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HISモバイルの評判・口コミを徹底解説!デメリットやメリットも紹介

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his モバイル 評判

「HISモバイルの評判ってどう?」

「HISモバイルのメリットやデメリットを知りたい」

HISモバイルの利用を検討していると、利用者の口コミやデメリットなどの情報が知りたいでしょう。

HISモバイルはドコモ・ソフトバンク回線で豊富な料金プランから選択できるため、自分にピッタリなプランを見つけられます。

今回は、気になる電波状況や申し込み手順、事務手数料などについて詳しく解説します。

HISモバイルの利用を検討している方や格安SIMが気になる方は、ぜひ最後までご覧ください。

HISモバイルの申し込みの手順
  1. 乗り換えの場合、事前にMNP予約番号を取得
  2. HISモバイルオンラインショップで申し込む
  3. SIMカード到着後、開通手続きを実施
  4. プロファイル・ANP設定を行う

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キャンペーン期間は終了日未定と延長されましたが、6月以降変更点あり。

目次

HISモバイルの基本情報

出典:HISモバイル

料金プラン(税込) 【自由自在プラン】※音声通話
  • 1GB:月額550円(税込)
  • 3GB:月額770円(税込)
  • 7GB:月額990円(税込)
  • 20GB:月額2,190円(税込)
  • 50GB:月額5,990円(税込)

※1GB契約で、100MB未満の利用月は月額290円(税込)

【データ定額440プラン】※データ通信

  • 1GB:440円
  • 3GB:580円
  • 7GB:880円
  • 20GB:1,980円
  • 50GB:4,980円

【ビタッ!プラン】※データ通信

  • 100MB:198円
  • 2GB:770円
  • 5GB:1,320円
  • 10GB:2,310円
  • 15GB:3,300円
  • 30GB:5,775円
国内通話料金(税込) 9円(税込)/30秒
オプション(税込)
  • 5分かけ放題オプション:月額500円(税込)
  • 完全かけ放題オプション:月額1,480円(税込)
  • データ追加:【自由自在プラン】【データ定額440プラン】200円(税込)/1GB 【ビタッ!プラン】330円(税込)/1GB

店舗情報

  • HISモバイルステーション各店
  • J-PICモバイルステーション各店
  • アイサポ各店
通信回線
  • ドコモ回線 
  • ソフトバンク回線(ビタッ!プランのみ)
通信速度

平均ダウンロード速度: 103.78Mbps

平均アップロード速度: 17.83Mbps

※参考:「みんなのネット回線速度」 上記は2024/05/18時点の情報 最新情報は出典から確認でき、当サイト記載の数値と乖離する可能性があります。

支払い方法

クレジットカード

※銀行振込対応の月額SIMあり

eSIM対応 対応あり
公式サイト https://his-mobile.com/

HISモバイルの基本情報をご紹介します。

  • 料金プランは3種類で豊富
  • 回線はドコモ・ソフトバンク対応
  • 国内・海外で利用できるWi-Fiレンタル提供
  • HISモバイルオンラインショップで端末セットを販売
  • 全国のHISモバイル取扱店でサポート対応

料金プランは3種類で豊富

HISモバイルの料金プランは、3種類で豊富なのが特徴です。

料金プランデータ量・月額料金かけ放題またはSMSを
追加した場合の月額料金
自由自在290プラン
自由自在スーパープラン※20GBまたは50GBのみ
※音声通話+データ通信+SMS
※5分かけ放題は+500円
※完全かけ放題は+1,480円
1GB:550円※100MB未満の月は290円

3GB:770円

7GB:990円

20GB:2,190円※5分かけ放題付き

50GB:5,990円※5分かけ放題付き
【5分かけ放題追加】
1GB:1,050円※100MB未満の月は790円

3GB:1,270円

7GB:1,490円

20GB:2,190円※5分かけ放題付き

50GB:5,990円※5分かけ放題付き
【完全かけ放題追加】
1GB:2,030円※100MB未満の月は1,770円

3GB:2,250円

7GB:2,470円

20GB:3,670円

50GB:7,470円
データ通信定額プラン
1GB:440円

3GB:580円

7GB:880円

20GB:1,980円

50GB:4,980円
【SMS付き】
1GB:490円

3GB:630円

7GB:930円

20GB:-
50GB:-
ビタッ!プラン
100MB:198円

2GB:770円

5GB:1,320円

10GB:2,310円

20GB:3,300円

30GB:5,775円
【SMS付き】
100MB:352円

2GB:924円

5GB:1,474円

10GB:2,464円

20GB:3,454円

30GB:5,929円
※税込表記です。

音声通話とデータ通信希望なら自由自在290プランまたは自由自在スーパープラン、データ通信のみならデータ通信定額プランまたはビタッ!プランと使用目的に合わせて選択できます。

自由自在290プランは低容量の1GBから7GBまであるので、毎月のデータ使用量に合わせて選べるのが嬉しいですね。

また、自由自在スーパープランの20GBと50GBのみ5分のかけ放題付きなので、短時間の通話が多い方はよりお得に利用できるでしょう。

データ通信定額プランは音声通話は不要でインターネットのみ利用したい方にピッタリなので、サブスマホやネットサーフィン用などに良いでしょう。

ビタッ!プランは100MBから30GBまでと幅広いデータ量に対応しており、データ通信をできるだけ安く済ませたい方や月によってデータ使用量が異なる方に最適です。

このように、用途に合わせて選択できるので、希望に沿ったプランを見つけられるでしょう。

回線はドコモ・ソフトバンク対応

HISモバイルで対応している回線は、ドコモまたはソフトバンクの2キャリアです。

料金プラン別対応回線
  • 自由自在290プランまたは自由自在スーパープラン:ドコモ回線
  • データ通信定額プラン:ドコモ回線
  • ビタッ!プラン:ドコモ回線・ソフトバンク回線

