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mineoの審査は何日かかる?審査落ちの対処方法と通過するポイント

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mineoで審査落ちした理由が知りたい」

「mineoで審査落ちしないための方法は?」

このように、mineoの審査期間や審査落ちについて気になる方も多いのではないでしょうか。

審査から何日か経過したけれど審査完了の通知が届かず、心配になっている方もいるでしょう。

そこで、本記事ではmineoの審査が完了するまで、どのくらいかかるのかについて解説します。

mineoで審査落ちを防止する為には、

  • 定められた本人確認書類をしっかりと提出する
  • 本人名義のクレジットカードを登録する
  • MNP転入する時は、MNP予約番号の有効期限が10日以上残っている
  • 契約者の年齢を確認する
  • 契約する、もしくは契約している回線数や割賦購入端末を確認する

等といった不備の無い手続きを意識してすることが大切ですが、mineoが定める条件を満たさない場合は審査落ちとなってしまいます。

それを踏まえて、審査落ちの原因や対処方法、審査に通過するためのポイントなども解説していますので、mineoの審査に関してお困りの方はぜひ最後までお読みください。

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目次

mineoの審査はどのくらいかかる

格安SIMのmineoの審査は、どのくらいかかるのでしょうか。

mineoの審査にかかる時間に関連して、以下の内容について解説します。

  • 申し込みの進捗状況確認方法
  • 進捗が80%から50%に下がるのはなぜ
  • 審査完了の通知はメール

申し込みの進捗状況確認方法

mineoの審査がどのくらいで終わるのかを知りたい場合、申し込みの進捗状況を確認できます。

進捗状況は以下の5段階に分けて、細かく教えてくれるので状況がわかりやすいと言えるでしょう。

  1. 審査待ち
  2. 審査中30%
  3. 審査中50%
  4. 審査中80%
  5. 審査完了

進捗状況の確認は、「お申し込み進捗照会」のページで受付番号を入力することでできます。

受付番号は申し込み時にmineoから送られたメールに記載してありますので、そちらを参照してください。

もしメールが見当たらず、受付番号がわからない場合は「mineoサポートダイヤル」に問い合わせることも可能です。

なお、mineoで申し込みの進捗状況確認ができるのは新規申込、タイプ変更、プラン変更の場合のみであり、端末追加購入や機種変更の場合にはできない点に注意してください

また、より詳しい内容はmineoの申し込み状況の確認方法をチェックしましょう。

進捗が80%から50%に下がるのはなぜ

mineoでの進捗状況を確認していると、進捗状況が80%から50%に下がることがあります。

進捗状況が下がると「審査が通るのかな」と心配される方もいることでしょう。

しかし、進捗状況が80%から50%に下がるのはあまり心配する必要はありません

mineoから公式の見解が出ているわけではありませんが、進捗状況が80%から50%に下がった人でも審査に通っている人は多くいます。

特に審査が混み合っているときなどは進捗状況が80%から50%、もしくは50%から30%など、一時的に下がることがあるものの、審査そのものに影響するわけではありません。

