免許証 日本国パスポート 個人番号カード 健康保険証 身体障がい者手帳 療育手帳 精神障がい者保健福祉手帳 在留カード＋外国パスポート 外国人登録証明書＋外国パスポート 特別永住者証明書
補助書類	住民票記載事項証明書 公共料金領収書 官公庁発行の印刷物

補助書類は本人確認書類に住所の記載がない場合、または申し込みの氏名・住所と本人確認書類の氏名・住所が異なる場合のみ必要です。

auでMNP予約番号を発行する

次の手順で、電話番号の引き継ぎに必要なMNP予約番号を発行しましょう。

「My au」にログイン 「スマートフォン・携帯電話」をタップ 「ご契約内容／手続き」をタップ 「お問い合わせ／手続き」をタプ 「MNPご予約」をタップ 「次へ」をタップ 「確認して次に進む」をタップ 「暗証番号（半角数字4桁）」を入力 「次へ」をタップ 「登録せずに進む」をタップ 「転出理由」を選択 「必要事項を選択して次に進む」をタップ 「次に進む」をタップ 「ご注意事項に同意して次に進む」をタップ 「解約にあたっての重要事項説明書」をタップ 「同意する」にチェック 「これまでのすべての内容に同意する」にチェック 「予約番号を発行する」をタップ SMSでMNP予約番号を受信

MNP予約番号の発行に手数料や費用はかかりません。

なお、MNP予約番号の有効期限は取得日を含めて15日間ですが、ソフトバンクオンラインショップでの手続きには7日間以上の残日数が必要です。

オンラインショップで乗り換え（MNP）を申し込む

いよいよ、ソフトバンク公式オンラインショップで乗り換えの手続きに入ります。

目当ての商品を選択し「購入する」をタップして手続きに進みましょう。

申し込み完了までの、おおまかな流れは次のとおりです。

手続き内容を選択する 機種を選択する 料金プランを選択する 購入の手続きを完了させる

さらに詳しく解説していきます。

手続き内容を選択する

「購入する」をタップすると「お手続き内容を選択してください」の画面に移ります。

オンラインで乗り換えを完了させる場合、各項目は下表のとおり選択しましょう。

予定している手続き	今の電話番号をそのまま利用する
現在利用中の携帯電話会社	ドコモ、au、楽天モバイル、その他
契約者の年齢	18歳以上
受け取り方法	自宅等で受け取る

なお、受け取り方法で「店舗で受け取る」を選択すると、実際の契約はソフトバンクショップで行うことになり、4,950円（税込）契約事務手数料が発生するため注意が必要です。

ただし、契約者の年齢が「17歳以下」の場合「自宅等で受け取る」は選択できません。

選択が完了したら「機種選択に進む」をタップします。

機種を選択する

「機種を選択してください」の画面に移ります。

なお、端末購入サポートプログラム「新トクするサポート＋」の利用を希望する場合、支払い回数は「48回払い」を選択しましょう。

ソフトバンクの「新トクするサポート＋」は端末を48回払いで購入し、25ヶ月目以降に返却することで、最大24回分の支払いが不要になるプログラムです。

なお、対象機種は追加または変更される場合があるので、気になる機種がある際は、こまめにチェックするのをおすすめします。

選択が完了したら「料金プランを選ぶ」をタップしてください。

対象機種及びプログラム詳細はソフトバンクの公式ウェブサイト（https://www.softbank.jp/mobile/products/new-tokusuru-support-plus/）をご確認下さい。

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料金プランを選択する

「料金プランを選択してください」の画面に移ります。

選択する項目と選択肢は次のとおりです。

オプションのラインナップは機種によって若干異なります。

プラン	ペイトク（無制限/50/30） メリハリ無制限＋ ミニフィットプラン＋ スマホデビュープラン＋
通話オプション	準定額オプション＋ 定額オプション＋ 通話オプションを利用しない
オプション	セキュリティパックプラス App Pass S!メールどこでもアクセス チャリティスマイル ご利用明細照会 テザリングオプション ソフトバンクWi-Fiスポット 世界対応ケータイ
割引・キャンペーン	ハートフレンド割引
機種の回収・下取り	はい、特典を利用する いいえ、引き続き機種を使う

