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ワイモバイルの解約方法と注意点!MNP転出で違約金はかかる?

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ワイモバイルの解約の仕方は
ワイモバイルを解約すると違約金がかかるの?
オンラインでワイモバイルの解約はできる?

ワイモバイルを解約して他社へ乗り換えを検討している方のなかには、上記のような悩みを抱えているのではないでしょうか。

とくに解約できないケースや、違約金が発生するケースなどのトラブルは避けたいですよね。

本記事では、ワイモバイルの解約方法MNP転出方法注意点や、おすすめの乗り換え先を解説します。

また、ワイモバイルを解約する際の電話番号や、ワイモバイルを解約するタイミングについても回答するので、解約方法がわからない方は参考にしてください。

なお、ワイモバイルからおすすめの乗り換え先が気になる方は、以下の表をチェックしましょう。

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目次

ワイモバイルの解約方法

ワイモバイルを解約する方法は、オンラインとワイモバイルショップによって手続き方法が異なります。

なお、こちらの解約手順は、他社への乗り換え・MNP転出がない場合の手続き方法です。他社への乗り換え・MNP転出の方法や手順は後ほど続けて解説します。

ここからは、オンラインから手続きする方法と、ワイモバイルショップから手続きする方法についての解説です。

ワイモバイルの解約に必要なもの

ワイモバイルを解約する際に必要なものは次の通りです。

解約方法必要なもの
オンライン
  • SoftBank ID(ワイモバイルの携帯電話番号でもOK)
  • 「My Y!mobile」ログインパスワード
ワイモバイルショップ
  • 本人確認書類(運転免許証・健康保険証等)
  • 印鑑
  • 契約中のワイモバイル端末とSIMカード
ワイモバイルカスタマーセンター
  • お問い合わせ電話番号:0120-921-156
  • メニュー番号:「2」→「2」
  • 短縮番号:「22」

オンラインで解約する場合は、「My Y!mobile」へログインするためのSoftBank IDとパスワードが必要です。

店頭での解約には、運転免許証などの本人確認書類と印鑑、契約中の端末を持っていきましょう。

電話の場合は解約の意思を伝えた後、郵送での手続きとなります。

それぞれの手続き方法は以下で詳しく解説します。

オンラインでワイモバイルの解約手続きする方法

ワイモバイルのオンラインから解約手続きをする場合、5つのステップで完了します。

  1. 「My Y!mobile」を開く
  2. セキュリティ番号を入力してログイン
  3. 解約手続きを開く
  4. 画面に沿って解約手続きを進める
  5. 解約手続きを済ませると、解約処理が完了する

ワイモバイルのマイページである「My Y!mobile」から手続きを実施します。なお、画面に沿って手続きするだけなので、初めてでもスムーズに完了できるでしょう。

また、オンラインで手続きをする場合、受付時間は9時から20時までです。受付時間以外の解約手続きはできないので、注意してください。

ワイモバイルショップで解約手続きする方法

ワイモバイルショップから解約手続きをする場合、4つのステップで完了します。

  1. 契約者本人がワイモバイルショップに来店する
  2. スタッフに解約の旨を伝える
  3. 解約申込書に必要事項を記入する
  4. スタッフに解約申込書を提出すれば完了

解約申込書に必要事項を記入してスタッフに提出するだけなので、非常に簡単です。

しかし、ショップは平日の夕方や土日は混雑しやすいので、早めの来店予約をおすすめします。店舗検索または来店予約はワイモバイルオンラインから可能です。

なお、来店予約については、ワイモバイルショップの予約方法を参考にしてください。

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ワイモバイルカスタマーセンターで解約手続きする方法

ワイモバイルでは、カスタマーセンターに連絡すると郵送での解約手続きが可能です。

  • ワイモバイルの携帯電話から:116(通話料無料)
  • 他社からの携帯電話・固定電話から:0120-921-156(通話料無料)
  • メニュー番号:「2」(各種お手続きに関するお問い合わせ)→「2」(ご解約)
  • 短縮番号:「22」
  • 自動音声応答で24時間受付(年中無休)

カスタマーセンターに連絡し、解約の旨をオペレーターに伝えましょう。ガイダンス中でも、短縮番号「22」をダイヤルすると解約について問い合わせできます。

また、「My Y!mobile」から日時指定電話予約も可能です。指定した時間にオペレーターと話すことができるためスムーズです。

カスタマーセンターに連絡した後は郵送での手続きとなります。ワイモバイルから書類が届くので、必要事項を記入して返送しましょう。

北海道や沖縄など離島は、書類が届くまでに日数がかかる可能性もあるため、早めに連絡すると良いでしょう。

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ワイモバイルから他社に乗り換える際のMNP転出方法

ワイモバイルから他社に乗り換える際のMNP転出方法は、オンラインまたはワイモバイルショップによって手続き方法が異なります。

ワイモバイルから他社に乗り換える場合、必ずMNP転出の手続きをしなければなりません。

また、ワイモバイルから他社に乗り換える場合、ワイモバイルでの解約手続きは不要です。他社へMNP転出した時点で、自動的に解約となります。

なお、ワイモバイルから同じソフトバンクグループであるSoftBankやLINEMOヘの乗り換えであれば、MNP転出の手続きの必要はありません

ワイモバイルのMNP転出に必要なもの

ワイモバイルのMNP転出に必要なものを、オンライン・店舗・電話の手続き方法ごとにまとめました。

MNP転出方法必要なもの
オンライン
  • SoftBank ID(ワイモバイルの携帯電話番号でもOK)
  • 「My Y!mobile」ログインパスワード
ワイモバイルショップ
  • 本人確認書類(運転免許証・健康保険証等)
  • 印鑑
  • 契約中のワイモバイル端末とSIMカード
ワイモバイルカスタマーセンター
  • お問い合わせ電話番号(0800-222-8449)

オンラインでMNP転出手続きを行う場合は、「My Y!mobile」にログインするためのSoftBank IDとログインパスワードが必要となります。

オンラインでの手続きなら、身分証などの提示も不要で最も簡単で早くておすすめです。

もし、ワイモバイルショップでMNP転出手続きを行う場合は、運転免許証などの本人確認書類と印鑑、利用中の機種・SIMカードを準備しましょう。

電話でMNP予約番号を取得したい場合は、ワイモバイル携帯番号ポータビリティお問い合わせ窓口に問い合わせしてください。

それぞれの手続き方法は、以下で詳しく解説します。

オンラインでワイモバイルからMNP転出する方法

ワイモバイルのオンラインでMNP転出する場合、5つのステップで完了します。

  1. 「My Y!mobile」を開く
  2. メニューにある「携帯番号ポータビリティ(MNP)予約関連手続き」をタップする
  3. 4桁の暗証番号を入力する
  4. 転出のきっかけ・理由を一覧から選択する
  5. 予約申し込み内容を確認して「申し込み」をタップする

