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mineoは店舗での手続きができる!店舗でできることや注意点を解説

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mineoを申し込みしたい時やスタッフに相談しながら手続きをしたい場合、店舗で対応してくれるか気になりますよね。

結論からお伝えすると、mineoは全国に約190店舗あり、店舗によるものの、即日手続きやサポートまで対応してくれます。

今回は、mineo店舗別で対応している手続き内容や、店舗で手続きをする際の詳細を中心にご紹介します。

ぜひ、最後までご覧ください。

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目次

mineoは店舗でも手続きが可能

格安SIMのmineoは全国の店舗があるため、さまざまな手続きが可能です。

  • mineoショップ・mineoスポット:申し込みからサポートまで対応
  • お渡し店:SIMお渡しとサポートが可能
  • サポート店:申し込みから一部サポートに対応
  • 販売店:申し込みからお渡しが可能

店舗別で対応している手続き内容を解説しますので、ぜひご覧ください。

mineoショップ・mineoスポット:申し込みからサポートまで対応

mineoショップとmineoスポットでは、申し込みからサポートまで対応しています。

mineoショップ・mineoスポットでできること
  • 新規申し込み:新規申し込み手続き
  • SIMお渡し:店舗およびmineoショップオンラインにて申し込んだSIMカードを店舗でお渡し
  • 購入端末お渡し:店舗で端末の購入が可能
  • 変更申し込み:プラン・タイプの変更、端末追加購入(機種変更)、SIMカード変更・再発行の変更手続きが可能
  • 初期設定サポート:SIMカードの差し替え、ネットワーク設定、メール設定(初期メールアドレス設定・標準メールアプリ設定)
  • 追加有料サポート:乗り換え時の電話帳、データ移行やmineoでんわアプリの設定

mineoを新規申し込みする時に、スタッフによる説明を受けながら手続きをしたい方やWebでの申し込みに疑問点がある方は、mineoショップ・mineoスポットで手続きをすると良いでしょう。

また、SIMお渡しは店舗で購入したSIMカードはもちろん、mineoオンラインショップで購入したSIMカードも受け取りが可能です。

店舗で手続きをした場合は約1時間半から2時間でお渡し、mineoオンラインショップで手続きの際は、最短1時間後に受け取れます。

購入端末お渡しは店舗で端末を購入した場合、約1〜2時間後にお渡しできるので、すぐに新しい端末が欲しい方に最適です。

初期設定サポートはSIMカードの差し替えや設定ができるものの、1,100円(税込)の手数料がかかります。

しかし、mineo店舗で販売している端末を購入した場合の初期設定は、無料でしてもらえるのでご安心ください。

追加有料サポートを希望する場合は、店舗によって手数料が異なるので、来店予定の店舗に問い合わせることをおすすめします。

なお、mineoに申し込む前にmineoの申し込みに必要なものを確認しておきましょう。

お渡し店:SIMお渡しとサポートが可能

お渡し店では、SIMお渡しとサポートに対応しています。

お渡し店でできること
  • SIMお渡し:店舗およびmineoショップオンラインにて申し込んだSIMカードを店舗でお渡し
  • 初期設定サポート:SIMカードの差し替え、ネットワーク設定、メール設定(初期メールアドレス設定・
    標準メールアプリ設定)

mineoショップオンラインで購入したSIMカードを最短1時間前後で受け取れるので、すぐにSIMカードを発行したい方に便利でしょう。

店舗でSIMカードを申し込んだ場合は、約1時間半から2時間かかるので、時間に余裕を持って来店してください。

初期設定サポートは1,100円(税込)の手数料が発生するので、初期設定を希望する場合は気をつけましょう。

なお、お渡し店でも店舗によって、SIMお渡ししか対応していない場合があるため、来店する前に電話で確認すると安心です。

サポート店:申し込みから一部サポートに対応

サポート店では、申し込みから一部サポートに対応しています。

サポート店でできること
  • 新規申し込み:新規申し込み手続き※SプランはMNPのみ受付
  • SIMお渡し:店舗およびmineoショップオンラインにて申し込んだSIMカードを店舗でお渡し
  • 購入端末お渡し:店舗で端末の購入が可能
  • 初期設定サポート:SIMカードの差し替え、ネットワーク設定、メール設定(初期メールアドレス設定・
    標準メールアプリ設定)
  • 追加有料サポート:乗り換え時の電話帳、データ移行やmineoでんわアプリの設定

