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HISモバイルの評判・口コミを徹底解説！デメリットやメリットも紹介

2024 4/15

本ページはプロモーション（広告）が含まれています

2024/04/15

「HISモバイルの評判ってどう？」

「HISモバイルのメリットやデメリットを知りたい」

HISモバイルの利用を検討していると、利用者の口コミやデメリットなどの情報が知りたいでしょう。

HISモバイルはドコモ・ソフトバンク回線で豊富な料金プランから選択できるため、自分にピッタリなプランを見つけられます。

今回は、気になる電波状況や申し込み手順、事務手数料などについて詳しく解説します。

HISモバイルの利用を検討している方や格安SIMが気になる方は、ぜひ最後までご覧ください。

HISモバイルの申し込みの手順

乗り換えの場合、事前にMNP予約番号を取得
HISモバイルオンラインショップで申し込む
SIMカード到着後、開通手続きを実施
プロファイル・ANP設定を行う

＼月のデータ使用量が100MB以下で290円（税込）！／

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申し込み方法ごとの獲得ポイントの違い

楽天公式サイト：6,000ポイント
三木谷キャンペーン：14,000ポイント

三木谷キャンペーンは、過去に楽天モバイルを使っていた再契約者や2回線目も対象です。

さらに一部キャンペーンとの併用（機種変更ならiPhoneがほぼ全機種20,000円値引き、Androidなら一部機種が最大26,930円値引き）もできますので、爆裂お得なこの機会に楽天モバイルへの乗り換えを検討してみてください！

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キャンペーン期間は5月31日までと限りあり。

HISモバイルの基本情報

出典：HISモバイル

料金プラン（税込）	【自由自在プラン】※音声通話 1GB：月額550円（税込） 3GB：月額770円（税込） 7GB：月額990円（税込） 20GB：月額2,190円（税込） 50GB：月額5,990円（税込） ※1GB契約で、100MB未満の利用月は月額290円（税込）【データ定額440プラン】※データ通信 1GB：440円 3GB：580円 7GB：880円 20GB：1,980円 50GB：4,980円【ビタッ！プラン】※データ通信 100MB：198円 2GB：770円 5GB：1,320円 10GB：2,310円 15GB：3,300円 30GB：5,775円
国内通話料金（税込）	9円（税込）/30秒
オプション（税込）	5分かけ放題オプション：月額500円（税込）完全かけ放題オプション：月額1,480円（税込）データ追加：【自由自在プラン】【データ定額440プラン】200円（税込）/1GB 【ビタッ！プラン】330円（税込）/1GB
店舗情報	HISモバイルステーション各店 J-PICモバイルステーション各店アイサポ各店
通信回線	ドコモ回線ソフトバンク回線（ビタッ！プランのみ）
通信速度	平均ダウンロード速度: 96.3Mbps 平均アップロード速度: 15.54Mbps ※参考：「みんなのネット回線速度」上記は2024/04/27時点の情報最新情報は出典から確認でき、当サイト記載の数値と乖離する可能性があります。
支払い方法	クレジットカード ※銀行振込対応の月額SIMあり
eSIM対応	対応あり
公式サイト	https://his-mobile.com/

HISモバイルの基本情報をご紹介します。

料金プランは3種類で豊富
回線はドコモ・ソフトバンク対応
国内・海外で利用できるWi-Fiレンタル提供
HISモバイルオンラインショップで端末セットを販売
全国のHISモバイル取扱店でサポート対応

料金プランは3種類で豊富

HISモバイルの料金プランは、3種類で豊富なのが特徴です。

料金プラン	データ量・月額料金	かけ放題またはSMSを追加した場合の月額料金
自由自在290プラン自由自在スーパープラン※20GBまたは50GBのみ ※音声通話＋データ通信＋SMS ※5分かけ放題は＋500円 ※完全かけ放題は＋1,480円	1GB：550円※100MB未満の月は290円 3GB：770円 7GB：990円 20GB：2,190円※5分かけ放題付き 50GB：5,990円※5分かけ放題付き	【5分かけ放題追加】 1GB：1,050円※100MB未満の月は790円 3GB：1,270円 7GB：1,490円 20GB：2,190円※5分かけ放題付き 50GB：5,990円※5分かけ放題付き【完全かけ放題追加】 1GB：2,030円※100MB未満の月は1,770円 3GB：2,250円 7GB：2,470円 20GB：3,670円 50GB：7,470円
データ通信定額プラン	1GB：440円 3GB：580円 7GB：880円 20GB：1,980円 50GB：4,980円	【SMS付き】 1GB：490円 3GB：630円 7GB：930円 20GB：- 50GB：-
ビタッ！プラン	100MB：198円 2GB：770円 5GB：1,320円 10GB：2,310円 20GB：3,300円 30GB：5,775円	【SMS付き】 100MB：352円 2GB：924円 5GB：1,474円 10GB：2,464円 20GB：3,454円 30GB：5,929円