オンラインでMNP転出する際は、ワイモバイルのマイページである「My Y!mobile」から手続きが可能です。

なお、4桁の暗証番号を3回間違えると、一定時間ロックがかかるため注意しましょう。

暗証番号のロックがかかってしまった場合は、翌日の0時に解除されるまで手続きを進めることができません。また、別のログイン方法としては、スマートフォンからWi-Fiを切った状態によるログインも可能です。

そして、オンラインによるMNP転出の受付時間は下記の通りです。

  • 受付時間:0:00~24:00(年中無休)
  • 20時以降の手続きは、翌朝9時以降に順次SNSで通知

オンラインは24時間手続きができるものの、20時以降は翌朝9時以降に発行されます。

そのため、当日中に手続きを済ませたい場合は、19時59分までので切るだけ早い時間に完了させると良いでしょう。

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ワイモバイルショップでMNP転出する方法

ワイモバイルでMNP転出する場合、3つのステップで完了します。

  1. 契約者本人がワイモバイルショップに来店する
  2. スタッフにMNP転出の旨を伝える
  3. スタッフの説明を受けて手続きを行う

ワイモバイルショップでは、スタッフがMNP転出の手続きを行なってくれるため、手間がかかりません。また、MNP転出による注意事項等の説明や書類が渡されるため、必ず目を通しましょう。

なお、ワイモバイルショップ来店時は、下記の書類等を忘れないように持参してください。

  • 本人確認書類(運転免許証・健康保険証等)
  • 印鑑
  • 契約中のワイモバイル端末とSIMカード

1つでも忘れると、MNP転出の手続きができないので注意してください。

電話でワイモバイルからMNP転出する方法

ワイモバイルのカスタマーセンターからMNP転出の手続きをする場合、3つのステップでできます。

  1. ワイモバイル携帯番号ポータビリティお問い合わせ窓口に電話する
  2. 案内に従いMNP番号を取得
  3. SMSにMNP番号が届く

ワイモバイル携帯番号ポータビリティお問い合わせ窓口の電話番号は次の通りです。電話で申請した後、MNP予約番号はSMSで送られてきます。

ワイモバイル携帯番号ポータビリティお問い合わせ窓口
  • フリーコール:0800-222-8449
  • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)

受付時間が9:00~20:00に定められていますが、混雑を避けた時間帯に電話することをおすすめします。

平日の9時や12時、夕方の17〜19時、土日は回線が混雑しやすいので、それらの時間帯を避けるのが良いでしょう。

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ワイモバイルの解約・MNP転出する際の注意点

ワイモバイルを解約やMNPで転出をする際には、以下のような6つの注意点があります。

メールが使えなくなるなど、解約やMNPの転出手続きをした後では対策が取れない注意点もあるため、事前にしっかりと内容を把握して準備と対策をとっておきましょう。

さらに、解約のタイミングによっては損する可能性もあるため、必ず目を通しておいてくださいね。

ワイモバイルの解約やMNP転出には違約金がかからない

ワイモバイルでは、2022年2月以降解約の違約金が撤廃されました。

2019年9月30日以前の「スマホプラン」など2年の契約期間があったプランでも、設定されていた10,450円の違約金を払うことなく解約できます。

更新時期を待つ必要がなく、いつ解約や乗り換えをしても費用の負担がないのは嬉しいポイントでしょう。

MNP転出時のMNP予約番号発行手続きでも、手数料がかからないため負担なく他社へ乗り換えできます。

ワイモバイルのメールやオプションが使えなくなる

ワイモバイルを解約すると、ワイモバイルのキャリアメールやオプションが使用できなくなるため注意が必要です。

Y!mobileメール(@yahoo.ne.jp)のほかに、キャリアメールであるMMS(@ymobile.ne.jp)、電話番号で送受信可能なSMSの3つのサービスは利用できなくなります。

ワイモバイルのメールをメインで使っている人は、次の回線のキャリアメールに移行するか、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールを利用しましょう。

どうしてもワイモバイルのメールアドレスを引き続き利用したい場合には、有料サービスで月額330円を支払うことで継続して利用することも可能です。

ワイモバイル回線を解約した後、31日以内に「My SoftBank」から申し込んでください。

さらに、ワイモバイルを解約することで、以下のオプションも使えなくなるため覚えておきましょう。

  • Yahoo!プレミアム for Y!mobile
  • データ増量オプション
  • 通話定額オプション(スーパーだれとでも定額(S)・だれとでも定額)
  • 持込端末保証
  • セキュリティパックプラス

おうち割が適用されなくなってしまう

ワイモバイルでは、「おうち割 光セット(A)」や「おうち割 でんきセット(A)」、「でんわまとめて割」といった『おうち割』が利用できます。

これはワイモバイルの対象プランとインターネット回線、電気サービス、固定電話サービスをそれぞれ併用して使うことで月々のスマホ代や固定電話代が割引されるものです。

ワイモバイルを解約することで、『おうち割』は適用されなくなるため注意してください。

割引を多く利用していた人は、他回線に乗り換えた際に月額料金が上がる可能性が高くなります。

『おうち割』の詳細は、以下を参考にしてください。

おうち割 光セット(A)

おうち割 光セット(A)はワイモバイルとソフトバンク光の割引サービスです。

ソフトバンク光あるいはソフトバンクAirとワイモバイルの対象プランをセットで利用することで、スマホ1台あたり550円~1,188円の割引が10台まで受けられます。

対象となるワイモバイルのプランと割引料金は以下の通りです。

インターネット回線ワイモバイル1台あたりの割引料金/月
シンプル2 S1,100円
シンプル2 M/L1,650円
  • ソフトバンク光
  • ソフトバンクAir
シンプルS/M/L1,188円
  • スマホベーシックプラン S/M/R/L
  • スマホプラン S
  • データベーシックプラン L
  • データプラン L
550円
スマホプラン M/R770円
スマホプラン L1,100 円

おうち割 でんきセット(A)

おうち割 でんきセット(A)はワイモバイルの対象プランと対象電気サービスを合わせて使用することで、スマホ1台あたり月110円の割引が最大10台まで、2年間受けられます。

対象となるワイモバイルのプランは以下の通りです。

電気サービスワイモバイル1台あたりの割引料金/月
おうちでんき
  • シンプルS/M/L
  • スマホプラン(タイプ1)
  • スマホベーシックプラン(タイプ1)
  • データプラン L
  • データベーシックプラン L
110円
(25カ月目以降は50円)

でんわまとめて割

でんわまとめて割は、ワイモバイルと固定電話サービスである「おうちのでんわ」をセットで利用することで、おうちのでんわの月額料金から528円割引されるセット割です。

通常だと月額1,078円が月額550円に、オプションパックを利用した場合でも月額858円で利用できます。

オプションパックは番号表示や番号通知リクエスト、キャッチ電話、着信転送、着信お断りの5つのオプションのうち、2つが月額308円で利用できるサービスです。

でんわまとめて割では、ワイモバイルで契約できるすべてのプランが対象です。

固定電話サービスワイモバイル割引料金/月
おうちのでんわすべてのプラン528円

月の途中で解約しても基本料金は満額請求

ワイモバイルは、月の途中で解約しても基本料金は満額請求されます。例として、8月に解約した場合の内容をまとめました。

請求締日末日
利用期間8月1日〜8月31日
最終引き落とし9月26日

利用期間は8月31日までとしたものの、8月上旬や中旬に解約しても請求締日は変わりません。そのため、無駄なく解約するためには月末の5日前くらいに解約をするのがおすすめです。