サポート店では、上記の手続きとサポートが可能です。

サポート店でソフトバンクプランのSプランを希望する場合は、MNPのみ対応しているので、気をつけましょう。

SIMお渡しは店舗で購入した場合、即日発行されるものの、約1時間半から2時間かかります。

mineoショップオンラインで申し込んだSIMカードは最短1時間で受け取れますが、一部店舗でしか対応していないので、事前に店舗へ電話で確認してください。

また、端末購入は一部サポート店でのみ受け付けており、新規契約時に購入が可能です。

こちらもサポート店によって対応が異なるので、来店前に電話で確認すると欲しい端末を購入できるでしょう。

初期設定サポートは初期設定サポートは、1,100円(税込)の手数料が発生するものの、新規契約時に端末を購入すると、無料で対応してくれます。

追加有料サポートはサポート店によって手数料が異なるので、来店前に問い合わせると安心です。

販売店:申し込みからお渡しが可能

販売店では、申し込みからお渡しが可能です。

販売店でできること
  • 新規申し込み:新規申し込み手続き※SプランはMNPのみ受付
  • SIMお渡し:店舗およびmineoショップオンラインにて申し込んだSIMカードを店舗でお渡し
  • 購入端末お渡し:店舗で端末の購入が可能

新規申し込みでソフトバンクプラン(Sプラン)を希望する場合は、MNPのみ対応しています。

新規申し込みでソフトバンクプラン(Sプラン)で手続きをしたい時は、mineoショップ・mineoスポット・mineoショップオンラインで手続きをしてください。

SIMお渡しは店舗で購入した場合、約1時間半から2時間で発行されるので、すぐにSIMカードが欲しい方に便利です。

端末購入お渡しは、店舗で購入した端末を受け取れるものの、受け取りは後日になります。

受取日がいつになるか確認してから、後日受け取りに行きましょう。

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mineoの店舗で手続きをする手順

mineoの店舗で手続きをする手順をご紹介します。

  • 公式サイトで事前予約をする
  • 必要なものを用意する
  • 店舗に来店し、手続き開始

店舗でスムーズに手続きをするためにも、必ず目を通してくださいね。

公式サイトで事前予約をする

mineoショップやmineoスポット・一部店舗に限り来店予約ができるので、来店希望の店舗をmineo公式サイトで事前予約します。

mineoショップやmineoスポット・一部店舗の来店予約は、mineo公式サイトの来店予約ページから行い、希望店舗・来店日時・来店時間を選択して氏名やメールアドレスなど必要事項を入力します。

予約は翌日から2週間先まで可能であり、来店時間は1時間単位で選択できます。

画像のように、○が表示されている時間帯のみ予約が可能です。

出典:mineo

申し込み後は、入力したメールアドレスに来店予約の確認メールが届くので、必ず確認しましょう。

必要なものを用意する

来店する時は必要なものがあるので、事前に用意しましょう。

用意するもの
  • 本人名義のクレジットカード※一部店舗はVISA・MasterCard・JCBのみ
  • 本人確認書類※音声通話、SMSをご利用の方、端末割賦購入
  • MNP予約番号※mineoサービス申し込み者の名義または申し込み者と同居しているご家族の名義
  • 連絡用メールアドレス・電話番号

mineo店舗で手続きをする場合、一部店舗での支払い方法はクレジットカードのみになります。

なお、一部店舗ではクレジットカードが上記3社しか利用できないので、事前に対象のクレジットカードがあるか確認してください。

mineo店舗で利用できる本人確認書類は、下記のいずれかです。

本人確認書類
  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書※交付年月日が2012年4月1日以降のものに限る
  • パスポート※2020年2月4日以降に申請されたパスポート(新型の2020年旅券)は、補助書類が必要
  • 個人番号カード
  • 在留カード
  • 外交官等住居証明書

2020年2月4日以降に申請されたパスポートを提出する場合は補助書類として、発行から3ヶ月以内の公共料金領収書(電気・ガス・水道)または住民票を提出してください。

