auのMNP転出をWEBでする全手順！予約番号発行から手数料まで徹底解説！

「auからMNP転出する方法を知りたい」

「auのMNP予約番号はWEBでどう取得するの？」

等々、auでのMNP転出手続きをどうすればいいのか悩んでいませんか？

この記事では、auでMNP予約番号をWEBで発行する手順を中心にauのMNP転出に関する情報を詳しくお伝えしています。

auから他のキャリアや格安SIMに乗り換える予定の方は、是非最後までお読みいただき参考にしていただければ幸いです。

ちなみに、当サイトでは、au 学割等の情報も別記事で紹介しています。

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auのMNP転出手続きをWEBでする手順

auのMNP転出手続きをする時の手順を以下お伝えします。

①事前準備

MNP転出の手続きを行う上で、

• MNP転出する携帯電話番号
• 4桁の暗証番号（契約時に設定した番号）

この２つが必要となるので事前に確認しておきましょう。

②MNP予約番号の発行

他社へMNP転出をする時にまず行うのがMNP予約番号の発行です。

※UQ mobileに移行する場合はMNP予約番号の発行は不要です

MNP予約番号はWEBで24時間受け付けていますが、MNP番号予約受付完了が20:00以降となった場合、予約番号は翌日9:00以降に順次発行となります。

WEBでauのMNP予約番号を発行する方法

①My auにアクセス

②画面上部にある「スマートフォン・携帯電話」をタップ

③ご契約内容/手続きをタップ

④お問い合わせ/お手続きの中にある「MNPご予約」をタップ

⑤表示された内容を確認して「上記注意事項を理解の上、MNPのご予約へ進む」ボタンをタップ

⑥MNPご予約の画面が表示されるので予約番号を取得する携帯電話番号を確認して「次へ」をタップ

⑦表示された内容を確認して「確認して次に進む」をタップ

⑧暗証番号（契約時に設定した番号）4桁を入力して「次へ」をタップ

⑨解約後にKDDIからのお知らせを希望する場合は、メールアドレスを入力して「上記のすべての規約に同意する」にチェックを入れて「入力内容の確認に進む」をタップ。その後「確認メールを送付する」をタップ。

KDDIからのお知らせを希望せずメールアドレスを登録しない場合は「登録せずに進む」をタップ

⑩ ⑨でメールアドレスを登録している場合はそのアドレスにメールが届くのでメールに記載されているリンクから手続きを続ける

メールアドレスを登録せずに進めた場合は、メールの確認の必要はなく次の⑪に進めます

⑪MNP転出理由と転出先を入力して「必要事項を選択して次に進むをタップ」

⑫MNPのご予約（転出理由・転出先確認）の画面が表示されるので確認して「次に進む」をタップ

⑬ご注意事項全てをチェックをして「ご注意事項に同意して次に進む」をタップ

⑭重要事項説明の画面が表示されるので、「解約にあたっての重要事項説明書」をタップして内容を確認。

「同意する」にチェックする

⑮「これまでのすべての内容に同意する」をチェックして「予約番号を発行する」をタップ

これでMNP予約番号の発行手続きは完了となります。

MNP予約番号は、お申し込みの携帯電話番号宛てに157よりSMSにて通知される形となります。

ちなみにMNP予約番号は10桁の番号となっています。

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auのMNP転出手数料や解約金の費用は無料

auは、2022年4月1日よりau解約時にかかる契約解除料とMNP転出手数料3,300円（税込）を廃止しています。

その為、auでMNP転出をしても解約金やMNP転出手数料は無料となっています。

auのMNP転出に関する注意点

発行日を含む15日以内に乗り換え先でMNP転入手続きをすること

MNP予約番号には有効期限は、予約日を含めて15日間となっています。

なので、有効期限内に乗り換え先でMNP転入手続きを済ませるように注意しましょう。

MNP予約番号の有効期限が過ぎても自動解約にならない

どこにもMNP転入手続きをせずに、MNP予約番号の有効期限が過ぎたとしてもauを自動解約にはならず引き続きauを利用することができます。

「MNP予約番号を発行したけれども、やっぱり他社への乗り換えは辞めたい」となっても、他社でMNP転入手続きをしていなければそのままauを利用し続けることが可能ということです。