何かしらのトラブルで解約が翌月になってしまうと満額の請求がされてしまうので、月末ギリギリでの解約は避けた方が無難でしょう。

また、オプションサービスも日割り計算されずに月額料金が請求されます。

■ワイモバイルの有料オプション

  • だれとでも定額
  • スーパーだれとでも定額(S)
  • 割込通話
  • データ増量オプション
  • 故障安心パックライト
  • 位置ナビ
  • セキュリティパックプラス
  • スマートフォン基本パック-S
  • 持込端末保証 with AppleCare Services
  • 持込端末保証(Android/タブレット)
  • Enjoyパック

※故障安心パックプラスは、日割り計算となります。

なお、解約時に端末の残債があり、一括で支払う際はワイモバイルショップで手続きが可能です。本人確認書類を持参し、ワイモバイルショップに来店しましょう。

解約後のSIMカードはワイモバイルに返却する

解約後に残ったSIMカードは、ワイモバイルに返却しなければなりません。

SIMカードの所有権はワイモバイルにあり、返却することで環境保全のためリサイクルされます。

また、SIMカードには個人情報が登録されているため、自分で破棄すると個人情報が残ったままになり悪用される原因になります。

SIMカードの返却先の住所等は公表されていないので、お近くのワイモバイルショップに返却してください。

ワイモバイルに返却したSIMカードは、適切な方法で破棄されるので個人情報が残る心配がないため安心です。

なお、物理的なSIMカードがないeSIMは、端末でプロファイルの削除をすると良いでしょう。

  1. iPhoneの場合、設定→モバイル通信を開く
  2. モバイル通信を削除を選択→再度削除を選択し完了
  3. Androidの場合、設定→モバイルネットワークを開く
  4. モバイルネットワーク→詳細設定→「SIMを削除」→削除し完了

iPhoneとAndroidによって、プロファイルの削除方法が異なります。プロファイルを削除すると、eSIMに登録されてる個人情報が消滅しますよ。

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MNP転出の予約番号は有効期限がある

ワイモバイルでMNP転出の予約番号を取得する際は、有効期限があります。

MNP転出の予約番号を取得してから15日になっています。そのため、15日以内に他社へ乗り換える予定がある際は、問題ありません。

しかし、15日を経過すると、再度MNP転出による予約番号を取得しなければならないため手間がかかります。

また、乗り換え先の手続き方法によっては、有効期限の残り日数の指定があることもあります。

手間を省くためにも、他社への乗り換えが15日以内と決定した段階でできるだけ早くMNP転出と転入の手続きをしましょう。

ワイモバイルから解約するタイミング

ワイモバイルを解約する際は、次のように解約月の利用日数や割引制度を考慮するのがおすすめです。

ワイモバイルを解約すると、解約日に関わらず1カ月分の料金が請求されます。解約した時点でワイモバイルは使用できなくなるため、月初めよりも月末に解約した方が損なく利用できるでしょう。

また、ワイモバイルでおうち割やワイモバ親子割を利用している人は、おうち割の対象サービスを変更するタイミングや、ワイモバ親子割の最大13カ月の割引を受けた後の解約がおすすめです。

ワイモバイルの電波が悪いため解約を検討している方は、解約のタイミングについて詳しく解説するので参考にしてください。

月末なら利用料金で損しない

ワイモバイルを解約するなら、できるだけ月末に手続きするのをおすすめします。

なぜなら、ワイモバイルでは解約時も1カ月分の月額料金がかかるためです。

解約手続きを行った時点で回線は利用できなくなりますが、基本使用料金は日割りでなく1カ月分請求されます。

よって月末近くまでワイモバイルを利用し、解約した方が損なく解約できます。

ワイモバイルの請求締め日は毎月末日であるため、月末までに解約手続きを完了させれば翌月以降の月額料金は発生しません。

ワイモバイルのおうち割の適用外になったとき

出典:Y!mobileオンラインストア

キャンペーン名 おうち割
終了日 終了日未定
条件

【おうち割 光セット(A)】
SoftBank AirもしくはSoftBank 光とワイモバイルを契約
【おうち割 でんきセット(A)】
対象の電気サービスとワイモバイルを契約

概要

ワイモバイルのスマホ料金から下の金額を割引

【おうち割 光セット(A)】

シンプル2 S :毎月1,100円割引
シンプル2 M/L:毎月1,650円割引
スマホベーシックプラン:毎月550円割引
※10回線以内


【おうち割 でんきセット(A)】

ワイモバイルの利用料金:毎月110円割引
※最大10回線まで
※ 25ヵ月目以降は税抜50円(55円)/月割引

『おうち割』を利用している人は、併用しているサービスを使わなくなり、割引の適用外になった際に解約するのがよいでしょう。

『おうち割』には「おうち割 光セット(A)」と「おうち割 でんきセット(A)」、「でんわまとめて割」があります。

ワイモバイルの対象プランとインターネット回線・電気サービス・固定電話サービスを併用して利用することでスマホや固定電話代が割引されるキャンペーンです。

おうち割 光セット(A)ではワイモバイルの対象プランと、ソフトバンク光またはソフトバンクAir、月550円の指定オプションを合わせて利用することで、スマホ1台あたり月550円~1,188円の割引が最大10台まで受けられます。

おうち割 でんきセット(A)はワイモバイルの対象プランと対象のでんきサービスを併用することで、スマホ1台あたり月110円の割引が2年間、最大10台まで受けられます。

でんわまとめて割は、ワイモバイルと固定電話サービス「おうちのでんわ」をセットで利用することで、おうちのでんわの月額料金1,078円から528円が割引されます。

おうち割のなかでも、特に「おうち割 光セット(A)」は月あたりの割引額が契約台数に応じて大きくなります。

ソフトバンク光やソフトバンクAirを乗り換えたい時など、割引が適用されなくなる際に解約を検討してもよいでしょう。

ワイモバ親子割(2024年5月31日で受付終了)の適用外になったとき

出典:Y!mobileオンラインストア

キャンペーン名 ワイモバ親子割
終了日

2024年5月31日

※My Y!mobileからのお申し込みは52020時まで

条件
  • 使用者が5歳以上18歳以下で「シンプル2 M/L」を契約
  • 対象契約:新規契約、他社からののりかえ(MNP)、番号移行、プラン変更
  • 指定機種:全機種(SIMのみも可)

