「HISモバイルの評判ってどう？」
「HISモバイルのメリットやデメリットを知りたい」
HISモバイルの利用を検討していると、利用者の口コミやデメリットなどの情報が知りたいでしょう。
HISモバイルはドコモ・ソフトバンク回線で豊富な料金プランから選択できるため、自分にピッタリなプランを見つけられます。
- 20GB＋6分通話かけ放題付きで安い
- 高品質のVoLTE（HD＋）が使える
- デュアルSIMに対応している
- 申し込みで事務手数料がかかる
- 使用した分だけデータ量が消費される
今回は、気になる電波状況や申し込み手順、事務手数料などについて詳しく解説します。
HISモバイルの利用を検討している方や格安SIMが気になる方は、ぜひ最後までご覧ください。
- 乗り換えの場合、事前にMNP予約番号を取得
- HISモバイルオンラインショップで申し込む
- SIMカード到着後、開通手続きを実施
- プロファイル・ANP設定を行う
＼ 月のデータ使用量が100MB以下で280円（税込）！ ／
>HISモバイルのキャンペーンはこちら
HISモバイルの基本情報
出典：HISモバイル
| 料金プラン（税込） | 【自由自在2.0プラン】※音声通話
※20GB・30GBは6分以内かけ放題付き 【データ定額2.0プラン】※データ通信
【ビタッ！プラン】※データ通信
|
|---|---|
| 国内通話料金（税込） | 9円/30秒 |
| オプション（税込） |
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店舗情報 |
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| 通信回線 |
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| 通信速度 |
平均ダウンロード速度: 71.08Mbps 平均アップロード速度: 11.4Mbps ※参考：「みんなのネット回線速度」 上記は2025/05/17時点の情報 最新情報は出典から確認でき、当サイト記載の数値と乖離する可能性があります。 |
| 支払い方法 |
クレジットカード ※銀行振込対応の月額SIMあり |
| eSIM対応 | 対応あり |
| 公式サイト | https://his-mobile.com/ |
HISモバイルの基本情報をご紹介します。
- 料金プランは2種類で豊富
- 回線はドコモ・ソフトバンク対応
- 国内・海外で利用できるWi-Fiレンタル提供
- HISモバイルオンラインショップで端末セットを販売
- 全国のHISモバイル取扱店でサポート対応
料金プランは3種類で豊富
HISモバイルの料金プランは、3種類で豊富なのが特徴です。
| 料金プラン | データ量・月額料金 |
|---|---|
| 自由自在2.0プラン ※音声通話＋データ通信＋SMS | 1GB：550円※100MB未満の月は280円 3GB：770円 7GB：990円 10GB：1,340円 20GB：2,090円 30GB：2,970円 ※1～10GBの6分かけ放題は＋500円。20GB・30GBには6分かけ放題付き ※完全かけ放題は＋1,480円 |
| データ通信定額プラン | 【基本料金】 1GB：400円 3GB：580円 7GB：880円 10GB：1,100円 20GB：1,850円 30GB：2,720円 【SMS付き】 1GB：480円 3GB：630円 7GB：930円 10GB：1,250円 20GB：2,050円 30GB：2,920円 |
| ビタッ！プラン | 【基本料金】 100MB：198円 2GB：770円 5GB：1,320円 10GB：2,310円 20GB：3,300円 30GB：5,775円 【SMS付き】 100MB：352円 2GB：924円 5GB：1,474円 10GB：2,464円 20GB：3,454円 30GB：5,929円 |
音声通話とデータ通信希望なら自由自在2.0プラン、データ通信のみならデータ通信定額プランまたはビタッ！プランと使用目的に合わせて選択できます。
自由自在2.0プランは低容量の1GBから30GBまであるので、毎月のデータ使用量に合わせて選べるのが嬉しいですね。
また、20GBと30GBのみ6分のかけ放題付きなので、短時間の通話が多い方はよりお得に利用できるでしょう。
データ通信定額プランは音声通話は不要でインターネットのみ利用したい方にピッタリなので、サブスマホやネットサーフィン用などに良いでしょう。
ビタッ！プランは100MBから30GBまでと幅広いデータ量に対応しており、データ通信をできるだけ安く済ませたい方や月によってデータ使用量が異なる方に最適です。
このように、用途に合わせて選択できるので、希望に沿ったプランを見つけられるでしょう。
回線はドコモ・ソフトバンク対応
HISモバイルで対応している回線は、ドコモまたはソフトバンクの2キャリアです。
- 自由自在2.0プラン：ドコモ回線
- データ通信定額プラン：ドコモ回線
- ビタッ！プラン：ドコモ回線・ソフトバンク回線
ドコモ回線はすべてのプランで対応しているものの、ソフトバンク回線はビタップランのみです。
