UQモバイルのプラン変更に関連する情報を詳しくお伝えします。
プラン変更の方法からプラン変更で注意すべきこと等々、UQモバイルでプラン変更について気になっている方に参考になる内容を解説しています。
是非、最後までお読みいただければ幸いです。
- UQモバイルでプラン変更できる・できないパターン
- プラン変更の具体的な手順
- プラン変更を考えるタイミングやパターン
- プラン変更で注意すべきこと
- プラン変更に関するQ&A
etc…
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UQモバイルでプラン変更できるパターンとできないパターン
UQモバイルでプラン変更可能なパターンと変更できないパターンは以下の通りです。
UQモバイルでプラン変更可能なパターン
くりこしプラン +5G内でのプラン変更
くりこしプラン +5Gには月間データ容量が異なる、
- くりこしプランS +5G
- くりこしプランM +5G
- くりこしプランL +5G
の3つのプランが用意されていますが、この３つプラン内では自由にプラン変更が可能です。
①3GBの「くりこしプランS +5G」ではデータ容量が少ないので15GB利用できる「くりこしプランM +5G」に変更した
②25GB利用できる「くりこしプランL +5G」を契約しているが、スマホでネットをあまり見ないので3GBの「くりこしプランS +5G」にプラン変更した
旧プラン「くりこしプラン」から新プラン「くりこしプラン+5G」へ変更
旧プランの「くりこしプラン※1」を利用している方は、新プランの「くりこしプラン+5G※2」に変更することが可能です。
UQモバイルに契約した当時は「くりこしプラン」で申し込んでいたが、最近5G通信をしたいと思うようになったので新プランで5Ｇに対応している「くりこしプラン+5G」にプラン変更した
※1 くりこしプランは2021年9月1日を持って新規受付を終了
※2 くりこしプラン+5Gは2021年9月2日から提供開始
データ高速+音声通話プラン等の旧プランから「くりこしプラン+5G」へ変更
UQモバイルで
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限+音声通話プラン
- スマホプラン
- おしゃべりプラン
- ぴったりプラン
等の旧プランを利用している方は「くりこしプラン+5G」にプラン変更することが可能です。
データ高速+音声通話プランを利用していたが、5Gにも対応していて月額も今より安い「くりこしプランS +5G」にプラン変更した
UQモバイルでプラン変更できないパターン
新プランの「くりこしプラン+5G」から旧プランへは変更することはできません。
①「くりこしプラン+5G」から5Gに対応していない「くりこしプラン」への変更
②「くりこしプラン+5G」から「データ高速＋音声通話プラン」への変更
③「くりこしプラン+5G」から「データ無制限+音声通話プラン」への変更
④「くりこしプラン+5G」から「スマホプラン」への変更
⑤「くりこしプラン+5G」から「おしゃべりプラン」への変更
⑥「くりこしプラン+5G」から「ぴったりプラン」への変更
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UQモバイルのプラン変更の仕方
UQモバイルでプラン変更をする方法を
- 現在「くりこしプラン+5G」を利用している方向け
- 2021年9月1日以前からUQモバイルを利用している方向け
この2つに分けて以下解説します。
現在「くりこしプラン+5G」を利用している方向け
現在「くりこしプラン+5G」を利用していて、違うデータ容量のプランに変更する場合は以下の方法で手続きすることができます。
①My UQ mobileにアクセス
②画面をスクロールしてau IDでログインする
③トップ画面の「スマートフォン・携帯電話」のタブをタップして選択
④「ご契約内容/手続き」のタブをタップして選択
⑤画面をスクロールして「ご契約情報」をタップ
⑥料金プランの所に現在利用しているプランが表示されるので、その欄にある「変更」ボタンをタップ
⑦画面をスクロールして変更したい料金プランをタップして選択
⑧「通話オプション」の項目で該当する部分をタップして選択
⑨「増量オプションⅡ」の項目で該当する部分をタップして選択
⑩画面をスクロールして「適用タイミング」「ご注意事項」を確認。
⑪「同意して次に進む」ボタンをタップ
⑫画面をスクロールして変更する内容を確認する
⑬さらに画面をスクロールして「契約内容のご確認方法をお選びください」の欄の方法を選択する
⑭「プラン変更を申し込む」をタップ
これで変更手続き完了です。
新しい料金プラン／通話オプションの適用は、翌月1日からとなります。
ちなみに、月末2日間（特に月末日の20時以降）に手続きをした場合、翌々月からの適用となる可能性があるので注意しましょう。