選択に迷ったときは「料金シミュレーション」で診断したり「チャットサポート」や「ソフトバンク電話店」でオペレーターに相談したりすることも可能です。

料金シミュレーション ソフトバンクオンラインショップチャットサポート ソフトバンク電話店（0800-100-1060）

選択が完了したら「購入手続きに進む」「手続きを進める」の順でタップします。

購入の手続きを完了させる

「これから購入のお手続きを始めます」の画面に移ります。

手続き完了までの大まかな流れは次のとおりです。

画面の案内に従って入力とタップを繰り返すのみなので、手間取ることはありません。

MNP予約番号の入力 お客さま情報の入力 支払い情報の入力 規約の確認と同意 本人確認書類の送付 申し込み内容の確定

入力が必要な主な情報の詳細は次のとおりです。

MNP予約番号	MNP予約番号 MNPを行う携帯電話番号 MNP予約番号有効期限
お客さま情報	契約者名 生年月日 性別 国籍 契約者住所 連絡先電話番号 Eメールアドレス 職業 使用者情報 暗証番号（任意の4桁の数字）
支払い情報	カード会社名 カード番号 カード有効期限 セキュリティコード カード名義フリガナ

本人確認書類の送付方法は、画像アップロード・FAX・郵送の3種類ありますが、特に理由がなければ画像アップロードを選択しましょう。

画像アップロードを選択すると、FAXや郵送より商品の到着が早くなります。

最後に「申し込み内容を確定する」をタップしたら、乗り換えの申し込みは完了です。

商品が届いたらSIMカードを取り付ける

商品が届いたら、さっそくUSIMカードを取り付けましょう。

ソフトバンクのUSIMカードはマルチサイズSIMなので、利用する機種にあわせて「標準SIM」「microSIM」「nanoSIM」それぞれのサイズに切り離して利用します。

具体的な取り付け方法は次のとおりです。

①左手でIC部分を固定するように押さえる②右手で上部の接続部を押し切る	③右手を下部の接続部に下ろす④右手で下部の接続部を押し切る
⑤右手を右部の接続部に下ろす⑥右手で右部の接続部を押し切る⑦左手でIC部分を裏側から押し上げる	⑧右手でUSIMカードを起こす⑨台紙から完全に取り外す⑩電源OFFの状態で端末に挿入する

eSIMを選択した場合、次の手順でプロファイルのダウンロードを行いましょう。

まずはパソコンやタブレット、eSIM設定機種以外のスマホやiPhoneで、ダウンロード用のQRコードを表示します。

操作の手順は次のとおりです。

「お申し込み内容の登録完了」メールを受信 「お申し込み受付番号」を入力 「生年月日」を入力 「Eメールアドレス」を入力 「次へ」をタップ QRコードの表示を確認

続いて、eSIM設定機種でQRコードを読み取ります。

Google Pixel、またはスマホでQRコードを読み取る手順は次のとおりです。

「設定」アプリを起動 「ネットワークとインターネット」をタップ 「モバイルネットワーク」をタップ 「代わりにSIMをダウンロードしますか？」をタップ 「次へ」をタップ 表示したQRコードを読み取り eSIMプロファイルをダウンロード 「有効化」をタップ 「完了」をタップ 「設定」アプリに戻る 「ネットワークとインターネット」をタップ 「モバイルネットワーク」が「SoftBank」になっていることを確認

iPhoneでは、次の手順でQRコードを読み取ります。

「設定」アプリを起動 「モバイル通信」をタップ 「モバイル通信プランを追加」をタップ 表示したQRコードを読み取り 「モバイル通信プランを追加」をタップ eSIMプロファイルをダウンロード 「設定」アプリに戻る 「モバイル通信」をタップ プランが追加されたことを確認

なお「SIMの削除」や「モバイル通信プランの削除」は絶対に行わないようにしましょう。ソフトバンクのeSIMが利用できなくなります。

MNP回線切り替え（開通）を申し込む

USIMカードの取り付け、またはeSIMプロファイルのダウンロードが完了したら、MNP回線切り替え（開通）の手続きを行いましょう。

ソフトバンクのUSIMカードへの切り替えは「電話」または「Web」で行います。受付時間はいずれも午前9時～午後9時（年中無休）です。

電話での手続きは次の手順で行います。

切り替え専用ダイヤル（0800-100-2555）に発信 電話番号をプッシュ 暗証番号をプッシュ

Webで手続きする手順は次のとおりです。

「MNPオンライン切替」にアクセス 申し込み受付番号を入力 生年月日を入力 Eメールアドレスを入力 「MNPオンライン切替を行う」をタップ

ソフトバンクのeSIMへの切り替えは、eSIMプロファイルのダウンロードでQRコードを表示していた画面から、次の手順で行います。

QRコードが表示されている画面で「次へ」をタップ 回線の切り替え画面で「eSIMの利用を開始する」をタップ 「お手続き完了」のメールを受信 スマホまたはiPhoneを再起動