なお、契約者と氏名が一致していなければ、身分証明書として提出ができないので、注意してください。

なお、mineoへMNP転入する際はMNP予約番号発行を転入元のキャリアで行う必要があり、有効期限が10日以上残っている状態で申し込みをしなければなりません。

MNP予約番号の有効期限は予約日から15日間なので、取得したら早めにmineoで手続きしましょう。

連絡用メールアドレスは、GmailやYahoo!メールなどのフリーメールアドレスを登録してください。

mineo店舗で変更の申し込みをする場合は、eoIDとeoパスワードが必要なので、必ず確認した上で来店してください。

万が一、eoIDとeoパスワードを忘れた時は、マイページの「eoID・eoIDパスワードがわからない場合」を選択して手続きを進めてください。

なお、mineoへ乗り換え予定の方は、mineoへの乗り換え手順を参考にしてください。

店舗に来店し、手続き開始

mineo店舗に来店したら、スタッフに手続きしたい内容を伝えて案内されるまで待ちましょう。

事前にmineoショップの来店予約を済ませている場合は、スムーズに案内してもらえますが、店舗の状況によって15分から30分の待ち時間が発生する可能性があります。

お渡し店やサポート店・販売店に来店する際は、スタッフに声をかけると案内してもらえますよ。

注意点として、混雑しやすい土日や夕方は待ち時間が発生し、手続きに時間がかかる可能性があるため、時間に余裕を持って来店しましょう。

閉店間際の来店も当日までに開通ができるか分からないため、早めの来店がおすすめです。

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mineo店舗で手続きをするメリット

mineo店舗で手続きをするメリットは3つあります。

  • 申し込みから購入端末お渡しまで即日対応※mineoショップのみ
  • 初期設定の手順などをサポートしてもらえる
  • 中古端末やアクセサリーをその場で確認してから購入できる

mineo店舗で手続きをすると、どのようなメリットがあるのかチェックしていきましょう。

申し込みから購入端末お渡しまで即日対応※mineoショップのみ

mineo店舗で手続きをすると、申し込みから購入端末お渡しまで即日で対応してくれるのがメリットです。

即日対応はmineoショップ・mineoスポットのみですが、すぐにmineoを申し込みたい方やその日に手続きを済ませたい方には非常に便利でしょう。

mineoショップは全国に12店舗・mineoスポットは全国に3店舗あります。

mineoショップ・mineoスポット
  • mineoショップ:渋谷・秋葉原・名古屋・なんば・大阪・ららぽーと和泉・イオンモール橿原・神戸・岡山・広島・福岡・那覇
  • mineoスポット:札幌・仙台・町田

即日対応してもらいたい場合は、お近くのmineoショップまたはmineoスポットを利用してみてはいかがでしょうか。

なお、mineo店舗の詳細は後ほどご紹介しますので、お近くの店舗を探してくださいね。

初期設定の手順などをサポートしてもらえる

mineoの店舗では、初期設定の手順などをサポートしてもらえるのがメリットです。

mineoを申し込む時にスタッフによるサポートを希望したい方や初期設定など端末の操作に自信がない方は、mineo店舗で手続きをすると良いでしょう。

初期設定サポートは、SIMカードの差し替え、ネットワーク設定、メール設定(初期メールアドレス設定・標準メールアプリ設定)を設定してもらえるので、設定の手間を省けるのが魅力です。