ソフトバンク回線を希望する場合は、ビタッ！プランを利用するのをおすすめします。
国内・海外で利用できるWi-Fiレンタル提供
HISモバイルは、国内・海外で利用できるWi-Fiレンタルを提供しています。
| 国内Wi-Fiレンタル | 海外短期Wi-Fiレンタル |
|---|---|
| レンタル日数：1日毎・14日間・30日間から選択可能 レンタル料：1日99円（税込）からとリーズナブル 補償：1日88円（税込）から付けられる 機種：ホームルーターの貸し出しあり | レンタル日数：1日からOK 対象国：150以上の国と地域で利用可能 データ量を選べる：無制限または500MBから選択可能 無料補償：基本料金に補償料金が含まれている |
国内のWi-Fiレンタルは1日99円（税込）と業界最安級の価格で提供しており、気軽にレンタルできるのがメリットです。
また、ホームルーターのレンタルも実施しているので、自宅でWi-Fiを利用したい方に役立つでしょう。
海外レンタルは補償無料で1日590円（税込）とリーズナブルなので、急な海外出張や旅行にもおすすめです。
また、150以上の国と地域に対応しており、アジア・ヨーロッパ周遊プランなどがあるので、お得に利用できますね。
HISモバイルオンラインショップで端末セットを販売
HISモバイルオンラインショップでは、格安SIMの端末セットキャンペーンと題して、端末セット販売しています。
HISモバイルへの乗り換えと同時に端末を購入できれば、自分でSIMフリー端末を探す手間を省けますね。
また、新品と中古の端末を取り扱っているので、スペックにこだわりたい方や費用を重視したい方でも希望に合った端末を見つけられるでしょう。
iPhoneシリーズは中古のみ取り扱いがあり、iPhone 7からiPhone 13まであるので、iPhoneを安く買う方法を探している方は、ぜひチェックしてみてはいかがでしょうか。
全国のHISモバイル取扱店でサポート対応
HISモバイルは、全国に約100のHISモバイル取扱店でサポートを対応しています。
| 店舗 | 内容 |
|---|---|
| 店舗 | 国内格安SIM・iPhone修理・Android修理・iPad修理・Nintendo Switch修理・海外Wi-Fi・端末販売・買取※店舗により異なる |
| HISモバイル専門店 | 国内格安SIM・iPhone修理・Android修理・海外Wi-Fi・端末販売・買取※店舗により異なる |
| 直営店 | 国内格安SIM・iPhone修理・Android修理・iPad修理・Nintendo Switch修理・海外Wi-Fi・端末販売・買取・旅行の相談 |
格安SIMを取り扱っている各店舗での申し込みや相談はもちろん、iPhoneやAndroidの修理を対応しているため、何かあればすぐに相談できる環境が整っています。
また、専門店としてHISモバイルステーションが全国に33店舗展開しており、申し込みや相談を始め、中古端末買取＆販売修理まで対応している新しいスタイルの店舗です。
さらに、池袋・埼玉エリアにあるHISモバイル専門店は、HISモバイルに関するすべてのサービスに対応しており、旅行会社のHISの店舗内にあるので、旅行の相談も同じ店舗でできます。
お住まいの近くに店舗がある格安SIMを探している方や直接スタッフによるサポートを求める方は、HISモバイルがおすすめです！
＼ HISの店舗は全国約100店舗！（取扱店含む） ／
>HISモバイルのキャンペーンはこちら
HISモバイルの悪い評判・口コミ
HISモバイルの利用者による悪い評判・口コミをご紹介します。
- 速度が遅い
- 事務手数料がかかる
- データ量の使い過ぎに注意が必要
- アップデート後につながらない時は設定が必要
悪い評判や口コミの内容をチェックしましょう。
速度が遅い
HISモバイル(ドコモ回線 )遅いな
引用：X（旧Twitter）
HISモバイルの悪い評判・口コミとして、速度が遅いとありました。
HISモバイルはドコモ回線であるものの、場所や時間帯により速度が遅いと感じる可能性があります。
HISモバイルによる電波に関するアンケートによると、不満足と答えた割合は13.2%でした。
通勤時間帯やお昼などのアクセスが集中する時間帯は速度が遅く感じる場合があるものの、HISモバイル側で定期的に改善を行っているので、そこまで気にする必要はないでしょう。
速度が気になる方は、格安SIMの速度もご覧ください。
事務手数料がかかる
hisモバイルを見つけて、いいなと思ったけど、事務手数料が高すぎる…。 キャンペーンでもいいから、無料にならないかな。。3300円出すなら他とあまり変わらない。。
引用：X（旧Twitter）
HISモバイルは申し込み時に、事務手数料3,300円（税込）がかかります。
しかし、配送料やSIM発行手数料、システム登録料が含まれているので、事務手数料以外にかかる費用はないと考えて良いでしょう。
事務手数料が無料またはエントリーパッケージが当たるキャンペーンを定期的に実施しているので、気になる方はぜひHISモバイルのキャンペーン情報をご確認ください。
データ量の使い過ぎに注意が必要