スマホまたはiPhoneを再起動したら、画面の案内に従って初期設定を完了させましょう。

以上で、auからソフトバンクへの乗り換えは完了です。

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auからソフトバンクに乗り換えるベストタイミング

auからソフトバンクに乗り換えるベストタイミングは、次の5つです。

ルームシェアや同棲をはじめるタイミング PayPayデビューするタイミング YouTube Premiumデビューするタイミング auの請求締め日直前のタイミング auの契約解除料は廃止済み

とはいえ、タイミングを逃したからといって大きく損をするわけではありません。

参考までにチェックしておきましょう。

ルームシェアや同棲をはじめるタイミング

ソフトバンクは割引対象になる“家族”の範囲が広いことを売りにしています。

「家族（離れて暮らす家族も可）、または同住所（別姓も可）」を“家族”の定義としているソフトバンクに言わせれば、次のような関係にある人は「みんな家族」。

同居している家族 同居していない家族 遠くの親戚 同居中のパートナー シェアハウスの仲間

auにも“家族”を対象にしている割引はありますが、ソフトバンクのように住所が同じだけの友人・知人・恋人は“家族”として認められません。

ルームシェアや同棲をはじめたら、auからソフトバンクに乗り換える良い機会です。

PayPayデビューするタイミング

PayPayには、次の通りソフトバンクのユーザー限定の特典が充実しています。

対象加盟店でPayPayクーポンを使うと最大半額相当戻ってくる！ 人気のエンタメサービスで月額料金の最大20%毎月もらえる！ お子さまが12歳になるまで誕生月に1,000円相当プレゼント！

auとau PAY、ドコモとd払いに比べて見落としがちですが、ソフトバンクとPayPayは同じポイント経済圏に属するサービスです。

どれだけポイントに無頓着でも、スマホキャリアとスマホ決済を同じ会社で揃えるとお得なことは「なんとなく知っている」という人が多いのではないでしょうか。

YouTube Premiumデビューするタイミング

ソフトバンクの「ペイトク（無制限/50/30）」「メリハリ無制限」に加入しているユーザーは、月額1,180円のYouTube Premiumを2ヶ月間無料で利用できます。

その上、無料期間が終了した3ヶ月目以降の月額料金は10％オフになります。

YouTube Premium目当てでソフトバンクに乗り換えてみるのも一興です。

auの請求締め日直前のタイミング

auやソフトバンクを含むほとんどのキャリアでは新規契約月の月額料金は日割り請求、解約月の月額料金は満額請求されます。

そのため、auからソフトバンクに乗り換えるタイミングは、auの請求締め日に近づくほど「実際は利用していないのに料金が発生している期間」が短くなる分お得です。

auの請求締め日は月末ですが、余裕を持って20日前後を狙うのがよいでしょう。

ギリギリを攻めすぎて、手続き中に請求締め日を超えてしまっては元も子もありません。

auの契約解除料は廃止済み

auの契約解除料は2022年3月31日をもって廃止されています。

せっかくソフトバンクへの乗り換えを決めたのに、auの契約解除料のせいで「更新期間が来るまで我慢しよう……」なんて歯がゆい思いをする必要もなくなりました。

ただし、auとは違い「auひかり」の契約解除料は廃止されていません。

契約期間の定めがあるプランを契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月間以外に解約すると、プランによって最大16,500円、最低でも2,290円の契約解除料がかかります。

