HISモバイルの評判はどう？かけ放題プランや一時帰国、海外旅行向けSIMも充実！

旅行代理店のイメージの強いHIS（エイチアイエス）が、格安SIMサービス「HISモバイル」も展開しています。

しかしそのことはあまり知られておらず、まだまだメジャーなサービスとは言い難い状況です。

また「そんな片手間でやっているサービスを使って大丈夫なの？」と不安に思う方もいるかと思います。

しかしHISモバイルは、他の格安SIMにはない魅力がたくさんあり、旅行会社ならではのサービスも充実しています。

この記事で、HISモバイルの評判、サービスの内容、おすすめの使い方などを紹介します。

専門的な言葉や難しい説明はせず、読みやすく簡単に書いていますので、ぜひ自分に必要な部分だけでも参考にしてくださいね。

＼ 音声対応SIMが月々290円〜使える！ ／

HISモバイル｜公式サイト

＞HISモバイルキャンペーンはこちら

【使い方別】ズバリ、HISモバイルはこんなサービス！【プラン紹介】

HISモバイルは2018年に、HISと日本通信の協業でサービススタートしました。

日本通信は日本のMVNO（格安SIM）の元祖とも言える会社で、ドコモ、au、ソフトバンク3社の通信を全て扱っているので安心です。

また、価格比較サイト「価格.com」の2020年の格安SIMカテゴリで第一位を獲得するなど、格安SIMサービスとしての実績を残しています。

以下でHISモバイルを紹介しつつ、どんな使い方がおすすめかを解説します。

【2022年5月〜新プラン】自由自在290プラン

月にデータ利用100MB未満であれば月290円で回線が維持できるプランです。

290円からスタートし、以下のようにデータ容量、音声通話、かけ放題を付与できます。

• データ容量追加（1GBあたり220円）
• 音声通話追加（9円/30秒）
• かけ放題（月額1,770円）

いざとなればデータ容量などを付与できますが、なんといっても最大の魅力は、回線維持が月290円だけでできる点です。

Wi-Fi環境にいることが多い方や、節約思考の強い方におすすめです。

【ソフトバンク回線が使える】ビタッ！プラン

ビタッ！プランは「事前に決めておいた容量以上は使えない」というプランで、料金は以下です。

月額料金	音声通話付き	データ通信のみ
100MBまで	990円	198円
2GBまで	1,562円	770円
5GBまで	2,112円	1320円
10GBまで	3,102円	2,310円
15GBまで	4,092円	3,300円
30GBまで	6,567円	5,775円
SMS利用	◯	◯

事前に決めておいた容量を使い切った場合、データ追加ではなく、「次の上限のプランに変更する」ことしかできません。

また、プラン変更は自動で行われるわけではないので、お子様など、使い過ぎないように制限したい場合に便利です。

ビタッ！プランの大きな特徴として、ソフトバンク回線が使える点があります。HISモバイルは、全てドコモ回線で提供されていますが、ビタッ！プランのみ、音声通話付き、データ通信のみ、両方でソフトバンク回線が使えます。