昨日Wifiの電波が突然切れて、携帯のアプリを使って異常に数分気づかなかった間に使った通信量は約100MB。
引用：X（旧Twitter）
HISモバイルはプランにより月に利用できるデータ量が限られているので、使いすぎには注意が必要です。
口コミのようにWi-Fiに接続中に何かしらの原因で接続が途切れると、モバイルデータ通信に切り替わるため、使用した分だけデータ量が消費されます。
また、動画視聴やオンラインゲームなど容量が大きいコンテンツをモバイルデータ通信で接続する時は、使い過ぎないように気をつけてください。
アップデート後につながらない時は設定が必要
pixelのアップデートを実行したら、HISモバイルのAPN設定がなぜか消えててネットワークにつながらない状態になってた。
引用：X（旧Twitter）
HISモバイルは、アップデート後につながらないと口コミがありました。
実際に、HISモバイルでGoogle「Google Pixel」シリーズや、motorola「motorola edge」シリーズなど一部のAndroidでアップデートすると、つながらないトラブルが報告されています。
万が一、ネットワークに繋がらない場合は、以下の手順をお試しください。
- SIMを柔らかい布で拭いて、再起動
- Androidのバージョンを最新にする
- APN設定リセット「設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→アクセスポイント名→初期設定にリセット」
- ネットワークリセット「設定→ネットワークとインターネット→右上のネットワーク設定のリセット」
- 再度APN設定
＼ドコモ回線・ソフトバンク回線に対応！ ／
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HISモバイルの良い評判・口コミ
HISモバイルの良い評判と口コミをご紹介します。
- 20GB＋6分通話かけ放題付きで安い
- 通話の品質が良い
- デュアルSIMに対応している
- 使わなくても番号を維持できる
早速、良い評判や口コミの内容をチェックしましょう！
20GB＋6分通話かけ放題付きで安い
HISモバイルの20GBプラン強くね?
引用：X（旧Twitter）
HISモバイルの良い評判・口コミとしてプラン内容が良いと好評なようです。
実際にプラン内容が同じのドコモ回線のahamoがあるものの、HISモバイルの方が圧倒的にお得です。
また、HISモバイルは2024年9月から新料金プランが発表され、今まで5分通話かけ放題付きが「6分かけ放題付き」になりました。
HISモバイル：20GB＋6分通話かけ放題付で2,090円（税込）
ahamo：20GB＋5分以内の国内通話が無料で2,970円（税込）
ドコモ回線で20GBを探しているなら、国内通話が6分無料までセットのHISモバイルが良いでしょう！
通話の品質が良い
昨夜は初のHISモバイルでの長電話をしましたが、相手が開口一番に『え！すごい声が！ぜんぜん違う！』とあまりにもクリアになりすぎたVoLTEに驚いていました。こちらもその声の明瞭さに驚いた。
引用：X（旧Twitter）
HISモバイルの良い評判・口コミとして、通話の品質が良いとありました。
HISモバイルは通話をする時は専用アプリ不要であり、ドコモのLTEネットワークである高品質のVoLTE（HD＋）が利用できます。
従来のVoLTEより高い音まで聞こえ、より肉声に近いクリアな音質の通話が利用できるサービス
長時間の通話や頻繁に通話をする方は、クリアな音質でストレスなく利用できるのは嬉しいですね。
デュアルSIMに対応している
ちなみに今の回線はデュアルSIMで HISモバイル 280円(物理SIM) カケホーダイ 500円 IIJMIO 通信2G 440円(eSIM) 合計1,220円で維持 しかもHISの通話、9円/30秒とか格安なので、間違って通話オーバーしても軽傷とか かなりお安いと思う。
引用：X（旧Twitter）
HISモバイルの良い評判・口コミでは、デュアルSIMに対応で安いと好評でした。
仕事用とプライベート用などでデュアルSIMを利用する時は、少しでも月額料金を安く済ませられるか考えるでしょう。
HISモバイルの自由自在2.0プランは1GB550円（税込）なものの、月のデータ使用量が100MB以下なら280円（税込）と非常にお得です。
さらに6分かけ放題が500円（税込）なので、100MB以下の280円（税込）と併せても780円（税込）で利用できます。
また、6分以上の通話をした場合でも、30秒につき9円（税込）なので、通話料が一気に上がる心配がありませんよ。
使わなくても番号を維持できる
ワーホリ後に携帯どうしようか悩んでて…今後は韓国で生活すること考えると、HISモバイルが一番良さそうなんだけど使ってる人いるかな？ ・使わなくても自動解約されない→月290円で日本の携帯番号を維持できる ・ドコモ回線 ・1GBのプランでも、日本に帰国時に使う分だけデータ追加できる
引用：X（旧Twitter）
HISモバイルの良い評判・口コミで使わなくても番号を維持できるとありました。