※税込表記です。

音声通話とデータ通信希望なら自由自在290プランまたは自由自在スーパープラン、データ通信のみならデータ通信定額プランまたはビタッ！プランと使用目的に合わせて選択できます。

自由自在290プランは低容量の1GBから7GBまであるので、毎月のデータ使用量に合わせて選べるのが嬉しいですね。

また、自由自在スーパープランの20GBと50GBのみ5分のかけ放題付きなので、短時間の通話が多い方はよりお得に利用できるでしょう。

データ通信定額プランは音声通話は不要でインターネットのみ利用したい方にピッタリなので、サブスマホやネットサーフィン用などに良いでしょう。

ビタッ！プランは100MBから30GBまでと幅広いデータ量に対応しており、データ通信をできるだけ安く済ませたい方や月によってデータ使用量が異なる方に最適です。

このように、用途に合わせて選択できるので、希望に沿ったプランを見つけられるでしょう。

回線はドコモ・ソフトバンク対応

HISモバイルで対応している回線は、ドコモまたはソフトバンクの2キャリアです。

料金プラン別対応回線

自由自在290プランまたは自由自在スーパープラン：ドコモ回線
データ通信定額プラン：ドコモ回線
ビタッ！プラン：ドコモ回線・ソフトバンク回線

ドコモ回線はすべてのプランで対応しているものの、ソフトバンク回線はビタップランのみです。

ソフトバンク回線を希望する場合は、ビタッ！プランを利用するのをおすすめします。

国内・海外で利用できるWi-Fiレンタル提供

HISモバイルは、国内・海外で利用できるWi-Fiレンタルを提供しています。

国内Wi-Fiレンタル	海外短期Wi-Fiレンタル
レンタル日数：1日毎・14日間・30日間から選択可能レンタル料：1日99円（税込）からとリーズナブル補償：1日88円（税込）から付けられる機種：ホームルーターの貸し出しあり	レンタル日数：1日からOK 対象国：150以上の国と地域で利用可能データ量を選べる：無制限または500MBから選択可能無料補償：基本料金に補償料金が含まれている

※2024年4月現在の情報です。

国内のWi-Fiレンタルは1日99円（税込）と業界最安級の価格で提供しており、気軽にレンタルできるのがメリットです。

また、ホームルーターのレンタルも実施しているので、自宅でWi-Fiを利用したい方に役立つでしょう。

海外レンタルは補償無料で1日590円（税込）とリーズナブルなので、急な海外出張や旅行にもおすすめです。

また、150以上の国と地域に対応しており、アジア・ヨーロッパ周遊プランなどがあるので、お得に利用できますね。

HISモバイルオンラインショップで端末セットを販売

HISモバイルオンラインショップでは、端末セットを販売しています。

HISモバイルへの乗り換えと同時に端末を購入できれば、自分でSIMフリー端末を探す手間を省けますね。

また、新品と中古の端末を取り扱っているので、スペックにこだわりたい方や費用を重視したい方でも希望に合った端末を見つけられるでしょう。

iPhoneシリーズは中古のみ取り扱いがあり、iPhone 8からiPhone 12まであるので、iPhoneを安く買う方法を探している方は、ぜひチェックしてみてはいかがでしょうか。

全国のHISモバイル取扱店でサポート対応

HISモバイルは、全国に約100のHISモバイル取扱店でサポートを対応しています。

店舗	内容
店舗	国内格安SIM・iPhone修理・Android修理・iPad修理・Nintendo Switch修理・海外Wi-Fi・端末販売・買取※店舗により異なる
HISモバイル専門店	国内格安SIM・iPhone修理・Android修理・海外Wi-Fi・端末販売・買取※店舗により異なる
直営店	国内格安SIM・iPhone修理・Android修理・iPad修理・Nintendo Switch修理・海外Wi-Fi・端末販売・買取・旅行の相談

格安SIMを取り扱っている各店舗での申し込みや相談はもちろん、iPhoneやAndroidの修理を対応しているため、何かあればすぐに相談できる環境が整っています。

また、専門店としてHISモバイルステーションが全国に33店舗展開しており、申し込みや相談を始め、中古端末買取＆販売修理まで対応している新しいスタイルの店舗です。

さらに、池袋・埼玉エリアにあるHISモバイル専門店は、HISモバイルに関するすべてのサービスに対応しており、旅行会社のHISの店舗内にあるので、旅行の相談も同じ店舗でできます。