地域的に、ソフトバンク回線が快適なことがわかっている場合は、ビタッ！プランがおすすめです。

HISモバイルはプリペイドSIMが購入できる

HISモバイルの旅行会社ならではのサービスとして、プリペイドSIMも販売しています。価格は以下です。

データ通信専用 8・16・30日間	2,500円〜
データ通信専用 61・91・180日間	8,690円〜
音声通話付き９ 30日間	14,800円

日本に一時帰国する方や、海外から旅行にくる方のために、とても便利なサービスです。

音声通話の方がかなり料金が高く、通話かけ放題でこの料金なので、「絶対に電話が必要だ！」という方以外は、データ通信のみでも不便はないかと思います。

海外Wi-Fiレンタルサービスも行なっている

HISモバイルは、世界80カ国に対応した海外ポケットWi-Fiレンタルサービスも行なっています。

「1カ国プラン」と「周遊プラン」が用意されており、国ごとに料金が違います。現地でSIMを入手するよりも手間が少なく、安心して使えます。

1カ国プラン（例：ハワイ）	900円/無制限/日
周遊プラン（例：アジア周遊）	1,600円/無制限/日

一度に一カ国しか訪問しない場合は「一カ国プラン」で、複数国を訪問する場合は「周遊プラン」となります。

初期費用は3,300円、解約金は0円。縛りなし。

HISモバイルの各種手数料を紹介します。

正直、ここまで安いプランなのに、初期手数料が3,300円かかるのはもったいないと言わざるを得ません。

むしろ、月額が安いからこそ手数料で最低限の利益を確保している可能性もあります。

最低利用期間や解約金はないので、解約したくなったら気軽に解約でき、契約も気軽にできます。

＼ 音声対応SIMが月々290円〜使える！ ／

HISモバイル｜公式サイト

＞HISモバイルキャンペーンはこちら

HISモバイルの評判は悪い！？デメリットはある？

少しプランのボリュームが大きくなってしまいましたが、ここからHISモバイルの良くない評判について解説します。

「速度に関する不安」と「問い合わせがメールしかない」という2点を取り上げます。

HISモバイルの速度が遅いという口コミ

HISモバイルの速度の口コミを調べると「遅い」「繋がらない」という口コミが見つかります。

しかしそもそも格安SIMやスマホは、地域や環境、時間帯、機種の状態や使っているアプリによって遅くなることはあります。

大勢の人が使っているので、どうしても一部で「遅い」と感じる人がいるのは仕方ないとも言えます。

冒頭で紹介したように、HISモバイルはドコモとソフトバンクの回線を使う日本通信が運営しているので、速度の面ではそれほど心配しなくてよいかと思います。

問い合わせ対応がメールのみで不安との声も【⬅︎現在はチャットもあり】

HISモバイルは諸々の問い合わせがメールしかなくて不安、という声もありますが、現在はチャットサポートも用意されています。

また、Q&Aサイトも充実していますし、何より全国のHISの店舗で契約、相談に乗ってくれるので、カスタマーサポートはむしろ手厚いと言えます。

初期費用3,300円が時代遅れとの声も

昔は初期費用が3,000円かかるのは普通でしたが、ここ数年で「初期手数料無料」が増えており、若干気になる方がいるようです。

さらに月額料金も下がり、1,000〜2,000円もありうる中、契約するだけで3,300円かかるHISモバイルの手数料の評判はよくありません。

もちろん、月額がかなり安いので長期間使うことを考えると気にならない、という考え方もあります。

HISモバイルの良い評判は？

HISモバイルの良い評判についても解説します。

「速度が速い」「安い」の2点での良い評判が多く見られます。

HISモバイルの速度が速いという評判もあります！

HISモバイルは、ドコモやソフトバンク回線を取り扱う日本通信が運営しており、ネットの速度に関しては信頼があります。

口コミを調べた感じでは、「遅い」という口コミよりも「速い」という口コミの方が多く、満足している人が多い印象です。

HISモバイルは「安い」ことで選ばれています！

自由自在290プランは100MB未満であれば月々290円で利用できます。

メインの利用というより、安価で電話番号を取得したい方などに選ばれているイメージです。

海外でも電話、SMSが受信できて嬉しい！

HISモバイルは、マイページよりオプションを申し込めば、海外滞在中の電話とSMSが使えます。

特に、海外だとSMS認証しないと使えないアプリがあるので、海外でもSMSが使えるのはとても嬉しいです。海外旅行に行くことが多い方には、HISモバイルはかなりおすすめです。

海外で電話も使えますが、通話料金が高くなりがちなので注意が必要です。

＼ 音声対応SIMが月々290円〜使える！ ／

HISモバイル｜公式サイト

＞HISモバイルキャンペーンはこちら

HISモバイルがおすすめなのはこんな人！

HISモバイルのメリットとデメリットの評判を解説しましたが、ハッキリと「こんな人におすすめ！」と言える人を3パターン解説します。

以下で詳しく解説します。

とにかく「安さ」にこだわる人

HISモバイルは、スマホ業界内でトップの安さです。自由自在290プランは月間100MB以下であれば最安290円で利用できるなど、インパクトのある安さです。

ただし、HISモバイルは、正直まだまだ有名とは言えません。ドコモやau、ソフトバンクより知名度がないのはもちろん、楽天モバイルやpovo、ahamoと比べても知名度が低いので、契約に不安を感じる方もいるかもしれません。