HISモバイルは一定期間使用しない場合でも自動的に解約になる心配がないため、海外出張や海外赴任などになっても安心して電話番号を維持できます。
また、使用しない月でも月額料金は請求されるものの、自由自在2.0プランの1GB550円（税込）を契約すれば、100MB以下の利用で280円（税込）になるので、お財布にも優しいでしょう。
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HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめではない人
HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめではない人の特徴を3つ解説します。
- 初期費用を抑えたい人｜事務手数料がかかる
- 大容量のプランを求めている人｜利用できるのは30GBまで
- サポートを求める人｜店舗は地域が限られている
どのような人がおすすめではないのか、確認しましょう。
初期費用を抑えたい人｜事務手数料がかかる
格安SIMを契約する際に初期費用を抑えたい人は、HISモバイルはおすすめできません。
HISモバイルは契約する時に、事務手数料として3,300円（税込）がかかります。
ほとんどの格安SIMは事務手数料無料が増えつつある中、初期費用に料金が発生するのはあまり気が進まないでしょう。
しかし、事務手数料の中に配送料やSIM発行手数料、システム登録料等が含まれているので、それ以外に手数料が発生する心配はありません。
また、HISモバイルでは、定期的に事務手数料が無料になるキャンペーンを開催しているため、気になる方はHISモバイルのキャンペーン情報をチェックしましょう！
大容量のプランを求めている人｜利用できるのは30GBまで
HISモバイルは大容量のプランを求めている人には、おすすめできません。
自由自在2.0プランでは、30GBの6分かけ放題付きで2,970円（税込）までしかありません。
なので、30GB以上の大容量のプランを利用したい場合はデータ追加で購入しなければならないので、割高になるでしょう。
また、同じドコモ回線なら、ahamoが100GB＋国内通話が5分無料で4,950円（税込）ですよ。
サポートを求める人｜店舗は地域が限られている
HISモバイルはサポートを求める人には、おすすめできません。
HISモバイルは全国に約100店舗あるものの、HISモバイルステーションや直営店は限られています。
- HISモバイルステーション：全国33店舗
- 直営店：全国に2店舗
格安スマホ＆格安SIMと中古端末買取＆販売修理までトータルでサポートしてくれるHISモバイルステーションは全国に33店舗あり、首都圏や地方都市を中心に展開しています。
HISモバイルのSIM契約の相談や契約などスマホに関するサービスはもちろん、旅行会社HISの旅行の相談も同じブース内でできる直営店は池袋と大宮にしかないため、やや不便でしょう。
しかし、専門店や直営店以外でもサポートは対応しているので、スタッフに相談したい時は最寄りのHISモバイル取扱店を調べるかカスタマーセンターに問い合わせると良いでしょう。
なお、その他キャリアとの比較が気になる方は、格安SIMの携帯会社ランキング・携帯料金比較などの記事をチェックしてください。
＼ HISの店舗は全国約100店舗！（取扱店含む） ／
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HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめな人
HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめな人を4つご紹介します。
- ドコモ回線でスマホ代を安くしたい人｜1GB550円（税込）でお得
- 通話を多く利用する人｜標準の通話アプリで快適に通話できる
- デュアルSIMで使い分けたい人｜複数回線に対応
- 海外滞在でも電話番号を維持したい人｜使わない月があっても自動解約にならない
早速解説しますので、ぜひご覧ください。
ドコモ回線でスマホ代を安くしたい人｜1GB550円（税込）でお得
HISモバイルは、ドコモ回線でスマホ代を安くしたい人におすすめです。
| 料金プラン | データ量・月額料金 |
|---|---|
| 自由自在2.0プラン ※音声通話＋データ通信＋SMS | 1GB：550円※100MB未満の月は280円 3GB：770円 7GB：990円 10GB：1,340円 20GB：2,090円 30GB：2,970円 ※1～10GBの6分かけ放題は＋500円。20GB・30GBには6分かけ放題付き ※完全かけ放題は＋1,480円 |
HISモバイルの料金プランは3種類あり、その中でもおすすめなのが「自由自在2.0プラン」です。
自由自在2.0プランは音声通話とデータ通信、SMSがセットであり、1GBから30GBと豊富なデータ量から選択できます。
また、1GB550円（税込）で月のデータ使用量が100MB以下の場合は自動的に割引適用で280円（税込）になるので、非常にお得です。
20GB＋6分かけ放題付きで2,090円（税込）なので、ある程度のデータ量と短時間の通話が多い方にピッタリです。