しかし、初期設定サポートは1,100円(税込)の手数料がかかるものの、手続き時にmineo店舗で販売している端末を購入すると無料で対応してくれます。

さらに、有料サポートで乗り換え時の電話帳、データ移行やmineoでんわアプリの設定も対応してくれるので、サポートを希望する場合はスタッフに伝えてくださいね。

有料サポートの料金は店舗によって異なるので、事前に確認しましょう。

中古端末やアクセサリーをその場で確認してから購入できる

mineoの店舗では、中古端末やアクセサリーをその場で確認してから購入できるのがメリットです。

mineoショップ・mineoスポット・一部のサポート店と販売店では、中古端末やアクセサリーを取り扱っているので、実際に目で確かめてから購入できます。

しかし、端末の在庫や取り扱っている端末の種類は店舗によって異なるので、気になる方は来店したい店舗に確認することをおすすめします。

なお、機種変更予定の方は、mineoの機種変更で使えるキャンペーンをチェックして活用しましょう。

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mineo店舗で手続きをするデメリット・注意点

mineo店舗で手続きをする場合、デメリットと注意点があります。

  • サポート店・販売店で購入した端末は後日受取になる
  • 店舗の状況によって待ち時時間が発生する
  • MNP予約番号の有効期限は10日以上必要

mineoに乗り換えてから後悔しないためにも、デメリットと注意点を事前に確認して店舗での手続きがスムーズに進めましょう。

サポート店・販売店で購入した端末は後日受取になる

mineoのサポート店と販売店で購入した端末は、後日受取になるので注意が必要です。

mineoショップとmineoスポットでは、中古端末やアクセサリーを販売しているので、その場で端末を確認できます。

しかし、サポート店と販売店は取り扱っている端末や在庫状況が店舗によって異なるため、欲しい端末があってもその場で持ち帰れない可能性があります。

もし、欲しい端末が店舗に在庫がある場合は、その日に持ち帰りができる可能性があるので、来店前に端末の在庫があるか確認すると良いでしょう。

店舗の状況によって待ち時間が発生する

mineoの店舗で手続きをする場合、店舗の状況によって待ち時間が発生するかもしれません。

mineoショップはmineo公式サイトから事前に来店予約ができるものの、来店予約をしても15分から20分の待ち時間があるかもしれません。

特に、人が多い土日や夕方は店舗が混雑しやすいので、来店前に店舗に連絡して状況を確認すると混雑時を避けられるでしょう。

なお、申し込み受付からSIMカードお渡しまで2時間かかる場合があるため、時間に余裕がある時に来店することをおすすめします。

MNP予約番号の有効期限は10日以上必要

mineoの店舗でMNP転入の手続きをする際は、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている必要があります。

MNP予約番号の有効期限は、取得日を含めて15日間です。

そのため、mineoの店舗で手続きをする時はMNP予約番号を取得してから4日を目安に来店してください。

MNP予約番号の有効期限10日以上と決められているので、余裕を持って来店し、手続きをすると安心でしょう。

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mineoの店舗・オンラインショップでの手続きがおすすめな人

mineoの店舗・オンラインショップでの手続きがおすすめな人をご紹介します。

  • mineo店舗:即日開通・スタッフによるサポートを希望する人
  • mineoオンラインショップ:好きなタイミングで手続きしたい人

初めてmineoを契約する人は、自分がどちらの手続きがピッタリかチェックしていきましょう。

mineo店舗:即日開通・スタッフによるサポートを希望する人

mineo店舗がおすすめなのは、即日開通・スタッフによるサポートを希望する人です。

mineoショップ・mineoスポットに限るものの、申し込みから開通、端末お渡しまで即日で対応してくれるのがメリットです。

さらに、スタッフによるサポートを受けられるので、料金プランについて相談したい人や端末の設定までお任せしたい人には最適です。

なお、パケットを大量に使いたい方は、mineoのパケット放題Plusを申し込むと、データ容量を使い終わった後も1.5Mbpsで通信可能です。

mineoショップ・mineoスポットは店舗数が限られているので、お住まいの近くにあるか確認してくださいね。

mineoショップ・mineoスポット
  • mineoショップ:渋谷・秋葉原・名古屋・なんば・大阪・ららぽーと和泉・イオンモール橿原・神戸・岡山・広島・福岡・那覇
  • mineoスポット:札幌・仙台・町田

店舗の詳細は後ほどご紹介しますので、ぜひチェックしてください。

なお、mineoで購入した端末はプロファイル設定が不要なため、SIMカードを挿入するだけすぐに利用可能です。

mineoショップオンライン:好きなタイミングで手続きしたい人

mineoショップオンラインがおすすめなのは、好きなタイミングで手続きしたい人です。

mineoショップオンラインは24時間手続きが可能であり、申し込みから3〜4日で自宅に端末またはSIMカードが届くので、忙しい方にピッタリです。

また、すぐにSIMカードを受け取りたい場合は、mineoショップオンラインで14時までに手続きすると約1時間後にはお近くの店舗で受け取れるので、効率良く手続きができるでしょう。

なお、オンラインチャットサポートでAIまたはオペレーターによる相談ができるので、手続き中に疑問点が発生してもすぐに解決できますよ。

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mineoの店舗一覧

2024年4月現在、mineoの店舗は、全国に約190店舗あります。

  • 北海道のmineo店舗一覧
  • 東北のmineo店舗一覧(一部)
  • 関東のmineo店舗一覧(一部)
  • 中部のmineo店舗一覧(一部)
  • 関西のmineoの店舗一覧(一部)
  • 中国のmineoの店舗一覧(一部)
  • 四国のmineoの店舗一覧(一部)
  • 九州・沖縄のmineoの店舗一覧(一部)

mineo店舗で手続きをする際は、お住まいの近くに店舗があるかチェックしてくださいね。

北海道のmineo店舗一覧

北海道のmineo店舗は、下記の通りです。

店名住所時間店舗の種類
mineoスポット札幌北海道 札幌市清田区平岡二条5-2-50 パソコン工房イオンタウン平岡店内平日:11:00〜17:30
土日祝:10:00〜19:30
mineoスポット
パソコン工房函館店北海道 函館市昭和3-30-4311:00〜18:30サポート店
パソコン工房旭川店北海道 旭川市永山十一条4-119 パワーズαビル1F10:30〜18:00サポート店
パソコン工房帯広店北海道帯広市稲田町南9線西9番1 フレスポニッテン内11:00〜18:30サポート店
ヨドバシカメラ マルチメディア札幌北海道札幌市北区北6条西5-1-229:30〜19:00販売店
※即日:申し込み当日にお渡し・後日:申し込み後、別日にお渡し