※ワイモバ親子割、学割適用者は対象外

内容
  • シンプル2 M/Lプランが最大13ヵ月間1,100円(税込)引き
  • 同一グループの家族割引サービスへの加入で、家族の方も割引対象

※「ワイモバ親子割」は2024年5月31日をもって受付を終了しています。

ワイモバイルの学割「ワイモバ親子割」5歳以上18歳以下を対象に、スマホの基本料が最大13カ月間、月あたり1,100円が割引されるワイモバイルのキャンペーンです。

シンプルM/Lプランの新規契約や、シンプルM/Lプランへの乗り換え・プラン変更が条件です。

家族内で10回線まで割引が適用される、「ワイモバ家族割」と併用することで割引金額が1,188円になります。

ワイモバ親子割が適用外になるのは、ワイモバイルの解約やプラン変更を行ったときや、最大13カ月の割引を受けた後です。

申し込み後14ヶ月目からはワイモバ親子割の適用外となり、1,100円の割引がなくなって通常料金に戻ります。

そのため、現在「ワイモバ親子割」を適用している人は、最大13カ月間の割引を受けた後に解約した方がお得です。

ちなみにワイモバ家族割を併用している場合は、ワイモバ親子割が終了した後も家族割が適用されるため、月額1,188円の割引が引き続き受けられます。

ワイモバイルからのおすすめの乗り換え先

ワイモバイルから乗り換えるのに、おすすめの格安SIM10社をピックアップしました。

LINEMOはスマホミニプランが990円(税込)と安いのが特徴です。LINEの使用ではデータ通信量を消費しないので、LINEを多く使用する方に最適です。

ahamoはプランが20GBか100GBとシンプルであり、国内通話料金が5分無料です。ドコモのクレジットカードで支払うとデータ通信量が毎月追加でもらえます。

楽天モバイルは毎月の使用量に応じた料金が発生する従量課金制を取っています。最大3,278円(税込)で無制限でデータ通信が可能なので、動画視聴を多くする方などにおすすめです。

povoは基本料が0円であり、使い方に合わせてデータ通信量や通話のトッピングを追加していくスタイルです。月額制でないためサブ回線として使いたい人にもおすすめです。

irumoは0.5GB550円(税込)の格安プランを皮切りに、3GB、6GB、9GBプランが提供されており、ドコモユーザーにおすすめの低価格低容量サービスです。

IIJmioは、音声付きのギガプランが月額850円(税込)からと格安で使用できるのが魅力です。また、SMS・データ・eSIMタイプと豊富なプランが用意されているので、自分に合った料金プランを選択できるでしょう。

イオンモバイルは0.5GB〜10GBまで選べる「さいてきプラン」と、20GB〜50GBまで選べる「さいてきプラン MORIMORI」があり、ライトユーザーからヘビーユーザーまでピッタリのプランが見つかります。

ほかにもUQモバイルやnuroモバイルなど、10社それぞれの月額料金や特徴について詳しく紹介します。ぜひ参考にしてください。

楽天モバイル|乗り換えで14,000ポイント還元中

楽天モバイル
出典:楽天モバイル
料金プラン(税込)
  • 3GBまで:1,078円
  • 20GBまで:2,178円
  • 無制限 :3,278円
国内通話料金(税込)22円/ 30秒
オプション(税込)
  • 15分(標準)通話かけ放題:1,100円
  • 選べる電話番号サービス:1,100円
  • スマホ交換保証プラス:715円
  • 国際通話かけ放題:980円
  • 留守番電話:無料
特典
  • iPhoneトク得乗り換えキャンペーン
  • スマホ/Wi-Fiトク得乗り換えキャンペーン
  • 【ショップ限定】対象製品購入でさらにポイント還元キャンペーン
店舗情報楽天モバイルショップ
通信回線楽天回線
通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 111.04Mbps
  • 平均アップロード速度: 30.14Mbps

引用:みんなのネット回線速度

※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

支払い方法
  • クレジットカード
  • 口座振替
  • 楽天ポイント利用
eSIM対応対応あり

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LINEMO|ミニプランが990円

LINEMO
出典:LINEMO
料金プラン(税込)
  • ミニプラン(3GB):990円
  • スマホプラン(20GB):2,728円
国内通話料金(税込)22円/ 30秒
オプション(税込)
  • 通話準定額:550円
  • 通話定額:1,650円
  • セキュリティパックプラス(L):660円
  • LINEギガフリー:無料
  • フィルタリング:無料
特典
  • 基本料初月0円特典 (LINEMO)
  • 通話オプション割引キャンペーン
店舗情報なし
通信回線ソフトバンク回線
通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 77.12Mbps
  • 平均アップロード速度: 15.18Mbps

引用:みんなのネット回線速度

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支払い方法
  • クレジットカード
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  • PayPay残高
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基本料初月0円特典(LINEMO)は、ソフトバンクまたはワイモバイルの回線から乗り換えることでLINEMO回線の基本料やデータ定額サービス料、対象のオプションサービス料などが初月0円になるLINEMOのキャンペーンです。

ワイモバイルからLINEMOに乗り換える人はぜひ利用しましょう。

通話オプション割引キャンペーンを適用すると、5分以内の国内通話が無料になる月額550円のオプションが無料で1年間利用できます。

LINEMOはSoftBankの回線を利用しているため、広範囲の通信エリアを確保しているのが特徴です。また、追加料金なしで5G通信が使用でき、混雑しやすいお昼や夕方も日本全国でつながるため、つながりやすさを重視する人にもおすすめです。

ミニプランは3GBのパケットが利用できるものの、LINEアプリのトークや音声・ビデオ通話だとギガ消費がありません。データ容量の大きな画像・動画への送受信や、LINE VOOMへの投稿もギガを消費せず利用できます。

LINEMOは、LINEギガフリーの特典があります。

  • トーク・音声通話・ビデオ通話のデータ消費なし
  • データ容量の大きい写真や画像・動画の送受信もデータ消費なし
  • LINE VOOMへの投稿も◎

上記コンテンツを使用してもデータ消費が一切ないため、LINEを活用できるのがポイントです。また、音声通話やビデオ通話も無料で使用できるため、時間やデータ消費を気にせず通話を楽しめるでしょう。

\今なら乗り換えで実質6ヶ月無料キャンペーン! /

ahamo|100GBの大容量プランと5分通話無料

ahamo
出典:ahamo
料金プラン(税込)
  • 20GBプラン:2,970円
  • 100GBプラン:4,950円
国内通話料金(税込)22円/30秒
オプション(税込)
  • かけ放題オプション:1,100円
  • ケータイ補償サービス:550円~1,100円
  • smartあんしん補償:330円~990円
特典
  • 爆アゲ × Netflix 事前エントリーキャンペーン
  • ahamoでディズニープラスを楽しもうキャンペーン
  • じゃじゃんとじゃんじゃんもらえちゃう祭り~第二弾~キャンペーン
店舗情報なし
通信回線ドコモ回線
通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 59.55Mbps
  • 平均アップロード速度: 10.05Mbps

引用:みんなのネット回線速度

※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

支払い方法
  • クレジットカード
  • 口座振替
eSIM対応対応あり

ahamoの20GBプランは2,970円と、ワイモバイルのプランM(15GB)、3,278円よりも安くなります。また、5分以内の通話なら無料で利用できてお得です。