auと一緒に「auひかり」の解約も検討している場合は注意が必要です。

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auからソフトバンクの乗り換えに使えるキャンペーン

2025年12月現在、auからソフトバンクへの乗り換えに使えるキャンペーンは、次のとおりです。

終了日が決まっているキャンペーン

キャンペーン名	概要
来店キャンペーン	アンケートに回答＆抽選で最大2,000円相当 PayPayポイントプレゼント 終了日：2026年3月31日

終了日が決まっていないキャンペーン

キャンペーン名	概要
事前抽選して対象の Google Pixel を購入 & 応募で最大30,000円相当 PayPayポイントもらえる	事前抽選して対象の Google Pixel を購入 & 応募で 最大30,000円相当 PayPayポイントもらえる 抽選：2025/8/21～未定 購入・応募期間：2025/10/9～未定
Samsung Galaxy対象製品をご購入でPayPayポイントがもらえるキャンペーン	日本国内のソフトバンク製品正規販売店 / オンラインショップで対象製品を購入し、所定の応募手続きを完了された方に最大50,000円相当のPayPayポイントプレゼント
60歳以上の方ご紹介キャンペーン	60歳以上の方を紹介・エントリー&紹介された方が契約すると、お父さんエコバック・JCBギフトカード最大20,000円分プレゼント(5,000円×4人)
オンラインショップ割	他社からの乗り換えで対象機種を購入すると、最大43,872円割引
U18 オンラインショップ割	契約者または使用者の年齢が5歳以上18歳以下の方が「ソフトバンクオンラインショップ(公式）」で対象機種を購入すると、機種代金から最大43,872円割引
3G買い替えキャンペーン	3G ケータイ/3G スマートフォンから対象機種に機種変更またはのりかえ(MNP/番号移行)で機種代金が無料
下取りプログラム	のりかえ、機種変更、新規(タブレットのみ)、機種のみの購入のみの方が手持ちの機種を下取りに出すと機種に応じて最大130,320円相当のPayPayポイントがもらえる
新トクするサポート＋	対象機種を48回払いで購入し、13カ月目または25カ月目以降に特典利用を申し込み＆翌月末までに機種回収で、残りの機種代お支払い不要
ソフトバンクデビュー割	①親が対象プランなら子のスマホデビューが0円/月 ②人気機種がまさかの衝撃価格 ③子のスマホデビューにあわせて家族で契約をまとめるともっとお得 ④ソフトバンクの親子は、おこづかいがぐーんと増える
1年おトク割＋	キャンペーン期間中に「データプラン20GB（スマホ）」「データプラン4GB（スマホ）」「データプラン4GB（ケータイ）」「データプラン3GB（スマホ）」または「データプラン3GB（ケータイ）」（以下「対象データプラン」と総称します。）に加入されたお客さまを対象に、通信料を毎月1,188円×12ヵ月間割引き
メリハリStepUpお得な価格キャンペーン	「My SoftBank」で「データプランメリハリ無制限」へプラン変更の手続きをする際にクーポンコード「7475」を入力すると大容量プランが3カ月間お得
おうち割	自宅のインターネット、電気などのサービスとソフトバンク携帯電話をセットで契約するとお得
基本料初月０円特典 (ソフトバンク)	ワイモバイル、LINEMO、LINEモバイルからの乗り換えでソフトバンク回線の基本料・データ定額サービス料・対象のオプションサービス料および月額使用料が初月0円
ソフトバンク取扱店スマホ乗り換えドットコム｜スマホSALE	「スマホ乗り換えドットコム」で対象機種の購入、ソフトバンクへの申し込みで対象機種が特別価格
スマホデビュー とくとクーポン (ヤフー店)	クーポン取得対象に対して発行されるクーポンを利用し、ソフトバンクの新規契約 契約変更・機種変更・情報変更により対象料金プランに加入 上記で通信料より最大990円割引 （のりかえ、ワイモバイル/LINEMO/LINEモバイルからの番号移行を含む）
Netflix　PayPayポイントキャンペーン	Premiumプランに加入した場合、PayPayポイントが毎月最大434ポイントたまる
ワイモバイル→ソフトバンクのりかえ特典＋	ワイモバイルからソフトバンクに乗り換えると、月々の基本料から1年間割引（33,000円割引）
買替え応援割	新トクするサポート＋の特典利用料が最大22,000円免除される
オンラインショップ割for Watch	ソフトバンクオンラインショップにて対象機種を当社が定める支払回数で 購入されたお客さまの機種代金を割引
おこづかいをPayPayで送るとソフトバンクの親子はおこづかいがぐーんと増える！	1年間PayPayポイントがもらえる（親も子も付与条件500円分/月）
Perplexity Pro6ヶ月無料キャンペーン	Perplexity Pro6ヶ月無料
セブン-イレブンキャンペーン	「ペイトク無制限」適用時、セブンイレブンアプリでのPayPay決済で最大合計30％のPayPayポイントが貯まる