そのため、進捗状況が下がっても気にすることなく、審査完了の連絡を待つようにしましょう。

ただし、どうしても不安で仕方ないという方は「mineoサポートダイヤル」に問い合わせてみても良いでしょう。

審査完了の通知はメール

審査に通っても、審査に落ちてもメールで通知をされるので、知らない間に審査が終わっていたということにはなりません。

審査完了の通知はメールで行われます

なお、審査が完了したらメールが届くだけでなく「お申し込み進捗照会」のステータスも「審査完了」に変更されているため、念のため確認しておくこともおすすめです。

この際「審査落ち」とされてしまった場合でも、mineoから具体的な理由を教えてもらえるわけではなく、ただ「審査落ち」とだけ表記されます。

問い合わせてみても、多少のヒント程度でしたら教えてもらえる可能性もありますが、具体的な理由は教えてもらえないので注意してください。

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mineoで審査落ちしてしまう考えられる理由

mineoで審査落ちしてしまった場合でも、mineoから明確な回答が得られる場合は多くありません。

ただし、mineoから公表されている情報やネット上での口コミを頼りにすると、mineoで審査に落ちてしまう原因が想像できます。

そこで、mineoで審査落ちしてしまうと考えられる理由について解説します。

  • 本人確認書類が確認しづらい
  • 本人確認書類との内容相違
  • クレジットカードの名義が本人ではない
  • MNPの場合|MNP予約番号の有効期限が足りない
  • MNPの場合|契約名義と申し込み名義が一致していない
  • 18歳未満は申し込みができない
  • カードの種類
  • 過去に不払いや滞納の履歴がある
  • 同一名義・同一住所内の契約数が超過している
  • 端末の割賦購入契約は2台まで

下記にて、mineoで審査してしまう時に考えられる理由について詳しく見ていきましょう。

本人確認書類が確認しづらい

mineoでは音声通話やSMSを利用する方、及び分割で機種を購入する方に、本人確認書類の提出を義務付けています。

本人確認書類として使えるものは以下の通りです。

  • 運転免許証
  • 運転経歴証明書(交付年月日が2012年4月1日以降のもの)
  • パスポート(2020年2月4日以降に申請されたパスポートは補助書類が必要)
  • 個人番号カード(表面のみ)
  • 在留カード(オンライン本人確認(eKYC)の利用以外では補助書類が必要)
  • 外交官等住居証明書

本人確認書類はご自身のスマートフォン等で撮影して、画像をアップロードすることで提出する方式が取られています。

この際、画像がブレていて不鮮明な場合や、本人確認書類の一部が切れてしまっている場合など、本人確認書類が確認しづらい場合は審査落ちする可能性が高まるでしょう。

また、本人確認書類の原本ではなく、コピーを撮影している場合なども、本人確認書類としては不十分なため審査落ちする可能性が高まります。

アップロードした本人確認書類が不鮮明、全体を映せていない等、確認しづらい状況になっていないかを確認してください。

本人確認書類との内容相違

mineoに登録した名前や住所などが、本人確認書類と異なっている場合も審査落ちする可能性が高まります。

当然、内容に相違があれば本人確認書類としての役割を果たせていませんので、提出した書類に不備があるということで審査には落ちてしまいます。

ただし、何らかの事情により本人確認書類に記載された住所と、現在住んでいる住所が異なる場合もあるでしょう。

この場合は、補助書類とあわせてアップロードする必要があります

補助書類として認められているのは以下の2点です。

  • 公共料金領収書(電気・ガス・水道)
  • 住民票

公共料金領収書の中には住所が記載されていないものもありますが、その場合は各事業者に問い合わせてみてください。

また、公共料金領収書を利用する場合は、契約者と苗字が一致し、かつ支払方法が記載されている必要がある点にも注意が必要です。

住民票は、マイナンバーが記載されていないものをアップロードしてください。

もし、住民票にマイナンバーが記載されていれば、マイナンバーを隠した状態でのアップロードが必要です。

住民票を補助書類として利用する場合は、契約者と氏名が一致している事が必要であるため、注意してください。

クレジットカードの名義が本人ではない

mineoで選択できる支払方法は、本人名義のクレジットカードです。

そのため、本人名義以外のクレジットカードを登録してしまうと、審査に落ちてしまいます。

後でも解説しますが、例えば18歳未満の方が契約をする際、18歳未満はクレジットカードを所持できないため、親権者名義で契約する必要があるのです。

他にも、家族や知人に携帯電話料金を支払ってもらおうと考えている場合は注意が必要です。

mineoに申し込む際には必ず本人名義のクレジットカードを登録するようにしてください。

MNPの場合|MNP予約番号の有効期限が足りない

mineoへMNP転入する際はMNP予約番号発行を転入元のキャリアで行う必要があります。

乗り換える前に利用している事業者での発行が必要ですが、発行時点で有効期限は15日と設定されています。

ただし、有効期限が切れる前にmineoに申し込めばいいわけではないのです。

mineoでは、MNP予約番号の有効期限が10日以上残った状態で申し込むように定めているため、MNP予約番号の有効期限が10日を切った場合、申し込みが受理されず、審査落ちします。

