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mineoの解約のタイミングはいつがベスト?MNPやSIMの返却も含めて解約方法を解説!

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mineo 解約

mineoを解約するベストなタイミングがわからない
mineoを解約できないケースを教えて欲しい
mineoを解約する際にSIM返却しないとどうなるの

mineoの解約を検討している方の中には、上記のようなお悩みを持っている方も多いのではないでしょうか。

結論、mineoの解約に関するポイントは以下のとおりです。

解約のベストなタイミングや具体的な解約方法などは、記事内で詳しく解説していきます。

また「mineoをすぐに解約するとブラックリストになるのか」や「電話でmineoは解約できるのか」などについても解説します。

mineoの解約を迷っている方や手続きに不安がある方は、ぜひ参考にしてくださいね。

なお、下記の記事では各携帯キャリアへの乗り換え方法やキャンペーン内容をまとめています。

既にmineoの解約と乗り換え先を決めている方は、あわせてご確認ください!

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UQモバイルは新規契約よりも他社からの乗り換えがお得!

UQモバイルは他社からの乗り換えでキャンペーンの特典がもらえます!

キャンペーン対象特典
新規契約最大3,000円(不課税)相当au PAY残高還元
他社からの乗り換え最大10,000円(不課税)相当au PAY残高還元

6月21日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトをご確認ください

UQモバイルでは、他社からののりかえ(MNP)の場合、「SIM/eSIMを契約+増量オプションⅡ加入」で最大10,000円(不課税)分のau PAY残高還元!

2024年8月1日から8月31日までに対象店舗でau PAY 残高決済でお買い物をすると、利用額に応じて最大10,000円(不課税)相当のau PAY 残高が還元されます。

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目次

mineoの解約タイミングはいつがベスト?

「mineoを解約しようと思ったものの、いつ解約するのがベストなのかわからない」という方は多いのではないでしょうか。

結論から言うと、mineoを解約するベストなタイミングとしては

  • 解約を決めてすぐ
  • 乗り換え先でお得なキャンペーンを開催しているとき

のいずれかがおすすめです!

解約月の料金は日割り!月末以外の解約でもOK

格安SIMのmineoでは、解約月の料金は日割り計算です。

多くの携帯キャリアでは日割りの適用がないため、解約月の料金が満額請求されます。日割り適用がない場合は、月の途中で解約することはおすすめできません。

しかしmineoなら、月初から解約するまでの日数分だけが請求されるため、無駄な料金を支払わなくて済みます。

mineoの解約や乗り換え先を決めたら、すぐに解約手続きを進めるとよいでしょう。

ただし、オプションの契約有無や内容によっては、月末に解約した方が良い場合もあります。

オプション利用料は日割りがないため要注意

mineoを解約する際、基本料金には日割りが適用されますが、オプション料金には日割りが適用されません

例えば「10分かけ放題」「時間無制限かけ放題」などのオプション契約をしている場合、月の途中で解約してもオプション料金を満額支払う必要があります。

解約時はmineoでの契約内容をよく確認し、オプション料金で損をしないかどうかを検討材料に入れましょう。

mineoの契約内容はマイページにログイン後、「ご契約内容照会」をタップすることで確認できます。

乗り換え先のキャンペーンがお得な時期を狙う

mineoの解約タイミングを決めるにあたって重要なポイントが、乗り換え先のキャンペーンです。

既に乗り換え先を決めている場合は、お得なキャンペーンを開催していないか、開催予定がないかをチェックしておきましょう。

携帯キャリアによっては、期間限定のキャンペーンをしている場合があります。

特に新規契約キャンペーンや乗り換えキャンペーンを開催しているときは狙い目です!

