エキサイトモバイルの評判は？メリットやデメリット・MNPの方法も解説！

エキサイトモバイルの利用を検討していると、料金プランや通信速度など気になりませんか？

今回は、エキサイトモバイルの基本情報からメリット・デメリットまで詳しく解説します。なお、エキサイトモバイルについて調べると、下記の特徴がありました。

2つのプランとドコモ回線・au回線から選択できるため、使用状況に合わせてスマホを活用できるのがポイントです。また、最大5枚のSIMを発行できるので、無駄なく契約できるのも魅力です。

では、早速エキサイトモバイルについて詳しく解説しますので、最後までご覧ください。

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乗り換え先をもっと知りたい方は、格安SIMの比較記事もおすすめです。

エキサイトモバイルの料金プラン・通信速度

エキサイトモバイルは、FitプランとFiatプランによって基本料金が異なります。また、音声通話はエキモバでんわアプリを使用すると、従来の通話料より半額になるので非常にお得です。

なお、ドコモ回線とau回線から好きな回線を選択できます。データ通信SIMプランのみ、ドコモ回線しか使用できないので、注意が必要です。

Fitプラン

段階制であるFitプランでは、GB数が6つの段階で分けられています。上限の25GBを使い切っても最大3,245円（税込）で済むので、非常に経済的です。

GB数に合わせて料金が変動されます。毎月データ通信の使用に変動がある方は、Fitプランがおすすめです。

また、利用可能機能は、プランによって異なります。音声通話・SMS送受信・データ通信を使用したい場合は音声SIMプランが良いでしょう。

なお、データ通信プランはデータ通信のみ使用可能であり、ドコモ回線に限ります。au回線を選択できないので、注意しましょう。

Flatプラン

定額制のFlatプランは、GB数が8つ用意されています。50GBまであるので、データ通信を多く使用したい方に最適です。なお、利用可能機能や回線は段階制のFitプランと同様です。

音声SIMプランでは、エキモバでんわアプリから発信すると、半額で通話が楽しめます。30秒/11円（税込）と格安なので、音声通話を使用する方は必須ですよ。

通信速度

引用：みんなのネット回線速度

エキサイトモバイルと3大キャリアの通信速度を比較しました。

平均Ping値は、数値が小さくなるほど快適にデータ通信を使用できると言われています。3大キャリアは平均値である30〜50ms以内に対し、エキサイトモバイルは73.29msと数値が大きい結果になっています。数値が大きいとデータ通信の速度が遅くなりやすいで、時間帯によって混雑しやすいでしょう。

また、ストレスなく通信できるか判断できる平均ダウンロード値は、10〜30Mbpsと言われています。エキサイトモバイルは平均に値するので、問題ないと言えるでしょう。

さらに、ストレスなく業務を進行できるか判断できる平均アップロード値は、10〜30Mbpsと言われています。

エキサイトモバイルは、平均値より低いものの、インターネットを閲覧することが多ければストレスなくデータ通信を使用できます。

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エキサイトモバイルの対応機種一覧

[sc name=”year_update”][/sc][sc name=”month_update”][/sc]現在、エキサイトモバイルで端末販売はありません。

エキサイトモバイルのMNPの手順

エキサイトモバイルのMNPの手順は、4つのステップで完了できます。

引用：エキサイトモバイル・ヘルプ

MNP予約番号は取得してから15日間の有効期限があります。それ以降になると、再度MNP番号を取得しなければならないので、注意が必要です。

なお、手続きには、本人確認書類として運転免許証や健康保険証等が必要です。また、スマホ料金の支払い方法はクレジットカードのみ登録できるため、クレジットカードも用意してください。

自宅でスマホ切り替え手続きは9時〜19時まで対応しており、手続きから数時間以内に開通します。開通後はそのまま使用できるので、初めてでも簡単に手続きできるでしょう。