また、2,970円の20GBプランに、1,980円の80GB大盛りオプションを追加すると、4,950円で100GBのahamo大盛りプランを利用することができます。

データ通信量が多く必要な人や、テザリングを利用して外出先でもパソコンを使いたい人などにおすすめです。

さらに今なら動画配信サービス、「Netflix」や「ディズニープラス」との併用で嬉しいキャンペーンが実施されています。

「爆アゲ × Netflix 事前エントリーキャンペーン」では事前エントリーで10ポイント、Netflix プレミアムなどの対象サービス申込みで300ポイントのdポイントがもらえます。

ディズニープラスに加入している人やこれから契約する人は月額料金、990円が最大で6か月間無料になるため大変お得です。

そのほかにも2023年3月31日までにahamoを契約することで、ギフトカードやNintendo Switch、にじさんじ限定グッズが当たるキャンペーンも行っています。

ahamoでiPhoneを利用したいなど、機種を新しくしたい場合はドコモオンラインショップで購入することができます。

なお、ahamoを申し込む際は、ahamoのキャンペーンを活用しましょう。

\ 実質1,980円(税込)引きの格安SIM!/

mineo|無制限プランも選べる

mineo
出典:mineo
料金プラン(税込)マイピタ(デュアルタイプ/シングルタイプ)
  • 1GB:1,298円/880円
  • 5GB:1,518円/1,265円
  • 10GB:1,958円/1,705円
  • 20GB:2,178円/1,925円

マイそく(デュアルタイプ/シングルタイプ)

  • スタンダード(最大1.5Mbps):990円/990円
  • プレミアム(最大3Mbps):2,200円/2,200円
  • ライト(最大300kbps):660円/660円
  • スーパーライト(最大32kbps):250円/提供なし
国内通話料金(税込)22円/ 30秒
オプション(税込)
  • 10分かけ放題キャンペーン中:550円
  • 時間無制限かけ放題キャンペーン中:1,210円
  • 10分通話パック:110円
特典
  • 家族割引
  • カケホ割!
  • マイピタ割引キャンペーン
店舗情報
  • mineoショップ
  • mineoスポット
通信回線
  • ドコモ回線
  • au回線
  • ソフトバンク回線
通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 52.48Mbps
  • 平均アップロード速度: 13.05Mbps

引用:みんなのネット回線速度

※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

支払い方法
  • クレジットカード
eSIM対応対応あり

mineoではデータ容量ごとのプラン、マイピタと通信速度で選べるマイそくの2種類があります。

それぞれデュアルタイプとシングルタイプに分かれており、デュアルタイプはデータ通信と音声通話、シングルタイプはデータ通信のみとなっています。

また、ドコモ・au・ソフトバンクのなかから通信回線を選択でき、5G通信オプションが無料で利用できますよ。

mineoは家族で利用すると最大5回線まで割引が適用され、各回線の基本料金から55円が割引されます。

さらに今なら「カケホ割!」というかけ放題がお得なmineoのキャンペーンンが実施されています。

月額550円の10分かけ放題が最大4カ月間無料で利用でき、月額1,210円の時間無制限かけ放題を申し込むと、初月無料、翌月から最大3カ月間が550円で利用できます。

電話を多く使う人はぜひ利用しましょう。

また、マイピタ割引キャンペーンを適用すると、デュアルタイプで利用開始翌月から最大4カ月、月額基本料金が1,188円割引されます。

\ 下記のリンクからのみ! mineo × ロケホン事務手数料無料キャンペーン!

※お試し200MBコース、マイそくスーパーライトをお申し込みの場合は適用対象外となります。 /

povo|データトッピングで0円運用可能

povo
出典:povo
料金プラン(税込)
  • オンライン専用料金プラン:基本料0円
  • データ追加1GB(7日間):390円/回
  • データ追加3GB(30日間):990円/回
  • データ使い放題(24時間):330円/回
国内通話料金(税込)22円/30秒
オプション(税込)
  • 5分以内通話かけ放題:550円/月
  • 通話かけ放題:1,650円/月
  • スマホ故障サポート:830円/月
特典
  • スマホギガトレード
  • 他社からお乗り換えで au PAY 残高還元キャンペーン!
  • Googleストア限定povo2.0キャンペーン
店舗情報なし
通信回線au回線
通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 97.55Mbps
  • 平均アップロード速度: 17.06Mbps

引用:みんなのネット回線速度

※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

支払い方法
  • クレジットカード
eSIM対応対応あり

povo基本料金が0円で、自分が利用したい分だけデータ通信容量を購入します。1GBから購入でき、330円で24時間データ使い放題のトッピングも利用できます。

ワイモバイルで使用していたスマホやタブレットがpovoの買い取り対象であれば、「スマホギガトレード」によりトレードコード20GB(利用可能期間:30日間)へ交換することができますよ。

また、他社から乗り換えると最大10,000円相当のau PAY残高が還元されるpovoのキャンペーンを開催しています。

さらに、Googleストアでスマホやイヤホンなどの対象商品を購入するともらえる、「データ追加3GBプレゼント」も実施されています。

自分の利用スタイルに合わせて、データ通信や通話を自由に選んでください。

\ 月額基本料0円 /

UQモバイル|データくりこしがお得

UQモバイル
出典:UQモバイル
料金プラン(税込)
  • ミニミニプラン(4GB):2,365円
  • トクトクプラン(15GB):3,465円
  • コミコミプラン(20GB):3,278円
国内通話料金(税込)22円/ 30秒
オプション(税込)
  • 通話放題:1,980円
  • 通話放題ライト:880円
  • 通話パック60(60分/月):660円
  • 通話明細サービス:110円
  • 電話きほんパック(V):440円
  • 増量オプションⅡ:550円
  • 安心サポートパック(2022年5月17日以降に発売のスマホの場合):1,309円
  • 特典
    • UQ mobileオンラインショップ限定キャンペーン(SIMのりかえ特典)
    • UQ mobileオンラインショップ おトク割
    店舗情報UQモバイル
    通信回線au回線
    通信速度
    • 平均ダウンロード速度: 104.85Mbps
    • 平均アップロード速度: 18.07Mbps

    引用:みんなのネット回線速度

    ※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

    支払い方法
    • クレジットカード
    • インターネットバンキング(Pay-easy)
    • コンビニエンスストア
    • 「支払秘書」残高
    • 銀行ATM(Pay-easy)
    eSIM対応対応あり
    4月1日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

    UQモバイル余ったデータを翌月に繰り越して使えるため、データ容量をあまり使わなかったという月でも無駄になりません。

    ワイモバイルでもシンプルS・M・Lプランは繰り越しに対応しています。現在繰り越して利用することが多い人は、引き続きデータ繰り越しができるUQモバイルはいかがでしょうか。

