HISモバイルの評判はどう?かけ放題プランや一時帰国、海外旅行向けSIMも充実!

HISモバイル 評判

▽ 格安SIMに迷ったらコレ! ▽

旅行代理店のイメージの強いHIS(エイチアイエス)が、格安SIMサービス「HISモバイル」も展開しています。

しかしそのことはあまり知られておらず、まだまだメジャーなサービスとは言い難い状況です。

また「そんな片手間でやっているサービスを使って大丈夫なの?」と不安に思う方もいるかと思います。

しかしHISモバイルは、他の格安SIMにはない魅力がたくさんあり、旅行会社ならではのサービスも充実しています。

この記事で、HISモバイルの評判、サービスの内容、おすすめの使い方などを紹介します。

専門的な言葉や難しい説明はせず、読みやすく簡単に書いていますので、ぜひ自分に必要な部分だけでも参考にしてくださいね。

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HISモバイル|公式サイト

目次

【使い方別】ズバリ、HISモバイルはこんなサービス!【プラン紹介】

【使い方別】ズバリ、HISモバイルはこんなサービス!【プラン紹介】

HISモバイルは2018年に、HISと日本通信の協業でサービススタートしました。

日本通信は日本のMVNO(格安SIM)の元祖とも言える会社で、ドコモ、au、ソフトバンク3社の通信を全て扱っているので安心です。

また、価格比較サイト「価格.com」の2020年の格安SIMカテゴリで第一位を獲得するなど、格安SIMサービスとしての実績を残しています。

以下でHISモバイルを紹介しつつ、どんな使い方がおすすめかを解説します。

HISモバイルはこんな格安SIM!
  • 【2022年5月〜新プラン】自由自在290プラン
  • 【メインスマホとして使う】20GBプランが業界最安クラス
  • 【メインスマホを小さい容量で使いたい】格安ステッププラン
  • 【ついつい長電話してしまう方】かけ放題プラン
  • 【データ通信のみ使う方向け】データステッププラン・SMSデータステッププラン
  • 【ソフトバンク回線を使いたい方向け】ビタッ!プラン
  • 【海外や一時帰国で使う】海外渡航、日本一時帰国者向け

    【2022年5月〜新プラン】自由自在290プラン


    月にデータ利用100MB未満であれば月290円で回線が維持できるプランです。

    290円からスタートし、以下のようにデータ容量、音声通話、かけ放題を付与できます。

    • データ容量追加(1GBあたり220円)
    • 音声通話追加(9円/30秒)
    • かけ放題(月額1,770円)

    いざとなればデータ容量などを付与できますが、なんといっても最大の魅力は、回線維持が月290円だけでできる点です。

    Wi-Fi環境にいることが多い方や、節約思考の強い方におすすめです。

    【メインスマホにおすすめ】格安弐拾プラン

    データ容量 20GB
    月額 2,178円(税込)
    通話 70分まで無料

    HISモバイルのメインになるのが、「格安弐拾プラン」です。

    現在、一番主流なのが月間20GBで、ahamopovoなど、大手キャリアの格安プランもこの容量です。

    大手キャリアの格安プランよりも安く、無料通話も月間70分ついて2,178円(税込)なので、メインのスマホとしても最安クラスです。

    各社の20GBプラン価格(税込)比較は以下になります。

    ahamo 2,970円
    povo 2,700円
    LINEMO 2,728円
    HISモバイル 2,178円

    月に20GBあればほとんどの人は満足に使えるので、メインのスマホにHISモバイルを使うのはおすすめです。

    【メインスマホを小さい容量で使いたい方】格安ステッププラン

    格安ステッププラン 音声通話付きの月額料金
    1GB 590円
    3GB 790円
    5GB 1,190円
    7GB 1,490円
    10GB 1,790円
    以降1GBごと 275円
    5分かけ放題 700円