ドコモ回線はすべてのプランで対応しているものの、ソフトバンク回線はビタップランのみです。

ソフトバンク回線を希望する場合は、ビタッ!プランを利用するのをおすすめします。

国内・海外で利用できるWi-Fiレンタル提供

HISモバイルは、国内・海外で利用できるWi-Fiレンタルを提供しています。

国内Wi-Fiレンタル海外短期Wi-Fiレンタル
レンタル日数:1日毎・14日間・30日間から選択可能

レンタル料:1日99円(税込)からとリーズナブル

補償:1日88円(税込)から付けられる

機種:ホームルーターの貸し出しあり
レンタル日数:1日からOK

対象国:150以上の国と地域で利用可能

データ量を選べる:無制限または500MBから選択可能

無料補償:基本料金に補償料金が含まれている
※2024年5月現在の情報です。

国内のWi-Fiレンタルは1日99円(税込)と業界最安級の価格で提供しており、気軽にレンタルできるのがメリットです。

また、ホームルーターのレンタルも実施しているので、自宅でWi-Fiを利用したい方に役立つでしょう。

海外レンタルは補償無料で1日590円(税込)とリーズナブルなので、急な海外出張や旅行にもおすすめです。

また、150以上の国と地域に対応しており、アジア・ヨーロッパ周遊プランなどがあるので、お得に利用できますね。

HISモバイルオンラインショップで端末セットを販売

HISモバイルオンラインショップでは、端末セットを販売しています。

HISモバイルへの乗り換えと同時に端末を購入できれば、自分でSIMフリー端末を探す手間を省けますね。

また、新品と中古の端末を取り扱っているので、スペックにこだわりたい方や費用を重視したい方でも希望に合った端末を見つけられるでしょう。

iPhoneシリーズは中古のみ取り扱いがあり、iPhone 8からiPhone 12まであるので、iPhoneを安く買う方法を探している方は、ぜひチェックしてみてはいかがでしょうか。

全国のHISモバイル取扱店でサポート対応

HISモバイルは、全国に約100のHISモバイル取扱店でサポートを対応しています。

店舗内容
店舗国内格安SIM・iPhone修理・Android修理・iPad修理・Nintendo Switch修理・海外Wi-Fi・端末販売・買取※店舗により異なる
HISモバイル専門店国内格安SIM・iPhone修理・Android修理・海外Wi-Fi・端末販売・買取※店舗により異なる
直営店国内格安SIM・iPhone修理・Android修理・iPad修理・Nintendo Switch修理・海外Wi-Fi・端末販売・買取・旅行の相談

格安SIMを取り扱っている各店舗での申し込みや相談はもちろん、iPhoneやAndroidの修理を対応しているため、何かあればすぐに相談できる環境が整っています。

また、専門店としてHISモバイルステーションが全国に33店舗展開しており、申し込みや相談を始め、中古端末買取&販売修理まで対応している新しいスタイルの店舗です。

さらに、池袋・埼玉エリアにあるHISモバイル専門店は、HISモバイルに関するすべてのサービスに対応しており、旅行会社のHISの店舗内にあるので、旅行の相談も同じ店舗でできます。

お住まいの近くに店舗がある格安SIMを探している方や直接スタッフによるサポートを求める方は、HISモバイルがおすすめです!

\ HISの店舗は全国約100店舗!(取扱店含む) /

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HISモバイルの悪い評判・口コミ

HISモバイル 悪い評判・口コミ

HISモバイルの利用者による悪い評判・口コミをご紹介します。

  • 速度が遅い
  • 事務手数料がかかる
  • データ量の使い過ぎに注意が必要
  • アップデート後につながらない時は設定が必要

悪い評判や口コミの内容をチェックしましょう。

速度が遅い

HISモバイル(ドコモ回線 )遅いな
引用:X(旧Twitter)

HISモバイルの悪い評判・口コミとして、速度が遅いとありました。

HISモバイルはドコモ回線であるものの、場所や時間帯により速度が遅いと感じる可能性があります。

HISモバイルによる電波に関するアンケートによると、不満足と答えた割合は13.2%でした。

HISモバイル 回線速度 アンケート
出典:HISモバイル

通勤時間帯やお昼などのアクセスが集中する時間帯は速度が遅く感じる場合があるものの、HISモバイル側で定期的に改善を行っているので、そこまで気にする必要はないでしょう。

事務手数料がかかる

hisモバイルを見つけて、いいなと思ったけど、事務手数料が高すぎる…。 キャンペーンでもいいから、無料にならないかな。。3300円出すなら他とあまり変わらない。。
引用:X(旧Twitter)

HISモバイルは申し込み時に、事務手数料3,300円(税込)がかかります。

しかし、配送料やSIM発行手数料、システム登録料が含まれているので、事務手数料以外にかかる費用はないと考えて良いでしょう。

事務手数料が無料またはエントリーパッケージが当たるキャンペーンを定期的に実施しているので、気になる方はぜひHISモバイルのキャンペーン情報をご確認ください。

データ量の使い過ぎに注意が必要

昨日Wifiの電波が突然切れて、携帯のアプリを使って異常に数分気づかなかった間に使った通信量は約100MB。
引用:X(旧Twitter)