札幌には5つのmineo店舗があるものの、サービス内容は店舗によって異なります。

即日で対応している店舗や後日対応の店舗があるので、来店前に確認してくださいね。

東北のmineo店舗一覧(一部)

東北地方にあるmineo店舗を一部ご紹介します。

店名住所受付時間店舗の種類
mineoスポット 仙台宮城県 仙台市太白区中田4丁目9-3 パソコン工房仙台南店内平日 11:00~17:30
土日祝 11:00~20:00
mineoスポット
パソコン工房 仙台泉店宮城県 仙台市泉区松森字沢目21-311:00〜18:30サポート店
ヨドバシカメラ マルチメディア仙台宮城県 仙台市宮城野区榴岡1-2-139:30〜19:00販売店
PC DEPOT 八戸新井田店青森県 八戸市新井田西3-2-710:30〜18:00販売店
パソコン工房 山形店山形県 山形市清住町2-6-1310:30〜18:00サポート店
パソコン工房 福島店福島県 福島市南矢野目字鵯目52-1010:30〜18:30サポート店
J-PICモバイルステーション郡山福島県 郡山市桑野3丁目19-1610:00〜18:30サポート店
※即日:申し込み当日にお渡し・後日:申し込み後、別日にお渡し

東北は秋田県以外の地域で店舗があるものの、受付時間やサービス内容が異なります。

気になる店舗がある場合は、事前に問い合わせするのがおすすめです。

関東のmineo店舗一覧(一部)

関東地方にあるmineo店舗を一部ご紹介します。

店舗住所受付時間店舗の種類
mineoショップ 渋谷東京都 渋谷区宇田川町21-9 渋谷平和クワトロビル10:00〜18:00mineoショップ
mineoショップ 秋葉原東京都 千代田区外神田3-4-15 ユニットコム秋葉原ビル3F平日:11:00〜18:00
土日祝:11:00〜17:00
mineoショップ
mineoスポット町田東京都 町田市原町田6丁目10-1 ユニットコム町田ビルB1階11:00〜18:00mineoスポット
PC DEPOTスマートライフ六本木店東京都 港区六本木7-14-4 レム六本木ビル 1F10:30〜18:00販売店
ヨドバシカメラ マルチメディア町田東京都 町田市原町田1-1-119:30〜18:30販売店
アイサポ ルミネ有楽町店東京都 千代田区有楽町2-5-1 ルミネ有楽町ルミネストリート11:00〜20:00お渡し店
Dr.Home Net 横浜六角橋店神奈川県 横浜市神奈川区六角橋2-14-28 ファミール白楽1F9:00〜17:00サポート店
ZOA厚木店神奈川県 厚木市山際61310:30〜17:30サポート店
PC DEPOTスマートライフ東名川崎店神奈川県 川崎市宮前区犬蔵1-14-2810:30〜18:00販売店
Dr.Home Net千葉中央店千葉県 千葉市中央区新田町7-5 石出ビル1F9:00〜17:00サポート店
パソコン工房 千葉店千葉県 千葉市若葉区東寺山町558-111:00〜19:00サポート店
PC DEPOT スマートライフ市原インター店千葉県 市原市更級3丁目1番地110:30〜18:00販売店
パソコン工房 宇都宮店栃木県 宇都宮市元今泉7-5-1111:00〜18:30サポート店
iPhone修理工房 高崎OPA店群馬県 高崎市八島町46番1 高崎OPA7F10:00〜20:00お渡し店
パソコン工房 つくば店茨城県 つくば市松代二丁目5番11:00〜18:30サポート店
ZOA 山梨中央店山梨県 中央市布施2351番地110:30〜18:30サポート店
OAナガシマ 沼津本店静岡県 沼津市大諏訪72010:30〜17:30サポート店
※即日:申し込み当日にお渡し・後日:申し込み後、別日にお渡し

関東地方では、mineoショップを始めmineoスポットや販売店、お渡し店、サポート店があります

今回は一部店のみご紹介しましたが、上記以外にも複数の店舗があるので、チェックしてみてください。

中部のmineo店舗一覧(一部)