    上で紹介した「格安弐拾プラン」は20GB限定でしたが、もっと小さい容量でも提供されています。

    Wi-Fi環境にいることが多かったり、そもそもスマホの利用が少ない方は、1〜10GBの小さめの容量に設定しておき、節約することもできます。

    また、プラス特典として「HIS海外オンライン体験ツアーに無料ご招待」「電気も電話も格安キャンペーン同時開催!」がありましたが、新規ご契約者のキャンペーンは終了いたしましたので、ご注意ください。

    【ついつい長電話してしまう方】かけ放題プラン

    使える容量 3GB
    料金 2,728円
    データ追加1GB 275円

    通話かけ放題がついたプランが、データ容量3GB、2,728円で提供されています。

    「格安ステッププラン」の3GBは790円なので、かけ放題は実質1,938円となります。

    データ容量が3GBを超えると、その分1GBごとに275円追加となります。もし10GB使った場合は、2,728円+275円×7GB=4,653円です。

    通話は、格安弐拾プランでは70分無料ですし、LINE通話などで代用もできるので、どうしてもたくさん通話する人向けのプランです。

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    【データ通信のみ使う方向け】データステッププラン・SMSデータステッププラン

    ここまでは全て、音声通話付きのプランでしたが、「データのみを使いたい」あるいは「データとSMSを使いたい」という方向けのプランです。以下が料金です。

    月額料金 データステップ SMSデータステップ
    1GBプラン 490円 520円
    3GBスタート 620円 720円
    5GBスタート 1,020円 1150円
    7GBスタート 1,320円 1,450円
    10GBスタート 1,620円 1,750円
    以降1GBごと 275円 275円
    SMS利用 ×

    「スタート」という書き方がされており、あくまで「そのGBからスタートだけど、いくら使ってもいいよ」というプランです。

    上限を超えた場合も、1GBごとに275円の料金がかかるだけなので、「とりあえず低めに設定しておき、使い過ぎたら追加する」という使い方ができます。

    とはいえ、使うことがわかっているなら、最初から大きめの容量にしておいた方が安くなるので、「このくらいは使いそう」という容量のひとつ下くらいのプランにしておくとよさそうです。

    タブレットや2台目スマホ、パソコンなど、メインスマホ以外の機種に使う人におすすめのプランです。

    【ソフトバンク回線が使える】ビタッ!プラン

    ビタッ!プランは「事前に決めておいた容量以上は使えない」というプランで、料金は以下です。

    月額料金 音声通話付き データ通信のみ
    100MBまで 1,078円 198円
    2GBまで 1,562円 770円
    5GBまで 2,112円 1320円
    10GBまで 3,102円 2,310円
    15GBまで 4,092円 3,300円
    30GBまで 6,567円 5,775円
    SMS利用 ×

    事前に決めておいた容量を使い切った場合、データ追加ではなく、「次の上限のプランに変更する」ことしかできません。

    また、プラン変更は自動で行われるわけではないので、お子様など、使い過ぎないように制限したい場合に便利です。

    ビタッ!プランの大きな特徴として、ソフトバンク回線が使える点があります。HISモバイルは、全てドコモ回線で提供されていますが、ビタッ!プランのみ、音声通話付き、データ通信のみ、両方でソフトバンク回線が使えます。

    地域的に、ソフトバンク回線が快適なことがわかっている場合は、ビタッ!プランがおすすめです。

    HISモバイルはプリペイドSIMが購入できる

    HISモバイルの旅行会社ならではのサービスとして、プリペイドSIMも販売しています。価格は以下です。

    データ通信専用 8日間 2,718〜2,728円
    データ通信専用 16日間 3,598円〜3,608円
    データ通信専用 31日間 4,268円〜4,278円
    音声通話付き 31日間(データ3GB) 14,800円

    日本に一時帰国する方や、海外から旅行にくる方のために、とても便利なサービスです。

    音声通話の方がかなり料金が高く、通話かけ放題でこの料金なので、「絶対に電話が必要だ!」という方以外は、データ通信のみでも不便はないかと思います。

    海外Wi-Fiレンタルサービスも行なっている

    HISモバイルは、世界80カ国に対応した海外ポケットWi-Fiレンタルサービスも行なっています。

    「1カ国プラン」と「周遊プラン」が用意されており、国ごとに料金が違います。現地でSIMを入手するよりも手間が少なく、安心して使えます。

    1カ国プラン(例:ハワイ) 900円/無制限/日
    周遊プラン(例:アジア周遊) 1,600円/無制限/日

    一度に一カ国しか訪問しない場合は「一カ国プラン」で、複数国を訪問する場合は「周遊プラン」となります。

    海外では「変なSIM」を貼り付ければOK!

