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UQモバイルのプラン変更情報まとめ!注意点などを解説

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UQモバイルのプラン変更のやり方を知りたい

UQモバイルの料金プランをプラン変更するときに気を付けるとこはある?」

UQモバイルでプラン変更をする手順やいくつかの注意点があるので、詳しく解説します。

ぜひ、最後までご覧ください。

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目次

UQモバイルでプラン変更できるパターンとできないパターン

UQモバイルでプラン変更可能なパターン変更できないパターンは以下の通りです。

  • UQモバイルでプラン変更可能なパターン
  • UQモバイルでプラン変更できないパターン

UQモバイルでプラン変更をする前に、ぜひご覧ください。

UQモバイルでプラン変更可能なパターン

UQモバイルでプラン変更可能なパターンは、新プラン内でのプラン変更や、旧プランから新プランへの手続きです。

新プラン内での変更の例
  • 20GBのコミコミプランではデータ量が余るので、4GBのミニミニプランに変更
  • 15GBのトクトクプランではデータ量が足りないので、20GBのコミコミプランに変更

2024年7月1日から新料金プランとして、コミコミプラン・トクトクプラン・ミニミニプランがスタートしました。

上記のプラン変更の例のように、自由にプラン変更の手続きができるので、使用するデータ量や料金に合わせて変更してください。

なお、2023年5月31日に新規契約が終了した「くりこしプラン+5G(S/M/ L)」は、同プラン内で変更が可能です。

「くりこしプラン+5G(S/M/ L)」や4G LTE料金プランの「くりこしプラン(S/M/ L)」から、コミコミプラン・トクトクプラン・ミニミニプランのいずれかにプラン変更するのも問題ありません。

料金を詳しく確認したい方は、UQモバイルの料金シミュレーションを活用しましょう。

旧プランから新プラン変更の例
  • くりこしプランS +5Gの3GBではデータ量が足りないので、4GBのミニミニプランに変更
  • くりこしプランL+5Gの25GBはデータ量が多いので、20GBのコミコミプランに変更
  • 5G端末に機種変更したので、くりこしプラン Sからミニミニプランに変更

UQモバイルでプラン変更できないパターン

UQモバイルでプラン変更できないパターンは、新プランから旧プランへの手続きです。

プラン変更ができない例
  • ミニミニプラン(2,365円)より安い、くりこしプランS +5G(1,628円)に変更※税込表記です。
  • コミコミプラン(20GB)よりデータ量が多い、くりこしプランL +5G(25GB)に変更

新プランの「コミコミプラン」・「トクトクプラン」・「ミニミニプラン」から旧プラン「くりこしプラン+5G(S/M/ L)」や「くりこしプラン(S/M/ L)」への変更はできないため、ご注意ください。

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UQモバイルのプラン変更の仕方

UQモバイルのプラン変更の仕方をご紹介します。

  • 現在新プランを利用している方向け
  • 2023年5月31日以前からUQモバイルを利用している方向け

スムーズにプラン変更をするためにも、ぜひチェックしてください。

現在新プランを利用している方向け

現在、新プランを利用している方のプラン変更は、以下の通りです。

プラン変更のやり方
  1. My UQ mobileアプリを開く(iPhoneAndroid
  2. 画面下部の人型のマーク(マイページアイコン)をタップする
  3. ご契約中プランの確認・変更→料金プラン変更をタップする
  4. ご希望の料金プラン・通話オプション・増量オプションⅡ(あり/なし)を選択する
  5. 画面をスクロールし、「翌月から適用する」にチェックが入っているか確認する
  6. プラン変更に伴う「ご注意」を一読し、次へに進む
  7. 「契約内容のご確認方法」を選択し、「プラン変更を申し込む」をタップすれば完了