ドコモ回線でスマホ代を安くしたい方やサブスマホとして利用したい方は、HISモバイルを検討してみてはいかがでしょうか。
通話を多く利用する人｜標準の通話アプリで快適に通話できる
HISモバイルは通話を多く利用する人におすすめです。
HISモバイルは標準の通話アプリで通話できるのはもちろん、クリアな音質なので、相手の声を聞き取りやすいのが特徴です。
ドコモのLTEネットワークである高品質のVoLTE（HD＋）に対応しており、肉声に近いクリアな音質で通話を楽しめます。
長時間の通話や音質にこだわりたい方は、HISモバイルの通話品質をチェックすると良いでしょう！
デュアルSIMで使い分けたい人｜複数回線に対応
HISモバイルはデュアルSIMで使い分けたい人におすすめです。
デュアルSIMは1台のスマホで2つの回線を利用できるので、メイン回線はHISモバイル、サブ回線は他の格安SIMなど使い分けが可能です。
HISモバイルは自由自在2.0プランの1GBで550円（税込）ですが、月のデータ使用量が100MB以下で自動割引で280円（税込）とワンコイン以下で利用できます。
豊富なプランで用途に合わせて選択できるので、デュアルSIMを検討している方にピッタリでしょう。
海外滞在でも電話番号を維持したい人｜使わない月があっても自動解約にならない
HISモバイルは海外滞在でも電話番号を維持したい人におすすめです。
格安SIMでは一定期間利用しない場合は自動的に解約される可能性があるものの、HISモバイルは自動的に解約される心配がありません。
そのため、海外出張や海外赴任でスマホを利用しないものの、電話番号は維持したい！という方でも問題なく契約できます。
また、HISモバイルのドコモ回線は海外ローミングに対応しているので、急な海外出張でも焦ってSIMカードやWi-Fiをレンタルする必要がありませんよ。
- 月額料金：0円
- 海外で利用できる機能：通話・SMS
- SMS送信（例：アメリカ本土滞在の場合）：1通100円
- 通話料金（例：アメリカ本土滞在の場合）
・アメリカ国内への発信：125円/分
・日本への発信：140円/分
・そのほかの国への発信：265円/分
・着信：175円/分
＼ 海外ローミングに対応！／
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HISモバイルで実施中のキャンペーン一覧
2025年5月現在、HISモバイルで実施中のキャンペーンをご紹介します。
2025年5月開催中のHISモバイルキャンペーン
| キャンペーン名 | 概要 | 終了日 |
|---|---|---|
| レンタルWi-Fi手数料キャッシュバック | 利用開始月より3ヶ月目の末日まで継続利用で事務手数料無料 | 終了日未定 |
| 光回線同時ご契約で 半年分の携帯代金0円！ | HISモバイルの月額国内通信プランと対象のインターネットを同時に契約で、6ヵ月分の国内通信プランの月額基本利用代金を光回線契約の6ヵ月後に返金 | 終了日未定 |
HISモバイル契約で利用できるキャンペーン
HISモバイルご契約者の特別待遇一覧
【HISモバイルIDのみお持ちの方が対象】
| キャンペーン名 | 内容 |
|---|---|
| iPhone修理のあいサポ・アイサポ | 全国のiPhone修理のあいサポ・アイサポでの修理代金が最大10％OFF 【利用方法】 ご来店後、My HISモバイルにログイン後ホーム画面提示 |
【月額国内通信プランご契約の方が対象】
| キャンペーン名 | 内容 |
|---|---|
| 海外旅行・国内旅行 |
HISでの海外・国内ツアーが最大3,000円引き 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」の「詳細はこちら」から専用ダイヤルで申し込み |
| 海外Wi-Fi レンタル 無制限プラン |
海外Wi-Fiレンタル「HIS Wi-Fi」無制限プランが50％OFF 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」の「海外Wi-Fiレンタル50％OFF」のお申し込みページから手続き |
| Trip SIM（eSIM割引） |
スマホ1台で楽々海外旅行 TripSIM（eSIM）利用プランが20％OFF 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| 【ハワイ】Lea Leaトロリー |
ホノルル観光に便利なLea Leaトロリーの「1日券（1日のり放題パス）」無料 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| 【ハワイ】LeaLeaラウンジ |
ワイキキ中心のロイヤルハワイアンセンター内にある「LeaLeaラウンジ」が最大7日間利用可能 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| 【ハワイ】LeaLeaマーケット・オリジナルズ |