HISモバイルはプランにより月に利用できるデータ量が限られているので、使いすぎには注意が必要です。

口コミのようにWi-Fiに接続中に何かしらの原因で接続が途切れると、モバイルデータ通信に切り替わるため、使用した分だけデータ量が消費されます。

また、動画視聴やオンラインゲームなど容量が大きいコンテンツをモバイルデータ通信で接続する時は、使い過ぎないように気をつけてください。

アップデート後につながらない時は設定が必要

pixelのアップデートを実行したら、HISモバイルのAPN設定がなぜか消えててネットワークにつながらない状態になってた。
引用:X(旧Twitter)

HISモバイルは、アップデート後につながらないと口コミがありました。

実際に、HISモバイルでGoogle「Google Pixel」シリーズや、motorola「motorola edge」シリーズなど一部のAndroidでアップデートすると、つながらないトラブルが報告されています。

万が一、ネットワークに繋がらない場合は、以下の手順をお試しください。

APN設定の手順
  1. SIMを柔らかい布で拭いて、再起動
  2. Androidのバージョンを最新にする
  3. APN設定リセット「設定→ネットワークとインターネット→モバイルネットワーク→アクセスポイント名→初期設定にリセット」
  4. ネットワークリセット「設定→ネットワークとインターネット→右上のネットワーク設定のリセット」
  5. 再度APN設定

\ドコモ回線・ソフトバンク回線に対応! /

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HISモバイルの良い評判・口コミ

HISモバイル 良い評判・口コミ

HISモバイルの良い評判と口コミをご紹介します。

  • 20GB+5分通話かけ放題付きで安い
  • 通話の品質が良い
  • デュアルSIMに対応している
  • 使わなくても番号を維持できる

早速、良い評判や口コミの内容をチェックしましょう!

20GB+5分通話かけ放題付きで安い

HISモバイルの20GBプラン強くね?
引用:X(旧Twitter)

HISモバイルの良い評判・口コミとしてプラン内容が良いと好評なようです。

実際にプラン内容が同じのドコモ回線のahamoがあるものの、HISモバイルの方が圧倒的にお得です。

料金プランの違い

HISモバイル:20GB+5分通話かけ放題付で2,190円(税込)

ahamo:20GB+5分以内の国内通話が無料で2,970円(税込)

ドコモ回線で20GBを探しているなら、国内通話が5分無料までセットのHISモバイルが良いでしょう!

通話の品質が良い

昨夜は初のHISモバイルでの長電話をしましたが、相手が開口一番に『え!すごい声が!ぜんぜん違う!』とあまりにもクリアになりすぎたVoLTEに驚いていました。こちらもその声の明瞭さに驚いた。
引用:X(旧Twitter)

HISモバイルの良い評判・口コミとして、通話の品質が良いとありました。

HISモバイルは通話をする時は専用アプリ不要であり、ドコモのLTEネットワークである高品質のVoLTE(HD+)が利用できます。

VoLTE(HD+)とは?

従来のVoLTEより高い音まで聞こえ、より肉声に近いクリアな音質の通話が利用できるサービス

長時間の通話や頻繁に通話をする方は、クリアな音質でストレスなく利用できるのは嬉しいですね。

デュアルSIMに対応している

ちなみに今の回線はデュアルSIMで HISモバイル 280円(物理SIM) カケホーダイ 500円 IIJMIO 通信2G 440円(eSIM) 合計1,220円で維持 しかもHISの通話、9円/30秒とか格安なので、間違って通話オーバーしても軽傷とか かなりお安いと思う。
引用:X(旧Twitter)

HISモバイルの良い評判・口コミでは、デュアルSIMに対応で安いと好評でした。

仕事用とプライベート用などでデュアルSIMを利用する時は、少しでも月額料金を安く済ませられるか考えるでしょう。

HISモバイルの自由自在290プランは1GB550円(税込)なものの、月のデータ使用量が100MB以下なら290円(税込)と非常にお得です。

さらに5分かけ放題が500円(税込)なので、100MB以下の290円(税込)と併せても790円(税込)で利用できます。

また、5分以上の通話をした場合でも、30秒につき9円(税込)なので、通話料が一気に上がる心配がありませんよ。

使わなくても番号を維持できる

ワーホリ後に携帯どうしようか悩んでて…今後は韓国で生活すること考えると、HISモバイルが一番良さそうなんだけど使ってる人いるかな? ・使わなくても自動解約されない→月290円で日本の携帯番号を維持できる ・ドコモ回線 ・1GBのプランでも、日本に帰国時に使う分だけデータ追加できる
引用:X(旧Twitter)

HISモバイルの良い評判・口コミで使わなくても番号を維持できるとありました。

HISモバイルは一定期間使用しない場合でも自動的に解約になる心配がないため、海外出張や海外赴任などになっても安心して電話番号を維持できます。

また、使用しない月でも月額料金は請求されるものの、自由自在290プランの1GB550円(税込)を契約すれば、100MB以下の利用で290円(税込)になるので、お財布にも優しいでしょう。

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HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめではない人

HISモバイル おすすめではない人

HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめではない人の特徴を3つ解説します。

  • 初期費用を抑えたい人|事務手数料がかかる
  • 大容量のプランを求めている人|安いのは20GBまで
  • サポートを求める人|店舗は地域が限られている

どのような人がおすすめではないのか、確認しましょう。

初期費用を抑えたい人|事務手数料がかかる

格安SIMを契約する際に初期費用を抑えたい人は、HISモバイルはおすすめできません。

HISモバイルは契約する時に、事務手数料として3,300円(税込)がかかります。

ほとんどの格安SIMは事務手数料無料が増えつつある中、初期費用に料金が発生するのはあまり気が進まないでしょう。

しかし、事務手数料の中に配送料やSIM発行手数料、システム登録料等が含まれているので、それ以外に手数料が発生する心配はありません。

また、HISモバイルでは、定期的に事務手数料が無料になるキャンペーンを開催しているため、気になる方はHISモバイルのキャンペーン情報をチェックしましょう!