お住まいの近くに店舗がある格安SIMを探している方や直接スタッフによるサポートを求める方は、HISモバイルがおすすめです！

＼ HISの店舗は全国約100店舗！（取扱店含む）／

HISモバイル公式サイト

>HISモバイルのキャンペーンはこちら

HISモバイルの悪い評判・口コミ

HISモバイルの利用者による悪い評判・口コミをご紹介します。

速度が遅い
事務手数料がかかる
データ量の使い過ぎに注意が必要
アップデート後につながらない時は設定が必要

悪い評判や口コミの内容をチェックしましょう。

速度が遅い

HISモバイル(ドコモ回線 )遅いな
引用：X（旧Twitter）

HISモバイルの悪い評判・口コミとして、速度が遅いとありました。

HISモバイルはドコモ回線であるものの、場所や時間帯により速度が遅いと感じる可能性があります。

HISモバイルによる電波に関するアンケートによると、不満足と答えた割合は13.2%でした。

通勤時間帯やお昼などのアクセスが集中する時間帯は速度が遅く感じる場合があるものの、HISモバイル側で定期的に改善を行っているので、そこまで気にする必要はないでしょう。

事務手数料がかかる

hisモバイルを見つけて、いいなと思ったけど、事務手数料が高すぎる…。キャンペーンでもいいから、無料にならないかな。。3300円出すなら他とあまり変わらない。。
引用：X（旧Twitter）

HISモバイルは申し込み時に、事務手数料3,300円（税込）がかかります。

しかし、配送料やSIM発行手数料、システム登録料が含まれているので、事務手数料以外にかかる費用はないと考えて良いでしょう。

事務手数料が無料またはエントリーパッケージが当たるキャンペーンを定期的に実施しているので、気になる方はぜひHISモバイルのキャンペーン情報をご確認ください。

データ量の使い過ぎに注意が必要

昨日Wifiの電波が突然切れて、携帯のアプリを使って異常に数分気づかなかった間に使った通信量は約100MB。
引用：X（旧Twitter）

HISモバイルはプランにより月に利用できるデータ量が限られているので、使いすぎには注意が必要です。

口コミのようにWi-Fiに接続中に何かしらの原因で接続が途切れると、モバイルデータ通信に切り替わるため、使用した分だけデータ量が消費されます。

また、動画視聴やオンラインゲームなど容量が大きいコンテンツをモバイルデータ通信で接続する時は、使い過ぎないように気をつけてください。

アップデート後につながらない時は設定が必要

pixelのアップデートを実行したら、HISモバイルのAPN設定がなぜか消えててネットワークにつながらない状態になってた。
引用：X（旧Twitter）

HISモバイルは、アップデート後につながらないと口コミがありました。

実際に、HISモバイルでGoogle「Google Pixel」シリーズや、motorola「motorola edge」シリーズなど一部のAndroidでアップデートすると、つながらないトラブルが報告されています。

万が一、ネットワークに繋がらない場合は、以下の手順をお試しください。

APN設定の手順

SIMを柔らかい布で拭いて、再起動
Androidのバージョンを最新にする
APN設定リセット「設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→アクセスポイント名→初期設定にリセット」
ネットワークリセット「設定→ネットワークとインターネット→右上のネットワーク設定のリセット」
再度APN設定

＼ドコモ回線・ソフトバンク回線に対応！／

HISモバイル公式サイト

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HISモバイルの良い評判・口コミ

HISモバイルの良い評判と口コミをご紹介します。

20GB＋5分通話かけ放題付きで安い
通話の品質が良い
デュアルSIMに対応している
使わなくても番号を維持できる

早速、良い評判や口コミの内容をチェックしましょう！

20GB＋5分通話かけ放題付きで安い

HISモバイルの20GBプラン強くね?
引用：X（旧Twitter）

HISモバイルの良い評判・口コミとしてプラン内容が良いと好評なようです。

実際にプラン内容が同じのドコモ回線のahamoがあるものの、HISモバイルの方が圧倒的にお得です。

料金プランの違い

HISモバイル：20GB＋5分通話かけ放題付で2,190円（税込）

ahamo：20GB＋5分以内の国内通話が無料で2,970円（税込）

ドコモ回線で20GBを探しているなら、国内通話が5分無料までセットのHISモバイルが良いでしょう！

通話の品質が良い

昨夜は初のHISモバイルでの長電話をしましたが、相手が開口一番に『え！すごい声が！ぜんぜん違う！』とあまりにもクリアになりすぎたVoLTEに驚いていました。こちらもその声の明瞭さに驚いた。
引用：X（旧Twitter）

HISモバイルの良い評判・口コミとして、通話の品質が良いとありました。

HISモバイルは通話をする時は専用アプリ不要であり、ドコモのLTEネットワークである高品質のVoLTE（HD＋）が利用できます。

VoLTE（HD＋）とは？

従来のVoLTEより高い音まで聞こえ、より肉声に近いクリアな音質の通話が利用できるサービス

長時間の通話や頻繁に通話をする方は、クリアな音質でストレスなく利用できるのは嬉しいですね。

デュアルSIMに対応している

ちなみに今の回線はデュアルSIMで HISモバイル 280円(物理SIM) カケホーダイ 500円 IIJMIO 通信2G 440円(eSIM) 合計1,220円で維持しかもHISの通話、9円/30秒とか格安なので、間違って通話オーバーしても軽傷とかかなりお安いと思う。
引用：X（旧Twitter）