    UQモバイルには1,100円(税込)割引の自宅セット割、550円(税込)割引の家族セット割があり、いずれかを利用すれば毎月の料金がお得になります。

    また、今ならのりかえでSIMカードまたはeSIMのみご契約でトクトクプラン/コミコミプラン/ミニミニプランを申し込むとau PAY残高への還元が受け取れます。

    月額550円の増量オプションⅡに加入することが条件ですが、トクトクプラン/コミコミプラン/ミニミニプランで10,000円(不課税)相当が還元されるのでお得です。

    UQモバイルのお得な情報をゲットしたい方は、UQモバイルのキャンペーンUQモバイルのキャッシュバックUQモバイルのクーポンなどをチェックしましょう。

    \ auユーザーにおすすめの格安SIM! /

    irumo|大手キャリア回線を格安で利用できる!

    irumo出典:irumo公式

    料金プラン(税込)
    • 0.5GB:550円
    • 3GB:2,167円
    • 6GB:2,827円
    • 9GB:3,377円
    国内通話料金(税込) 22円/30秒
    オプション(税込)
    • 5分通話無料オプション:880円/月
    • かけ放題オプション:1,980円/月
    • ドコモメールオプション:330円/月
    • ケータイ補償サービス:550~1,100円/月
    • smartあんしん補償:330~1,100円/月
      など
    店舗情報 全国のドコモショップ
    通信回線 ドコモ
    通信速度
    • 0.5GB:3Mbps
    • 3GB/6GB/9GB:eximo/ahamoと同等

    <<データ容量超過後速度>>

    • 0.5GB:128kbps
    • 3GB/6GB/9GB:3Mbps
    支払い方法
    • クレジットカード
    • 口座振替
    eSIM対応 対応あり
    公式サイト https://irumo.docomo.ne.jp/

    UQモバイルから乗り換えるサービスとしてirumoもおすすめです。

    irumoの料金プランは上記のとおりで、0.5GB・3GB・6GB・9GBと4つの低容量プランが提供されています。

    料金が0.5GBだと550円(税込)と音声SIMを提供しているサービスの中では、最安値級の価格と魅力的ですから、なるべく安くサービスを利用したい方にピッタリの回線ですよ。

    irumoでは、ドコモ光またはドコモ home 5Gとのセット割とみんなドコモ割、irumoの料金をdカード払いで支払うことで割引が適用され、月額料金がわずか880円(税込)で利用できるようになります。

    ただし、ドコモ光 / home 5Gセット割やみんなドコモ割、dカードお支払い割を適用しないと、3GBプランは2,167円(税込)、6GBプランで2,827円(税込)、9GBプランでは3,377円(税込)と割高です。

    irumoで適用できる割引
    • ドコモ光 / home 5G セット割:1,100円
    • みんなドコモ割:1,100円(※3回線以上の場合。2回線目は550円)
    • dカードお支払い割:187円

    ※すべて税込価格で記載

    ドコモ光やドコモ home 5Gでインターネットを利用している方かつ、スマホの料金はdカードで支払っている方、スマホをあくまでも携帯電話として使っている方は、irumoがおすすめです。

    irumoを申し込み予定の方は、irumoのキャンペーンを確認しておきましょう。

    2024年6月開催中のirumoキャンペーン

    キャンペーン名 概要 終了日
    irumo契約者限定!1GB追加実質半額相当キャンペーン

    エントリ後にデータ量1GB追加またはスピードモード購入でdポイント550ptプレゼント

    終了日未定

    irumoサイトで、OCNモバイルONEからirumo(0.5GBを除く)へのお乗り換えキャンペーン

    エントリー後にirumoサイトにて、OCNモバイルからMNPでSIMのみ契約、審査完了でdポイント(期間・用途限定)20,000ptプレゼント

    終了日未定

    ドコモ光/home 5Gとセットでirumo(0.5GBは除く)新規お申し込みキャンペーン

    進呈条件を満たした月の翌々月以降に、新規お申し込み時に選択したプランに応じてdポイント(期間・用途限定)最大17,000ptプレゼント

    2024年6月30日

    irumoサイトで他社からirumo(0.5GBプラン)にお乗り換えした方にdポイント(期間・用途限定)3,300ptプレゼント!

    他社から乗り換え時にirumoサイトから「irumo(0.5GB)」を契約・MNPで契約し、開通を完了させると、dポイント3,300ptをプレゼント

    終了日未定

    <irumo(0.5GB/3GB/6GB契約者限定>初めて9GBへプラン変更でdポイント(期間・用途限定)1,100ptプレゼントキャンペーン!

    irumo0.5GB/3GB/6GBご契約者が事前エントリーの上、初めて9GBにプラン変更すると、dポイント(期間・用途限定)1,100ptプレゼント

    2024年6月30日

    毎月チャンス!irumo抽選会

    すべての進呈条件を満たした方で抽選を行い、当選した方はOCNオンラインショップで5円で購入できる特価クーポンもしくはdポイント(期間・用途限定)をプレゼント

    終了日未定

    irumo公式サイト:https://irumo.docomo.ne.jp/

    \ 割引きで格安! /

    IIJmio|通話オプションが割引で使える

    IIJmio
    出典:IIJmio
    料金プラン(税込)
    • 2GBプラン:850円
    • 4GBプラン:990円
    • 8GBプラン:1,500円
    • 15GBプラン:1,800円
    • 20GBプラン:2,000円
    国内通話料金(税込)11円/30秒
    オプション(税込)
    • 5Gオプション:無料
    • ギガプラン:220円/1GB
    • 通話定額オプション:500円~1,400円
    • 留守番電話:330円
    特典
    • ギガ増量!先行記念キャンペーン【通話定額オプション割引】
    • ギガ増量!先行記念キャンペーン【第2弾 スマホ大特価セール】
    店舗情報ビックカメラ
    通信回線
    • ドコモ回線
    • au回線
    通信速度
    • 平均ダウンロード速度: 42.93Mbps
    • 平均アップロード速度: 9.82Mbps

    引用:みんなのネット回線速度

    ※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

    支払い方法
    • クレジットカード
    eSIM対応対応あり

    IIJmioは、プランの料金が安く設定されているところが魅力です。2GBプランから20GBプランまで用意されており、データ利用量に合わせて選択が可能です。

    また、今なら通話定額オプション割引が実施されています。

    IIJmioで対象プランを契約し、通話定額オプションを申し込むと、オプションの月額料金が6カ月間410円割引されます。

    「ギガプランの音声SIM」または「音声eSIM」を新規契約した人や利用中の人が対象なので、通話する機会が多い人はぜひ利用してください。

    今回ご紹介したのは「音声SIMプラン」ですが、SMS・データ・eSIMプランなども用意されています。用途に合わせてプランを選択できるため、スマホ料金を安くしたい方やサブ回線として利用したい人によいでしょう。