ソフトバンクのキャンペーンの特典は、機種代金の割引がメイン。

条件に合うキャンペーンがないか確認しておきましょう。

オンラインショップ割

オンラインショップ割
終了日	未定
特典	他社からの乗り換えで対象機種を購入すると最大43,872円（税込）割引 48回割賦でご購入の場合：割引額を24回で割った金額を1回目〜24回目の毎月の機種代金から割引 24回割賦 または 一括でご購入の場合：機種代金総額から割引額を割引
条件	①期間内に、「ソフトバンクオンラインショップ（公式）」（店舗受け取りサービスを除く）または「ワイモバイルからソフトバンクへののりかえ専用サイト」で対象機種を購入 ②上記①の対象機種のご購入と同時に、ソフトバンクへののりかえ（MNP／番号移行）を行う ③上記①の契約が個人名義によるものである

「オンラインショップ割」は機種代金の割引を特典にしているキャンペーンです。

ソフトバンク公式オンラインショップで対象機種を購入して乗り換えることで、最大43,872円の割引を受けられます。

対象機種もiPhone・Google Pixel・スマホと豊富なので「割引対象にほしい機種が一つもなかったらどうしよう……」なんて心配もいりません。

U18 オンラインショップ割

U18 オンラインショップ割
終了日	未定
特典	機種代金から最大43,872円割引
条件	1.キャンペーン期間内に、「ソフトバンクオンラインショップ（公式）」で対象機種を購入する
	2.対象機種の購入と同時に、ソフトバンクで新規に回線を契約する
	3.個人名義での契約
	4.契約者または使用者の年齢が5歳以18歳以下
【注意事項】 ※店頭受け取りサービスをのぞきます。 ※対象機種ごとに支払い回数が異なります。 ※のりかえ（MNP/番号移行）をのぞきます。 ※ソフトバンクオンラインショップ（公式）では、未成年の契約は受け付けていません。使用者が未成年の契約は受け付けています。 ※年齢を確認することができる書類（マイナンバーカード、運転免許証、パスポートなど）を提示する必要があります。 ※オンラインショップ割、3G買い替えキャンペーンとは併用できません。

U18 オンラインショップ割は5歳以上18歳以下に限り、対象機種購入金額から最大43,872円割引になります。

最新のスマホも対象なので、スマホデビューやソフトバンクの申し込みと同時にスマホを購入したいと考えているお子様には必見です。

必ず、ソフトバンクオンラインショップでの購入が必見なので、ご注意ください。

ソフトバンクデビュー割

ソフトバンクデビュー割
終了日	未定
特典	【特典1】 親がペイトク無制限/50の場合、5から18歳のスマホデビューが翌月から6か月間0円/月 【特典2】 人気機種がまさかの衝撃価格 【特典3】 新みんな家族割適用で、1人あたり最大1,210円割引 【特典4】 親がペイトクで子がソフトバンクの場合、最大20％1年間PayPayポイントがもらえる（親も子も付与上限500円分/月）
対象プラン	【特典1】 スマホデビュープラン＋ベーシック(20GB)
条件	【特典1】 新規契約(5～18歳) / ガラケーからスマホへのりかえ(MNP/番号移行)・機種変更の方 【特典2】 使用者の年齢が5歳以上18歳以下で、ソフトバンク回線を新規契約と同時に対象機種を購入 【特典3】 家族の回線数にカウントされるプランに加入 【特典4】 親が18歳以上、子が12歳から18歳まで、双方ともに本人確認済みであること
【注意事項】 特典1 ※通話従量制(22円/30秒)。ナビダイヤルなど一部対象外通話あり。 ※機種代金は含まれません。 ※SMS、海外でのご利用分などは、別途料金が発生します。 ※基本プラン(音声) / データプラン20GB(スマホ) / 1年おトク割＋ / デビュー特典(割引)の適用時。既にベーシックが適用中の方は対象外。 ※おうち割 光セット、長期継続特典など一部割引サービスは併用不可。お申込みが必要です。 ※「1年おトク割＋」、「デビュー特典(セット割2)」の割引は、各1回まで。 ※本キャンペーンの終了時期は、別途ご案内します。 ※スマホデビュープラン＋は、新規契約(5～18歳) / ガラケーからスマホへのりかえ(MNP/番号移行)・機種変更の方が対象です。 ※親1人につき1回線まで。「ペイトク無制限/50」から別のプランに変更した場合等は割引を終了します。 特典4 ※[付与上限]最大500円分/月 ※親の料金プランがペイトク以外の料金プランの場合は、10%。 ※親が18歳以上、子が12〜18歳まで、双方ともに本人確認済みであることが必要。 ※複数回又は複数人と定期送金を行う場合であっても、毎月のPayPayポイントの付与上限は増額されません。 ※キャンペーン内容および適用条件を予告なく変更する場合や、キャンペーン自体を予告なく中止する場合があります。 ※PayPayポイントはPayPay/PayPayカード公式ストアでも利用可能。 ※出金、譲渡不可。 ※2023年11月1日(水)〜2024年3月31日(日)まで実施の「小中高生限定! 1年間ずっとおこづかい10%増額キャンペーン(静岡県/広島県/富山県)」参加者は対象外です。