キャンペーンが適用される期間内にmineoを解約し、乗り換え先で契約すると良いでしょう。

\ mineoからの乗り換えでキャンペーンが豊富! /

mineoの解約方法|解約・MNP転出共にマイページで手続き

mineoの解約手順

乗り換え先のキャンペーンをチェックしてmineoの解約タイミングを決めたら、決めたタイミングで解約手続きを進めましょう。

ここでは「解約」の場合と「MNP転出」の場合の手続きをそれぞれ紹介します。

解約時の手続き方法

まずは、mineoを解約する場合の手続き方法です。

※解約の場合、現在使っている電話番号の引継ぎはできません。電話番号を引き継ぎたい場合は、次の「MNP転出の手続き方法」をご確認ください。

  1. mineoのマイページへログインする
  2. 「各種サポート」の中から「解約・MNP予約番号発行」を選択する
  3. 「解約の方はこちら」をタップ
  4. 現在の契約状況や注意事項について確認し、問題なければ「同意する」を選択
  5. 表示されたアンケートに回答して送信する

上記の手続きを終えた後、1時間程度でmineo回線が利用できなくなります

そのため、別の回線を用意してから解約手続きを行いましょう。

MNP転出時の手続き方法

  1. mineoのマイページへログインする
  2. 「各種サポート」の中から「解約・MNP予約番号発行」を選択する
  3. 「MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちら」をタップ
  4. 現在の契約状況や注意事項について確認し、問題なければ「同意する」を選択
  5. 表示されたアンケートに回答して送信する

手続き方法としては解約のときとほぼ同じです。

MNP転出の場合は乗り換え先の携帯キャリアへのデータ引き継ぎが必要なため、解約時とは異なりその日に利用できなくなることはありません。

乗り換え先のSIMカードが届き、mineoのSIMカードを抜いた時点でmineoの回線が利用できなくなります。

電話や店舗では解約できない

mineoの解約手続きは、Web上のみの受付です。

電話や店舗での解約受付には対応していませんので注意しましょう。

ただし手続きや契約内容などに不安がある場合、サポートダイヤルや店舗で直接スタッフに質問し、疑問を解消したうえで解約したいという方もいるかもしれません。

手続き自体はWeb上のみですが、解約に関する問い合わせは電話や店舗でも可能です。

スタッフに質問して疑問や不安を解消した後、Web上で解約手続きを進めるとよいでしょう。

また、mineoの公式サイトには「よくある質問」も掲載されていますので、現在抱えている疑問に該当する内容をチェックした後、手続きするのもおすすめです。

なお、より詳しい内容を知りたい方は、mineoから他社へのMNP転出手順を参考にしてください。

\ オンラインでも店舗でもmineoから乗り換えられる! /

mineo解約の違約金・解約手数料は無料

スマホを解約するにあたって、違約金や解約手数料がかかるのかどうかは気になりますよね。

mineoでは解約・MNP転出ともに、違約金や解約手数料は一切かかりません

以前はMNP転出時の手数料として3,300円がかかっていましたが、2021年4月より手数料無料になりました。

違約金や解約手数料を気にする必要がないのは嬉しいポイントですね。

mineoは最低利用期間なし!短期解約もOK

mineoでは違約金や解約手数料が発生しないだけでなく、最低利用期間の設定もありません

2015年6月までは、最低利用期間12か月の設定がありました。

契約後12か月以内に解約または乗り換え手続きをした場合、解約清算金9,500円の支払い義務が発生するというものです。

しかし2015年7月からは、最低利用期間の仕組みを撤廃しています。

いつ解約しても損をせずに済むため、ユーザーにとってさらに使いやすくなりました。

\ 契約月の利用料金は日割り計算! /

mineoからのおすすめの乗り換え先

mineoから乗り換えるのに、おすすめの格安SIMを6つピックアップしました。

特徴や料金以外にもお得な情報を解説しているので、最後までチェックしてくださいね。

楽天モバイル|最大12,000ポイント還元

楽天モバイルロゴ画像

出典:楽天モバイル

料金プラン(税込) Rakuten 最強プラン
  • 3GBまで:1,078円
  • 20GBまで:2,178円
  • 上限なし:3,278円
国内通話料金(税込)
  • 22円/30秒
  • Rakuten Linkアプリ利用で国内通話無料
オプション(税込)
  • 留守番電話:無料
  • 割込通話/通話保留:無料
  • 国際SMS:無料
  • 通話転送:無料
  • SMS:無料
  • テザリング:無料
  • 15分(標準)通話かけ放題:1,100円/月
  • 国際通話かけ放題:980円/月
店舗情報 楽天モバイルショップ:全国に1,000店以上
通信回線
  • 楽天回線
  • au回線(パートナー回線利用時)
通信速度
  • 平均ダウンロード速度: 111.04Mbps
  • 平均アップロード速度: 30.14Mbps
引用:みんなのネット回線速度 ※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり
支払い方法
  • クレジットカード
  • デビットカード口座振替
  • 代金引換
  • 楽天ポイント利用
eSIM対応 対応あり
公式サイト https://network.mobile.rakuten.co.jp/