>デビットカードが使える格安SIMはこちら

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エキサイトモバイルのメリット

エキサイトモバイルを使用すると、4つのメリットがあります。エキサイトモバイルでは、3つのプランが選択できるものの、音声SIMプランを契約すると、エキモバでんわアプリで国内通話が半額になります。

また、ドコモ回線とau回線が選択できるものの、ドコモ回線は大量にデータ通信をしても制限がかかりません。ゲームやYoutubeの視聴など、多くのデータ通信を使用する方に最適です。

さらに、SIMを最大5枚で発行できるため、ライフスタイルに合わせて追加できるのもポイントです。契約前や契約中に疑問点があれば、オンラインでスタッフに相談できるので、いつでも安心してスマホを使用できるでしょう。

エキモバでんわで国内通話が半額になる

エキサイトモバイルのオリジナルアプリ「エキモバでんわ」で発信すると、国内通話が半額になります。

引用：エキサイトモバイル・エキモバでんわ

国内通話はもちろん、国際通話も30秒あたりの通話料が半額になります。また、国際通話は不課税なので、30秒10円と安く通話できるのが魅力です。

なお、月額料金は0円とかからないので、通話を多く使用する方に最適です。さらに、エキモバでんわは、電話回線を使用するため、途切れることなく通話を楽しめますよ。

ドコモ回線は大量にデータ通信をしても制限がない

エキサイトモバイルでは、ドコモ回線とau回線を選択できます。ドコモ回線は、大量にデータ通信をしても速度制限がないため、非常におすすめです。

au回線は、3日間に高速データ通信が6GB超過すると速度制限がかかるため、注意しなければなりません。ゲームやYouTubeの視聴が多い方は、速度制限がかからないドコモ回線がおすすめです。

SIMを最大5枚まで発行できる

エキサイトモバイルでは、SIMカードを最大5枚まで発行できるのがメリットです。

5枚のSIMカードを活用して、データをシェアすれば新たに契約するより安く済ませられます。また、SIMの機能は1枚ごとに選択でき、ドコモ回線・au回線から選択できるため、非常に便利です。

オンラインで相談ができる

エキサイトモバイルでは、オンラインでスタッフに相談が可能です。

契約内容に関するお問い合わせ窓口とサービス仕様・申込方法に関するお問い合わせ窓口が用意されています。

引用：エキサイトモバイル・ヘルプ

なお、電話で問い合わせする場合、以下の情報が必要です。

上記の内容を電話口のスタッフに伝え、本人確認の照会を実施します。本人確認が取れたら、お問合せ内容を相談できます。

また、電話でのお問い合わせは通話料がかかるので、注意が必要です。エキモバでんわから発信しても、通話料が発生します。

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エキサイトモバイルのデメリット

エキサイトモバイルを使用するにあたって、4つのデメリットがあります。

エキサイトモバイルでは、3G・5Gに対応しておらず、4Gのみ使用できます。そのため、高速回線の5Gを使用したい方には向きません。

また、オプションでかけ放題があるものの、3分しかかけ放題ができません。なので、長時間の通話が多い方は注意が必要です。

ドコモ回線とau回線の選択可能ですが、au回線は33日間の通信量が6GB超過すると制限がかかります。ゲームやYouTubeなど高速データを使用する方はドコモ回線がおすすめです。

なお、エリアによって通信速度が遅く感じる可能性があるので、注意しましょう。

3Gは終了・5Gは対応していない

エキサイトモバイルでは、3Gは終了しており、5Gは対応していません。

引用：エキサイトモバイル・ヘルプ

3G対応のスマホを使用している場合は、LTE対応のスマホに変更してください。また、2022年8月時点で5Gの開通予定はないため、5Gを使用したい方は、他の格安SIMを検討すると良いでしょう。