HISモバイルの良い評判・口コミでは、デュアルSIMに対応で安いと好評でした。

仕事用とプライベート用などでデュアルSIMを利用する時は、少しでも月額料金を安く済ませられるか考えるでしょう。

HISモバイルの自由自在290プランは1GB550円（税込）なものの、月のデータ使用量が100MB以下なら290円（税込）と非常にお得です。

さらに5分かけ放題が500円（税込）なので、100MB以下の290円（税込）と併せても790円（税込）で利用できます。

また、5分以上の通話をした場合でも、30秒につき9円（税込）なので、通話料が一気に上がる心配がありませんよ。

使わなくても番号を維持できる

ワーホリ後に携帯どうしようか悩んでて…今後は韓国で生活すること考えると、HISモバイルが一番良さそうなんだけど使ってる人いるかな？・使わなくても自動解約されない→月290円で日本の携帯番号を維持できる・ドコモ回線・1GBのプランでも、日本に帰国時に使う分だけデータ追加できる
引用：X（旧Twitter）

HISモバイルの良い評判・口コミで使わなくても番号を維持できるとありました。

HISモバイルは一定期間使用しない場合でも自動的に解約になる心配がないため、海外出張や海外赴任などになっても安心して電話番号を維持できます。

また、使用しない月でも月額料金は請求されるものの、自由自在290プランの1GB550円（税込）を契約すれば、100MB以下の利用で290円（税込）になるので、お財布にも優しいでしょう。

＼豊富なプランから選択可能！／

HISモバイル公式サイト

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HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめではない人

HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめではない人の特徴を3つ解説します。

初期費用を抑えたい人｜事務手数料がかかる
大容量のプランを求めている人｜安いのは20GBまで
サポートを求める人｜店舗は地域が限られている

どのような人がおすすめではないのか、確認しましょう。

初期費用を抑えたい人｜事務手数料がかかる

格安SIMを契約する際に初期費用を抑えたい人は、HISモバイルはおすすめできません。

HISモバイルは契約する時に、事務手数料として3,300円（税込）がかかります。

ほとんどの格安SIMは事務手数料無料が増えつつある中、初期費用に料金が発生するのはあまり気が進まないでしょう。

しかし、事務手数料の中に配送料やSIM発行手数料、システム登録料等が含まれているので、それ以外に手数料が発生する心配はありません。

また、HISモバイルでは、定期的に事務手数料が無料になるキャンペーンを開催しているため、気になる方はHISモバイルのキャンペーン情報をチェックしましょう！

大容量のプランを求めている人｜安いのは20GBまで

HISモバイルは大容量のプランを求めている人には、おすすめできません。

自由自在スーパープランでは、50GBの大容量プランがあるものの、5分かけ放題付きで5,990円（税込）とやや高いのが現状です。

安いのは20GBで5分かけ放題付きで2,190円（税込）なので、大容量のプランを探しているなら他の格安SIMが良いかもしれません。

また、同じドコモ回線なら、ahamoが100GB＋国内通話が5分無料で4,950円（税込）ですよ。

サポートを求める人｜店舗は地域が限られている

HISモバイルはサポートを求める人には、おすすめできません。

HISモバイルは全国に約100店舗あるものの、HISモバイルステーションや直営店は限られています。

HISモバイルの専門店

HISモバイルステーション：全国33店舗
直営店：全国に2店舗

格安スマホ＆格安SIMと中古端末買取＆販売修理までトータルでサポートしてくれるHISモバイルステーションは全国に33店舗あり、首都圏や地方都市を中心に展開しています。

HISモバイルのSIM契約の相談や契約などスマホに関するサービスはもちろん、旅行会社HISの旅行の相談も同じブース内でできる直営店は池袋と大宮にしかないため、やや不便でしょう。

しかし、専門店や直営店以外でもサポートは対応しているので、スタッフに相談したい時は最寄りのHISモバイル取扱店を調べるかカスタマーセンターに問い合わせると良いでしょう。

なお、その他キャリアとの比較が気になる方は、格安SIMの携帯会社ランキング・格安SIMの携帯料金比較・格安SIMの携帯料金の平均などの記事をチェックしてください。

＼ HISの店舗は全国約100店舗！（取扱店含む）／

HISモバイル公式サイト

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HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめな人

HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめな人を4つご紹介します。

ドコモ回線でスマホ代を安くしたい人｜1GB550円（税込）でお得
通話を多く利用する人｜標準の通話アプリで快適に通話できる
デュアルSIMで使い分けたい人｜複数回線に対応
海外滞在でも電話番号を維持したい人｜使わない月があっても自動解約にならない