中部地方にあるmineo店舗を一部ご紹介します。

店舗名住所受付時間店舗の種類
ダイマック イオン上越店新潟県 上越市富岡3457番地10:00〜18:00サポート店
パソコン工房 新潟女池店新潟県 新潟市中央区女池西2-2-1610:30〜18:30サポート店
パソコンの館 富山店富山県 富山市上冨居3-9-110:30〜18:30サポート店
スマホ修理工房 イオンモール松本店長野県 松本市中央4-9-51 イオンモール松本3F10:00〜19:00サポート店
パソコンの館 金沢店石川県 金沢市若宮1-1710:30〜18:30サポート店
GOODWILL 岐阜茜部店岐阜県 岐阜市茜部菱野1丁目137-111:00〜18:30サポート店
mineoショップ名古屋愛知県 名古屋市中区大須三丁目10番35号 MultinaBox 1F パソコン工房 グッドウィル名古屋大須店内平日:11:00〜18:00
土日祝:11:00〜17:00
mineoショップ
GOODWILL 豊橋店愛知県 豊橋市牟呂町字扇田7411:00〜18:30サポート店
PC DEPOT スマートライフ岡崎羽根店愛知県 岡崎市中田町1-310:30〜18:00販売店
パソコン工房 福井店福井県 福井市舞屋町7-1-110:30〜18:00サポート店
※即日:申し込み当日にお渡し・後日:申し込み後、別日にお渡し

中部地方では、mineoショップを始め、サポート店や販売店があります。

また、中部地方は愛知県を中心に店舗が多く、mineoショップもあるので、お買い物ついでに立ち寄りやすいでしょう。

関西のmineoの店舗一覧(一部)

関西地方にあるmineo店舗を一部ご紹介します。

店舗名住所受付時間店舗の種類
パソコン工房 大津店滋賀県 大津市一里山7-1-1 フォレオ大津一里山内 1140番10:00〜17:00サポート店
パソコン工房 京都寺町店京都府 京都市下京区寺町通仏光寺下ル恵美須之町53510:30〜18:30サポート店
mineo大阪大阪府 大阪市北区大深町3番1号 グランフロント大阪 北館3階(エナレッジ内)10:00〜18:00mineoショップ
mineoショップ ららぽーと和泉大阪府 和泉市あゆみ野4丁目4-7 ららぽーと和泉 4F10:00〜18:00mineoショップ
mineoショップ なんば大阪府 大阪市浪速区日本橋4-15-18 2F平日:11:00〜18:00
土日祝:11:00〜17:00
mineoショップ
Dr.Home Net 大阪吹田店大阪府 吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F9:00〜17:00サポート店
ヨドバシカメラ マルチメディア梅田大阪府 大阪市北区大深町1-19:30〜18:30販売店
mineoショップ イオンモール橿原奈良県 橿原市曲川町7丁目20番1号 イオンモール橿原3F10:00〜18:00mineoショップ
パソコン工房 和歌山店和歌山県 和歌山市野崎196番地711:00〜18:00サポート店
mineoショップ 神戸兵庫県 神戸市中央区三宮町3丁目1番9号 セリザワビル10:00〜18:00mineoショップ
パソコンの館 姫路店兵庫県 姫路市飾磨区加茂北5710:30〜18:30サポート店
※即日:申し込み当日にお渡し・後日:申し込み後、別日にお渡し

関西地方はmineoショップを始め、サポート店や販売店があります。

大阪を中心にmineoショップやサポート店が複数店あるので、お住まいの近くの店舗を見つけられるかもしれません。

mineoショップの場合、すべてのサービスを即日で対応してくれるので、すぐにmineoを契約したい方には嬉しいですね。

中国のmineoの店舗一覧(一部)

中国地方にあるmineo店舗を一部ご紹介します。

店舗住所受付時間店舗の種類
パソコン工房 鳥取安長店鳥取県 鳥取市安長176-611:00〜18:30サポート店
mineoショップ岡山岡山県 岡山市南区新保1615-9 パソコン工房岡山南店内11:00〜18:00mineoショップ
PC DEPOT 岡山・下中野店岡山県 岡山市南区新保892-110:30〜18:00販売店
パソコン工房 松江店島根県 松江市学園1-16-2611:00〜18:30サポート店
mineoショップ広島広島県 広島市西区草津新町2丁目23番24号 パソコン工房広島商工センター店内10:30〜17:30mineoショップ
パソコン工房 福山店広島県 福山市東深津町1-10-1311:00〜18:30サポート店
スマホ修理工房 広島パルコ店広島県 広島市中区新天地2-1 広島パルコ新館3F10:00〜19:30お渡し店
パソコン工房 山口店山口県 山口市大内矢田北1-19-3011:00〜18:30サポート店
パソコン工房 宇部店山口県 宇部市西梶返2-22-2010:30〜18:00サポート店
※即日:申し込み当日にお渡し・後日:申し込み後、別日にお渡し