しかしそれでも毎月のコストを削りたい、スマホ料金にこだわりたいというストイックな方におすすめです。

自分がどのくらいのデータを使っているか把握している人

HISモバイルでスマホ料金を節約するには、自分にピッタリのデータプランを契約する必要があります。

「毎月自分がどのくらい使っているか？」だけでなく「今はどのくらいデータを使っているだろう？」と気にしたり「自分のどの操作がデータを最も消費しているだろう？」など、自分のデータ量を正確に把握しておく必要があります。

使った分だけ課金される段階性プランだとこの必要はありませんが、HISモバイルで節約するには、自分のデータ容量に敏感である必要があります。

旅行好きな人

HISモバイルは名前の通り、旅行会社であるHISが運営しています。

• 海外でSMSが受信できる
• 契約時にもらえるクーポンが航空券やホテルで使える
• 海外Wi-Fiレンタルサービスが充実している

このように、国内、海外問わず旅行が好きな方に最適化されたサービスとなっています。

必須ではありませんが、旅行が好きだったり、出張が多い方はHISモバイルを検討してみてくださいね。

＼ 音声対応SIMが月々290円〜使える！ ／

HISモバイル｜公式サイト

＞HISモバイルキャンペーンはこちら

HISモバイルの申し込みの5ステップ

ここまで読んで「HISモバイルに申し込みたい！」と思った方に向けて、HISモバイルに申し込むためのステップを紹介します。

以下でひとつずつ解説します。

ステップ①必要書類を準備する

HISモバイルに申し込むのに必要な書類は以下の3つです。

• 本人確認書類
• クレジットカード
• メールアドレス

本人確認書類は、運転免許証や顔写真付きの住民基本台帳カードが利用でき、健康保険証やパスポートでは補助書類が必要になります。

HISモバイルはクレジットカード決済のみとなるので、デビットカードやプリペイド型クレジットカードは利用できません。

最後の「メールアドレス」は、キャリアメール以外のメールアドレス（@gmail.com、@yahoo.co.jp）などがあればOKです。

ステップ②MNP予約番号を取得する

MNP予約番号（エムエヌピーよやくばんごう）とは、今使っている電話番号を、HISモバイルでも使えるようにするのに必要な10桁の番号です。

どのケータイ会社も、電話、店頭、ウェブなどで取得できますが、以下に大手3キャリアのMNP予約のための電話番号を紹介します。

上記3社以外のケータイ会社を使っている場合、ホームページの問い合わせや、電話などで「MNP予約番号」という10桁の番号を教えてもらいましょう。

ステップ③HISモバイルを申し込む

HISモバイルのホームページから、HISモバイルに申し込みます。

ホームページ内の「お申し込みはこちら」ボタンから、必要事項を入力して申し込みます。

ポイントは、「MNP予約番号」の項目に、ステップ②で入手した10桁の番号を入力する点です。これにより、それまで使っていた電話番号をそのままHISモバイルでも使えます。