早速解説しますので、ぜひご覧ください。

ドコモ回線でスマホ代を安くしたい人｜1GB550円（税込）でお得

HISモバイルは、ドコモ回線でスマホ代を安くしたい人におすすめです。

料金プラン	データ量・月額料金	かけ放題またはSMSを追加した場合の月額料金
自由自在290プラン自由自在スーパープラン ※音声通話＋データ通信＋SMS ※5分かけ放題は＋500円 ※完全かけ放題は＋1,480円	1GB：550円※100MB未満の月は290円 3GB：770円 7GB：990円 20GB：2,190円※5分かけ放題付き 50GB：5,990円※5分かけ放題付き	【5分かけ放題追加】 1GB：1,050円※100MB未満の月は790円 3GB：1,270円 7GB：1,490円 20GB：2,190円※5分かけ放題付き 50GB：5,990円※5分かけ放題付き【完全かけ放題追加】 1GB：2,030円※100MB未満の月は1,770円 3GB：2,250円 7GB：2,470円 20GB：3,670円 50GB：7,470円

※税込表記です。

HISモバイルの料金プランは3種類あり、その中でもおすすめなのが「自由自在プラン」です。

自由自在プランは音声通話とデータ通信、SMSがセットであり、1GBから7GBと豊富なデータ量から選択できます。

また、1GB550円（税込）で月のデータ使用量が100MB以下の場合は自動的に割引適用で290円（税込）になるので、非常にお得です。

自由自在スーパープランは20GB＋5分かけ放題付きで2,190円（税込）なので、ある程度のデータ量と短時間の通話が多い方にピッタリです。

ドコモ回線でスマホ代を安くしたい方やサブスマホとして利用したい方は、HISモバイルを検討してみてはいかがでしょうか。

通話を多く利用する人｜標準の通話アプリで快適に通話できる

HISモバイルは通話を多く利用する人におすすめです。

HISモバイルは標準の通話アプリで通話できるのはもちろん、クリアな音質なので、相手の声を聞き取りやすいのが特徴です。

ドコモのLTEネットワークである高品質のVoLTE（HD＋）に対応しており、肉声に近いクリアな音質で通話を楽しめます。

長時間の通話や音質にこだわりたい方は、HISモバイルの通話品質をチェックすると良いでしょう！

デュアルSIMで使い分けたい人｜複数回線に対応

HISモバイルはデュアルSIMで使い分けたい人におすすめです。

デュアルSIMは1台のスマホで2つの回線を利用できるので、メイン回線はHISモバイル、サブ回線は他の格安SIMなど使い分けが可能です。

HISモバイルは自由自在290プランの1GBで550円（税込）ですが、月のデータ使用量が100MB以下で自動割引で290円（税込）とワンコイン以下で利用できます。

豊富なプランで用途に合わせて選択できるので、デュアルSIMを検討している方にピッタリでしょう。

海外滞在でも電話番号を維持したい人｜使わない月があっても自動解約にならない

HISモバイルは海外滞在でも電話番号を維持したい人におすすめです。

格安SIMでは一定期間利用しない場合は自動的に解約される可能性があるものの、HISモバイルは自動的に解約される心配がありません。

そのため、海外出張や海外赴任でスマホを利用しないものの、電話番号は維持したい！という方でも問題なく契約できます。

また、HISモバイルのドコモ回線は海外ローミングに対応しているので、急な海外出張でも焦ってSIMカードやWi-Fiをレンタルする必要がありませんよ。

海外ローミングの詳細

月額料金：0円
海外で利用できる機能：通話・SMS
SMS送信（例：アメリカ本土滞在の場合）：1通100円
通話料金（例：アメリカ本土滞在の場合）

・アメリカ国内への発信：125円/分
・日本への発信：140円/分
・そのほかの国への発信：265円/分
・着信：175円/分

＼海外ローミングに対応！／

HISモバイル公式サイト

>HISモバイルのキャンペーンはこちら

HISモバイルで実施中のキャンペーン一覧

2024年4月現在、HISモバイルで実施中のキャンペーンをご紹介します。

2024年4月開催中のHISモバイルキャンペーン

キャンペーン名	概要	終了日
7年目記念キャンペーン	キャンペーン１．SIM＋サービス追加で最大15,000円キャッシュバックキャンペーン２．複数回線同時契約（超ファミリー割）で最大8,250円キャッシュバック	キャンペーン１．2024年4月30日キャンペーン２．2024年4月30日
人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル！	HISモバイルの月額国内通信プラン（格安SIM）を契約すると、旅行会社HISの大人気オンラインツアーが100コース以上見放題になるサービス「IKU×MIRU」の30日間無料トライアルをプレゼント	2025年3月31日
海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFF	海外Wi-Fiレンタルがいつでも20％OFF	終了日未定
光回線同時ご契約で　半年分の携帯代金0円！	HISモバイルの月額国内通信プランと対象のインターネットを同時に契約で、6ヵ月分の国内通信プランの月額基本利用代金を光回線契約の6ヵ月後に返金	終了日未定
レンタルWi-Fi手数料無料（海外レンタル）	利用月開始の翌月より3カ月目の月末まで継続利用する事で契約事務手数料3,300円(税込)が無料	終了日未定
海外旅行・国内旅行特別ご優待	HISモバイルご契約特典として航空券＋ホテルの予約に使える3,000円クーポンプレゼント	終了日未定
アイサポでの修理代金最大10%OFF	HISモバイルユーザーは、全国のiPhone修理アイサポ店舗での修理料金を特別優待価格でご提供	終了日未定