かけ放題は3分かけ放題のプランしかない

エキサイトモバイルでは、かけ放題プランがあるものの、3分以内しかかけ放題の対象ではありません。

引用：エキサイトモバイル・エキモバでんわ

3分以内の通話が多い方は、3分かけ放題Xに加入するとお得に通話を楽しめるでしょう。しかし、3分以上の長時間通話が多い方は、他の格安SIMまたはLINE通話を活用がおすすめです。

また、3分超過後、同月内の超過分最大10分は無料になるので、3分超過しても安心です。なお、超過分が合計10分超過すると、別途料金が請求されるので、注意してください。

au回線は3日間の通信量が6GB超過すると制限がかかる

エキサイトモバイルでは、ドコモ回線とau回線が選択できます。しかし、au回線は3日間の通信量が6GB超過すると、通信制限が発生します。

引用：エキサイトモバイル・ヘルプ

また、速度制限下であっても高速データ通信設定をONにしている場合、高速データ通信量が消費されるので、注意してください。

なお、3日間の累計通信量が6GB未満になった場合、制限が解除されるので制限がかかったらデータ通信の利用を控えると良いでしょう。

エリアによって通信速度が遅く感じる

エキサイトモバイルでは、エリアによって通信速度が遅く感じる場合もあります。

ドコモ回線またはau回線を使用しているものの、エリアによって繋がりにくいのがデメリットです。

昼間や夕方はデータ通信を利用する方が多いため、どうしても回線が遅くなりやすいのがデメリットです。

しかし、混み合わない時間帯は問題なく使用できるため、時間帯を考えてインターネットを使用すれば問題ありません。

また、山間部や離島では、電波が届きにくく通信速度が遅いと感じるかもしれません。

もし、山間部や離島でエキサイトモバイルの使用を検討している場合は、ドコモまたはauの公式サイトから対応エリアを調べると安心ですよ。

なお、その他キャリアとの比較が気になる方は、格安SIMの携帯会社ランキング・格安SIMの携帯料金比較・格安SIMの携帯料金の平均などの記事をチェックしてください。

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エキサイトモバイル以外におすすめの格安SIM3選

エキサイトモバイル以外にもおすすめの格安SIM（ahamo・LINEMO・楽天モバイル）を3つピックアップしました。

ahamoはドコモ回線を使用しており、5Gに対応しているため高速データ通信を楽しめるのが特徴です。

また、無制限かけ放題があるLINEMOは、24時間いつでもどこでも通話を長時間楽しめるため、通話料を重視したい方に最適です。

楽天モバイルでは、楽天圏内だとデータ量が無制限で使用できるため、ゲームや動画視聴が多い方におすすめです。

5G対応で速度も安定するahamo

出典：ahamo

料金プラン（税込）	30GB：2,970円 110GB：4,950円
国内通話料金（税込）	22円/30秒（5分以内の通話は無料）
オプション（税込）	ahamoポイ活オプション：2,200円/月 海外データ通信30GBまで無料 かけ放題オプション：1,100円/月 ケータイ補償サービス：550～1,100円/月 smartあんしん補償：330～1,100円/月
店舗情報	なし
通信回線	ドコモ
通信速度	平均ダウンロード速度： 82.95Mbps 平均アップロード速度： 9.89Mbps 参考：みんなのネット回線速度 2024/11/23時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり
支払い方法	クレジットカード 口座振替
eSIM対応	対応あり
公式サイト	https://ahamo.com/

ahamoは、4Gと5Gに対応しており、安定した高速データを楽しめるのがメリットです。ドコモ回線を使用しているため、全国どこでも繋がりやすいので、安定した電波を求める方に最適です。

また、料金プランはahamoのみとシンプルなのも特徴です。20GBセットになっているものの、大盛りオプションを追加すれば、＋80GB使用できるので、データ通信を多く使用したい方にもおすすめです。