大容量のプランを求めている人|安いのは20GBまで

HISモバイルは大容量のプランを求めている人には、おすすめできません。

自由自在スーパープランでは、50GBの大容量プランがあるものの、5分かけ放題付きで5,990円(税込)とやや高いのが現状です。

安いのは20GBで5分かけ放題付きで2,190円(税込)なので、大容量のプランを探しているなら他の格安SIMが良いかもしれません。

また、同じドコモ回線なら、ahamoが100GB+国内通話が5分無料で4,950円(税込)ですよ。

サポートを求める人|店舗は地域が限られている

HISモバイルはサポートを求める人には、おすすめできません。

HISモバイルは全国に約100店舗あるものの、HISモバイルステーションや直営店は限られています。

HISモバイルの専門店
  • HISモバイルステーション:全国33店舗
  • 直営店:全国に2店舗

格安スマホ&格安SIMと中古端末買取&販売修理までトータルでサポートしてくれるHISモバイルステーションは全国に33店舗あり、首都圏や地方都市を中心に展開しています。

HISモバイルのSIM契約の相談や契約などスマホに関するサービスはもちろん、旅行会社HISの旅行の相談も同じブース内でできる直営店は池袋と大宮にしかないため、やや不便でしょう。

しかし、専門店や直営店以外でもサポートは対応しているので、スタッフに相談したい時は最寄りのHISモバイル取扱店を調べるかカスタマーセンターに問い合わせると良いでしょう。

なお、その他キャリアとの比較が気になる方は、格安SIMの携帯会社ランキング格安SIMの携帯料金比較格安SIMの携帯料金の平均などの記事をチェックしてください。

\ HISの店舗は全国約100店舗!(取扱店含む) /

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HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめな人

HISモバイル おすすめな人

HISモバイル利用者の評判から分かるおすすめな人を4つご紹介します。

  • ドコモ回線でスマホ代を安くしたい人|1GB550円(税込)でお得
  • 通話を多く利用する人|標準の通話アプリで快適に通話できる
  • デュアルSIMで使い分けたい人|複数回線に対応
  • 海外滞在でも電話番号を維持したい人|使わない月があっても自動解約にならない

早速解説しますので、ぜひご覧ください。

ドコモ回線でスマホ代を安くしたい人|1GB550円(税込)でお得

HISモバイルは、ドコモ回線でスマホ代を安くしたい人におすすめです。

料金プランデータ量・月額料金かけ放題またはSMSを
追加した場合の月額料金
自由自在290プラン
自由自在スーパープラン
※音声通話+データ通信+SMS
※5分かけ放題は+500円
※完全かけ放題は+1,480円
1GB:550円※100MB未満の月は290円
3GB:770円
7GB:990円
20GB:2,190円※5分かけ放題付き
50GB:5,990円※5分かけ放題付き
【5分かけ放題追加】
1GB:1,050円※100MB未満の月は790円
3GB:1,270円
7GB:1,490円
20GB:2,190円※5分かけ放題付き
50GB:5,990円※5分かけ放題付き
【完全かけ放題追加】
1GB:2,030円※100MB未満の月は1,770円
3GB:2,250円

7GB:2,470円
20GB:3,670円
50GB:7,470円
※税込表記です。

HISモバイルの料金プランは3種類あり、その中でもおすすめなのが「自由自在プラン」です。

自由自在プランは音声通話とデータ通信、SMSがセットであり、1GBから7GBと豊富なデータ量から選択できます。

また、1GB550円(税込)で月のデータ使用量が100MB以下の場合は自動的に割引適用で290円(税込)になるので、非常にお得です。

自由自在スーパープランは20GB+5分かけ放題付きで2,190円(税込)なので、ある程度のデータ量と短時間の通話が多い方にピッタリです。

ドコモ回線でスマホ代を安くしたい方やサブスマホとして利用したい方は、HISモバイルを検討してみてはいかがでしょうか。

通話を多く利用する人|標準の通話アプリで快適に通話できる

HISモバイルは通話を多く利用する人におすすめです。

HISモバイル VoLTE
出典:HISモバイル

HISモバイルは標準の通話アプリで通話できるのはもちろん、クリアな音質なので、相手の声を聞き取りやすいのが特徴です。

ドコモのLTEネットワークである高品質のVoLTE(HD+)に対応しており、肉声に近いクリアな音質で通話を楽しめます。

長時間の通話や音質にこだわりたい方は、HISモバイルの通話品質をチェックすると良いでしょう!

デュアルSIMで使い分けたい人|複数回線に対応

HISモバイルはデュアルSIMで使い分けたい人におすすめです。

デュアルSIMは1台のスマホで2つの回線を利用できるので、メイン回線はHISモバイル、サブ回線は他の格安SIMなど使い分けが可能です。

HISモバイルは自由自在290プランの1GBで550円(税込)ですが、月のデータ使用量が100MB以下で自動割引で290円(税込)とワンコイン以下で利用できます。