LeaLeaマーケット・オリジナルズで利用できる10％OFFクーポン 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| 【ベトナム】VuiVui Ride乗り放題 |
ダナン市内の主要観光地とホテルを結ぶ、便利な相乗り型移動サービスのVuiVui Ride乗り放題無料チケット 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| 変なホテル |
変なホテルの宿泊料金5％OFF 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| ラグーナテンボス |
ラグーナテンボス入園料5％OFF 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| 海鮮バイキング いろは |
国産生本マグロ&本ズワイ蟹 食べ放題 海鮮バイキング<70分>※ドリンクバー付き お食事代金10％OFFクーポン 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| LeaLeaハワイアンビレッジ/国内店舗 |
10％OFFクーポン ※ご利用可能店舗：Hawaii 新宿マルイ本館営業所・Hawaii 横浜営業所・HIS The ROOM of journey ・大阪駅前ハワイ支店 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| LeaLeaハワイアンビレッジ/オンラインショップ |
10％OFFクーポン 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| オンライン体験ツアー |
人気のオンラインツアー見放題！ 「IKU×MIRU」30日間見放題トライアル！ 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」に掲載の登録ページでクーポンを使用して月間プランをお申し込み |
| AI翻訳アプリ |
英語・日本語を含む15カ国 AI翻訳アプリのFelo瞬訳が3日間無料 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
| オーダースーツ |
初回お試し5,500円引き 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください |
HISモバイルでは、契約者向けに特別優待を実施しています。
iPhoneの修理の割引や旅行割引などお得に利用できるキャンペーンが用意されているので、ぜひチェックしてくださいね。
＼ キャッシュバックキャンペーン実施中！／
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HISモバイルの申し込みの流れ
ここからは、HISモバイルの申し込みの流れを詳しく解説します。
- 必要なものを用意する
- MNP予約番号を取得する
- HISモバイル公式サイトで申し込む
- 開通手続きを行う
- プロファイル・APN設定を行う
早速、申し込みの流れを把握しましょう。
必要なものを用意する
まず、申し込みに必要なものを用意します。
- 本人確認書類※音声通話付きSIM・データ通信専用SIM+SMS付きは本人確認書類の提出が必要
- クレジットカード
- キャリア以外のメールアドレス(@gmail, @yahoo.co.jpなど)
HISモバイルで音声通話付きSIM、データ通信専用SIM＋SMS付きのプランを申し込む場合は、本人確認書類の提出が必要なので、必ず用意しましょう。
- 運転免許証※旧氏が併記されている場合、旧氏併記でお申し込み可能(旧氏のみは不可)
- 身体障害者手帳
- 精神障害者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 在留カード
- 運転経歴証明書
- 特別永住者証明書
- 住民基本台帳カード(写真付きカードのみ)
- マイナンバー(個人番号)カード(おもて面のみ)※旧氏が併記されている場合、旧氏併記でお申し込み可能(旧氏のみは不可)
- 届出避難場所証明書
- 日本国パスポート※補助書類必須
※補助書類：発行から3ヶ月以内の本人名義の住民票または公共料金（電気、ガス、水道）領収書
また、2023年4月12日より健康保険証による本人確認書類の取り扱いは終了したので、ご注意ください。
クレジットカードは、有効期限が切れていないか確認してください。
メールアドレスは、HISモバイルからの申し込み完了などのお知らせが届きます。
>デビットカードが使える格安SIMはこちら
MNP予約番号を取得する
次に、MNP予約番号を取得しましょう。
MNP予約番号を取得すれば、電話番号はそのままで他社に乗り換えができるのはもちろん、HISモバイル開通後は自動解約になるので、契約元の解約手続きは不要です。
MNP予約番号の取得方法は、以下の通りです。
| キャリア | 手続き方法・対応時間 |
|---|---|
| ドコモ | ドコモオンライン手続き（24時間） 携帯電話：局番なしの151 （9時から20時まで） ※音声ガイダンスが流れたら「4」 一般電話：0120-800-000 （9時から20時まで） ※フリーダイヤル。音声ガイダンスが流れたら「4」 |