    海外旅行者を多くサポートしているHISならではのサービスが「変なSIM」です。通常のSIMカードに貼り付けて使うことで、海外でも国内でも利用できます。

    SIMカード本体代金 2,178円
    地域別プラン 1日200MBまで 500円
    世界周遊プラン 15日間6GBまで 5,500円

    専用アプリをダウンロードし、通常SIMと変なSIMを切り替えることで、ひとつのSIMスロットでも国内と海外で使えます。

    国によっては1日あたりの料金ではなく、15日間のプランしかありませんが、イメージとしてはレンタルWi-Fiより手軽に海外でもネットをしたい方向けです。

    レンタルWi-Fiの方が、利用が無制限だったり、パソコンやタブレットなど複数デバイスが使えるので、自分に合った方を利用しましょう。

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    HISモバイルの評判は悪い!?デメリットはある?

    少しプランのボリュームが大きくなってしまいましたが、ここからHISモバイルの良くない評判について解説します。

    「速度に関する不安」と「問い合わせがメールしかない」という2点を取り上げます。

    HISモバイルの速度が遅いという口コミ

    HISモバイルの速度の口コミを調べると「遅い」「繋がらない」という口コミが見つかります。

    しかしそもそも格安SIMやスマホは、地域や環境、時間帯、機種の状態や使っているアプリによって遅くなることはあります。

    大勢の人が使っているので、どうしても一部で「遅い」と感じる人がいるのは仕方ないとも言えます。

    冒頭で紹介したように、HISモバイルはドコモとソフトバンクの回線を使う日本通信が運営しているので、速度の面ではそれほど心配しなくてよいかと思います。

    問い合わせ対応がメールのみで不安との声も【⬅︎現在はチャットもあり】

    HISモバイルは諸々の問い合わせがメールしかなくて不安、という声もありますが、現在はチャットサポートも用意されています。

    また、Q&Aサイトも充実していますし、何より全国のHISの店舗で契約、相談に乗ってくれるので、カスタマーサポートはむしろ手厚いと言えます。

    HISモバイルの良い評判は?

    HISモバイルの良い評判についても解説します。

    「速度が速い」「安い」の2点での良い評判が多く見られます。

    HISモバイルの速度が速いという評判もあります!

    HISモバイルは、ドコモやソフトバンク回線を取り扱う日本通信が運営しており、ネットの速度に関しては信頼があります。

    口コミを調べた感じでは、「遅い」という口コミよりも「速い」という口コミの方が多く、満足している人が多い印象です。

    HISモバイルは「安い」ことで選ばれています!

    格安ステップの1GBは、音声通話ありで590円なので、節約志向の方に好まれています。

    20GBで2,178円の「格安弐拾プラン」も人気ですが、それよりも、1〜3GB程度で1,000円以下に抑える方によく使われている印象です。

    メインスマホとしてではなく、タブレットやポケットWi-Fiなど、2台目のサブ機に使うためのSIMとしてHISモバイルの各プランはピッタリです。

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    HISモバイルの申し込みの5ステップ

    ここまで読んで「HISモバイルに申し込みたい!」と思った方に向けて、HISモバイルに申し込むためのステップを紹介します。

    HISモバイルを申し込む5ステップ
    1. 必要書類を準備する
    2. MNP予約番号を取得する
    3. HISモバイルを申し込む
    4. 自宅でSIMを申し込む
    5. 開通手続きをする