また、MNPが完了すると同時に自動でそれまでのケータイ会社は解約されます。

ステップ④自宅でSIMを受け取る

HISモバイルに申し込むと、自宅にSIMが届きます。ネットショッピングで買ったものを受け取るのと同じ要領なので、とてもカンタンです。

届いたSIMをスマホに差し込み、開通手続きの準備をします。

ステップ⑤開通手続きをする【プロファイル・APN設定】

ここで急に「プロファイル」や「APN」のような聞きなれない単語が登場して、困惑してしまう方もいるかもしれません。

この部分に苦手意識があり、格安SIMの契約を躊躇している方もいるかと思います。

プロファイルとAPN設定は、iPhoneとAndroidによって設定が違うので、詳しくはHISモバイルのこちらのページを参考に行ってください。

初心者でも、このページを参考に丁寧に操作すれば、開通手続きはできます。

スマホ画面の上部に「docomo」や「Softbank」と表示されれば、開通完了です。

＼ 音声対応SIMが月々290円〜使える！ ／

HISモバイル｜公式サイト

＞HISモバイルキャンペーンはこちら

HISモバイルのキャンペーン情報（2023年12月現在）

HISモバイルは「オンライン海外ツアー」や「海外Wi-Fi割引」など、旅行代理店ならではのキャンペーンが多くあります。

2023年12月開催中のHISモバイルキャンペーン

キャンペーン名	概要	終了日
BLACK FRIDAY（ブラックフライデー）セール！	感謝と節約の特別セール！最大99％オフ‼️	2023年12月1日
レンタルWi-Fiと格安SIM同時契約でキャッシュバック！	キャンペーン期間中、レンタルWi-Fi「HIS Wi-Fi PLUS+」と格安SIM「自由自在プラン」の両方を申込み・成約し、専用エントリーフォームより申込みすると、3,300円をキャッシュバック	2023年12月20日
人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル！	HISモバイルの月額国内通信プラン（格安SIM）を契約すると、旅行会社HISの大人気オンラインツアーが100コース以上見放題になるサービス「IKU×MIRU」の30日間無料トライアルをプレゼント	2024年3月31日
海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFF	海外Wi-Fiレンタルがいつでも20％OFF	終了日未定
レンタルWi-Fi手数料無料（海外レンタル）	利用月開始の翌月より3カ月目の月末まで継続利用する事で契約事務手数料3,300円(税込)が無料	終了日未定
海外旅行・国内旅行特別ご優待	HISモバイルご契約特典として航空券＋ホテルの予約に使える3,000円クーポンプレゼント	終了日未定
アイサポでの修理代金最大10%OFF	HISモバイルユーザーは、全国のiPhone修理アイサポ店舗での修理料金を特別優待価格でご提供	終了日未定

海外旅行が好きな方は、ぜひ各種キャンペーンを利用してみてください。

BLACK FRIDAY（ブラックフライデー）セール！

出典：HISモバイル

キャンペーン名	BLACK FRIDAY（ブラックフライデー）セール！
期間	2023年11月24日〜2023年12月1日
条件	・税込11円商品は数量限定につき抽選販売のため、まずは抽選エントリーフォームから要エントリー。 ・抽選エントリーは、お1人様1点のみ。その他セール商品も合わせてセール商品のご購入は、お1人様1点のみ。 ・一部製品は、SIM契約・HIS Mobileケアご加入必須。
内容	人気の端末＋エントリーパッケージがセットになって大特化！ 最大99％オフ‼️

BLACK FRIDAYセールは「感謝と節約」の言葉が相応しい最大99％オフ（※端末およびエントリーパッケージ（通常販売価格：税込3,850円）の合計金額からの最大割引率）です。

その価格はなんと税込11円、商品はシークレットのため、何が届くのかは抽選に当たった人しかわからないお楽しみになっています。

期間は12月1日までですが、抽選販売のエントリー期間は11月26日までです。

おひとり様1点のみエントリーができる抽選販売となりますので、気になった方はエントリーするのをお忘れなく！

セール商品は以下の通りです。

商品名	販売価格
シークレット商品！何が届くかお楽しみ♪ ※抽選販売エントリー受付中！11/26まで！	税込11円　99%OFF！
富士ソフト FS030W WiFiルーター【中古Bランク】 ※抽選販売エントリー受付中！11/26まで！	税込11円　99%OFF！
AQUOS ケータイ SH-01J【中古／Bランク】エントリーパッケージセット ※SIM契約・HIS Mobileケアご加入が条件	税込4,950円　47%OFF！
NECプラットフォームズ　Aterm MP02LN SW　LTE モバイルルーター エントリーパッケージセット ※SIM契約・HIS Mobileケアご加入が条件	税込6,600円　54%OFF！
iPhone 8 plus 64GB【中古品／Aランク】 エントリーパッケージセット ※SIM契約・HIS Mobileケアご加入が条件	税込19,800円　64%OFF！
iPad6 セルラー 32GB シルバー エントリーパッケージセット ※SIM契約・HIS Mobileケアご加入が条件	税込24,200円　37％OFF！

レンタルWi-Fiと格安SIM同時契約でキャッシュバック！

出典：HISモバイル

キャンペーン名	レンタルWi-Fiと格安SIM同時契約でキャッシュバック！
期間	2023年10月20日～2023年12月20日
条件	キャンペーン期間中、レンタルWi-Fi「HIS Wi-Fi PLUS+」と格安SIM「自由自在プラン」の両方を申込みし、成約する 専用エントリーフォームより申込み
内容	3,300円をキャッシュバック