そのため、MNP予約番号を取得したら、5日以内にmineoでの申し込み手続きを行う必要があるのです。

もし、MNP予約番号の有効期限が10日を切ってしまったら、MNP予約番号を再度取得する必要があります。

再度取得することになると、手間がかかってしまい、場合によっては当日中に申し込めない可能性も考えられます。

申込日が1日違うだけでキャンペーンが適用されなくなってしまうことも考えられるため、MNP予約番号の有効期限が10日を切っていないかどうかをよく確認しておきましょう。

なお、mineoのMNP転入の日数は、SIMカードを受け取るまでの日数によって変動しますが、回線切り替えは30分〜1時間程度で完了します。

MNPの場合|契約名義と申し込み名義が一致していない

MNPを利用して他社からの乗り換えでmineoに申し込む場合、乗り換え前に契約していた名義とmineoで契約している名義が一致している必要があります。

そのため、契約名義と申し込み名義が一致していないと、審査落ちしてしまうのです

ただし、mineoでは契約名義が同居している家族のものであれば、名義が一致していなくても契約できると明示されています。

他の格安SIMの場合、本人名義以外でのMNPをまったく認めていないケースもあるため、mineoは比較的乗り換えやすい格安SIMと言えるでしょう。

とはいえ、同居していない家族や家族でない知人・友人などの名義からMNPで乗り換えることは認められていません。

そのため、もし、契約名義が申し込み名義と異なる場合のうち同居する家族でない場合、乗り換える前の事業者で名義変更するなどの対策が必要になるので、あらかじめ注意してください。

18歳未満は申し込みができない

mineoでは18歳未満の未成年が申し込むことはできません。

そのため、18歳未満の方がmineoを利用するためには、親権者が契約をし、利用者登録をすることが必要になるのです。

利用者登録は申し込み時にできるだけでなく、「マイページ」からもできます。

マイページで利用者登録を行うには「登録情報の変更」から「利用者情報照会・変更」に進んでください。

すると、契約回線情報とご利用者登録内容が表示されるため、変更する回線に関する内容が正しければ「変更する」をタップしてください。

そして、「ご利用者登録」に利用する方の情報を登録すれば、利用者登録は完了です。

カードの種類

mineoでの支払いは、本人名義のクレジットカードとされています。

出典:mineo

クレジットカードの中でも「VISA/Mastercard/JCB/Diners Club/American Express」のマークが付いているクレジットカードのみ利用可能です。

また、日常生活において考えると、「クレジットカード」と書いてある場所では、デビットカードやプリペイドカードを利用できる場合がほとんどでしょう。

mineoの料金プランは、デビットカードやプリペイドカードでも支払うことができます。

しかし、mineoではデビットカードやプリペイドカードを登録すると審査に落ちる可能性があるので注意が必要です。

デビットカードやプリペイドカードを登録すると、ただちに審査が却下されることはありませんが、一部のデビットカードやプリペイドカードでは審査に通らない可能性があります

もし、デビットカードやプリペイドカードを登録して審査落ちした場合は、カードの名称を入れて検索してみると、登録できないカードとしての情報を見つけられるかもしれません。

そのため、可能であればクレジットカードを利用して支払いすることをおすすめします。

なお、どのデビットカードやプリペイドカードが利用できないのかに関する公式の発表はありません。

どうしてもデビットカードやプリペイドカードを利用したい方は、参考になる体験談が見つかる可能性があるので、カードの名称をネットで検索してみると良いでしょう。

過去に不払いや滞納の履歴がある

過去に不払いや滞納の履歴があると、審査に落ちる可能性があります。

携帯電話事業者は、各事業者で不払いや滞納の履歴がある人をリストアップして、共有していることが考えられます。

そのため、mineoで不払いや滞納の履歴がなくても、他の事業者で不払い・滞納の履歴があれば、審査が通らない可能性もあるのです

また、端末を分割で購入する場合には、より広い範囲での履歴が参照される可能性もあります。

例えば、クレジットカードなどで不払い・滞納の履歴がある人やローンの返済が滞っている人なども対象になる可能性があるのです。

日本にはお金を貸しても良い人かを判断するために、クレジットカードの利用状況やローンの借入・返済状況などを各事業者が登録しておく場所である「信用機関」とが複数存在しています。