    以下でひとつずつ解説します。

    ステップ①必要書類を準備する

    HISモバイルに申し込むのに必要な書類は以下の3つです。

    • 本人確認書類
    • クレジットカード
    • メールアドレス

    本人確認書類は、運転免許証や顔写真付きの住民基本台帳カードが利用でき、健康保険証やパスポートでは補助書類が必要になります。

    HISモバイルはクレジットカード決済のみとなるので、デビットカードやプリペイド型クレジットカードは利用できません。

    最後の「メールアドレス」は、キャリアメール以外のメールアドレス(@gmail、@yahoo.co.jp)などがあればOKです。

    ステップ②MNP予約番号を取得する

    MNP予約番号(エムエヌピーよやくばんごう)とは、今使っている電話番号を、HISモバイルでも使えるようにするのに必要な10桁の番号です。

    どのケータイ会社も、電話、店頭、ウェブなどで取得できますが、以下に大手3キャリアのMNP予約のための電話番号を紹介します。

    3キャリアのMNP予約番号取得ダイヤル
    • ドコモ 151(ドコモ携帯電話から)
    • au 0077‐75470
    • ソフトバンク *5533(ソフトバンク携帯電話から)

    上記3社以外のケータイ会社を使っている場合、ホームページの問い合わせや、電話などで「MNP予約番号」という10桁の番号を教えてもらいましょう。

    ステップ③HISモバイルを申し込む

    HISモバイルのホームページから、HISモバイルに申し込みます。

    ホームページ内の「お申し込みはこちら」ボタンから、必要事項を入力して申し込みます。

    ポイントは、「MNP予約番号」の項目に、ステップ②で入手した10桁の番号を入力する点です。これにより、それまで使っていた電話番号をそのままHISモバイルでも使えます。

    また、自動でそれまでのケータイ会社は解約されます。

    HIS店舗でも申し込み可能

    日本全国に150店以上あるHISの店舗でも、HISモバイルは申し込みできます。

    足を運ぶ手間はありますが、店員さんに相談に乗ってもらいながら契約できて安心です。

    エントリーパッケージはお得感は少なめ

    HISモバイルには「エントリーパッケージ」が販売されています。これがあれば、初期費用の3,000円が無料になりますが、エントリーパッケージ自体が3,850円なので、お得感は薄いです。

    プレゼント用など、特殊な状況でしか使い道はなさそうです。

    ステップ④自宅でSIMを受け取る

    HISモバイルに申し込むと、自宅にSIMが届きます。ネットショッピングで買ったものを受け取るのと同じ要領なので、とてもカンタンです。

    届いたSIMをスマホに差し込み、開通手続きの準備をします。

    ステップ⑤開通手続きをする【プロファイル・APN設定】

    ここで急に「プロファイル」や「APN」のような聞きなれない単語が登場して、困惑してしまう方もいるかもしれません。

    この部分に苦手意識があり、格安SIMの契約を躊躇している方もいるかと思います。

    プロファイルとAPN設定は、iPhoneとAndroidによって設定が違うので、詳しくはHISモバイルのこちらのページを参考に行ってください。

    初心者でも、このページを参考に丁寧に操作すれば、開通手続きはできます。

    スマホ画面の上部に「docomo」や「Softbank」と表示されれば、開通完了です。

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    HISモバイルのキャンペーン情報

    HISモバイルは「オンライン海外ツアー」や「海外Wi-Fi割引」など、旅行代理店ならではのキャンペーンが多くあります。

    海外旅行が好きな方は、ぜひ各種キャンペーンを利用してみてください。

    スマホ買取金額アップキャンペーン

    HISモバイル スマホ買取アップキャンペーン

    キャンペーン期間 8月5日15時〜9月30日まで
    アップ料金 対象機種の全機種一律1,000円(税込) アップ
    キャンペーン対象者 すべてのお客様

    HISモバイルではスマホの対象機種の買取金額UPキャンペーンを開始いたします。

    8月5日15時からとなり対象機種をご確認の上、ご応募ください!

    全てのお客様が対象となるキャンペーンで、一律1,000円の増額となるので、スマホの買い替えにお得なキャンペーンですよ。

    複数回線同時のお申込みで最大8,250円キャッシュバック!