豊富なプランで用途に合わせて選択できるので、デュアルSIMを検討している方にピッタリでしょう。

海外滞在でも電話番号を維持したい人|使わない月があっても自動解約にならない

HISモバイルは海外滞在でも電話番号を維持したい人におすすめです。

格安SIMでは一定期間利用しない場合は自動的に解約される可能性があるものの、HISモバイルは自動的に解約される心配がありません。

そのため、海外出張や海外赴任でスマホを利用しないものの、電話番号は維持したい!という方でも問題なく契約できます。

また、HISモバイルのドコモ回線は海外ローミングに対応しているので、急な海外出張でも焦ってSIMカードやWi-Fiをレンタルする必要がありませんよ。

海外ローミングの詳細
  • 月額料金:0円
  • 海外で利用できる機能:通話・SMS
  • SMS送信(例:アメリカ本土滞在の場合):1通100円
  • 通話料金(例:アメリカ本土滞在の場合)

・アメリカ国内への発信:125円/分
・日本への発信:140円/分
・そのほかの国への発信:265円/分
・着信:175円/分

\ 海外ローミングに対応!/

>HISモバイルのキャンペーンはこちら

HISモバイルで実施中のキャンペーン一覧

2024年5月現在、HISモバイルで実施中のキャンペーンをご紹介します。

2024年5月開催中のHISモバイルキャンペーン

キャンペーン名 概要 終了日
サマーセール2024 新規またはMNPで音声通話プラン申し込み&フォームから応募で事務手数料半額・対象スマホが特別価格など特典満載

2024年6月20日

人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル! HISモバイルの月額国内通信プラン(格安SIM)を契約すると、旅行会社HISの大人気オンラインツアーが100コース以上見放題になるサービス「IKU×MIRU」の30日間無料トライアルをプレゼント

2025年3月31日

海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFF 海外Wi-Fiレンタルがいつでも20%OFF 終了日未定
光回線同時ご契約で 半年分の携帯代金0円! HISモバイルの月額国内通信プランと対象のインターネットを同時に契約で、6ヵ月分の国内通信プランの月額基本利用代金を光回線契約の6ヵ月後に返金 終了日未定
レンタルWi-Fi手数料無料(海外レンタル 利用月開始の翌月より3カ月目の月末まで継続利用する事で契約事務手数料3,300円(税込)が無料 終了日未定
海外旅行・国内旅行特別ご優待 HISモバイルご契約特典として航空券+ホテルの予約に使える3,000円クーポンプレゼント 終了日未定
アイサポでの修理代金最大10%OFF HISモバイルユーザーは、全国のiPhone修理アイサポ店舗での修理料金を特別優待価格でご提供 終了日未定

サマーセール2024

【HISモバイル】サマーセール2024出典:HISモバイル

キャンペーン名 サマーセール2024
終了日 2024年6月20日
条件

新規・MNPで音声通話付きプランをご契約

フォームからお子様の年齢確認書類をご提出※お子様のいるご家庭応援キャンペーンのみ

エントリーフォームからお申し込み※端末が99%OFFキャンペーンのみ

内容

【お子様のいるご家庭応援キャンペーン】

事務手数料3,300円(税込)が半額※フォーム申請で後日1,650円(税込)を返金

HIS Mobile Online shopで対象スマホが特別価格!

【端末が99%OFFキャンペーン】

豪華端末が抽選で当たる

HISモバイルでは、サマーセールで事務手数料半額や対象スマホがお得に購入できるキャンペーンを実施中です。

お子様がHISモバイルに加入すると、事務手数料3,300円(税込)が半額の1,650円(税込)、iPhone 8の64GBが月額700円(税込)で購入できます。

なお、対象プランは音声通話付きプランで専用フォームからお子様の身分証明書の提出が必要です。

さらに、端末99%OFFキャンペーンでは、抽選で対象スマホが99%で購入できるチャンスです。

対象スマホは、「OPPO A79 5G・ZTE nubia Flip 5G・XREAL  AIR」なので、欲しい端末がある方は、ぜひご利用ください。

人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル!

【HIS】人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル!出典:HISモバイル

キャンペーン名 人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル!
終了日 2025年3月31日
条件 HISモバイルの月額国内通信プラン(格安SIM)を契約
内容 旅行会社エイチ・アイ・エスの大人気オンライン体験ツアーが100コース以上見放題になるサービス「IKU×MIRU」の30日間無料トライアルをプレゼント

HISモバイル契約者限定で株式会社エイチ・アイ・エスが提供しているオンライン体験ツアー見放題サービスの「IKU×MIRU」が30日間トライアルで利用できます。

「IKU×MIRU」でオンライン体験旅行を利用すれば、旅行先の予習や下調べ、旅行先選びに役立つでしょう。

なお、申し込みから30日間はトライアルで利用できるものの、30日を超えるとプランに応じて月額料金が発生するので、継続しない場合は忘れないように手続きしてください。

レンタルWi-Fi 手数料無料(海外レンタル)

【HIS】レンタルWi-Fi手数料キャッシュバック出典:HISモバイル

キャンペーン名 レンタルWi-Fi手数料無料(海外レンタル
終了日 終了日未定
条件 利用月開始の翌月より3カ月目の月末まで継続利用
内容 契約事務手数料3,300円(税込)が無料

HISモバイルでは、レンタルWi-Fiの手数料が無料になるキャンペーンを実施中です。

通常3,300円(税込)かかる事務手数料が無料になるので、初期費用を気にせず申し込みができます。

しかし、3ヶ月以上継続して利用するのが条件なので、長期的に海外でWi-Fiを利用する方におすすめです。

海外旅行も国内旅行も特別優待!

【HIS】海外旅行も国内旅行も特別優待!出典:HISモバイル

キャンペーン名 海外旅行も国内旅行も特別優待!
終了日 終了日未定
条件 HISモバイルの国内通信プラン契約者
内容 国内航空券+ホテル最大3000円引クーポンプレゼント

HISモバイルは、海外旅行と国内旅行が特別優待で最大3,000円の割引が適用されます。

マイページの「特典一覧」に特別優待のページがあるので、詳細を確認すると良いでしょう。

旅行会社エイチ・アイ・エスで旅行を検討しているなら、HISモバイルの特典を利用してお得に申し込みましょう!