| au | My au（24時間） ※予約番号発行は9時から20時まで 0077-75470（9時から20時まで）※フリーダイヤル |
| ソフトバンク | My SoftBank（24時間） ※予約番号発行は9時から20時まで 携帯電話：*5533（9時から20時まで） 一般電話：0800-100-5533（9時から20時まで）※フリーダイヤル |
| ワイモバイル | My Y!mobile（24時間） ※予約番号発行は9時から20時まで 携帯電話：局番なしの151（10時から19時まで） 一般電話：0570-039-151（10時から19時まで） |
上記以外の格安SIMは、契約している格安SIMの公式サイトでご確認ください。
HISモバイル公式サイトで申し込む
MNP予約番号の発行が完了したら、HISモバイル公式サイトで申し込みます。
画面に沿って進み、お支払い料金の目安を確認した上で申し込み完了してください。
申し込み完了後、HISモバイルから申し込み完了メールが届くので、間違いがないか確認してSIMカードが届くのを待ちましょう。
SIMカードは、申し込みから最大4日を目安に出荷されます。
- 音声SIM：本人確認後3〜4日を目安に出荷
- データ通信SIM：申し込み後1〜2日を目安に出荷
※どちらも平日のみ発送
開通手続きを行う
SIMカードが届いたら、開通手続き行いましょう。
- Wi-Fiに接続し、My HISモバイルにログインする
- マイページのステータス情報→MNP回線切り替えをタップする
- 予約番号・プラン名に間違いがなければ、「切り替える」をタップする
- HISモバイルから「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールが届く
開通日は、HISモバイルによるMNP回線切り替え処理の完了日であり、完了時に「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールが届くので、必ず確認してください。
なお、切り替えた時間帯により、HISモバイルによるMNP回線切り替えの完了時間が異なります。
- ドコモ回線で10時から20時まで、またはソフトバンク回線で11時から20時までに「切り替える」をタップした場合：1時間以内にHISモバイルによる回線切り替えが完了
- 20時1分以降に「切り替える」をクリックした場合：NTTドコモ回線の場合は翌日正午11時頃までに、ソフトバンク回線は翌日正午12時頃までにHISモバイルによる回線切り替えが完了
また、新規契約は自動で開通手続きが行われるので、手続きは必要ありません。
プロファイル・APN設定を行う
最後に、プロファイルとAPN設定を行います。
| iPhone | Android |
|---|---|
| 利用する端末にSIMカードを入れ、Wi-Fiに接続 プロファイルをインストール→ダウンロード Safariのダウンロード画面を閉じる 「設定」→「プロファイルがダウンロード済み」→「インストール」をタップする 設定したパスコードを入力する 「インストール」→「完了」をタップして終了 | 端末にSIMカードを入れ、設定画面を開く 「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」をタップする APNの一覧から、新しいAPNの追加を行う アクセスポイントの編集から、情報を入力する※後ほど紹介 保存し、APNを選択して終了 |
AndroidのAPN設定はドコモ回線とソフトバンク回線により、設定方法が異なります。
| ドコモ回線 | ソフトバンク回線 |
|---|---|
| 名前：わかりやすい名称を付ける APN：dm.jplat.net ユーザー名：his@his パスワード：his 認証タイプ：PAP または CHAP MCC：440 MNC：10 | 名前：わかりやすい名称を付ける APN：sb.mvno ユーザー名：his@his パスワード：his 認証タイプ：PAP または CHAP MCC：440 MNC：20 |
すべての設定が完了したら、HISモバイルが利用できるので、お楽しみください。
＼オンラインなら24時間申し込み可能！ ／
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HISモバイルの評判についてよくある質問
HISモバイルで評判についてよくある質問をまとめました。
- HISモバイルのエントリーパッケージはどこで買える？
- HISモバイルはどこの会社ですか？
- HISモバイルの通話料はいくらですか？
- HISモバイルの解約料金はいくらですか？
- 短期間でHISモバイルを解約するとどうなる？
- HISモバイルのeSIM事務手数料はいくらですか？
- HISモバイルで100MB超えたらどうなる？
HISモバイルのエントリーパッケージはどこで買える？
HISモバイルのエントリーパッケージは、インターネットで購入できます。
- Amazon：2,980円（税込）