さらに、5分以内の国内通話が無料なので、短時間の通話も料金を気にすることなく発信できます。長時間の通話が多い場合、かけ放題オプションを追加すれば、24時間いつでもどこでも好きなだけ通話を楽しめますよ。

ahamo契約のまま、ドコモオンラインショップで機種変更することが可能なので、最新のiPhoneなどの予約・購入がドコモオンラインショップでできます。

ahamoでiPhoneを利用したい方はこちらもご覧ください。

＞ahamo評判・口コミはこちら

＼シンプルな料金プランでわかりやすい！／

ahamo｜公式サイト

＞ahamoキャンペーンはこちら

無制限かけ放題があるLINEMO

出典：LINEMO

料金プラン（税込）	LINEMOベストプラン：〜3GB 990円・〜10GBまで 2,090円 LINEMOベストプランV：〜20GB 2,970円・20GBまで 3,960円 ※時間帯により速度制御の場合あり ※通話料別 ※オンライン専用
国内通話料金（税込）	22円/30秒
オプション（税込）	通話準定額：550円/月※LINEMOベストプランは追加料金なし ※一部対象外通話あり。5分超過の通話料は従量制（22円/30秒）。 通話定額：1,650円/月 通話定額 for LINEMOベストプランV：1,100円/月 ※LINEMOベストプランVご契約者が対象です。 持込端末保証 with AppleCare Services：950円～/月（受付停止） 持込端末保証：715円/月 留守電パック：220円/月 フィルタリング：無料
店舗情報	なし
通信回線	ソフトバンク
通信速度	平均ダウンロード速度： 54.42Mbps 平均アップロード速度： 12.53Mbps 引用：みんなのネット回線速度 ※2024/11/23時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり
支払い方法	クレジットカード 口座振替 PayPay残高
eSIM対応	対応あり
公式サイト	https://www.linemo.jp/

LINEMOでは、5分以内かけ放題プラン準通話定額とかけ放題の通話定額があります。どちらもLINEMO契約から7ヶ月間はキャンペーン価格が適用されるので、よりお得に通話を楽しめます。

また、料金プランは2種類あり、3GBまたは20GBから選択できます。LINEギガフリー対象なので、LINE通話やビデオ通話、トークを使用してもデータ通信の消費はありません。

4Gと5Gの利用が可能であり、高速大容量5Gは一部エリアで使用できます。4Gと5Gを併用できるので、状況に合わせて最適なインターネットを活用できるでしょう。

＞LINEMO評判・口コミはこちら

＼ 今なら乗り換えで実質6ヶ月間無料キャンペーン中／

LINEMO｜公式サイト

＞LINEMOキャンペーンはこちら

データ量が無制限の楽天モバイル

出典：楽天モバイル

料金プラン（税込）	Rakuten 最強プラン 3GBまで：1,078円 20GBまで：2,178円 上限なし：3,278円 ※Rakuten 最強プランをお申し込みの方に「楽天ドライブ」50GB分のストレージ容量を無料提供！
国内通話料金（税込）	22円/30秒 Rakuten Linkアプリ利用で国内通話無料
オプション（税込）	留守番電話：無料 割込通話/通話保留：無料 国際SMS：無料 通話転送：無料 SMS：無料 テザリング：無料 15分（標準）通話かけ放題：1,100円/月 国際通話かけ放題：980円/月
店舗情報	楽天モバイルショップ：全国に1,000店以上
通信回線	楽天回線 au回線（パートナー回線利用時）
通信速度	平均ダウンロード速度： 126.71Mbps 平均アップロード速度： 34.14Mbps 引用：みんなのネット回線速度 ※2024/11/23時点 最新情報は引用元から確認できるが、当サイト記載の数値と違う場合あり
支払い方法	クレジットカード デビットカード口座振替 代金引換 楽天ポイント利用
eSIM対応	対応あり
公式サイト	https://network.mobile.rakuten.co.jp/