アイサポでの修理代金最大10%OFF

【HIS】アイサポでの修理代金最大10%OFF出典:HISモバイル

キャンペーン名 アイサポでの修理代金最大10%OFF
終了日 終了日未定
条件 HISモバイルの国内通信プラン契約者
内容 全国のiPhone修理専門店【アイサポ】での修理代金代金が最大10%引き

HISモバイルでは、アイサポでの修理代金が最大10%OFFになります。

アイサポはiPhone修理専門店として全国に展開しており、iPhone修理満足度No.1を受賞しています。

HISモバイルユーザー限定で修理代金が最大10%にOFFなるので、お財布に優しく、安心して端末を預けられるでしょう。

万が一、iPhoneが故障した場合はアイサポで修理を依頼してみてはいかがでしょうか。

なお、他社のキャンペーンと比較したい方は、格安SIMのキャンペーンをチェックしましょう。

HISモバイルの過去のキャンペーン一覧

HISモバイルの過去のキャンペーン一覧は、以下の通りです。

キャンペーン名

内容

終了

初夢フェア2024!

年末年始限定!数量限定の初夢お年玉価格で販売

2024年1月終了

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2023年12月終了

レンタルWi-Fiと格安SIM同時契約でキャッシュバック!

キャンペーン期間中、レンタルWi-Fi「HIS Wi-Fi PLUS+」と格安SIM「自由自在プラン」の両方を申込み・成約し、専用エントリーフォームより申込みすると、3,300円をキャッシュバック

2023年12月終了

【端末】新春セール!乗り換えキャンペーン

「自由自在290プラン」に新規契約、他社から乗り換え(MNP)で申し込みの場合、対象端末が最大5,000円(税込)割引

2023年1月終了

春の乗り換えキャンペーン

他社からHISモバイルの音声通話プラン「自由自在プラン」へ乗り換えもしくは新規契約で端末から最大5,000円(税込)割引

2023年2月終了

春の乗り換えキャンペーン第2弾 新規または他社から乗り換えでHISモバイルの音声通話プラン「自由自在プラン」を契約し各キャンペーン条件を達成すると、キャンペーンにより契約事務手数料分(3,300円 (税込) ) の割引や対象の中古端末が最大5,000円OFFになる

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音声通話付きプランを含む複数回線を同時に契約すると、最大8,250円キャッシュバック

2023年2月終了

春の乗り換え買取額アップキャンペーン 買取金額が一律で1,000円アップ(通常時の査定金額が1,000~100,000円の端末)

2023年3月終了

かぞく3世代最大3万円キャッシュバック 三世代までのかぞくでHISモバイルの音声通話SIMに契約していること、且つ、申込みしたすべての対象回線が6カ月以上契約が継続すると、最大3万円キャッシュバック

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自宅で世界一周旅行体験!「オンライン世界一周ツアー」にご招待! 国内通信プランの新規契約を対象にHISのオンライン体験ツアーに無料参加 先着1,000名様まで
アァンタはどっち?Twitterキャンペーン HISモバイルの公式Twitterアカウントをフォローし、公式Twitterアカウントからツイートされるキャンペーンツイートに、期間中に「リツイート」または「いいね」でHISモバイルの格安SIMプランのどちらがよいか投票すると、Amazonギフト10万円分などが当たる

2023年7月終了

契約事務手数料キャッシュバック 「自由自在スーパープラン」または「自由自在290プラン」20GB・50GBをキャンペーン期間中に新規(他社からのMNP転入含む)で申込み・契約すると、契約事務手数料を1回線につき最大3,300円キャッシュバック

2023年7月終了

かぞく割!家族同時契約で2回線目以降の事務手数料キャッシュバック! 家族で対象の格安SIMプラン同時契約で、2回線目以降の契約事務手数料が実質半額

2023年8月終了

初期手数料半額キャンペーン(日本国内向けポケットWi-Fi) 期間中に申込みした方へ通常、初期手数料2,200(税込)のところ1,100円(税込)で提供 2023年9月終了
コロッケあげちゃうキャンペーン クーポン配布期間中、HISモバイルの月額国内通信プランを新規で契約すると、コロッケの「ころっ家」特製ビーフコロッケ無料引換券をプレゼント

2023年9月終了

ハッピーハロウィンガチャキャンペーン キャンペーン期間中、対象のキャンペーンページにてガチャガチャを回し、当たり(1等、2等、3等)が出ると格安SIMプラン契約時に使える「エントリーパッケージ」がお得になるクーポンコードをプレゼント

2023年10月終了

HIS Mobileケア3カ月無料トライアル! キャンペーン期間中にHIS Mobileケアに申し込むと、3ヶ月間無料で利用可能

2023年10月終了

買取キャンペーン オンライン、HISモバイル直営店(アイサポルミネ池袋店、アイサポ大宮アルシェ店)、HISモバイルステーション対象店舗にて申し込むと、全機種の買取額が一律1,000円(税込) アップ。

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HISモバイルの申し込みの流れ

HISモバイル 申し込み 流れ

ここからは、HISモバイルの申し込みの流れを詳しく解説します。

  • 必要なものを用意する
  • MNP予約番号を取得する
  • HISモバイル公式サイトで申し込む
  • 開通手続きを行う
  • プロファイル・APN設定を行う