なお、My UQ mobile(Web)でプラン変更をする場合は、My UQ mobileにau IDでログインしてください。

その後、料金プランの変更を選択し、上記の③から同じ手順で変更が可能です。

プラン変更は24時間できるので、好きなタイミングで手続きができるでしょう。

2023年5月31日以前からUQモバイルを利用している方向け

2023年5月31日以前からUQモバイルを利用している方向けのプラン変更は、以下の通りです。

プラン変更のやり方
  • My UQ mobileにログインする
  • ホーム画面を下にスクロールし、「料金プラン変更」を開く
  • 「料金プラン変更」欄の「プラン変更申し込み」→「次へ」をタップする
  • 料金プラン・増量オプションⅡ・通話オプション・インターネット接続サービスをそれぞれ選択する
  • 「確認画面へ進む」をタップし、申し込み内容を確認する
  • 重要事項説明の内容を確認し、「この記載内容に同意する」をタップする
  • すべての重要事項説明を確認したら、チェックボックスにチェックを入れる
  • 「お申込内容を確定する」をタップする

お申し込み完了後は、最大30分程度でプランの切替が完了します。

その後は圏外表示になるので、一度電源を切ってから再び電源を入れてください。

注意点として、申し込み時間帯によっては手続き完了が翌日になる可能性があるので、気をつけましょう。

受付時間は9:30~20:30なため、時間に余裕を持って手続きしてください。

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UQモバイルでプラン変更をした方がいいタイミングやパターン

UQモバイルでプラン変更をする場合、適用されるのは手続きした翌月1日からです。

プラン変更をする最適なタイミングは、新しいプランを利用したい月の前月にするのがベストです。

しかし、30日や31日などの月末2日間(特に月末日の20時以降)に手続きをした場合、翌月適用に間に合わず、翌々月からの適用になる可能性があります。

翌月1日から新プランで利用するためにも、30日や31日などの月末2日間を避けて早めに手続きすると安心です。

UQモバイルでプラン変更を検討するのに、ベストなパターンをいくつかピックアップしました。

プラン変更を検討するのにベストなパターン
  • コミコミプランを利用しているが、自宅にインターネット回線を契約するので、データ量が少なく自宅セット割が利用できるミニミニプランに変更するか検討する
  • ミニミニプランを利用しているが、毎月のデータ使用量が異なるので、トクトクプランに変更するか検討する
  • 旧プランのくりこしプランL +5Gは月額料金が高いので、新プランのコミコミプランに変更するか検討する

毎月のデータ使用量や料金、旧プランから新プランへの変更など、さまざまなシーンでプラン変更を検討するパターンがあるので、ぜひ参考にしてください。

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UQモバイルのプラン変更に関する注意点

UQモバイルのプラン変更をする時に注意しておきたいことは以下の通りです。

  • 旧プランから新プランに変更すると、その後旧プランに戻せない
  • 月末ぎりぎりにプラン変更すると適用されるのが翌々月になる可能性あり
  • プラン変更で適用されている割引が終了する

UQモバイルのプラン変更をする前は必ず、注意点を把握しましょう。

旧プランから新プランに変更すると、その後旧プランに戻せない

UQモバイルでは、旧プランから新プランに変更すると、その後旧プランに戻せません。

例えば、旧プランの「くりこしプランL +5G」から新プランの「コミコミプラン」に変更した場合は再度、旧プランの「くりこしプランL +5G」への変更は不可能です。

上記の「くりこしプランL +5G」に限らず、すべての「くりこしプラン+5G(S/M/L)」やくりこしプラン(S/M/L)」などが対象です。

旧プランの「くりこしプラン+5G(S/M/L)」は2023年5月31日、「くりこしプラン(S/M/L)」は2021年9月1日に新規受付を終了しています。

なお、「くりこしプラン+5G(S/M/L)」内や「くりこしプラン(S/M/L)」内のプラン変更はできるものの、一度新プランに手続きすると戻せないので、ご注意ください。