楽天モバイルは、楽天圏内の使用でデータ通信が無制限で楽しめます。無制限で3,278円（税込）と非常にお得なので、楽天圏内でデータ通信を使用する方には最適です。

さらに、4G・5Gに対応しているため、ゲームや動画視聴時もストレスなく高速データ通信を使用できるでしょう。また、5Gエリアは全国に展開しており、郊外などは順次拡大予定です。

また、Rakuten Linkアプリで通話すると国内通話が無料なのもメリットです。時間を気にせず通話を楽しめるため、長時間の通話が多い方には嬉しいですね。

なお、他社のキャンペーンと比較したい方は、格安SIMのキャンペーンをチェックしましょう。

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エキサイトモバイルでよくある質問

エキサイトモバイルを使用する上でよくある質問を4つピックアップしました。

エキサイトモバイルは、最低利用期間の決まりがありません。そのため、好きなタイミングで解約できるのが魅力です。

なお、au回線とdocomo回線から選択ができるものの、データ通信を多く使用する場合は、docomo回線がおすすめです。docomo回線のみ高速データ通信を行なっても通信制限がかかりません。

プランをしたい場合、エキサイトモバイル公式サイトにあるお手続きフォームから変更が可能です。お手続き後翌月1日から適用されます。また、エキサイトモバイルを解約したい場合は、解約手続きフォームから申請できます。

エキサイトモバイルの最低利用期間は？

引用：エキサイトモバイル・ヘルプ

エキサイトモバイルでは、すべてのプランで最低利用期間の決まりがありません。また、解約金もかからないため、好きなタイミングで解約できます。

なお、プラン変更もいつでもできるので安心です。

エキサイトモバイルはau回線とdocomo回線どちらが良い？

引用：エキサイトモバイル・ヘルプ

エキサイトモバイルでau回線とdocomo回線を選択する場合、docomo回線がおすすめです。

au回線・docomo回線どちらも、全国で安定したデータ通信を行えるのが特徴です。しかし、au回線は3日間の高速データ通信が6GBを超過すると、速度制限がかかってしまいます。

そのため、ゲームや動画視聴などデータ通信を多く消費するコンテンツを長時間使用すると、速度制限になりかねません。なお、docomo回線は、3日間の高速データ通信による速度制限がないため、安定したデータ通信を楽しめますよ。

エキサイトモバイルのプラン変更方法は？

エキサイトモバイルのプランを変更する際は、お手続きフォームから申請が可能です。

引用：エキサイトモバイル・ヘルプ

7つのステップで、簡単に手続きが完了できます。手続き完了後は、メールアドレスに手続き内容のメールが届くので、確認してください。

なお、お手続き完了後、翌月1日から変更後のプランが利用できます。

エキサイトモバイルを解約したい場合は？

エキサイトモバイル公式サイトによると解約したい場合は、解約フォームから手続きが可能です。

引用：エキサイトモバイル・ヘルプ

4つのステップで簡単に解約手続きが完了します。なお、複数のSIM契約がある場合、すべてのSIMが解約されるので注意が必要です。

また、解約は申込月の末日に完了するため、月末に手続きすると回線が混み合う可能性も考えられます。解約を決めたら早めの手続きをおすすめします。

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まとめ

エキサイトモバイルの料金プランや、メリット・デメリットを詳しく解説しました。

エキサイトモバイルは、定額制と段階制プランから選択でき、ドコモ回線・au回線を選べるのが特徴です。

また、ドコモ回線は3日間の高速データ通信による速度制限がないため、快適にインターネットを楽しめます。

さらに、最大5枚のSIM発行ができるため、新たに契約するよりも安く活用できるのがポイントです。

データをシェアしたい場合は、SIMを複数発行すると良いでしょう。

エキサイトモバイルのメリットデメリットを踏まえた上で、さらにおすすめのahamo・LINEMO・楽天モバイルと3つの格安SIMをご紹介しました。

それぞれ特徴が異なるため、一度チェックしてみてはいかがでしょうか。

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