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auのMNP予約番号が届かない場合の対処法

MNP予約番号の発行手続きをしたにもかかわらず、しばらく待っても予約番号が届かない場合は、auを利用している端末からお客様センターの157に電話をして問い合わせしてみましょう。

auでMNP転出手続きは電話や店舗でも可能

auのMNP予約番号の発行手続きはWEB以外にも電話と店舗で行うことが可能です。

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auからオススメの乗り換え先ベスト4

auから他社へ乗り換えをする場合、おすすめの乗り換え先は、

• LINEMO
• ahamo
• ワイモバイル
• irumo

の4つとなります。

なぜそれら4つのサービスがおすすめなのか、それぞれの魅力やお得なキャンペーン内容を含めて以下お伝えします。

LINEMO

LINEMOの魅力はとにかく料金が安いという所です。

LINEMOには、

• 一ヶ月3GB分使えるミニプラン
• 一ヶ月20GB使えるスマホプラン

の2通りのプランが用意されているのですが、ミニプランに関しては月額990円（税込）と1,000円を切る安さとなっています。

スマホプランでも月額2,780円（税込）というお手頃の料金設定。

また、LINEMOでは、LINEアプリでのトークや音声通話、ビデオ電話はデータ消費にカウントされない「LINEギガフリー」に対応しているので、通信量を気にせずLINEを使えるというメリットもあります。

LINEMOでの通信は、全国で高速通信が利用可能なソフトバンク回線を利用できる為、ソフトバンクと同じキャリア品質の高速通信を格安で利用できる所も魅力の一つです。

そんなLINEMOでは、乗り換え(MNP)をする人向けにおすすめのキャンペーンを実施しています。

auからLINEMOに乗り換える場合、以下のキャンペーン※を利用することが可能です。

※本記事執筆時点

これらのキャンペーンによって、auからLINEMOのミニプラン、スマホプランどちらに乗り換えをしても大量のPayPayポイントがもらえるというお得な内容になっています。