早速、申し込みの流れを把握しましょう。

必要なものを用意する

まず、申し込みに必要なものを用意します。

必要なもの
  • 本人確認書類※音声通話付きSIM・データ通信専用SIM+SMS付きは本人確認書類の提出が必要
  • クレジットカード
  • キャリア以外のメールアドレス(@gmail, @yahoo.co.jpなど)

HISモバイルで音声通話付きSIM、データ通信専用SIM+SMS付きのプランを申し込む場合は、本人確認書類の提出が必要なので、必ず用意しましょう。

本人確認書類
  • 運転免許証※旧氏が併記されている場合、旧氏併記でお申し込み可能(旧氏のみは不可)
  • 身体障害者手帳
  • 精神障害者保健福祉手帳
  • 療育手帳
  • 在留カード
  • 運転経歴証明書
  • 特別永住者証明書
  • 住民基本台帳カード(写真付きカードのみ)
  • マイナンバー(個人番号)カード(おもて面のみ)※旧氏が併記されている場合、旧氏併記でお申し込み可能(旧氏のみは不可)
  • 届出避難場所証明書
  • 日本国パスポート※補助書類必須

※補助書類:発行から3ヶ月以内の本人名義の住民票または公共料金(電気、ガス、水道)領収書

また、2023年4月12日より健康保険証による本人確認書類の取り扱いは終了したので、ご注意ください。

クレジットカードは、有効期限が切れていないか確認してください。

メールアドレスは、HISモバイルからの申し込み完了などのお知らせが届きます。

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MNP予約番号を取得する

次に、MNP予約番号を取得しましょう。

HISモバイル MNP予約番号
出典:HISモバイル

MNP予約番号を取得すれば、電話番号はそのままで他社に乗り換えができるのはもちろん、HISモバイル開通後は自動解約になるので、契約元の解約手続きは不要です。

MNP予約番号の取得方法は、以下の通りです。

キャリアWeb携帯電話一般電話
ドコモドコモオンライン手続き
24時間
局番なしの151
9時から20時まで
※音声ガイダンスが流れたら「4」
0120-800-000※フリーダイヤル
9時から20時まで
※音声ガイダンスが流れたら「4」
auMy au
24時間
※予約番号発行は9時から20時まで
0077-75470※フリーダイヤル
9時から20時まで
ソフトバンクMy SoftBank
24時間
※予約番号発行は9時から20時まで
*5533
9時から20時まで
0800-100-5533※フリーダイヤル
9時から20時まで
ワイモバイルMy Y!mobile
24時間
※予約番号発行は9時から20時まで
局番なしの151
10時から19時まで
0570-039-151
10時から19時まで

上記以外の格安SIMは、契約している格安SIMの公式サイトでご確認ください。

HISモバイル公式サイトで申し込む

MNP予約番号の発行が完了したら、HISモバイル公式サイトで申し込みます。

HISモバイル 申し込み画面
出典:HISモバイル

画面に沿って進み、お支払い料金の目安を確認した上で申し込み完了してください。

申し込み完了後、HISモバイルから申し込み完了メールが届くので、間違いがないか確認してSIMカードが届くのを待ちましょう。

SIMカードは、申し込みから最大4日を目安に出荷されます。

申し込みから出荷の目安
  • 音声SIM:本人確認後3〜4日を目安に出荷
  • データ通信SIM:申し込み後1〜2日を目安に出荷

※どちらも平日のみ発送

開通手続きを行う

SIMカードが届いたら、開通手続き行いましょう。

開通手続きの手順
  1. Wi-Fiに接続し、My HISモバイルにログインする
  2. マイページのステータス情報→MNP回線切り替えをタップする
  3. 予約番号・プラン名に間違いがなければ、「切り替える」をタップする
  4. HISモバイルから「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールが届く

開通日は、HISモバイルによるMNP回線切り替え処理の完了日であり、完了時に「MNP回線切り替え完了のお知らせ」メールが届くので、必ず確認してください。

なお、切り替えた時間帯により、HISモバイルによるMNP回線切り替えの完了時間が異なります。

回線切り替えの時間帯について
  • ドコモ回線で10時から20時まで、またはソフトバンク回線で11時から20時までに「切り替える」をタップした場合:1時間以内にHISモバイルによる回線切り替えが完了
  • 20時1分以降に「切り替える」をクリックした場合:NTTドコモ回線の場合は翌日正午11時頃までに、ソフトバンク回線は翌日正午12時頃までにHISモバイルによる回線切り替えが完了

また、新規契約は自動で開通手続きが行われるので、手続きは必要ありません。

プロファイル・APN設定を行う

最後に、プロファイルとAPN設定を行います。

iPhoneAndroid
利用する端末にSIMカードを入れ、Wi-Fiに接続する

プロファイルをインストール→ダウンロードする

Safariのダウンロード画面を閉じる

「設定」→「プロファイルがダウンロード済み」→「インストール」をタップする

設定したパスコードを入力する

「インストール」→「完了」をタップして終了
端末にSIMカードを入れ、設定画面を開く

「モバイルネットワーク」→「アクセスポイント名」をタップする

APNの一覧から、新しいAPNの追加を行う

アクセスポイントの編集から、情報を入力する※後ほど紹介

保存し、APNを選択して終了

AndroidのAPN設定はドコモ回線とソフトバンク回線により、設定方法が異なります。

ドコモ回線ソフトバンク回線
名前:わかりやすい名称を付ける
APN:dm.jplat.net
ユーザー名:his@his
パスワード:his
認証タイプ:PAP または CHAP
MCC:440
MNC:10
名前:わかりやすい名称を付ける
APN:sb.mvno
ユーザー名:his@his
パスワード:his
認証タイプ:PAP または CHAP
MCC:440
MNC:20

すべての設定が完了したら、HISモバイルが利用できるので、お楽しみください。

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HISモバイルの評判についてよくある質問

HISモバイルで評判についてよくある質問をまとめました。

  • HISモバイルのエントリーパッケージはどこで買える?
  • HISモバイルはどこの会社ですか?
  • HISモバイルの通話料はいくらですか?
  • HISモバイルの解約料金はいくらですか?
  • 短期間でHISモバイルを解約するとどうなる?
  • HISモバイルのeSIM事務手数料はいくらですか?
  • HISモバイルで100MB超えたらどうなる?