ソフトバンクデビュー割では、5〜18歳のお子様の基本料金が安くなります。

申し込みから6ヶ月間は、スマホデビュープラン＋ベーシックの基本料金から2,728円（税込）割引になり、月額料金0円で利用できます。

ただし、月額料金0円で利用するためには、親が対象プラン（ペイトク無制限/50）に加入している必要があるため、注意が必要です。

さらに、家族間の国内通話はいつでも無料です。

また、親が「ペイトク」を利用している場合、おこづかいをPayPayで送金すると、PayPayポイントが毎月最大20%還元されます。

新トクするサポート＋

新トクするサポート+
終了日	未定
特典	【13カ月目以降に特定利用の場合】 最大36回分の機種代金がお支払い不要 【25カ月目以降に特典利用の場合】 最大24回分の機種代金がお支払い不要
条件	【13カ月目以降に特典利用の場合】 48回払いでご購入 13ヵ月目から24ヵ月目までに特典利用申し込み&翌月末までに機種の回収・査定完了 【25カ月目以降に特典利用の場合】 48回払いでご購入 25ヵ月目以降の特典利用申し込み&翌月末までに機種の回収・査定完了
【注意事項】 ※別途、早期利用料や特典利用料がかかる場合があります。 ※機種・契約種別などによって金額は異なり、機種を購入した時点の金額が適用されます。 ※別途料金がかかる場合や回収ができない場合があります。 ※特典利用料、早期利用料およびあんしん保証パックサービスの金額は、変更される場合があります。

48回払いなので毎月のお支払い金額がお安くなります。

新トクするサポート＋ 対象機種
iPhone	iPhone 17 Pro iPhone 17 Pro Max iPhone Air iPhone 17
	iPhone 16e
	iPhone 16 Pro iPhone 16 Pro Max iPhone 16 iPhone16 Plus
	iPhone 15 Pro Max iPhone 15 iPhone 15 Plus
	iPhone SE（第3世代）
	iPhone 13 pro Max（256GB）
Google Pixel	Google Pixel 10 Google Pixel 10 Pro Google Pixel 10 Pro XL Google Pixel 10 Pro Fold
	Google Pixel 9a
	Google Pixel 9 Google Pixel 9 Pro Google Pixel 9 Pro XL Google Pixel 9 Pro Fold
	Google Pixel 8a
Samsung Galaxy	Samsung Galaxy Z Fold7 Samsung Galaxy Z Flip7
	Samsung Galaxy S25 Ultra Samsung Galaxy S25
スマートフォン	Xperia 10 Ⅶ
	motorola razr 60s
	AQUOS R10
	motorola edge 60s pro
	Xperia 1 Ⅶ
	AQUOS R9 pro
	Xiaomi 14T Pro
	motorola razr 50 ultra
	AQUOS Sense9
	motorola razr 50s
	motorola edge 50s pro
	AQUOS R9
	Xperia 10 Ⅵ
	シンプルスマホ7
	Xperia 1 Ⅵ
	LEITZ PHONE 3
	DuraForce EX
	あんしんファミリースマホ
	AQUOS Sense7 plus
	シンプルスマホ6
	Redmi Note 9T

新トクするサポート＋ は、対象端末を 48回払い で購入し、13か月目または25か月目以降 にプログラム特典を申し込んだうえで端末を返却・査定完了させると、残りの支払いが不要になる購入サポート制度です。