月末ぎりぎりにプラン変更すると適用されるのが翌々月になる可能性あり

プラン変更の手続きを月末の2日間(特に月末日の20時以降)に行った場合は、新しいプランへの適用は翌々月になることがあるので注意しましょう。

プラン変更で適用されている割引が終了する

プラン変更をする場合、現在適用されている割引が終了するので、ご注意ください。

くりこしプラン+5G(S/M/L)・くりこしプラン(S/M/L)で適用されていた割引
  • UQ親子応援割:コミコミプラン

UQ親子応援割は、2024年5月31日に新規受付を終了しました。

上記のとおりUQモバイルの家族セット割や、UQモバイル学割(親子応援割)などプラン変更すると各割引は終了するので、気をつけましょう。

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UQモバイルのプラン変更に関連するQ&A

  • UQモバイルでのプラン変更はいつから反映される?
  • UQモバイルで新プラン間で変更するとデータ容量のくりこしはどうなる?
  • UQモバイルでプラン変更は何回までできる?
  • UQモバイルのプラン変更は店舗でできる?
  • UQモバイルのプラン変更は電話でできる?
  • UQモバイルのプラン変更をすると月額料金は日割りになる?
  • UQモバイルで新プランへのプラン変更を月末すると適用はどうなる?
  • UQモバイルでプラン変更すると増量オプションⅡの無料キャンペーンはどうなる?
  • UQモバイルで旧プランから新プランにプラン変更する時の注意点はある?
  • UQモバイルで旧プランから新プランにプラン変更するとSIM交換は必要?
  • UQモバイルで旧プランからプラン変更すると違約金はある?
  • UQモバイルでプラン変更できる時間帯はいつ?

UQモバイルでのプラン変更はいつから反映される?

UQモバイルでプラン変更した場合、翌月1日から新しいプランが適用されることになります。

手続きを月末の2日間にした場合は、翌々月から適用される可能性もあります。

UQモバイルで新プラン間で変更するとデータ容量のくりこしはどうなる?

UQモバイルで新プラン間で変更すると、データ量のくりこしができます

プラン変更時のデータ容量のくりこし(例)

コミコミプラン(20GB)からミニミニプラン(4GB)に変更→20GBのうち余ったデータ容量+4GBが利用可能

プラン変更月の月末で余ったデータ容量を翌月にくりこしができるので、無駄なく消費ができます。

なお、データ容量のくりこしは、My UQ mobileで確認できるため、チェックしてください。

UQモバイルでプラン変更は何回までできる?

プラン変更可能な上限回数は特に設けられていません。

UQモバイルのプラン変更は店舗でできる?

UQモバイルを扱っている店舗は以下の4種類あります。

新規申し込みや契約変更手続きなど店舗によってサービスが異なるので注意しましょう。

UQスポット(UQ専売ショップ)

UQスポットは、UQモバイルとUQ WiMAXを取り扱っているUQ専門店です。

【UQモバイル関連の対応サービス】

新規申し込み、MNP申し込み、契約情報変更、機種変更

au Style

au Styleは、UQモバイルとauの通信サービスを取り扱っているお店です。

【UQモバイル関連の対応サービス】

新規申し込み、MNP申し込み、契約情報変更、機種変更

auショップ

auショップは、UQモバイルとauの通信サービスを取り扱っているお店です。

【UQモバイル関連の対応サービス】

新規申し込み、MNP申し込み、契約情報変更、機種変更

UQ mobile取扱店

UQ mobile取扱店は、UQ mobileのスマートフォンやWiMAXルーター等を扱っているお店で、家電量販店やスーパー、携帯ショップ等で展開されています。

【UQモバイル関連の対応サービス】

新規申し込み、MNP申し込み、機種変更

UQ mobile取扱店以外のUQスポット、au Style、auショップではUQモバイルの契約情報変更に対応している為、お近くの店舗の情報を検索してみることをおすすめします。

なお、来店予約をする前にUQモバイルの店舗で受けられるサポート範囲を事前に確認しておきましょう。

UQモバイルのプラン変更は電話でできる?

UQモバイルのプラン変更を電話で希望する場合は、UQ mobileお客さまセンターにてプラン変更したいことを伝えます。

【UQ mobileお客さまセンターの情報】

お問い合わせ番号0120-929-818
受付時間9:00~20:00(年中無休)

UQモバイルのプラン変更をすると月額料金は日割りになる?

UQモバイルでプラン変更が適用されるのは翌月1日からなので、プラン変更しても月額料金は日割りになりません。

UQモバイルで新プランへのプラン変更を月末すると適用はどうなる?

UQモバイルで新プランへのプラン変更を月末にすると、タイミングにより翌々月の1日から適用される可能性があります

しかし、30日や31日などの月末2日間にプラン変更をした場合、手続きが翌月に間に合わず翌々月から適用されるかもしれません。

新プランにプラン変更したい時は、30日や31日などの月末2日間は避けて手続きするのがおすすめです。

UQモバイルでプラン変更すると増量オプションⅡの無料キャンペーンはどうなる?