そこで、クレジットカードの支払いを延滞した履歴やローンの返済が滞っていた履歴(金融事故情報)があるとお金を貸しても返してくれない人として判定されてしまいます。

端末の割賦購入は、支払代金を前借りして後から返済するのと同じ形態であるため、信用機関に記載されている情報も確認されてしまう可能性があるのです。

もちろん、金融事故情報がないことが一番ですが、もし金融事故があると考えられる場合は、端末を一括購入で買うなどの対応をすると、審査に通る可能性もあるでしょう。

同一名義・同一住所内の契約数が超過している

mineoでは同一名義・同一住所内の契約を10件までに制限しています。

そのため、同一名義・同一住所内の契約を10件を超えて行おうとすると、審査に通りません。

すでに10件契約していて、1件解約することで1件を追加しようとする場合、回線利用に関する支払いが完了するまでは契約中の回線と扱われるため、支払いが終わるまで申し込みができない点にも注意してください。

端末の割賦購入契約は2台まで

mineoでは端末の割賦購入契約の台数も制限されています。

「mineo通信サービスの端末提供条件について」によると、同時に割賦購入契約できる端末の台数は2台に制限されています。

また、2台目の端末を購入する場合は、1台目の支払いが購入月を含めて3ヶ月経過している必要もあるのです。

このような端末の割賦購入契約に関する規定から外れている場合も、審査落ちの対象になるため注意してください。

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mineoは審査に落ちても再申し込みが可能

mineoは審査に落ちても再申し込みが可能です。

ここでは、mineoの再申し込み方法について解説します。

  • 内容を精査して再申し込みへ
  • それでも審査に落ちたらショップで申し込み

内容を精査して再申し込みへ

審査落ちしてしまったら、まず前述した10項目を中心に、申し込み内容を精査することが必要です。

  • 本人確認書類が確認しづらい
  • 本人確認書類との内容相違
  • クレジットカードの名義が本人ではない
  • MNPの場合|MNP予約番号の有効期限が足りない
  • MNPの場合|契約名義と申し込み名義が一致していない
  • 18歳未満は申し込みができない
  • カードの種類
  • 過去に不払いや滞納の履歴がある
  • 同一名義・同一住所内の契約数が超過している
  • 端末の割賦購入契約は2台まで

もし前述の10項目に当てはまることが分かれば、条件に適合するように準備し、再申し込みをしてください。

一方、前述した10項目に当てはまらない可能性も考えられます。

その際は、一度「mineoサポートダイヤル」に問い合わせてみても良いかもしれません。

とはいえ、「mineoサポートダイヤル」に問い合わせても確実な答えはもらえるわけではなく、もらえたとしても多少のヒントのみでしょう。

そのため、前述の10項目を満たしているか今一度確認し、再度申し込みをしてみてください。

それでも審査に落ちたらショップで申し込み

再申し込みをしても、審査に落ちてしまう可能性もあるでしょう。

その場合はショップで申し込むことをおすすめします。

mineo店舗は全国にあるため、ショップで新規申し込みをすることも可能です。

ショップで申し込みをすることで、自分では気付けない不備をスタッフの方に指摘してもらえる可能性があるため、Webでの手続きよりも審査に通る可能性が高まります。

「店舗検索」から新規申し込みに対応している店舗を探せるので、ぜひお近くの店舗に足を運んでみてください。

ただし、mineoの店舗で手続きする際は事務手数料として別途1,100円(税込)かかります

そのため、少しでもmineoに支払う料金を安くしたいという場合は、ショップでの手続きは控えたほうが良いでしょう。

なお、ロケホン経由でmineoに申し込む際は、mineoの事務手数料が無料になるキャンペーンを活用するとお得に乗り換え可能です。

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mineoの審査落ちに関するよくある質問

最後に、mineoの審査落ちに関するよくある質問について解説します。

  • mineoの審査が遅いのはなぜ?
  • mineoの審査基準は厳しい?
  • mineoの審査落ちの連絡はくる?
  • mineoの審査落ちの理由が知りたい時は?

mineoの審査が遅いのはなぜ?