この仕組みにより、2年程度での機種変更を前提とするユーザーでも、初期コストを抑えて最新スマホを利用しやすくなっています。

３G買い替えキャンペーン

出典：ソフトバンク

キャンペーン名	3G買い替えキャンペーン
終了日	終了日未定
条件	3G ケータイ／3G スマートフォンから対象機種に機種変更またはのりかえ（MNP／番号移行）
概要	機種変更が最大で0円～購入可能になる割引が適用

対象機種に機種変更または乗り換え（MNP）すると、機種代金が無料になるキャンペーンです。

３Gサービスは2024年1月31日（水）に終了したため、3Gケータイまたは3Gスマートフォンをお使いの方はおトクに乗り換えができます。

下取りプログラム

下取りプログラム
終了日	未定
特典	PayPayポイントで最大130,320円相当還元※1※2※3、または購入機種代金の値引き※4
条件	1.手持ちの対象機種を下取りに出す 2.対象機種を購入する（のりかえ、機種変更、新規（タブレットのみ）、機種購入のみ）
【注意事項】 ※1：良品の場合の特典金額です。良品でない場合は、特典金額が異なります。 ※2：機種によって特典金額は異なります。 ※3：PayPayポイントは、譲渡・出金ができません。 ※4：機種を購入するときに店頭で下取りした場合のみ選べます。 ※新しい機種の購入1台につき、下取りの対象機種は1台までです。 ※機種の状態等により、下取りできない場合があります。 ※一部の料金プラン、他のサービス、割引と併用できない場合があります。

「下取りプログラム」はPayPayポイントの付与を特典にしているキャンペーンです。

ソフトバンクが指定する機種を購入し、手持ちのスマホやタブレットを下取りに出すことで、最大130,320円相当のPayPayポイントがもらえます。

ソフトバンクショップの店頭で申し込めば、特典として「機種代金の値引き」を選択することもできるので、PayPayユーザーならずとも利用しない手はありません。

＼24時間申込が可能／

ソフトバンク｜公式サイト

auからソフトバンクの乗り換えに関するよくある質問

auからソフトバンクの乗り換えに関するよくある質問は次の4つです。

auの解約料はいくらですか？ auの機種はそのままソフトバンクで使えますか？ auの電話番号はどうなりますか？ auのメールアドレスはどうなりますか？

同じ疑問があれば解消しておきましょう。

auの解約料はいくらですか？

auの解約や乗り換えに解約料はかかりません。

auでは、契約期間の定めがあるプランを「更新期間」以外に解約した場合「契約解除料」が発生していましたが、2022年3月31日をもってすでに廃止されています。

契約期間を定めていたプランのいくつかは、新規受付が終了した現在も契約や割引を継続中ですが、いつ解約しても契約解除料が発生することはありません。

ただし「auひかり」の契約解除料は撤廃されていないため、スマホとあわせて固定回線の解約や乗り換えも検討している場合は注意が必要です。

下表で各プランの契約期間を確認してみましょう。

auひかりホーム
ずっとギガ得プラン	3年
ギガ得プラン	2年
標準プラン	なし
auひかりマンション
お得プラン	2年
お得プランA	2年
標準プラン	なし

auひかりの契約解除料は、プランと契約時期によって異なります。

	2022年7月1日以降
ずっとギガ得プラン	4,730円
ギガ得プラン	4,460円
お得プラン	2,730円
お得プランA	2,290円

契約解除料が発生しない更新期間は、契約満了月の当月・翌月・翌々月の3ヶ月間です。

具体的な更新期間は「My au」の「インターネット・電話」タブで確認できます。

auの機種はそのままソフトバンクで使えますか？

au側では他社のSIMカードやeSIMについて動作保証をしていませんが、ソフトバンク側で動作確認済みの機種であれば問題なく利用できます。

さっそく下記のページで、手持ちの機種がソフトバンクのUSIMカード、またはeSIMで動作確認済みかどうか調べてみましょう。

USIM 動作確認済み機種一覧 eSIM 動作確認済み機種一覧

動作確認済みであることがわかったら、ソフトバンクのUSIMカードを挿入、またはeSIMの契約後に発行されるQRコードを読み込めば利用できます。

なお、2021年9月30日以前に発売された機種の場合、USIMカードを挿入する前にSIMロック解除の手続きが必要です。

SIMロック解除の手続きは、次の手順で行います。

「SIMロック解除のお手続き」にアクセス 「SIMロック解除のお手続き（My au）」をタップ 電話番号を選択して「選択」をタップ 暗証番号を入力して「次へ」をタップ 下にスクロールして「auで購入した端末」をタップ 端末の番号にチェックを入れて「次へ」をタップ 「この内容で申し込む」をタップ