楽天モバイルで対象のiPhoneを購入し、他社から乗り換えでRakuten最強プランに申し込むと、最大12,000ポイント還元されるキャンペーンを実施中です。

他社からのお乗り換え以外の方でも、楽天モバイル初めて申し込み&対象iPhone購入で、最大10,000ポイントが還元されます。

また、楽天のオリジナルアプリ「Rakuten Link」を活用すると、国内通話がただで使えるため、スマホの通信費用の支払いをグッと減らせます。

また、海外での利用も2GBまで無料なため、急な海外出張や海外旅行でも気軽にネットを活用できるでしょう。

楽天モバイル -  iPhoneトク得乗り換え!対象のiPhoneが最大32,000円相当おトク!

出典:楽天モバイル

キャンペーン名 iPhoneトク得乗り換え!対象のiPhoneが最大32,000円相当おトク!
終了日 終了日未定
条件
  1. 楽天モバイルに初めて申し込む、または電話番号そのまま他社から乗り換え
  2. プラン申し込みと同時に対象iPhoneの購入
  3. 期限までにプランの利用開始
  4. Rakuten Linkで10秒以上通話
内容

【一括または24回払いで対象iPhoneを購入の場合】

対象iPhone購入時に20,000円値引き+他社から乗り換えで12,000ポイント還元(乗り換え以外は8,000ポイント還元)!

【48回払い(買い替え超トクプログラム)の場合】

対象iPhone購入で20,000ポイント還元+他社から乗り換えで12,000ポイント還元(乗り換え以外は8,000ポイント還元)!

iPhoneを購入したい方は、ぜひこちらのキャンペーンを利用してみてはいかがでしょうか。

なお、楽天モバイルへ申し込み予定の方は、楽天モバイルのキャンペーン楽天モバイルのクーポン楽天モバイルのキャッシュバックも忘れずにチェックしましょう。

\ 最大12,000ポイント還元! /

LINEMO|ミニプランが990円(税込)〜

出典:LINEMO

料金プラン(税込)
  • ミニプラン:3GB 990円
  • スマホプラン:20GB 2,728円
    国内通話料金(税込) 22円/30秒
    オプション(税込)
    • 通話準定額:550円/月
    • 通話定額:1,650円/月
    • 持込端末保証 with AppleCare Services:950円~/月(受付停止
    • 持込端末保証:715円/月
    • 留守電パック:220円/月
    • フィルタリング:無料
    店舗情報 なし
    通信回線 ソフトバンク
    通信速度
    • 平均ダウンロード速度: 77.12Mbps
    • 平均アップロード速度: 15.18Mbps
    引用:みんなのネット回線速度 ※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり
    支払い方法
    • クレジットカード
    • 口座振替
    • PayPay残高
    eSIM対応 対応あり
    公式サイト https://www.linemo.jp/

    LINEMOミニプランは、3GB利用できて月額990円(税込)とその安さが魅力です。

    毎月の料金990円(税込)分をPayPayポイントで還元されるため、街のお買い物やオンライン決済で活用できます。

    さらにLINEMOにはLINEギガフリーの特典があります。

    • トーク・音声通話・ビデオ通話のデータ消費なし
    • データ容量の大きい写真や画像・動画の送受信もデータ消費なし
    • LINE VOOMへの投稿も◎

    上記コンテンツを使用してもデータ消費が一切ないため、LINEを好きなだけ活用できるのがポイントです。

    音声通話やビデオ通話も無料で使用できるため、時間やデータ消費を気にせず通話を楽しめるでしょう。

    また、「ミニプラン基本料最大3カ月間実質無料」キャンペーンも実施中なので、ぜひこの機会にご利用ください。

    LINEMOを申し込む際は、LINEMOのキャンペーンを活用しましょう。

    ミニプラン基本料最大3カ月間実質無料キャンペーン

    出典:LINEMO

    キャンペーン名 ミニプラン基本料最大3カ月間実質無料キャンペーン
    終了日 終了日未定
    条件 LINEMOの「ミニプラン」に他社からの乗り換え、または新しい番号で申込むこと
    内容
    • PayPayポイント990円相当を、最大3カ月間毎月プレゼント
    • 3/14まで】3カ月間、データ追加購入(550円/1GB)を最大3回まで毎月値引き(無料)