中国地方は、mineoショップやサポート店、販売店、お渡し店があります。

パソコン工房を中心に各県にあるものの、受付時間は店舗によって異なるので、来店前に確認してくださいね。

四国のmineoの店舗一覧(一部)

四国地方にあるmineo店舗を一部ご紹介します。

店舗住所受付時間店舗の種類
パソコン工房 徳島店徳島県 徳島市沖浜東2-1511:00〜18:30サポート店
パソコン工房 高松店香川県 高松市伏石町2139-1311:00〜18:30サポート店
パソコン工房 松山店愛媛県 松山市天山3丁目15番3号11:00〜18:30サポート店
PC DEPOT 土佐道路店高知県 高知市朝倉甲173-110:30〜18:00販売店
※即日:申し込み当日にお渡し・後日:申し込み後、別日にお渡し

中国地方はパソコン工房を中心に、mineoの手続きが可能です。

パソコン工房松山店では、mineoショップオンラインで手続きをしたSIMカードを受け取れるので、オンラインで手続きを希望される方には嬉しいですね。

九州・沖縄のmineoの店舗一覧(一部)

九州・沖縄地方にあるmineo店舗を一部ご紹介します。

店舗 住所受付時間店舗の種類
mineoショップ福岡福岡県 福岡市博多区東那珂1-14-46 フォレオ博多1F パソコン工房福岡南店内11:00〜18:00mineoショップ
パソコン工房 小倉店福岡県 北九州市小倉南区葛原本町1-7-2011:00〜18:30サポート店
ヨドバシカメラ マルチメディア博多福岡県 福岡市博多区博多駅中央街6-129:30〜19:00販売店
パソコン工房 佐賀店佐賀県 佐賀市兵庫南一丁目14番12号11:00〜18:30サポート店
PC DEPOT スマートライフ佐賀店佐賀県 佐賀市東与賀町下古賀155番 イオン佐賀店内10:30〜18:00販売店
パソコン工房 長崎店長崎県 西彼杵郡時津町元村郷字岩崎832-1 K’sタウン時津2F11:00〜18:30サポート店
パソコン工房 佐世保店長崎県 佐世保市日宇町2734-111:00〜19:00サポート店
PC DEPOT スマートライフ長崎店長崎県 長崎市立岩町4番1号10:30〜18:00販売店
パソコン工房 熊本店熊本県 熊本市南区馬渡2-13-711:00〜18:30サポート店
パソコン工房 大分店大分県 大分市大字宮崎760-1 (国道10号線宮崎交差点角)11:00〜18:30サポート店
パソコン工房 宮崎店宮崎県 宮崎市柳丸町152 フェニックスガーデンうきのじょう内11:00〜18:30サポート店
J-PICモバイルステーション都城西宮崎県 都城市蓑原町8571-910:00〜17:30サポート店
パソコン工房 鹿児島店鹿児島県 鹿児島市天保山町2-311:00〜18:30サポート店
mineoショップ那覇沖縄県 那覇市おもろまち3丁目5-16 パソコン工房グッドウィル那覇新都心店内11:00〜18:00mineoショップ
※即日:申し込み当日にお渡し・後日:申し込み後、別日にお渡し

九州・沖縄地方では、福岡と那覇にmineoショップがあります。

それ以外の地域だと、パソコン工房で対応しており、店舗によって対応サービスが異なります。

一部店舗では、mineoショップオンラインで手続きしたSIMカードを受け取れるので、非常に便利でしょう。

なお、今回ご紹介した店舗は一部であり、サポート店や販売店は複数あるので、より詳しく知りたい方は、店舗検索で調べてみてください。

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店舗で手続きする時は事務手数料はいくら必要?

mineoを店舗で手続きする時は、事務手数料が発生します。

  • 店舗で手続きする時は事務手数料はいくら必要?
  • SIMカードを店舗で受け取る時はどれくらい時間がかかる?
  • 店舗受け取りは本人以外でもできる?
  • 店舗予約はどこからできる?