au Style・auショップ・auスクエアでも申し込みはできますが、3,300円の手数料がかかるため、特に理由がなければWebで手続きするのがよいでしょう。

Google Pixelを除くAndroidでは、USIMカードの挿入後に手動での利用設定が必要です。

Androidの利用設定は次の手順で行います。

電源を入れてWi-Fiに接続 設定アプリを起動 「端末情報」をタップ 「SIMカードの状態」をタップ 「SIMカードの状態を更新」をタップ 設定ファイルのダウンロードが完了したら再起動

iPhoneとGoogle Pixelでは、手動でのアクティベーションは必要ありません。

auの電話番号はどうなりますか？

MNP（携帯電話番号ポータビリティ）が導入された2006年10月24日以降は、他社に乗り換えたあとも引き続き同じ電話番号を利用するケースがほとんどです。

auでMNP予約番号を発行してから、ソフトバンクで乗り換えの手続きを行えば「auの解約」と「ソフトバンクの利用開始」を同時刻に完了できます。

乗り換えを機に電話番号を変更したい場合は、MNPを利用せず「auの解約」と「ソフトバンクの新規契約」を別々に行いましょう。

電話番号の変更には、auは3,300円、ソフトバンクでは4,950円の手数料がかかります。

そのため「auで変更してから乗り換える」「ソフトバンクに乗り換えてから変更する」よりも、新規契約で新たな電話番号を付与されるほうがお得です。

ちなみに、ソフトバンクではソフトバンクショップで新規契約する場合に限り、電話番号の下4桁に任意の数字を指定することもできます。

auのメールアドレスはどうなりますか？

解約と同時に手放すか、ソフトバンクに乗り換えた後も引き続き利用するか選べます。

キャリアメールは回線を解約した時点で利用できなくなるのが常識でしたが「メールアドレス持ち運び」の登場で選択肢が広がりました。

「メールアドレス持ち運び」は月額料金を支払うことで、回線契約が終了したあともキャリアメールをそのまま利用し続けられるサービスです。

「キャリアメールの存在がモバイル市場の公正な競争を妨げている」という総務省の指摘を受け、2021年12月に大手3キャリアが提供を開始しました。

auでは月額330円（税込）で「auメール持ち運び」を利用できます。

「長年使ってきたアドレスを手放すのは不安……」というauユーザーも、ソフトバンクへの乗り換えがグッと気楽になったのではないでしょうか。

解約と同時にキャリアメールを手放すなら、次の2点を忘れずに行いましょう。

メール相手に他の連絡先を伝える 登録メールアドレスを更新する

「メール相手への連絡は新しいアドレスから送ろう」と考える人もいるかもしれませんが、相手の迷惑メール対策によっては受信を拒否される可能性も否めません。

また、Webサービスに登録しているメールアドレスを更新せずにいると、パスワードの再設定が必要になったときに再設定用のメールを受信できなくなります。

＼24時間申込が可能／

ソフトバンク｜公式サイト

まとめ

auからソフトバンクに乗り換えるメリット
通信速度が速くなる 5Gの人口カバー率が上がる 割引対象の「家族」の範囲が広がる PayPayポイントが貯まりやすくなる YouTube Premiumが2ヶ月間無料になる
auからソフトバンクに乗り換えるデメリット
エンタメプランが利用できなくなる テザリングの上限が減る場合がある auのキャリアメールが有料になる Pontaポイントが貯まりにくくなる

auからソフトバンクに乗り換えるメリットとデメリットのうち「自分にとってのメリットとデメリット」だけをピックアップして、天秤にかけてみましょう。

ひと昔前まで「何かと物入り」だったスマホの乗り換えですが、今や契約解除料もMNP転出手数料もかかりません。

「明らかにメリットのほうが大きい」「微妙なラインだけどやっぱりソフトバンクが気になる」という人は、気軽に乗り換えてしまうのがおすすめです。

＼24時間申込が可能／

ソフトバンク｜公式サイト