    \今なら実質6ヶ月無料キャンペーン中! /

    povo|基本料金0円で1GBからデータトッピングできる

    出典:povo

    料金プラン(税込)

    基本料金0円

    データ使い放題(24時間):330円/回

    データ使い放題(7日間×12回分):9,834円/回
    データ追加1GB(7日間):390円/回
    データ追加3GB(30日間):990円/回
    データ追加20GB(30日間):2,700円/回
    データ追加60GB(90日間):6,490円/回
    データ追加150GB(180日間):12,980円/回

    データ追加300GB(90日間):9,834円/回

    国内通話料金(税込) 22円/30秒
    オプション(税込)
    • 5分以内通話かけ放題:550円/月
    • 通話かけ放題:1,650円/月
    • 留守番電話サービス:330円/月
    • DAZN使い放題パック(7日間):1,145円/回
    • smash.使い放題パック(24時間):220円/回(新規受付終了)
    • スマホ故障サポート:830円/月(新規受付終了)
    店舗情報 なし
    通信回線 au回線
    通信速度

    平均ダウンロード速度: 97.55Mbps

    平均アップロード速度: 17.06Mbps

    出典:みんなのネット回線速度(2024/06/22時点の情報)

    支払い方法 クレジットカード
    eSIM対応 対応あり
    公式サイト https://povo.jp/

    基本料金が0円で、好きなタイミングで好きなデータ量をトッピングできるpovo

    毎月データが余ってしまいもったいないと感じる方や、無駄なく節約したい方におすすめです。

    データ通信はWi-Fi環境が多く外出するときだけ使いたい場合は、使い放題(24時間):330円(税込)/回や、1GB(7日間):390円(税込)/回がベスト。

    サブ回線やデュアルSIMで使う場合は、1GB(7日間):390円(税込)/回をトッピングしてみてはいかがでしょうか。

    申し込む際は、povoのキャンペーンも忘れずにチェックしてくださいね。

    基本料金が0円

    UQモバイル|自宅セット割で毎月割引

    出典:UQモバイル

    料金プラン(税込)
    • ミニミニプラン(4GB):2,365円
      *自宅セット割+au PAYカード支払い割適用時:1,078円

    • トクトクプラン(15GB):3,465円
      *自宅セット割+au PAYカード支払い割適用時:2,178円
      *1GB以下利用月は-1,188円割引

    • コミコミプラン(20GB):3,278円
      *10分以内の国内通話無料
        国内通話料金(税込) 22円/30秒
        店舗情報
        • au Style
        • auショップ
        • UQスポット 
        • UQ mobile取扱店(日本全国2,700店舗以上展開中)
        通信回線 au
        通信速度
        • 平均ダウンロード速度: 104.85Mbps
        • 平均アップロード速度: 18.07Mbps
        参考:みんなのネット回線速度 ※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり
        支払い方法
        • クレジットカード
        • 口座振替
        • 自動振込(ゆうちょ)
        eSIM対応 対応あり
        公式サイト https://shop.uqmobile.jp/shop/

        6月15日時点の情報 ※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

        UQモバイルは対象のインターネットサービスやでんきサービスと併用すると、自宅セット割が適用されます。

        家族の回線も毎月割引されるので、家族のスマホや光回線などの通信費用を抑えたい方にもおすすめです。

        【UQモバイル】自宅セット割出典:UQ mobile

        キャンペーン名 自宅セット割
        終了日 終了日未定
        条件 【①+②にご加入】
        ①UQ mobileで対象の料金プラン
        ② 「対象のご自宅のインターネットサービス(ネット+電話) 」または「対象のルーターサービス」
        内容
        • トクトクプラン/ミニミニプラン:1,100円/月を割引
        • くりこしプラン +5G S/M:638円/月を割引
        • くりこしプラン +5G L:858円/月を割引
        *くりこしプラン +5Gは新規受付を終了

        6月21日時点の情報※最新の情報は必ず公式サイトでご確認ください

        mineoのマイピタよりもお得に利用できるので、ぜひチェックしてみてください!