7周年記念キャンペーン

出典：HISモバイル

キャンペーン名	7年目記念キャンペーン
終了日	キャンペーン１．2024年4月30日キャンペーン２．2024年4月30日
条件	キャンペーン１．SIM＋サービス追加キャンペーン２．複数回線同時契約（超ファミリー割）
内容	キャンペーン１．最大15,000円キャッシュバックキャンペーン２．最大8,250円キャッシュバック

HISモバイルでは、7周年を記念して最大15,000円のキャッシュバックキャンペーンを実施中です。

HISモバイルの月額SIMプランと同時にHISモバイルの各種サービスを契約すると、申込みしたサービスに応じてキャッシュバックがもらえます。

HISモバイルケアに加入で1,650円キャッシュバック、HIS Wi-FiPLUS＋申込みで1,650円キャッシュバックであり、両方加入で3,300円なので、事務手数料が実質無料になります。

さらに、ファミリー割引として、複数回線同時申込みで最大8,250円キャッシュバックなので、ぜひご利用ください！

キャンペーン名	人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル！
終了日	2025年3月31日
条件	HISモバイルの月額国内通信プラン（格安SIM）を契約
内容	旅行会社エイチ・アイ・エスの大人気オンライン体験ツアーが100コース以上見放題になるサービス「IKU×MIRU」の30日間無料トライアルをプレゼント

レンタルWi-Fi 手数料無料（海外レンタル）

出典：HISモバイル

キャンペーン名	レンタルWi-Fi手数料無料（海外レンタル）
終了日	終了日未定
条件	利用月開始の翌月より3カ月目の月末まで継続利用
内容	契約事務手数料3,300円(税込)が無料

HISモバイルでは、レンタルWi-Fiの手数料が無料になるキャンペーンを実施中です。

通常3,300円（税込）かかる事務手数料が無料になるので、初期費用を気にせず申し込みができます。

しかし、3ヶ月以上継続して利用するのが条件なので、長期的に海外でWi-Fiを利用する方におすすめです。

海外旅行も国内旅行も特別優待！

出典：HISモバイル

キャンペーン名	海外旅行も国内旅行も特別優待！
終了日	終了日未定
条件	HISモバイルの国内通信プラン契約者
内容	国内航空券＋ホテル最大3000円引クーポンプレゼント

HISモバイルは、海外旅行と国内旅行が特別優待で最大3,000円の割引が適用されます。

マイページの「特典一覧」に特別優待のページがあるので、詳細を確認すると良いでしょう。

旅行会社エイチ・アイ・エスで旅行を検討しているなら、HISモバイルの特典を利用してお得に申し込みましょう！

アイサポでの修理代金最大10%OFF

出典：HISモバイル

キャンペーン名	アイサポでの修理代金最大10%OFF
終了日	終了日未定
条件	HISモバイルの国内通信プラン契約者
内容	全国のiPhone修理専門店【アイサポ】での修理代金代金が最大10%引き