- HISモバイルオンラインショップ楽天市場店：3,630円（税込）
- HISモバイルオンラインショップヤフー店：3,630円（税込）
- HISモバイルオンラインショップまたはHISモバイルオンラインショップbaseshop：3,850円（税込）
上記は2025年5月現在の価格であり、セールなどにより価格が変動する場合があります。
1番安いのはAmazonの2,980円（税込）で事務手数料の3,300円（税込）よりお得に購入できるでしょう。
HISモバイルはどこの会社ですか？
HISモバイルは、旅行会社である株式会社・エイチ・アイ・エスの子会社です。
格安SIMを利用する上で気になるのが運営会社でしょう。
しかし、HISモバイルは旅行会社のHISという有名企業なので、安心して利用できるでしょう。
また、HISモバイルは全国に約100店舗（取扱店を含む）あるので、スタッフによる直接のサポートを求める方におすすめです。
HISモバイルの通話料はいくらですか？
HISモバイルの通話料は、30秒につき9円（税込）です。
通話は専用アプリ不要で端末に標準搭載されている電話アプリから発信するだけなので、格安SIMが初めての方でも大手キャリアのように通話できます。
また、ドコモ回線は高音質なVoLTE（HD）でクリアな音質なので、聞き取りやすいですよ。
HISモバイルの解約料金はいくらですか？
HISモバイルの解約料金は、一切かかりません。
HISモバイルは契約期間の縛りや解約金の請求はないので、好きなタイミングで解約ができます。
短期間でHISモバイルを解約するとどうなる？
短期間でHISモバイルを解約した場合、次の決済の前日まで利用できます。
HISモバイルは1ヶ月単位での契約なので、月の途中で解約しても際終了可能日まで問題なく利用可能です。
また、契約期間の縛りがないため、短期間で解約してもペナルティなどはありません。
HISモバイルのeSIM事務手数料はいくらですか？
HISモバイルのeSIMの事務手数料は、3,300円（税込）です。
また、eSIMからSIMカードに変更などその他の手続きに関する手数料は、以下の通りです。
- eSIMの再発行：1,100円（税込）
- eSIMからeSIMに機種変更：1,100円（税込）
- SIMからeSIMに変更：1,100円（税込）
- eSIMからSIMに変更：3,300円（税込）
eSIMで機種変更やSIMに変更する場合なども手数料がかかるので、ご注意ください。
eSIMが気になる方は、eSIM対応の格安SIMをチェックしましょう。
HISモバイルで100MB超えたらどうなる？
HISモバイルで100MB超えた場合、1GBの月額料金がかかります。
自由自在2.0プランの1GBは、月のデータ使用量が100MB以下だと280円（税込）で利用できます。
月のデータ使用量を100MB以下に抑えたい時は、モバイルデータ通信を「オフ」にすると良いでしょう。
- iPhone：端末の「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」→オフ
- Android：端末の「設定」→「ネットワークとインターネット」→「インターネット」→「モバイルデータ」をオフ
端末により、設定までの手順が異なる可能性があるので、取り扱い説明書で確認するのをおすすめします。
また、利用したデータ量はMy HISモバイルで確認できるので、こまめにチェックすると安心でしょう。
＼ 契約期間の縛り・解約金なし！／
>HISモバイルのキャンペーンはこちら
まとめ
以上、今回はHISモバイルの評判を中心に基本情報やメリット・デメリットなどを解説しました。
- HISモバイルの料金プランは3種類
- 月のデータ量が100MB以下の月は280円（税込）でお得
- HISモバイルは事務手数料3,300円（税込）がかかる
- HISモバイルは使用しない月があっても番号を維持できる
HISモバイルの料金プランは、自由自在2.0プラン・データ定額プラン・ビタッ！プランの3種類あり、使用するデータ量に合わせて選択できます。
自由自在2.0プランの1GB550円（税込）は月のデータ量が100MB以下の月は280円（税込）とお得なので、サブスマホや月のWi-Fi環境での利用が多い方にピッタリです。
HISモバイルは事務手数料は3,300円（税込）かかるものの、SIM発行手数料や送料などが含まれているので、後から初期費用が発生する心配がありません。
しかし、事務手数料が無料の格安SIMが多い中、3,300円（税込）払うのは躊躇するという場合は、定期的に事務手数料が無料になるキャンペーンがあるので、こまめにチェックするのをおすすめします。
HISモバイルは使用しない月があっても番号が維持できるので、海外出張や海外赴任などで長期間使用しないものの、電話番号は維持したいという方に役立つでしょう。
今回の評判や口コミをチェックしてHISモバイルに申し込みをするなら、24時間受付のHISモバイルオンラインショップで手続きしましょう！
＼月のデータ使用量が100MB以下で280円（税込）！／
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