        UQモバイルのお得な情報をゲットしたい方は、UQモバイルのキャンペーンUQモバイルのキャッシュバックUQモバイルのクーポンなどをチェックしましょう。

        \ 自宅セット割でmineoよりもお得! /

        irumo|月額料金がオトク!

        irumo出典:irumo公式

        料金プラン(税込)
        • 0.5GB:550円
        • 3GB:2,167円
        • 6GB:2,827円
        • 9GB:3,377円
        国内通話料金(税込) 22円/30秒
        オプション(税込)
        • 5分通話無料オプション:880円/月
        • かけ放題オプション:1,980円/月
        • ドコモメールオプション:330円/月
        • ケータイ補償サービス:550~1,100円/月
        • smartあんしん補償:330~1,100円/月
          など
        店舗情報 全国のドコモショップ
        通信回線 ドコモ
        通信速度
        • 0.5GB:3Mbps
        • 3GB/6GB/9GB:eximo/ahamoと同等

        <<データ容量超過後速度>>

        • 0.5GB:128kbps
        • 3GB/6GB/9GB:3Mbps
        支払い方法
        • クレジットカード
        • 口座振替
        eSIM対応 対応あり
        公式サイト https://irumo.docomo.ne.jp/

        irumoの料金プランは上記のとおりで、0.5GB・3GB・6GB・9GBと4つの低容量プランが提供されています。

        料金が0.5GBだと550円(税込)と音声SIMを提供しているサービスの中では、最安値級の価格と魅力的です。

        ですが、3GBからは料金が2,167円(税込)とぐっと高くなってしまい、6GBプランで2,827円(税込)、9GBプランでは3,377円(税込)とドコモのサービスであるahamoと比較しても割高であることがわかりますね。

        3GBで提供されているサービスと比較すると、例えばソフトバンクから提供されているLINEMOでは、月額990円(税込)で利用できる点を考えるとirumoの月額料金は割高です。

        なおirumoでは、ドコモ光またはドコモ home 5Gとのセット割とみんなドコモ割、irumoの料金をdカード払いで支払うことで割引が適用され、月額料金がわずか880円(税込)で利用できるようになります。

        同様に6GBでは1,540円(税込)、9GBでは2,090円(税込)と大幅な割引が期待できるのが特徴で、irumoを契約する1つの魅力です。

        irumoで適用できる割引
        • ドコモ光 / home 5G セット割:1,100円
        • みんなドコモ割:1,100円(※3回線以上の場合。2回線目は550円)
        • dカードお支払い割:187円

        ※すべて税込価格で記載

        ドコモ光やドコモ home 5Gでインターネットを利用している方かつ、スマホの料金はdカードで支払っている方、スマホをあくまでも携帯電話として使っている方は、irumoがおすすめです。

        【irumo】irumoサイトで他社からirumo(0.5GBプラン)にお乗り換えした方にdポイント(期間・用途限定)3,300ptプレゼント!出典:irumo

        キャンペーン名 irumoサイトで他社からirumo(0.5GBプラン)にお乗り換えした方にdポイント(期間・用途限定)3,300ptプレゼント!
        終了日 irumo申込期間:終了日未定
        irumo開通期間:終了日未定
        条件

        以下の1~3の条件をすべて満たした方が対象

        1. キャンペーン期間中に、「irumoサイト」から「irumo(0.5GB)」を携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用して契約
        2. キャンペーン期間中に、irumoの利用開始の手続き(開通)を完了
        3. ポイント進呈時点において「dポイントクラブ」会員である
        内容 dポイント(期間・用途限定)3,300ポイントをプレゼント

        irumoサイトからのお乗り換えでdポイントがもらえるirumoの貴重なキャンペーンです。(0.5GBのみ)