2021年9月1日以前からUQモバイルを利用している方向け
2021年9月1日以前からUQモバイルを利用している方は、以下の方法で新プランの「くりこしプラン+5G（S/M/L）」にプラン変更することができます。
①My UQ mobileにログイン
②各種お手続きの「料金プラン変更」をタップして選択
③料金プラン変更画面が表示されるので「申し込み」のボタンをタップ
④画面をスクロールして「次へ」のボタンをタップ
⑤お申込内容の入力画面が表示されるので申し込みをしたい「料金プラン（くりこしプラン+5GのS/M/Lいずれか）」を選択。その後「増量オプションⅡ」「通話オプション」の項目の申し込みをするしないを選択。
⑥「確認画面へ進む」のボタンをタップ
⑦申込内容を確認して画面をスクロールする
⑧重要事項説明をそれぞれタップして内容を確認。内容確認をしたら、それぞれの「この記載内容に同意する」のボタンをタップ
⑨重要事項説明の全ての内容を確認したら「本手続きにおける説明事項を全て理解したうえで、同意する」をタップしてチェック
⑩画面をスクロールして「お申込内容を確定する」をタップ
申込確定後、最大30分程度でプランの切り替えが完了して圏外表示になります。
その後、電源をOFFにしてから再びONにすれば利用可能です。
なお、申込をする時間によっては、変更手続き完了が翌日になる場合もあります。
また、この手続きをする場合、受付時間は9:30～20:30となっているので注意しましょう。
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UQモバイルでプラン変更をした方がいいタイミングやパターン
UQモバイルでプラン変更が適用されるのは手続きをした翌月1日からなので、プラン変更手続きをするタイミングは、新しいプランを適用したい前の月に行うことが望ましいです。
ただ、月末の2日間に手続きすると適用が翌月に間に合わず、翌々月から適用となることもあるのでそのことも考慮しておきましょう。
ここで、UQモバイルでプラン変更を考えるパターンの例を以下いくつかご紹介します。
①現在「くりこしプランS+5G」を契約しているが、来月はネットの利用が多くなる見込みなのでデータ容量の多い「くりこしプランM +5G」の変更を考える
②動画を見る等ネットの利用が多かったので「くりこしプランL +5G」を契約していたが、自宅でWi-Fiを利用できるようになったので「くりこしプランS+5G」への変更を考える
③現在利用している旧プランを新プランの「くりこしプランL +5G」に変更した方が月額料金が安くなるので変更を考える
④旧プランでは5G通信ができないので、5G通信に対応している新プランの「くりこしプランL +5G」に変更することを考える
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UQモバイルのプラン変更に関する注意点
UQモバイルのプラン変更をする時に注意しておきたいことは以下の通りです。
旧プランから新プランに変更すると、その後旧プランに戻せない
旧プランを利用されている方が、新プランの「くりこしプラン+5G」にプラン変更した場合、その後再び元の旧プランに変更することはできないので注意してください。
- データ高速+音声通話プラン
- データ無制限+音声通話プラン
- スマホプラン
- おしゃべりプラン
- ぴったりプラン
月末ぎりぎりにプラン変更すると適用されるのが翌々月になる可能性あり
プラン変更の手続きを月末の2日間（特に月末日の20時以降）に行った場合は、新しいプランへの適用は翌々月になることがあるので注意しましょう。
プラン変更で適用されている割引が終了する
「くりこしプラン+5G」にプラン変更することで、旧プランで適用されていた
- マンスリー割
- スマトク割
- 長期利用割引
- 継続利用割引
- UQ家族割
- ギガMAX月割
- UQ学割
等の割引は適用終了となります。
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UQモバイルのプラン変更に関連するQ&A
▷UQモバイルでMからSプランに変更するとデータ容量のくりこしはどうなる？
▷UQモバイルで「くりこしプラン+5G」の料金プラン変更を月末すると適用はどうなる？
▷UQモバイルで旧プランから「くりこしプラン5G」にプラン変更する時の注意点はある？
UQモバイルでのプラン変更はいつから反映される？
UQモバイルでプラン変更した場合、翌月1日から新しいプランが適用されることになります。
手続きを月末の2日間にした場合は、翌々月から適用される可能性もあります。
UQモバイルでMからSプランに変更するとデータ容量のくりこしはどうなる？
「くりこしプランM+5G」から「くりこしプランS+5G」にプラン変更した場合、くりこしできるデータ容量の上限は3GBとなり、プラン変更が適用された月の基本データ容量の上限は6GBとなります。