HISモバイルでは、アイサポでの修理代金が最大10%OFFになります。

アイサポはiPhone修理専門店として全国に展開しており、iPhone修理満足度No.1を受賞しています。

HISモバイルユーザー限定で修理代金が最大10%にOFFなるので、お財布に優しく、安心して端末を預けられるでしょう。

万が一、iPhoneが故障した場合はアイサポで修理を依頼してみてはいかがでしょうか。

なお、他社のキャンペーンと比較したい方は、格安SIMのキャンペーンをチェックしましょう。

HISモバイルの過去のキャンペーン一覧

HISモバイルの過去のキャンペーン一覧は、以下の通りです。

キャンペーン名	内容	終了
初夢フェア2024！	年末年始限定！数量限定の初夢お年玉価格で販売	2024年1月終了
BLACK FRIDAY（ブラックフライデー）セール！	感謝と節約の特別セール！最大99％オフ‼️	2023年12月終了
レンタルWi-Fiと格安SIM同時契約でキャッシュバック！	キャンペーン期間中、レンタルWi-Fi「HIS Wi-Fi PLUS+」と格安SIM「自由自在プラン」の両方を申込み・成約し、専用エントリーフォームより申込みすると、3,300円をキャッシュバック	2023年12月終了
【端末】新春セール！乗り換えキャンペーン	「自由自在290プラン」に新規契約、他社から乗り換え（MNP）で申し込みの場合、対象端末が最大5,000円（税込）割引	2023年1月終了
春の乗り換えキャンペーン	他社からHISモバイルの音声通話プラン「自由自在プラン」へ乗り換えもしくは新規契約で端末から最大5,000円（税込）割引	2023年2月終了
春の乗り換えキャンペーン第2弾	新規または他社から乗り換えでHISモバイルの音声通話プラン「自由自在プラン」を契約し各キャンペーン条件を達成すると、キャンペーンにより契約事務手数料分(3,300円 (税込) ) の割引や対象の中古端末が最大5,000円OFFになる	2023年4月終了
複数回線同時のお申込みで最大8,250円キャッシュバック！	音声通話付きプランを含む複数回線を同時に契約すると、最大8,250円キャッシュバック	2023年2月終了
春の乗り換え買取額アップキャンペーン	買取金額が一律で1,000円アップ（通常時の査定金額が1,000～100,000円の端末）	2023年3月終了
かぞく3世代最大3万円キャッシュバック	三世代までのかぞくでHISモバイルの音声通話SIMに契約していること、且つ、申込みしたすべての対象回線が6カ月以上契約が継続すると、最大3万円キャッシュバック	2023年5月終了
自宅で世界一周旅行体験！「オンライン世界一周ツアー」にご招待！	国内通信プランの新規契約を対象にHISのオンライン体験ツアーに無料参加	先着1,000名様まで
アァンタはどっち？Twitterキャンペーン	HISモバイルの公式Twitterアカウントをフォローし、公式Twitterアカウントからツイートされるキャンペーンツイートに、期間中に「リツイート」または「いいね」でHISモバイルの格安SIMプランのどちらがよいか投票すると、Amazonギフト10万円分などが当たる	2023年7月終了
契約事務手数料キャッシュバック	「自由自在スーパープラン」または「自由自在290プラン」20GB・50GBをキャンペーン期間中に新規（他社からのMNP転入含む）で申込み・契約すると、契約事務手数料を1回線につき最大3,300円キャッシュバック	2023年7月終了
かぞく割！家族同時契約で2回線目以降の事務手数料キャッシュバック！	家族で対象の格安SIMプラン同時契約で、2回線目以降の契約事務手数料が実質半額	2023年8月終了
初期手数料半額キャンペーン（日本国内向けポケットWi-Fi）	期間中に申込みした方へ通常、初期手数料2,200(税込)のところ1,100円(税込)で提供	2023年9月終了
コロッケあげちゃうキャンペーン	クーポン配布期間中、HISモバイルの月額国内通信プランを新規で契約すると、コロッケの「ころっ家」特製ビーフコロッケ無料引換券をプレゼント	2023年9月終了
ハッピーハロウィンガチャキャンペーン	キャンペーン期間中、対象のキャンペーンページにてガチャガチャを回し、当たり(1等、2等、3等）が出ると格安SIMプラン契約時に使える「エントリーパッケージ」がお得になるクーポンコードをプレゼント	2023年10月終了
HIS Mobileケア3カ月無料トライアル！	キャンペーン期間中にHIS Mobileケアに申し込むと、3ヶ月間無料で利用可能	2023年10月終了
買取キャンペーン	オンライン、HISモバイル直営店（アイサポルミネ池袋店、アイサポ大宮アルシェ店）、HISモバイルステーション対象店舗にて申し込むと、全機種の買取額が一律1,000円(税込) アップ。	2023年11月終了

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HISモバイルの申し込みの流れ

ここからは、HISモバイルの申し込みの流れを詳しく解説します。

必要なものを用意する
MNP予約番号を取得する
HISモバイル公式サイトで申し込む
開通手続きを行う
プロファイル・APN設定を行う

早速、申し込みの流れを把握しましょう。

必要なものを用意する

まず、申し込みに必要なものを用意します。

必要なもの

本人確認書類※音声通話付きSIM・データ通信専用SIM+SMS付きは本人確認書類の提出が必要
クレジットカード
キャリア以外のメールアドレス(@gmail, @yahoo.co.jpなど)

HISモバイルで音声通話付きSIM、データ通信専用SIM＋SMS付きのプランを申し込む場合は、本人確認書類の提出が必要なので、必ず用意しましょう。

本人確認書類

運転免許証※旧氏が併記されている場合、旧氏併記でお申し込み可能(旧氏のみは不可)
身体障害者手帳
精神障害者保健福祉手帳
療育手帳
在留カード
運転経歴証明書
特別永住者証明書
住民基本台帳カード(写真付きカードのみ)
マイナンバー(個人番号)カード(おもて面のみ)※旧氏が併記されている場合、旧氏併記でお申し込み可能(旧氏のみは不可)
届出避難場所証明書
日本国パスポート※補助書類必須