        irumoを申し込み予定の方は、irumoのキャンペーンを確認しておきましょう。

        2024年6月開催中のirumoキャンペーン

        キャンペーン名 概要 終了日
        irumo契約者限定!1GB追加実質半額相当キャンペーン

        エントリ後にデータ量1GB追加またはスピードモード購入でdポイント550ptプレゼント

        終了日未定

        irumoサイトで、OCNモバイルONEからirumo(0.5GBを除く)へのお乗り換えキャンペーン

        エントリー後にirumoサイトにて、OCNモバイルからMNPでSIMのみ契約、審査完了でdポイント(期間・用途限定)20,000ptプレゼント

        終了日未定

        ドコモ光/home 5Gとセットでirumo(0.5GBは除く)新規お申し込みキャンペーン

        進呈条件を満たした月の翌々月以降に、新規お申し込み時に選択したプランに応じてdポイント(期間・用途限定)最大17,000ptプレゼント

        2024年6月30日

        irumoサイトで他社からirumo(0.5GBプラン)にお乗り換えした方にdポイント(期間・用途限定)3,300ptプレゼント!

        他社から乗り換え時にirumoサイトから「irumo(0.5GB)」を契約・MNPで契約し、開通を完了させると、dポイント3,300ptをプレゼント

        終了日未定

        <irumo(0.5GB/3GB/6GB契約者限定>初めて9GBへプラン変更でdポイント(期間・用途限定)1,100ptプレゼントキャンペーン!

        irumo0.5GB/3GB/6GBご契約者が事前エントリーの上、初めて9GBにプラン変更すると、dポイント(期間・用途限定)1,100ptプレゼント

        2024年6月30日

        毎月チャンス!irumo抽選会

        すべての進呈条件を満たした方で抽選を行い、当選した方はOCNオンラインショップで5円で購入できる特価クーポンもしくはdポイント(期間・用途限定)をプレゼント

        終了日未定

        irumo公式サイト:https://irumo.docomo.ne.jp/

        \ 割引きで格安! /

        IIJmio|音声SIMは月額550円(税込)から利用できる

        IIJmio

        出典:IIJmio

        料金プラン(税込)

        • 2ギガプラン:850円
        • 5ギガプラン:990円
        • 10ギガプラン:1,500円
        • 15ギガプラン:1,800円
        • 20ギガプラン:2,000円
        • 30ギガプラン:2,700円
        • 40ギガプラン:3,300円
        • 50ギガプラン:3,900円

        オプション(税込)

        • 通話定額5分+:500円
        • 通話定額10分+:700円
        • かけ放題+:1,400円

        ※みおふぉんダイアルアプリ利用

        国内通話料金(税込)

        11円/30秒

        通信回線

        • ドコモ
        • au

        通信速度

        平均ダウンロード速度: 42.93Mbps
        平均アップロード速度: 9.82Mbps
        参考:みんなのネット回線速度 ※2024/06/22時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり

        支払い方法

        • クレジットカード

        eSIM対応

        対応あり

        公式サイト

        https://www.iijmio.jp/

        IIJmioでは2024年6月現在、音声SIM月額割引のキャンペーンを開催しています。

        【IIJmio】シェアNo.1記念キャンペーン【音声SIM月額割引(新規契約)】出典:IIJmio

        キャンペーン名 サマーキャンペーン【音声SIM月額割引(新規契約)】
        終了日 2024年9月2日
        条件

        新規契約で、ギガプランの「音声SIM」または「音声eSIM」をお申し込み

        内容

        キャンペーン期間中にIIJmioサービス ギガプランの「音声SIM」または「音声eSIM」を新規でお申し込みすると利用開始月から月額料金を6ヵ月間440円(税込)割引

        音声SIMの月額料金が6ヶ月間440円(税込)の割引になりとてもお得です。

        今回ご紹介したのは音声SIMプランですが、SMS・データ・eSIMプランも用意されています。用途に合わせてプランを選択できるため、スマホ料金を安くしたい方やサブ回線として利用したい方に良いでしょう。

        なお、IIJmioを申し込む予定の方は、IIJmioのキャンペーンIIJmioのキャッシュバックIIJmioのクーポンなどをチェックしておきましょう。

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        mineo解約時の注意点

        ここからは、mineoで解約手続きをする前に知っておきたい注意点を見ていきましょう。

        • 解約・MNP転出は24時間対応ではない
        • パケットシェア中は解約できない
        • 端末の分割支払いは引き続き必要
        • MNP予約番号の有効期限をよく確認する
        • DプランはSIM返却が必要