まず、前提としてmineoの審査が他の事業者に比べて遅いということはありません。

評判を見ると、審査が終わるまでに3日ほど、端末が届くまでに1週間ほどかかるのが一般的なスピードといえます。

ただし、場合によってはそれよりも審査に時間がかかるケースもあるでしょう。

例えば、キャンペーン期間であれば、申し込む人数が大幅に増えることもあるため、通常よりも審査に時間がかかってしまうことがあるのです。

もしくは、審査に落ちていると時間がかかってしまうケースもあるようです。

審査に通っていれば数時間ほどで連絡が来ることがあるものの、審査に通らなければ1週間ほど連絡が来ないケースもあります。

審査の進捗状況がなかなか進まない、審査の通知がなかなか来ないという場合は、一度「mineoサポートダイヤル」に問い合わせてみることをおすすめします。

「mineoサポートダイヤル」に問い合わせれば、なぜ審査が遅れているのかを教えてくれる場合もあるため、「なかなか審査が終わらない」ことを理由に悩むことも少なくなるでしょう。

mineoの審査基準は厳しい?

mineoの審査基準が厳しいかどうかは一概には言えません。

ただし、mineoも営利企業であり利用者からの支払いで経営が成り立っているため、支払いに不安がないかを審査するのは当然のことと言えます。

加えて、デビットカードやプリペイドカードでは審査に落ちる可能性があることや乗り換えの場合に契約名義と申し込み名義が一致していないと審査に落ちる可能性があることを考えると、申し込みの要件を確認してから申し込むことが重要だと言えるでしょう。

一方、職種や収入に関して言えば、mineoの審査基準は厳しくありません。

例えば、無職の方であっても審査に通っているという評判を見かけることもあるため、そのような点で利用者を制限していることはないように見受けられます。

もし、審査に落ちてしまった場合は、mineoの申し込み要件を確認していなかったことが原因である可能性も考えられるので、まずは申し込み内容を今一度確認することをおすすめします。

mineoの審査落ちの連絡はくる?

mineoでは審査についてメールで通知するようになっており、審査落ちの場合でも、メールで通知が来ます。

審査についての連絡は数時間で来ることもあれば、2〜3日かかることもあり、長ければ1週間ほど連絡が来ないこともあります。

そのため、審査についての連絡が来なくても、焦ることなく気長に待つと良いでしょう。

もし審査の状況が知りたい方は、「お申し込み進捗照会」で確認することもできます。

もしくは1週間ほど経過しても連絡が来ない場合は「mineoサポートダイヤル」に問い合わせると状況を教えてもらえる可能性もあります。

いずれにせよ、審査に通っても落ちてもメールで通知が来るため、メールが来るのを待つと良いでしょう。

mineoの審査落ちの理由が知りたい時は?

mineoの審査落ちの理由が知りたい時は、本記事で解説した10個の理由に当てはまるかどうかを確認してみると良いでしょう。

それに当てはまらない場合、もしくはきちんと確認したい場合は「mineoサポートダイヤル」に問い合わせてみてください。

場合によっては教えてくれないこともありますが、審査落ちの理由を尋ねると教えてくれる場合があるので、ぜひ活用してみてください。

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mineo審査落ちのまとめ

mineoで審査落ちすることは珍しいことではありません。

審査の条件を一度で満たすのは簡単ではないため、審査に落ちても再申し込みをすることで、審査に通る可能性は大いにあります。

そのため、審査落ちする条件に適合するかどうかを確認しつつ、何度かチャレンジしてみることをおすすめします。

もし審査に関してわからないことがあれば、「mineoサポートダイヤル」に問い合わせることで、疑問が解決する可能性を高められるでしょう。

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この記事を書いた人

株式会社IoTコンサルティングはIoTの企画から販売までの支援としてトータル的なソリューションサービスを展開しています。メイン事業としてはロケットモバイルと呼ばれる格安SIMサービス(MVNO)を運営しています。
その知見をもとに格安SIMの情報をわかりやすくお届けします。

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