    複数回線同時のお申込みで最大8,250円キャッシュバック!

    期間 2022年2月17日~2022年5月31日
    対象 オンライン申込限定。同一名義で5回線まで
    条件 音声通話付き月額プランを複数回線同時にご契約
    内容 ご契約回線数に応じて最大8,250円キャッシュバック

    家族やカップルなどで複数回線を同時申込すると最大で8,250円キャッシュバックがもらえるキャンペーンです。

    回線数 キャッシュバック額
    2回線~4回線まで 1,650円キャッシュバック
    5回線目 3,300円キャッシュバック

    ご契約する一回線以上の音声プランがあれば大丈夫で、オンライン限定となっています。

    全てデータプランで申込んだ場合や店頭申込すると対象外となりますので注意しましょう。

    新規契約でオンライン体験ツアーに参加できる!

    「オンライン世界一周ツアー」にご招待!

    期間 常時開催(ツアー7日前まで受付)
    対象 新規にHISモバイル契約者
    条件 専用フォームより応募&先着1,000名様
    内容 オンラインの世界一周ツアー招待

    コロナ禍もあり、海外旅行に行きづらい時代ですが、HISモバイル新規契約社を対象に「世界一周オンライン体験ツアー」に参加できます。

    ただの動画を見るだけではなく、リアルタイムで現地の方とお話しできたり、案内をしてもらえるので、他ではなかなかできない体験です。

    コースは2種類あり、ハワイスタートコースとスペインスタートコースがあり、旅行代理店ならではの人気スポット巡りが期待できます。

    海外Wi-Fiいつでも20%OFF

    期間 終了時期未定
    対象 HISモバイル契約者
    条件 マイページより申し込み
    内容 海外Wi-Fiレンタルが20%OFF

    HISモバイルを契約していなくても、海外用のポケットWi-Fi単体でも契約できます。

    しかしHISモバイル契約者だと、海外Wi-Fiが20%OFFになるので、海外に行く予定の方はぜひ活用してみてください。

    例えばハワイだと1日900円なので、1週間使うと6,300円になります。ここから20%OFFで、5,040円になり、1,000円以上お得になり、他のことに使えるお金が浮いて嬉しいです。

    レンタルWi-Fi手数料キャッシュバック

    期間 終了時期未定
    対象 HISモバイル契約者
    条件 ジャパンプラスWi-Fiレンタル契約
    内容 初回契約事務手数料3,300円キャッシュバック

    HISモバイルが提供する国内向けポケットWi-Fi、ジャパンプラスWi-Fiの初期費用がキャッシュバックされるキャンペーンも開催中です。

    20GBと50GBの2プランがあり、HISモバイルだけでは物足りず、外出先でもガンガンネットを使いたい方におすすめです。

    50GBプランの2年契約だと、月額2,990円なので、予備として契約しておくと、外出先でも安心です。

    海外でも国内でも使える2,000円引クーポンがもらえる!

    HISモバイルユーザーなら、航空券とホテルを同時に予約したときに使える2,000円オフのクーポンがもらえます。

    適用には、専用の申し込みダイヤルより申し込む必要があります。

    光回線同時契約で半年分の携帯代金0円

    期間 終了時期未定
    対象 HISモバイル契約者
    条件 指定の光回線申し込みの方
    内容 6ヶ月分の携帯代金キャッシュバック

    HISモバイル指定の光回線がどの業者かは不明ですが、フリーダイヤルにて光回線を申し込むことで、HISモバイルの半年分の利用料金がキャッシュバックされるキャンペーンです。

    フリーダイヤル【0120-907-456】に電話して確認したところ、住んでいる地域によって契約する光回線は違うようです。

    連絡してみて、「ちょうどその光回線を契約しようと思ってた!」という場合はこのキャンペーンを利用し、半年分の携帯代金のキャッシュバックを受け取りましょう!

    \ 国内も海外もお得に利用できる格安SIM /

    HISモバイル|公式サイト

    HISモバイルで取り扱いのあるスマホは?