少しでもLINEMOに興味のある方は、一度LINEMOへの乗り換えを検討してみることをおすすめします。

＞LINEMO評判・口コミはこちら

LINEMO|公式サイト

＞LINEMOキャンペーンはこちら

ahamo

ahamoは、ドコモが提供する廉価料金で利用できる新料金プランです。

利用料金は、

• 20GB：2,970円（税込）
• 100GB：4,950円（税込）

となっており、大量のデータ容量をドコモ回線で使えるというメリットを考えるとお得な価格設定となっています。

それゆえ、動画視聴などでデータ容量をたくさん消費する方には、ahamoへの乗り換えがおすすめです。

ちなみにahamoでは、2022年12月まで実質2,970円で100GB使えるキャンペーンを実施しています。

具体的には、対象条件を満たすと80GBの大盛オプション1,980円/月相当のdポイントがもらえるというキャンペーン内容になっています。

1ヶ月に20~100GB程の通信データ容量を消費される方は、ahamoへの乗り換えを検討してみてはいかがでしょうか。

＞ahamo評判・口コミはこちら

ahamo｜公式サイト

＞ahamoキャンペーンはこちら

ワイモバイル

ワイモバイルはソフトバンクのサブブランドであり、ソフトバンク回線を使った通信を低価格で利用できるサービスとなっています。

ワイモバイルの月額料金は、

• 3GB：2,178円（税込）
• 15GB：3,278円（税込）
• 25GB：4,158円（税込）

となっており、上で紹介したLINEMOとahamoと比べると少し高く感じるかもしれませんが、ワイモバイルならではの魅力が複数あります。

そのワイモバイルの魅力としては、

• 余ったデータ容量を翌月に繰り越せる
• 家族割が利用できる
• 店舗でのサポートを受けられる
• Yahoo!プレミアムを追加料金なしで利用できる

といった魅力になります。

特に家族割を使えば、2回線目以降は1,188円/月の割引が適用されるのでかなりお得な料金で利用可能となる所がポイントです。

また、LINEMOとahamoはオンライン専用サービスですが、ワイモバイルでは店舗での手続きやサポートを受けることができるという強みも注目ポイントとなります。

なので、家族等複数回線を契約する方や店舗でのサポートを希望する方には、ワイモバイルへの乗り換えがおすすめです。

そんなワイモバイルでは、乗り換え(MNP)をする人向けにおすすめのキャンペーンを実施しています。

auからワイモバイルに乗り換える場合、以下のキャンペーン※を利用することが可能です。

※本記事執筆時点

このキャンペーンでもらったPayPayポイントはワイモバイルの通信料やオンラインストアの支払いに利用することが可能なので、この機会にワイモバイルへの乗り換えを考えてみてはいかがでしょうか。

>ワイモバイルの評判・口コミはこちら

>ワイモバイルのクーポンはこちら

ワイモバイル｜公式サイト

>ワイモバイルのキャンペーンはこちら

>ワイモバイルのキャッシュバックはこちら

irumo

出典：irumo公式

料金プラン（税込）	0.5GB：550円 3GB：2,167円 6GB：2,827円 9GB：3,377円
国内通話料金（税込）	22円/30秒
オプション（税込）	5分通話無料オプション：880円/月 かけ放題オプション：1,980円/月 ドコモメールオプション：330円/月 ケータイ補償サービス：550～1,100円/月 smartあんしん補償：330～1,100円/月 など
店舗情報	全国のドコモショップ
通信回線	ドコモ
通信速度	0.5GB：3Mbps 3GB/6GB/9GB：eximo/ahamoと同等 ＜＜データ容量超過後速度＞＞ 0.5GB：128kbps 3GB/6GB/9GB：3Mbps
支払い方法	クレジットカード 口座振替
eSIM対応	対応あり
公式サイト	https://irumo.docomo.ne.jp/

UQモバイルから乗り換えるサービスとしてirumoもおすすめで、料金プランは上記のとおりです。

料金が0.5GBで550円（税込）と、音声SIMを提供しているサービスの中では、最安値級の価格と魅力的です。

irumoでは、ドコモ光またはドコモ home 5Gとのセット割とみんなドコモ割、irumoの料金をdカード払いで支払うことで割引が適用され、月額料金がわずか880円（税込）で利用できるようになります。

ただし、ドコモ光 / home 5Gセット割やみんなドコモ割、dカードお支払い割を適用しないと、3GBプランは2,167円（税込）、6GBプランで2,827円（税込）、9GBプランでは3,377円（税込）と割高です。

※すべて税込価格で記載

ドコモ光やドコモ home 5Gでインターネットを利用している方かつ、スマホの料金はdカードで支払っている方、スマホをあくまでも携帯電話として使っている方は、irumoがおすすめです。

irumo公式サイト：https://irumo.docomo.ne.jp/

＼ 割引きで格安！ ／

>irumoの評判・口コミはこちら

UQモバイルは乗り換え先としてどうなのか

auからUQモバイルへ乗り換える場合、MNP予約番号の発行が不要等といったメリットがあります。

しかしながら、最大10,000円還元キャンペーンが対象外である等のデメリットもあります。

その点、上でご紹介したLINEMOやahamo、ワイモバイルであればお得なキャンペーンを利用できます。

それゆえ、今回auからの乗り換え先としてLINEMO、ahamo、ワイモバイルの3つのサービスをおすすめとして紹介させていただきました。

auからオススメの乗り換え先まとめ

最後にauからの乗り換え先としておすすめのサービス4つを紹介します。

• LINEMO
• ワイモバイル
• ahamo
• irumo

それぞれのオススメポイントとキャンペーン内容を以下まとめてみました。

サービス	おすすめポイント
LINEMO	月3GBプランなら月額990円（税込）で利用できる LINEアプリでのトークや音声通話、ビデオ電話が使い放題 ソフトバンクの回線を利用できる
ahamo	ドコモの回線を利用できる 20GB使っても2,970円（税込）、100GB使っても4,950円（税込）
ワイモバイル	ソフトバンクのサブブランドである（ソフトバンクの回線を利用できる） 余ったデータ容量を翌月に繰り越せる 家族割が利用できる 店舗でのサポートを受けられる Yahoo!プレミアムを追加料金なしで利用できる
irumo	ドコモの回線を利用できる 低価格低容量（税込550円0.5GB～）が魅力 ドコモサービスとの割引でさらにオトク