    なお、IIJmioを申し込む予定の方は、IIJmioのキャンペーンIIJmioのキャッシュバックIIJmioのクーポンなどをチェックしておきましょう。

    \ 豊富なキャンペーン実施中

    nuroモバイル|カウントフリーオプション

    nuroモバイル
    出典:nuroモバイル
    料金プラン(税込)
    • NEOプラン Lite:2,090円
    • NEOプラン:2,699円
    • NEOプランW:3,980円
    国内通話料金(税込)11円/30秒
    オプション(税込)
    • 通話定額オプション(5分/10分/かけ放題) :490円~1,430円
    • 端末補償:550円
    • 5Gオプション:無料
    • データ繰越:無料
    • パケットギフト:無料
    特典
    • NEOプランお申し込み特典
    • NEOプランWお申し込み特典
    • バリュープラスお申し込み特典
    店舗情報なし
    通信回線
    • ドコモ回線
    • ソフトバンク回線
    • au回線
    通信速度
    • 平均ダウンロード速度: 42.22Mbps
    • 平均アップロード速度: 14.93Mbps

    引用:みんなのネット回線速度

    ※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

    支払い方法
    • クレジットカード
    eSIM対応対応なし

    NUROモバイルは、データフリー(カウントフリー)オプションが利用できます。LINEやTwitterなど指定のデータ通信をデータ通信利用容量のカウント対象外とするサービスです。

    「NEOプラン」または、「NEOプランW」を契約することで、SNSを無制限に使えます。

    LINEやTwitter、Instagram、TikTokなどを多く使う人には大きなメリットでしょう。

    加えて、「NEOプラン」の申し込み特典として18,000円。「NEOプランW」の申し込み特典としては、20,000円のキャッシュバックがあります。

    月額料金を抑えたい人や、キャッシュバックを受け取りたい人はNUROモバイルへの乗り換えを検討してください。

    なお、乗り換えの際は、NUROモバイルのキャンペーンを忘れずにチェックしましょう。

    sonyグループの人気格安SIMなら

    LIBMO|かけ放題プランやデータ容量プラン

    LIBMO
    出典:LIBMO
    料金プラン(税込)
    • なっとくプラン(3GB):980円
    • なっとくプラン(8GB):1,518円
    • なっとくプラン(20GB):1,991円
    • なっとくプラン(30GB):2,728円
    国内通話料金(税込)22円/30秒
    オプション(税込)
    • 5分かけ放題:550円
    • つながる端末保証 by LIBMO:550円
    • LIBMO WiFi byエコネクト:398円
    • セキュリティ対策:440円
    特典
    • 5千円相当還元プログラム
    • 事務手数料0円プログラム
    • かけほ割
    • スマホ大特価セール
    店舗情報TOKAIモバイルショップ
    通信回線ドコモ回線
    通信速度
    • 平均ダウンロード速度: 19.85Mbps
    • 平均アップロード速度: 8.33Mbps

    引用:みんなのネット回線速度

    ※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

    支払い方法
    • クレジットカード
    eSIM対応対応なし

    LIBMOはワイモバイルよりも月額料金が安く、ワイモバイルだと3GB~25GBで1,980円~3,780円かかるところ、LIBMOだと891円~2,480円に抑えることができます。

    また、音声通話機能付きSIMの場合、データ通信容量は3GB・8GB・20GB・30GBから自分に合ったプランを選べます。

    今なら音声通話機能付きSIMを「なっとくプラン(20GB)」または「なっとくプラン(30GB)」で新しく申し込み、対象機種を購入することで最大5,000円相当のTLCポイントがもらえます。

    プラン別に「事務手数料0円プログラム」や「スマホ大特価セール」も行われているので、キャンペーンが気になる人はLIBMOへの乗り換えをぜひ検討してください。

    なお、LIBMOを申し込む際は、LIBMOのキャンペーンを活用しましょう。

    お得なキャンペーン多数開催中!

    イオンモバイル|サポートも手厚い

    イオンモバイル出典:イオンモバイル

    料金プラン(税込)

    音声プラン(音声通話+データ通信)

    【さいてきプラン】

    • 0.5GB:803円
    • 1GB:858円
    • 2GB:968円
    • 3GB:1,078円
    • 4GB:1,188円
    • 5GB:1,298円
    • 6GB:1,408円
    • 7GB:1,518円
    • 8GB:1,628円
    • 9GB:1,738円
    • 10GB:1,848円

    【さいてきプランMORIMORI】
    ※2024年4月1日より新料金

    • 20GB:1,958円
    • 30GB:3,058円⇒2,508円
    • 40GB:4,158円⇒3,058円
    • 50GB:5,258円⇒3,608円

    【やさしいプラン】

    • 0.2GB:748円
    • 3GB:858円
    • 6GB:1,188円
    • 8GB:1,408円

    ※データプランのみは別料金

    国内通話料金(税込) 11円/30秒
    オプション(税込)
    • イオンでんわフルかけ放題:月額1,650円
    • イオンでんわ10分かけ放題:月額935円
    • イオンでんわ5分かけ放題月額:550円
    • 050かけ放題:月額1,078円
    店舗情報 全国200店舗以上のイオン
    通信速度

    平均ダウンロード速度: 24.12Mbps

    平均アップロード速度: 4.97Mbps

    出典:みんなのネット回線速度(2024/06/22時点の情報)

    通信回線
    • ドコモ回線
    • au回線
    支払い方法 クレジットカード
    eSIM対応 対応なし
    公式サイト https://aeonmobile.jp/

    イオンモバイルは、ドコモ回線とau回線のマルチキャリア対応の格安SIMです。

    月額料金は、電話もネットもできる「さいてきプラン」なら、0.5GB〜10GBまでのギガ数が選べるので、利用したいギガ数に合わせて申し込みができます。

    音声プランには「さいてきプラン MORIMORI」もあり、大容量の50GBまで使えるのでヘビーユーザーでも十分にインターネットを利用することができるでしょう。

    家族や2台目スマホをお持ちの方にもピッタリな「シェアプラン」は、ギガ数を複数の回線(5人まで)と分け合って使うことができます。

    通話せずにネットだけ使いたい方にもデータプランがありますので、お好きなプランで快適に使うことができる格安SIMです。

    また、イオンモバイルでは無料貸し出しサービスを行なっているので、乗り換えで失敗しないか心配な方でも安心できるでしょう。

    無料貸し出しサービスでは、イオンモバイルのSIMカードやスマホを1週間無料で試すことができるので、使いやすさや品質を確認することができます。

    イオンブランドの格安SIMなので馴染みやすいですし、全国200店舗以上のイオンで販売・サポートしているので、機械操作が苦手な方でも安心してお店でサポートが受けられるのが嬉しいですね。

    また、今ならイオンモバイルのプランに乗り換え&指定スマホ購入で8,000WAONポイントがもらえるイオンモバイルのキャンペーンも開催されていますよ。

    \WAONポイントも貯まる!/

    イオンモバイル|公式サイト

    ワイモバイルの解約・MNP転出する際のよくある質問

    ワイモバイルの解約・MNP転出する際のよくある質問を3つピックアップしました。ワイモバイルで解約またはMNP転出手続きをする場合、連絡する電話番号や時間がかかるか気になりませんか?

    ここからは解約またはMNP転出手続きをする際に、連絡する電話番号や手続きに必要な時間について解説します。

    ワイモバイルでMNP転出手続きする際に連絡する電話番号は?