このように、基本データ容量のくりこし上限は、次の月から新しく適用されるプランの基本データ容量と同じになります。
UQモバイルでプラン変更は何回までできる？
プラン変更可能な上限回数は特に設けられていません。
UQモバイルのプラン変更は店舗でできる？
UQモバイルを扱っている店舗は以下の4種類あります。
新規申し込みや契約変更手続きなど店舗によってサービスが異なるので注意しましょう。
UQスポットは、UQモバイルとUQ WiMAXを取り扱っているUQ専門店です。
【UQモバイル関連の対応サービス】
新規申し込み、MNP申し込み、契約情報変更、機種変更
au Styleは、UQモバイルとauの通信サービスを取り扱っているお店です。
【UQモバイル関連の対応サービス】
新規申し込み、MNP申し込み、契約情報変更、機種変更
auショップは、UQモバイルとauの通信サービスを取り扱っているお店です。
【UQモバイル関連の対応サービス】
新規申し込み、MNP申し込み、契約情報変更、機種変更
UQ mobile取扱店は、UQ mobileのスマートフォンやWiMAXルーター等を扱っているお店で、家電量販店やスーパー、携帯ショップ等で展開されています。
【UQモバイル関連の対応サービス】
新規申し込み、MNP申し込み、機種変更
UQ mobile取扱店以外のUQスポット、au Style、auショップではUQモバイルの契約情報変更に対応している為、お近くの店舗の情報を検索してみることをおすすめします。
UQモバイルのプラン変更は電話でできる？
UQモバイルのプラン変更を電話で希望する場合は、UQ mobileお客さまセンターにてプラン変更したいことを伝えます。
【UQ mobileお客さまセンターの情報】
| お問い合わせ番号 | 0120-929-818 |
|---|---|
| 受付時間 | 9:00～20:00（年中無休） |
UQモバイルのプラン変更をすると月額料金は日割りになる？
UQモバイルでプラン変更が適用されるのは翌月1日からなので、プラン変更しても月額料金は日割りになりません。
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UQモバイルで「くりこしプラン+5G」の料金プラン変更を月末すると適用はどうなる？
くりこしプランS+5GをくりこしプランM+5Gに変更する等、「くりこしプラン+5G」内のプラン変更を月末2日間に手続きすると、翌々月からの適用になる可能性があります。
UQモバイルでプラン変更すると増量オプションⅡの無料キャンペーンはどうなる？
増量オプションⅡの無料キャンペーンを利用していてプラン変更をする場合、増量オプションⅡを一度も解約せず継続して利用するならば、無料キャンペーン適用期間が残っている場合は引き続き無料キャンペーンの適用となります。
どうしても増量オプションⅡの無料キャンペーンが廃止にならないか心配な場合は、UQ mobileお客さまセンター等に問い合わせすることをおすすめします。
UQモバイルで旧プランから「くりこしプラン5G」にプラン変更する時の注意点はある？
旧プランから新プランの「くりこしプラン+5G」にプラン変更する時の注意点としては、UQ家族割、ギガMAX月割、UQ学割等の割引は適用終了となるということです。
なので、それらの割引適用終了と新プランへの移行のメリットを踏まえてプラン変更を検討することをおすすめします。
UQモバイルで旧プランから「くりこしプラン5G」にプラン変更するとSIM交換は必要？
UQモバイルでは、旧プランから5G対応の「くりこしプラン+5G」にプラン変更してもSIMカードの交換は不要です。
UQモバイルで旧プランからプラン変更すると違約金はある？
現在UQモバイルで旧プランから新プランへプラン変更しても違約金はかかりません。
UQモバイルでプラン変更できる時間帯はいつ？
UQモバイルでプラン変更の手続きをする受付時間は、以下の通りです。
- 「くりこしプラン +5G」等の2021年9月2日以降に提供を開始した料金プランに初めてプラン変更する場合の受付時間：9:30～20:30
- 現在「くりこしプラン +5G」を契約中でプラン内でデータ容量を変更する場合：24時間対応
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まとめ
今回は、UQモバイルのプラン変更に関連する情報をお伝えしました。
UQモバイルでのプラン変更が可能なパターンは、
- 旧プランから新プラン
- 新プラン内でのデータ容量の変更
この２つのパターンです。
プラン変更する必要性があったり、プラン変更する方が今よりお得な状況になる場合は是非、プラン変更手続きをしてみましょう。
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