事務手数料や店舗受け取りについて解説しますので、来店前に必ず目を通してくださいね。

店舗で手続きする時は事務手数料はいくら必要?

mineoを店舗で手続きする時は、事務手数料が3,300円(税込)が発生します。

AプランDプランSプラン
事務手数料3,300円※エントリーパッケージ利用で1,100円(税込)
SIMカード発行手数料440円
eSIMプロファイル手数料440円eSIM未提供
※税込表記です。

mineoの事務手数料は通常3,300円(税込)かかるものの、エントリーパッケージを利用すれば、事務手数料が1,100円(税込)になります。

mineoエントリーパッケージは、Amazonや楽天市場・ヨドバシカメラなどのオンラインショップを始め、ビックカメラ・ヨドバシカメラ・エディオン・ヤマダ電機などの家電量販店で購入できます。

mineoエントリーパッケージ出典:mineo

キャンペーン名 mineoエントリーパッケージ
終了日 終了日未定
条件 Webでの新規申込時・回線追加時に入力
内容 申し込み時に必要な契約事務手数料が不要になる

しかし、エントリーパッケージを利用しても、店舗での事務手数料として1,100円(税込)はかかるので、気をつけましょう。

エントリーパッケージが利用できるのは、mineoショップ・mineoスポットのみであり、販売店やサポート店等では適用されません。

なお、SIMカードまたはeSIMを利用する場合は、発行手数料が別途440円(税込)かかります。

また、mineoのeSIMはDプランとAプランに対応していますが、Sプランは対応していないため注意しましょう。

SIMカードを店舗で受け取る時はどれくらい時間がかかる?

mineo店舗でSIMカードを受け取る時は、店舗の状況によって異なります。

mineoショップ・mineoスポットでは、申し込み後1時間半から2時間後にSIMカードを受け取れます

しかし、店舗によって約2時間程度かかる可能性があるため、時間に余裕を持って来店すると安心です。

なお、mineoショップオンラインで手続きを済ませている場合は、最短1時間後にSIMカードを受け取れますよ。

店舗受け取りは本人以外でもできる?

mineoの店舗でSIMカードや端末を受け取る際は、本人以外の受け取りはできません。

mineoでは、本人以外の契約やSIMカード・端末の受け取りは行っておりません

また、18歳未満の申し込みもできないため、親権者の方が申し込みをした上で、ご利用登録をすると本人でも利用できます。

mineoで手続きをする場合やSIMカード・端末を受け取る際は、必ず申し込み本人が来店してください。

mineo店舗で手続き・受け取りをする時は、必要な持ち物があるので、こちらをチェックしてくださいね。

店舗予約はどこからできる?

mineoの店舗を予約する時は、mineo公式サイトから来店予約が可能です。

mineoショップ・mineoスポットのみ翌日から2週間先まで来店予約ができるので、来店したい店舗を検索して予約をしてください。

なお、来店予約の方法は、こちらで解説しているので、ぜひ参考にしてください。

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まとめ

以上、今回はmineoの店舗別で対応している手続き内容や、店舗で手続きをする際の詳細についてご紹介しました。

まとめ
  • mineoショップ・mineoスポット・お渡し店・サポート店・販売店が全国に約190店舗あり
  • mineo店舗で手続きする場合は、公式サイトで事前予約をし、必要なものを用意する
  • mineoショップ・mineoスポットは申し込みから端末お渡しまで即日対応
  • mineoのサポート店と販売店で購入した端末は、後日受取になる(店舗によって異なる)
  • 事務手数料はエントリーパッケージを利用すれば、3,300円(税込)が1,100円(税込)になる

mineoの店舗は全国に約190店舗あるので、お住まいの近くにある店舗で手続きが可能です。

なお、mineoショップ・mineoスポットはmineo公式サイトで事前予約ができるのでスムーズに案内してくれるのがメリットです。

mineoサポート店と販売店で購入した端末は、後日受取になるので、即日対応を求める方は注意が必要です。

事務手数料は通常3,300円(税込)かかるものの、エントリーパッケージを利用すれば、1,100円(税込)になるので、お得に手続きするためにも、ぜひチェックしてみてください。

mineoの申し込みが初めてで、スタッフによる説明を受けながら手続きをしたい方や端末を直接確認して購入したい方は、mineo公式サイトで店舗を調べてから足を運んでみてはいかがでしょうか。

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この記事を書いた人

株式会社IoTコンサルティングはIoTの企画から販売までの支援としてトータル的なソリューションサービスを展開しています。メイン事業としてはロケットモバイルと呼ばれる格安SIMサービス(MVNO)を運営しています。
その知見をもとに格安SIMの情報をわかりやすくお届けします。

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