サービス	キャンペーン内容
LINEMO	他社からミニプラン(3GB)に乗り換えると、PayPayポイント990円相当を6カ月間毎月もらえる 他社からスマホプラン(20GB)に乗り換えると、PayPayポイント10,000円相当をもらえる
ahamo	実質2,970円で100GB使える（2022年12月まで）
ワイモバイル	他社からシンプルM/Lプランに乗り換えると、PayPayポイント10,000ポイントもらえる 他社からシンプルSプランに乗り換えると、PayPayポイント3,000ポイントもらえる

※irumoでは2024年4月現在、キャンペーンは開催されていないため割愛

auのMNP転出に関するよくある質問

auのMNP予約番号は即日発行される？

auではMNP予約番号を即日で発行することが可能です。

注意しておきたいのは、「WEBで手続きをしてMNP番号予約受付完了が20:00以降となった場合、予約番号は翌日9:00以降に順次発行となる」等のように受付完了時間が遅ければ翌日になる場合もあるということです。

auのMNP予約番号を確認する方法は？

発行されたMNP予約番号が分からなくなった場合、以下の方法で番号確認が可能です。

auのMNP転出手続きの受付時間は？

auのＭNP転出手続きの受付時間は、

• WEB：24時間
• 電話：9:00～20:00

となっています。

店頭での受付時間に関しては、店舗によって異なります。

auをMNP転出した場合料金は日割りになる？

auでは、月の途中で解約した場合、月額料金は日割りではなく満額の請求となっています。

auを解約するとスマホトクするプログラムで利用している端末は返却すべき？

スマホトクするプログラムは、auを解約した後も継続して利用は可能です。

auのMNP転出をWEBでできない場合どうする？

auからのMNP転出手続きをWEBで上手く行えない場合、

• 電話でのMNP転出手続き
• 店舗でのMNP転出手続き

このどちらかの方法を検討してみましょう。

電話でMNP転出手続きをする場合は、0077-75470に電話をすることでMNP転出手続きが可能となっています。

その場合、契約者本人が、MNPの予約をするスマートフォンもしくは携帯電話本体から、電話番号の前に186を付ける等の方法で 携帯電話番号を通知して電話するようにしましょう。

ちなみにauで電話でのMNP転出手続きの受付時間は9:00～20:00（年中無休）となっています。

店舗でのMNP転出手続きを希望する場合は、お近くのauショップで手続きが可能です。

なお、店舗でMNP転出手続きをする場合は、本人確認書類（運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、健康保険証等）が必要となります。

auからMNP転出をするタイミングは？

auからMNP転出をするタイミングとしておすすめなのは月末です。

なぜならば、auで月の途中で解約した場合、月額料金は日割りにならず満額の請求となるからです。

auからpovoやUQmobileに乗り換える場合、MNP予約番号の発行は必要？

auからpovo、UQmobileに乗り換える場合、MNP予約番号の発行は不要です。

auのMNP転出手続きのまとめ

今回はauのMNP転出手続きに関する情報をお伝えしました。

auではMNP予約番号の発行手続きをWEB、電話、店舗で行うことができます。

WEBでのMNP予約番号発行の手続きは24時間受け付けており、即日発行することも可能です（※MNP番号予約受付完了が20:00以降となった場合は翌日9:00以降に順次発行となる）。

なお、記事内でもお伝えしましたが、MNP予約番号には有効期限がある為、その点注意してMNP転出を行うようにしましょう。

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