        それぞれ詳しく解説します。

        解約・MNP転出は24時間対応ではない

        mineoの解約、MNP転出手続きは24時間対応ではありません

        以下のとおり受付時間や対応時間が決まっていますので、タイミングを逃さないように覚えておきましょう。

        解約の受付時間

        • ドコモプラン・auプランの場合:9:02~20:59
        • ソフトバンクプラン場合:10:00~19:00

        特にソフトバンクプランの場合、ドコモプラン・auプランに比べて受付時間が短くなっているため注意しましょう。

        MNP予約番号発行の受付時間

        MNP予約番号発行の受付自体は24時間対応のため、いつでも申し込み可能です。

        ただし下記時間帯以外に申し込んだ場合は、翌朝の9:30以降に予約番号が発行されます

        • ドコモプラン・auプランの場合:9:02~20:59
        • ソフトバンクプランの場合:10:00~19:00

        なお、MNP予約キャンセルについても基本的に24時間受付ですが、ソフトバンクプランではキャンセルのWeb受付に対応していません。

        ソフトバンクプランでMNP予約番号を発行し、後にキャンセルしたい場合はサポートダイヤル(0120-977-384)に問い合わせてみましょう。

        サポートダイヤルの受付時間は、9:00~21:00です。

        なお、mineoのMNP転出のタイミングは、解約月の利用料金が日割り計算されるため、いつ解約しても損はありません。

        パケットシェア中は解約できない

        mineoでパケットシェアを利用している場合、そのまま解約やMNP転出をすることはできません

        パケットシェアとは、契約内で使わなかったデータ量を他のメンバーとシェアできるサービスのことです。

        もしパケットシェアを利用している場合は、以下の手順でシェアメンバーの解散手続きを行いましょう。

        パケットシェアメンバーの解散方法

        1. mineoのマイページにログイン後、「ご契約サービスの変更」をタップする
        2. 表示されたメニュー内から「パケットシェア変更」を選択
        3. ページ下部にある「全メンバー解散」をタップ
        4. パケットシェアの申し込み内容等を確認し、「申し込む」をタップ

        上記の手続きを終えた後、各シェアメンバー宛てに解散の承認依頼メールが届きます。

        シェアメンバーが1週間以内に承認すれば解散手続き完了しますが、承認されないまま1週間以上経過すると申し込みが無効になってしまいます。

        念のため、シェアメンバーには別の手段でも連絡をとり、1週間以内に承認してもらえるようお願いしておきましょう。

        申し込みが無効になってしまった場合は、同じ方法で手続きをすることで、シェアメンバーに再度依頼できます。

        また、解散の申し込みは、パケットシェアのリーダーのみに申請権限があります

        ご自身がリーダーでない場合は、リーダーに解散手続きを依頼してください。

        端末の分割支払いは引き続き必要

        mineo契約時に端末の分割支払いを申し込んでいる場合、解約後も引き続き端末分の支払いは継続します。

        分割支払い回数が残っている場合は、解約後もmineo料金の引き落としがあることを覚えておきましょう。

        もし解約と同時に、残りの端末料金を一括で支払いたい場合は、mineoサポートダイヤル(0120-977-384)に連絡することで変更できます。

        MNPの有効期限の有効期限をよく確認する

        mineoから他の携帯キャリアに乗り換える際に多いミスが、MNP予約番号の有効期限不足です。

        まず、mineoで発行したMNP予約番号には、15日間の有効期限が設定されています。

        乗り換え時は基本的に、MNP番号の有効期限が10日前後残っていないと申し込みできません。

        乗り換え先の携帯キャリアによっては、有効期限が13日以上残っていないと契約できないこともあります。

        有効期限が15日あると思うとゆったりと行動してしまいがちですが、MNP予約番号発行後、2日以内には乗り換え先での手続きをするのが無難でしょう。

        DプランはSIMの返却が必要

        mineoでDプラン(ドコモプラン)を契約している場合は、SIMカードの返却が必要です。

        解約や乗り換えが完了し、mineoのSIMカードが無効の状態になったら、忘れないうちに返却しましょう。

        ※Aプラン(auプラン)、Sプラン(ソフトバンクプラン)を利用している場合はSIM返却は必要ありません。

        SIMカードの返却先は以下のとおりです。

        ———————————————————-

        <返却先住所>

        〒530-8780

        日本郵便株式会社 大阪北郵便局 私書箱75号

        株式会社オプテージ お客さまサポートセンター mineo解約SIM返却係

        ———————————————————-

        SIMカードの郵送時は、普通郵便で問題ありません。

        ただし専用の封筒などは用意されておらず、送料は自己負担です。

        mineo解約に関するよくある質問

        最後に、mineoの解約やMNP転出に関するよくある質問をご紹介します。

        解約前に内容を確認しておきましょう。

        解約後、いつから使えなくなる?