※補助書類：発行から3ヶ月以内の本人名義の住民票または公共料金（電気、ガス、水道）領収書

また、2023年4月12日より健康保険証による本人確認書類の取り扱いは終了したので、ご注意ください。

クレジットカードは、有効期限が切れていないか確認してください。

メールアドレスは、HISモバイルからの申し込み完了などのお知らせが届きます。

>デビットカードが使える格安SIMはこちら

MNP予約番号を取得する

次に、MNP予約番号を取得しましょう。

MNP予約番号を取得すれば、電話番号はそのままで他社に乗り換えができるのはもちろん、HISモバイル開通後は自動解約になるので、契約元の解約手続きは不要です。

MNP予約番号の取得方法は、以下の通りです。

キャリア	Web	携帯電話	一般電話
ドコモ	ドコモオンライン手続き 24時間	局番なしの151 9時から20時まで ※音声ガイダンスが流れたら「4」	0120-800-000※フリーダイヤル 9時から20時まで ※音声ガイダンスが流れたら「4」
au	My au 24時間 ※予約番号発行は9時から20時まで	0077-75470※フリーダイヤル 9時から20時まで
ソフトバンク	My SoftBank 24時間 ※予約番号発行は9時から20時まで	*5533 9時から20時まで	0800-100-5533※フリーダイヤル 9時から20時まで
ワイモバイル	My Y!mobile 24時間 ※予約番号発行は9時から20時まで	局番なしの151 10時から19時まで	0570-039-151 10時から19時まで

上記以外の格安SIMは、契約している格安SIMの公式サイトでご確認ください。

HISモバイル公式サイトで申し込む

MNP予約番号の発行が完了したら、HISモバイル公式サイトで申し込みます。

画面に沿って進み、お支払い料金の目安を確認した上で申し込み完了してください。

申し込み完了後、HISモバイルから申し込み完了メールが届くので、間違いがないか確認してSIMカードが届くのを待ちましょう。

SIMカードは、申し込みから最大4日を目安に出荷されます。

申し込みから出荷の目安

音声SIM：本人確認後3〜4日を目安に出荷
データ通信SIM：申し込み後1〜2日を目安に出荷

※どちらも平日のみ発送

開通手続きを行う

SIMカードが届いたら、開通手続き行いましょう。

開通手続きの手順

Wi-Fiに接続し、My HISモバイルにログインする
マイページのステータス情報→MNP回線切り替えをタップする
予約番号・プラン名に間違いがなければ、「切り替える」をタップする
HISモバイルから「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールが届く

開通日は、HISモバイルによるMNP回線切り替え処理の完了日であり、完了時に「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールが届くので、必ず確認してください。

なお、切り替えた時間帯により、HISモバイルによるMNP回線切り替えの完了時間が異なります。

回線切り替えの時間帯について

ドコモ回線で10時から20時まで、またはソフトバンク回線で11時から20時までに「切り替える」をタップした場合：1時間以内にHISモバイルによる回線切り替えが完了
20時1分以降に「切り替える」をクリックした場合：NTTドコモ回線の場合は翌日正午11時頃までに、ソフトバンク回線は翌日正午12時頃までにHISモバイルによる回線切り替えが完了

また、新規契約は自動で開通手続きが行われるので、手続きは必要ありません。

プロファイル・APN設定を行う

最後に、プロファイルとAPN設定を行います。

iPhone	Android
利用する端末にSIMカードを入れ、Wi-Fiに接続するプロファイルをインストール→ダウンロードする Safariのダウンロード画面を閉じる「設定」→「プロファイルがダウンロード済み」→「インストール」をタップする設定したパスコードを入力する「インストール」→「完了」をタップして終了	端末にSIMカードを入れ、設定画面を開く「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」をタップする APNの一覧から、新しいAPNの追加を行うアクセスポイントの編集から、情報を入力する※後ほど紹介保存し、APNを選択して終了

iPhone

Android

利用する端末にSIMカードを入れ、Wi-Fiに接続する

プロファイルをインストール→ダウンロードする

Safariのダウンロード画面を閉じる

「設定」→「プロファイルがダウンロード済み」→「インストール」をタップする

設定したパスコードを入力する

「インストール」→「完了」をタップして終了

端末にSIMカードを入れ、設定画面を開く

「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」をタップする

APNの一覧から、新しいAPNの追加を行う

アクセスポイントの編集から、情報を入力する※後ほど紹介

保存し、APNを選択して終了

AndroidのAPN設定はドコモ回線とソフトバンク回線により、設定方法が異なります。

ドコモ回線	ソフトバンク回線
名前：わかりやすい名称を付ける APN：dm.jplat.net ユーザー名：his@his パスワード：his 認証タイプ：PAP または CHAP MCC：440 MNC：10	名前：わかりやすい名称を付ける APN：sb.mvno ユーザー名：his@his パスワード：his 認証タイプ：PAP または CHAP MCC：440 MNC：20