HISモバイルのエントリーパッケージはどこで買える?

HISモバイルのエントリーパッケージは、インターネットで購入できます。

エントリーパッケージの販売場所

上記は2024年5月現在の価格であり、セールなどにより価格が変動する場合があります。

1番安いのはAmazonの2,980円(税込)で事務手数料の3,300円(税込)よりお得に購入できるでしょう。

HISモバイルはどこの会社ですか?

HISモバイルは、旅行会社である株式会社・エイチ・アイ・エスの子会社です。

格安SIMを利用する上で気になるのが運営会社でしょう。

しかし、HISモバイルは旅行会社のHISという有名企業なので、安心して利用できるでしょう。

また、HISモバイルは全国に約100店舗(取扱店を含む)あるので、スタッフによる直接のサポートを求める方におすすめです。

HISモバイルの通話料はいくらですか?

HISモバイルの通話料は、30秒につき9円(税込)です。

通話は専用アプリ不要で端末に標準搭載されている電話アプリから発信するだけなので、格安SIMが初めての方でも大手キャリアのように通話できます。

また、ドコモ回線は高音質なVoLTE(HD)でクリアな音質なので、聞き取りやすいですよ。

HISモバイルの解約料金はいくらですか?

HISモバイルの解約料金は、一切かかりません。

HISモバイルは契約期間の縛りや解約金の請求はないので、好きなタイミングで解約ができます。

短期間でHISモバイルを解約するとどうなる?

短期間でHISモバイルを解約した場合、次の決済の前日まで利用できます。

HISモバイルは1ヶ月単位での契約なので、月の途中で解約しても際終了可能日まで問題なく利用可能です。

また、契約期間の縛りがないため、短期間で解約してもペナルティなどはありません。

HISモバイルのeSIM事務手数料はいくらですか?

HISモバイルのeSIMの事務手数料は、3,300円(税込)です。

また、eSIMからSIMカードに変更などその他の手続きに関する手数料は、以下の通りです。

その他に関する手数料
  • eSIMの再発行:1,100円(税込)
  • eSIMからeSIMに機種変更:1,100円(税込)
  • SIMからeSIMに変更:1,100円(税込)
  • eSIMからSIMに変更:3,300円(税込)

eSIMで機種変更やSIMに変更する場合なども手数料がかかるので、ご注意ください。

eSIMが気になる方は、eSIM対応の格安SIMをチェックしましょう。

HISモバイルで100MB超えたらどうなる?

HISモバイルで100MB超えた場合、1GBの月額料金がかかります。

自由自在290プランの1GBは、月のデータ使用量が100MB以下だと290円(税込)で利用できます。

月のデータ使用量を100MB以下に抑えたい時は、モバイルデータ通信を「オフ」にすると良いでしょう。

モバイルデータ通信「オフ」の設定方法
  • iPhone:端末の「設定」→「モバイル通信」→「モバイルデータ通信」→オフ
  • Android:端末の「設定」→「ネットワークとインターネット」→「インターネット」→「モバイルデータ」をオフ

端末により、設定までの手順が異なる可能性があるので、取り扱い説明書で確認するのをおすすめします。

また、利用したデータ量はMy HISモバイルで確認できるので、こまめにチェックすると安心でしょう。

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まとめ

以上、今回はHISモバイルの評判を中心に基本情報やメリット・デメリットなどを解説しました。

まとめ
  • HISモバイルの料金プランは3種類
  • 月のデータ量が100MB以下の月は290円(税込)でお得
  • HISモバイルは事務手数料3,300円(税込)がかかる
  • HISモバイルは使用しない月があっても番号を維持できる

HISモバイルの料金プランは、自由自在プラン・データ定額プラン・ビタッ!プランの3種類あり、使用するデータ量に合わせて選択できます。

自由自在290プランの1GB550円(税込)は月のデータ量が100MB以下の月は290円(税込)とお得なので、サブスマホや月のWi-Fi環境での利用が多い方にピッタリです。

HISモバイルは事務手数料は3,300円(税込)かかるものの、SIM発行手数料や送料などが含まれているので、後から初期費用が発生する心配がありません。

しかし、事務手数料が無料の格安SIMが多い中、3,300円(税込)払うのは躊躇するという場合は、定期的に事務手数料が無料になるキャンペーンがあるので、こまめにチェックするのをおすすめします。

HISモバイルは使用しない月があっても番号が維持できるので、海外出張や海外赴任などで長期間使用しないものの、電話番号は維持したいという方に役立つでしょう。

今回の評判や口コミをチェックしてHISモバイルに申し込みをするなら、24時間受付のHISモバイルオンラインショップで手続きしましょう!

月のデータ使用量が100MB以下で290円(税込)!/

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この記事を書いた人

株式会社IoTコンサルティングはIoTの企画から販売までの支援としてトータル的なソリューションサービスを展開しています。メイン事業としてはロケットモバイルと呼ばれる格安SIMサービス(MVNO)を運営しています。
その知見をもとに格安SIMの情報をわかりやすくお届けします。

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