        mineoで「MNP転出」ではなく「解約」の手続きをした場合、手続き後1時間程度でmineoは使用できなくなります。

        MNP転出の場合は、乗り換え先の携帯キャリアのSIMが届き、mineoのSIMカードを抜くまで利用可能です。

        乗り換え先で開通手続きを行ったら、自動的にmineoは解約されますので、最終の解約手続きも必要ありません。

        SIMを返却しなかった場合のペナルティは?

        mineoを解約後、SIMを返却しなかった場合のペナルティや手数料は一切ありません

        ただしDプランのSIMは貸与品扱いのため、返却が求められます。

        ペナルティや手数料はないものの、返却の義務があることは覚えておきましょう。

        Aプラン・Sプランに関してはSIM返却の義務がないため、そのまま破棄しても問題ありません。

        念のため、ハサミでSIMカードをカットして破棄してくださいね。

        解約後の再契約はできる?

        mineoから他の携帯キャリアに乗り換えたものの、再度mineoを利用したい場合もあるでしょう。

        その場合は、再度契約を申し込むことで利用可能です。

        「解約後、一定期間が経過しないと再契約できない」といった決まりもありませんので、好きなタイミングで再契約しましょう。

        ただし、以前使っていたSIMカードは利用できません。

        mineoに申し込み後、新しく発行されたSIMを使っての再契約が必要です。

        mineoを1日で解約したらブラックリスト入りする?

        mineoをたった1日で解約した場合も、ブラックリスト入りすることはありませんのでご安心ください。

        mineoで契約後、「使い勝手が自分に合わない」「他に魅力的な携帯キャリアがあるので乗り換えたい」など、すぐに解約したいケースもあるかもしれません。

        mineoには最低利用期間の設定がないため、利用期間が超短期であっても解約可能です。

        ブラック入りしないことはもちろん、違約金や解約手数料も発生しません。

        mineoの解約のまとめ

        今回の記事では

        • mineoのベストな解約タイミング
        • mineoの解約方法・解約手数料
        • mineo解約時の注意点

        などを解説しました。

        mineoでは解約月の基本料金が日割り計算のため、いつ解約しても損をしません。

        解約したいと思ったとき、乗り換え先でお得なキャンペーンを開催しているときなど、ご自身の好きなタイミングで解約手続きをしましょう。

        ただし、オプション料金は日割りにならないため注意が必要です。

        また、解約(またはMNP転出)は以下の手順で簡単に手続きできます。

        1. mineoのマイページへログインする
        2. 「各種サポート」の中から「解約・MNP予約番号発行」を選択
        3. 「解約の方はこちら」または「MNP予約番号発行(MNP転出)の方はこちら」をタップ
        4. 契約情報・注意事項を確認後、「同意する」にチェックを入れる
        5. 解約に関するアンケートに回答し、手続き完了

        解約時には、受付時間や対応時間が決まっている・パケットシェア中の場合は先にメンバー解散手続きが必要など、いくつかの注意点があります。

        今回の記事で注意点や事前に確認しておきたい項目を押さえたうえで、mineoの解約手続きを行ってくださいね。

        また、mineo解約後の乗り換え先を決めている方は、下記の記事で各携帯キャリアへの乗り換え方法もチェックしてみてください。

        \ mineoからの乗り換えがおすすめ! /

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        この記事を書いた人

        株式会社IoTコンサルティングはIoTの企画から販売までの支援としてトータル的なソリューションサービスを展開しています。メイン事業としてはロケットモバイルと呼ばれる格安SIMサービス(MVNO)を運営しています。
        その知見をもとに格安SIMの情報をわかりやすくお届けします。

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