HISのモバイルの月額格安SIMと、レンタルWi-Fi「HIS Wi-Fi PLUS+」同時契約で3,300円キャッシュバックされるキャンペーンです。

対象プランは以下になります。

なお、専用エントリーフォームより申込み、利用開始後、12か月以上の契約継続が必要になります。

人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル！

出典：HISモバイル

キャンペーン名	人気のオンラインツアー30日間見放題トライアル！
期間	2024年3月31日まで
条件	HISモバイルの月額国内通信プラン（格安SIM）を契約
内容	旅行会社エイチ・アイ・エスの大人気オンライン体験ツアーが100コース以上見放題になるサービス「IKU×MIRU」の30日間無料トライアルをプレゼント

HISモバイルの月額国内通信プラン（格安SIM）を契約すると、旅行会社エイチ・アイ・エスの大人気オンラインツアーサービス「IKU×MIRU」が30日間無料で体験できます。

「IKU×MIRU」は、100コースを超える該当ツアーをオンラインで体験できるサブスクサービスで、旅に「行く」前の下調べや、旅先選びに「見る」のに便利です。

クーポンコードは、契約後、My HISモバイルのログイン後ページに表示されている「特典一覧・お申込みはこちらをご確認ください。」のリンクの「特典一覧」から入手できます。

「特典一覧」に掲載があるIKU×MIRUの登録ページのみでご利用いただけるもので、一般のHIS WEBサイトに出ているサービスでのクーポンコード利用はできませんので注意が必要です。

また、見放題サービスは無料期間が終了すると自動継続されるため、申し込みのプランに応じて料金が発生します。

必要がないと感じたら、申し込み日から30日目の22:59までに忘れずに解約しましょう。

海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFF

キャンペーン名	海外Wi-Fiレンタルいつでも20%OFF
期間	終了日未定
条件	HISモバイル契約者がマイページより申し込み
内容	海外Wi-Fiレンタルが20%OFF

HISモバイルを契約している方なら全ての方が対象のキャンペーンです。

海外旅行に便利な海外Wi-Fiレンタル「HIS Wi-Fi」がご契約者様だけいつでも20%オフでレンタルできます。

海外でスマホを使うと通常よりも料金が割高になるので、こちらのキャンペーンは重宝します。

プラン成約後、マイページの「特典一覧」からご確認ください。

レンタルWi-Fi手数料無料

キャンペーン名	レンタルWi-Fi手数料無料（海外レンタル）
期間	終了日未定
条件	利用月開始の翌月より3カ月目の月末まで継続利用
内容	契約事務手数料3,300円(税込)が無料

HIS WiFi Plus＋は、100GBまでなら使った分だけお支払いする使いやすいレンタルWi-Fiです。

ご利用開始の翌月より3カ月目の月末まで継続して利用すると、契約事務手数料3,300円（税込）が無料になります。

海外での利用は、1日定額の無制限プランで使った分だけの請求なので、利用しなかった日の分は無料です。

海外・国内旅行 特別優待

出典：HISモバイル

キャンペーン名	海外旅行も国内旅行も特別優待！
期間	終了日未定
条件	HISモバイルの国内通信プラン契約者
内容	国内航空券＋ホテル最大3000円引クーポンプレゼント

HISモバイルは株式会社エイチ・アイ・エスのグループ会社が提供するサービスだからこそ、契約者全員がお得に旅行を楽しめます。

現在は海外旅行や国内ツアーが最大3,000円引きになるキャンペーンを実施中です。

特典はHISモバイルのマイページにある「特典一覧」から確認できます。

あいさぽ・アイサポでの修理代金最大10%OFF

出典：HISモバイル

キャンペーン名	アイサポでの修理代金最大10%OFF
期間	終了日未定
条件	HISモバイルの国内通信プラン契約者
内容	全国のiPhone修理専門店【アイサポ】での修理代金代金が最大10%引き