    ここまでHISモバイルについて解説しましたが「結局どのスマホがHISモバイルで使えるの?」と思う方もいるかと思います。

    HISモバイルは、SIMロックがかかっていなければ、国内で入手できるほぼ全てのスマホで使えます。

    auやソフトバンクのSIMロックがかかっていた場合も、各ショップで解除できます。

    ちなみに、対応機種はホームページに掲載されているので、不安な場合はこちらを確認してください。

    また、HISモバイルでも数種類の機種が販売されています。

    HISモバイルで買える機種は?

    HISモバイルは、数は少ないですが機種は販売されています。

    HISモバイルで販売されている機種
    • AQUOS sense6
    • AQUOS Compact SH-02H
    • iPhone 8 64GB(中古)

    それぞれ、一括払いも24回払いもできるので、HISモバイルへの変更と同時に機種を購入したい方はぜひ利用してください。

    HISモバイルでiPhoneは使える?

    HISモバイルでも、iPhoneは使えます。

    購入できるのはiPhone 8のみですが、それ以外のiPhoneも、他のショップで買ってきて、HISモバイルのSIMを挿して使えます。

    以下のような場所でiPhoneを購入できますが、いずれにしてもSIMロックさえかかっていなければ使えます。

    iPhoneを購入できる場所
    • Apple Store
    • Amazonや楽天などネットショッピングサイト
    • ドコモ、au、ソフトバンク(要SIMロック解除)
    • メルカリなどフリマアプリ
    • GEOなど中古スマホショップ
    • 友人や家族からもらう(要SIMロック解除)

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    HISモバイルに関するQ&A

    この記事の最後に、HISモバイルに関するQ&A(質問)を紹介します。

    気になることがあれば、ぜひ解消しておいてくださいね!

    HISモバイルに店舗はある?

    HISモバイルの大きな強みが「各地のHIS店舗で契約できる」という点です。

    ケータイショップのような感覚で、HISの店舗でSIMの相談をすれば、契約ができてしまいます。

    ドコモショップやauショップもありますが、月々の料金がこれほど安いのに店舗で相談できるのは、他の格安SIMでもあまりありません。

    店舗によって対応している項目に差があるので、詳しくはHISモバイルの取扱店舗一覧をご覧ください。

    HISモバイルの回線の種類は?

    HISモバイルは、基本的に全て「ドコモ」の回線が使われていますが、唯一「ビタッ!プラン」のみソフトバンク回線が使えます。

    ドコモもソフトバンクも、人口カバー率は99%を上回ってるので大きな違いはありませんが、田舎や山奥など、「今までソフトバンクを使っていたから、ソフトバンクにしよう」という方は、ビタッ!プランにするとよいでしょう。

    HISモバイルに違約金や最低利用期間はある?

    HISモバイルは、違約金、解約手数料、最低利用期間はありません。

    2019年6月18日よりこれらは全て廃止されており、いつ解約してもお金がかかりません。

    解約に余計なお金がかからないということは、気軽に契約できるということでもあるので、とりあえず契約してみて、もしダメでもすぐ解約すればいい、と気軽に契約もできます。

    まとめ:HISモバイルは知る人ぞ知る優秀格安SIM!

    この記事のまとめは以下のようになります。

    この記事のまとめ
    • HISモバイルの「格安弐拾プラン」は20GBプラン 2,178円で業界最安級
    • 複数のプランがあり、自分の使い方に合わせて選べる
    • 「海外Wi-Fi」「変なSIM」「プリペイド」など、海外や一時帰国者向けが多い
    • 「速度が遅い」という評判もあり、注意が必要だが神経質にならなくてもよい
    • 「速度も価格も満足」という口コミも多く見られる

    旅行代理店のHISが格安SIMに参入したということですが、老舗の日本通信とのタッグにより、よりニーズに沿ったサービスが展開されている印象です。

    20GB使える「格安弐拾プラン」や「変なSIM」など、個性的なサービスが多いので、ぜひ一度、ホームページを覗いてみてくださいね。

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