増量オプションⅡの無料キャンペーンを利用していてプラン変更をする場合、増量オプションⅡを一度も解約せず継続して利用するならば、無料キャンペーン適用期間が残っている場合は引き続き無料キャンペーンの適用となります。

どうしても増量オプションⅡの無料キャンペーンが廃止にならないか心配な場合は、UQ mobileお客さまセンター等に問い合わせすることをおすすめします。

キャンペーンについて確認したい方は、UQモバイルのキャンペーンを確認しましょう。

また、UQモバイルのキャッシュバックUQモバイルのクーポンもあわせてチェックしてください。

UQモバイルで旧プランから新プランにプラン変更する時の注意点はある?

UQモバイルで旧プランから新プランにプラン変更する場合の注意点として、今まで利用していた割引が終了する可能性があります。

例えば、旧プランである「くりこしプラン+5G(S/M/L)」で利用できていたUQ親子応援割は、新プラン変更と同時に適用が終了します。

そのため、新プランにプラン変更する際は、今のプランとプラン変更後の料金を比較した上で変更すると良いでしょう。

UQモバイルでは、料金シミュレーションができるので、一度お試しください。

UQモバイルで旧プランから新プランにプラン変更するとSIM交換は必要?

UQモバイルで旧プランから新プランにプラン変更する場合、SIM交換は必要ありません

プランを変更後は、通常通りスマホは利用できるので、ご安心ください。

UQモバイルで旧プランからプラン変更すると違約金はある?

現在UQモバイルで旧プランから新プランへプラン変更しても違約金はかかりません

UQモバイルでプラン変更できる時間帯はいつ?

UQモバイルでプラン変更できる時間帯は、以下の通りです。

プラン変更できる時間帯
  • 5G対応料金プランや新料金プランからプラン内でデータ容量を変更する場合:24時間
  • 4G LTE対応料金プランから初めて新料金プランにプラン変更する場合:9:30~20:30
  • プラン変更方法:My UQ mobile

5G対応料金プラン「くりこしプラン+5G(S/M/L)」→「コミコミプラン」・「トクトクプラン」・「ミニミニプラン」や新プラン内でデータ容量を変更する場合は、24時間いつでも変更ができます。

しかし、4G LTE対応料金プランから5G対応プランに変更する際は、手続きできる時間帯が限られているので、ご注意ください。

\新プランなら24時間プラン変更が可能! /

まとめ

以上、今回はUQモバイルのプラン変更について詳しく解説しました。

まとめ
  • 新プラン内でのプラン変更は24時間いつでもできる
  • 旧プランから新プランへのプラン変更は9:30~20:30の間で手続きしなければならない
  • 新プランから旧プランへの変更はできない
  • 旧プランから新プランに変更する場合は、今まで適用されていた割引は終了になる可能性がある
  • プラン変更は翌月1日から適用されるが、月末2日間に手続きすると翌々月からの適用になる場合がある

UQモバイルは、新プラン内でのプラン変更は、24時間いつでも手続きができます

しかし、4G LTE対応料金プラン「くりこしプラン(S/M/L)」などの旧プランから新プランにプラン変更する場合は、9:30~20:30の間で手続きをしなければならないので、ご注意ください。

なお、新プランから旧プランへのプラン変更はできないため、料金シミュレーションで料金を確認した上で、手続きすると安心です。

旧プランから新プランに変更する場合は、今まで適用されていた割引は終了になる可能性があるので、気をつけましょう。

プラン変更は、翌月1日から適用されるものの、30日・31日など月末2日間に手続きをすると、翌々月からの適用になるため、早めの手続きをおすすめします。

UQモバイルをよりお得に利用するためにも、ぜひ、UQモバイル公式サイトで新プランをチェックしてみてはいかがでしょうか。

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この記事を書いた人

株式会社IoTコンサルティングはIoTの企画から販売までの支援としてトータル的なソリューションサービスを展開しています。メイン事業としてはロケットモバイルと呼ばれる格安SIMサービス(MVNO)を運営しています。
その知見をもとに格安SIMの情報をわかりやすくお届けします。

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