    ワイモバイルでMNP転出手続きをする際は、ワイモバイル携帯番号ポータビリティお問い合わせ窓口に連絡しましょう。

    電話番号は次の通りです。問い合わせ後、MNP予約番号はSMSで受け取れます。

    ワイモバイル携帯番号ポータビリティお問い合わせ窓口
    • フリーコール:0800-222-8449
    • 受付時間:9:00~20:00(年中無休)

    受付時間は9時から20時までと定められています。年中無休で受付されているものの、土日は混雑しやすいので早めに連絡すると良いでしょう。

    \解約・MNP転出の手数料が無料! /

    ワイモバイルを解約する際に連絡する電話番号は?

    ワイモバイルは、電話のみで解約することはできません。カスタマーセンターに連絡した後、自宅に届く書類に必要事項を記入してワイモバイルに返送してください。

    ワイモバイルを解約する際に連絡する電話番号は、次の通りです。

    • ワイモバイルの携帯電話から:116(通話料無料)
    • 他社からの携帯電話・固定電話から:0120-921-156(通話料無料)
    • メニュー番号:「2」(各種お手続きに関するお問い合わせ)→「2」(ご解約)
    • 短縮番号:「22」
    • 自動音声応答で24時間受付(年中無休)

    上記の番号にかけ、短縮番号「22」をダイヤルすると解約について問い合わせできます。

    また、My Y!mobileから電話の日時を指定することもできます。自分の都合のよい時間にオペレーターと話すことができるので便利です。

    オンラインから手続きするのが不安、ショップに来店する手間を省きたいという場合は、郵送での解約が最適でしょう。

    なお、北海道や沖縄・離島など郵送に時間がかかるエリアは、届くまでに日数がかかります。月末に手続きをすると、ギリギリになる可能性があるため、早めに連絡すると安心でしょう。

    ワイモバイルでMNP予約番号を発行する場合、時間はかかる?

    オンラインや電話でのMNP予約番号取得だと、最短で3分ほどで完了します。

    ワイモバイルショップでのMNP予約番号発行手続きでも、来店予約をしていれば1時間ほどで可能です。

    基本的には即日発行してもらえますが、手続きする時間帯や店の混雑状況によってはMNP予約番号発行に時間がかかる可能性があります。

    オンラインの場合、24時間受付しているものの、20時以降の発行手続きは翌日9時以降に順次SNSで通知されます。そのため、当日に発行する際は、19時59分までに手続きを済ませましょう。

    電話での発行も20時までとなっており、夕方や土日は回線が混み合います。当日スムーズに手続きを済ませるためにも、早めの連絡がおすすめです。

    ワイモバイルショップは、来店予約をするとスムーズに発行手続きをしてもらえるでしょう。

    しかし、店舗の混み具合によって、通常より待ち時間が生じる可能性もあります。混雑を避けるためにも、ワイモバイルオンラインから来店予約するとよいでしょう。

    MNP転出方法についてはこちらを参考にしてください。

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    ワイモバイルは契約期間は決まっている?

    2024年6月時点、ワイモバイルに契約期間の縛りはありません。

    2019年9月30日以前の主力プランである「スマホプラン」には2年間の契約期間があり、更新期間以外での解約だと違約金10,450円が発生していました。

    2019年10月1日以降の「スマホベーシックプラン」「シンプルプラン」では、契約期間の縛りがなくなり、解約時の違約金が発生しないようになりました。

    加えて、2022年2月に全てのプランで違約金が撤廃されたため、2019年9月30日以前に契約期間ありで契約した人でも違約金は発生しません。

    更新時期を待つことなく、大きな負担なしで解約・乗り換えが可能です。

    ワイモバイルの解約方法と注意点のまとめ

    ワイモバイルの解約・MNP転出について解説しました。

    • 解約の違約金・MNP転出料は発生しない
    • 月の途中で解約しても基本料金は満額請求される
    • 解約後のSIMカードはワイモバイルに返却する

    ワイモバイルは、2022年2月1日から解約時の違約金が0円になったため、好きなタイミングで解約しても0円で手続きが可能です。また、MNP転出料もかからないため、他社へ乗り換える際も費用の負担がありません。

    注意点として、月の途中で解約した場合は基本料金が満額請求され、オプションサービスは日割計算で請求されます。解約前に、自分の契約プランを確認してから手続きすると安心でしょう。

    なお、解約・MNP転出は、オンライン・ワイモバイルショップ・カスタマーセンターによる電話で手続きができます。それぞれ対応時間が異なるため、事前に確認することをおすすめします。

    ワイモバイルから乗り換えができるキャリアとその特徴は以下の通りです。

    おすすめの購入元特徴公式サイト
    LINEMO
    LINEMO
    ミニプランが990円
    最大半年間の利用料金が実質0円
    乗り換えでPayPayポイント15,000円相当プレゼント
    https://www.linemo.jp

    ahamo
    100GBの大容量プランと5分通話無料
    高品質な4G/5Gネットワーク
    オンラインでいつでも契約可能
    https://ahamo.com/
    楽天モバイル楽天モバイル乗り換えで14,000ポイント還元中
    楽天回線エリアデータ無制限
    アプリ利用で国内通話無料
    https://network.mobile.rakuten.co.jp/
    mineo
    mineo
    無制限プランも選べる
    ユーザーでパケットを分け合える
    大手キャリアの通信設備で快適利用
    https://mineo.jp/
    povo
    povo
    基本料0円
    自分に合ったトッピングを選べる
    https://povo.jp/
    UQモバイルUQモバイルデータくりこしでお得
    UQ家族セット割開催中
    https://shop.uqmobile.jp/shop/
    irumo
    irumo
    光セット割で3GBが880円〜

    ドコモオンラインショップで機種変更もできる
    https://irumo.docomo.ne.jp/
    IIJmioIIJmio通話オプションが割引で使える

    他社からの乗り換えでスマホがお得
    ロケホンから申し込みで初期費用1,100円割引
    https://www.iijmio.jp/
    nuroモバイルnuroモバイルカウントフリーオプションあり
    通話792円~選べる料金プラン
    繰り越しやギフトでデータ容量のやりくり可能
    https://mobile.nuro.jp/
    LIBMOLIBMO528円~格安で選びやすい料金プラン
    光回線とセットでお得に
    https://www.libmo.jp/
    イオンモバイル ロゴ
    イオンモバイル
    ドコモ回線とau回線のマルチキャリア対応
    全国200店舗以上の販売・サポート
    乗り換えで指定スマホを購入で10,000WAONポイントプレゼント!
    https://aeonmobile.jp/

    また、それぞれの格安SIMヘの乗り換え方法を詳しく紹介しているので、一度チェックしてみてはいかがでしょうか。

    ワイモバイルから乗り換えはこちら

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    この記事を書いた人

    株式会社IoTコンサルティングはIoTの企画から販売までの支援としてトータル的なソリューションサービスを展開しています。メイン事業としてはロケットモバイルと呼ばれる格安SIMサービス(MVNO)を運営しています。
    その知見をもとに格安SIMの情報をわかりやすくお届けします。

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