HISモバイルに契約している方なら誰もが、全国のiPhone修理アイサポ店での修理代金を特別優待価格でご利用できます。

液晶パネル交換・その他の修理は5%オフ、バッテリー交換なら10%オフです。

万が一の故障やバッテリーの持ちが悪いなど、お使い中のiPhoneの不具合に特別価格で対応してもらえるのは助かりますね。

予約なしでの来店もできますが、WEBで予約した方が待ち時間が短縮するのでおすすめです。

＼ 音声対応SIMが月々290円〜使える！ ／

HISモバイル｜公式サイト

＞HISモバイルキャンペーンはこちら

終了したキャンペーン

過去に行われていたキャンペーンの一覧です。

HISモバイルで取り扱いのあるスマホは？

ここまでHISモバイルについて解説しましたが「結局どのスマホがHISモバイルで使えるの？」と思う方もいるかと思います。

HISモバイルは、SIMロックがかかっていなければ、国内で入手できるほぼ全てのスマホで使えます。

auやソフトバンクのSIMロックがかかっていた場合も、各ショップで解除できます。

ちなみに、対応機種はホームページに掲載されているので、不安な場合はこちらを確認してください。

また、HISモバイルでも数種類の機種が販売されています。

HISモバイルで買える機種は？

HISモバイルは、数は少ないですが機種は販売されています。

HISモバイルへの変更と同時に機種を購入したい方はぜひ利用してください。

HISモバイルでiPhoneは使える？

HISモバイルでも、iPhoneは使えます。

HISモバイルで購入したiPhoneだけでなく、他のショップで購入したiPhoneもHISモバイルのSIMを挿して使えます。

以下のような場所でiPhoneを購入できますが、いずれにしてもSIMロックさえかかっていなければ使えます。

＼ 音声対応SIMが月々290円〜使える！ ／

HISモバイル｜公式サイト

＞HISモバイルキャンペーンはこちら

HISモバイルに関するQ&A

この記事の最後に、HISモバイルに関するQ&A（質問）を紹介します。

気になることがあれば、ぜひ解消しておいてくださいね！

HISモバイルに店舗はある？

HISモバイルの大きな強みが「各地のHIS店舗で契約できる」という点です。

ケータイショップのような感覚で、HISの店舗でSIMの相談をすれば、契約ができてしまいます。

ドコモショップやauショップもありますが、月々の料金がこれほど安いのに店舗で相談できるのは、他の格安SIMでもあまりありません。

店舗によって対応している項目に差があるので、詳しくはHISモバイルの取扱店舗一覧をご覧ください。

HISモバイルの回線の種類は？

HISモバイルは、基本的に全て「ドコモ」の回線が使われていますが、唯一「ビタッ！プラン」のみソフトバンク回線が使えます。

ドコモもソフトバンクも、人口カバー率は99%を上回ってるので大きな違いはありませんが、田舎や山奥など、「今までソフトバンクを使っていたから、ソフトバンクにしよう」という方は、ビタッ！プランにするとよいでしょう。

HISモバイルに違約金や最低利用期間はある？

HISモバイルは、違約金、解約手数料、最低利用期間はありません。

2019年6月18日よりこれらは全て廃止されており、いつ解約してもお金がかかりません。

解約に余計なお金がかからないということは、気軽に契約できるということでもあるので、とりあえず契約してみて、もしダメでもすぐ解約すればいい、と気軽に契約もできます。

HISモバイルの低速バースト機能はある？

HISモバイルには、低速時のバースト機能（データ通信し始めのみ高速通信になる機能）はありません。

データ量を使い切ると200kbpsという、ほとんど使い物にならない速度になるので、追加データ量の購入や、Wi-Fiを活用して低速を回避しましょう。

HISモバイルの初期費用を無料にする方法はある？

HISモバイルの初期費用3,300円を無料にする方法はありません。

Amazonなどで購入できるパッケージを購入すると無料になりますが、そのパッケージが3,850円くらいするので、残念ながら初期手数料は無料になりません。

まとめ：HISモバイルは知る人ぞ知る優秀格安SIM！

この記事のまとめは以下のようになります。

旅行代理店のHISが格安SIMに参入したということですが、老舗の日本通信とのタッグにより、よりニーズに沿ったサービスが展開されている印象です。

「自由自在290プラン」や「ビタッ！プラン」など、個性的なサービスが多いので、ぜひ一度、ホームページを覗いてみてくださいね。

＼ 音声対応SIMが月々290円〜使える！ ／

HISモバイル｜公式サイト

＞HISモバイルキャンペーンはこちら