ソフトバンクからHISモバイルに乗り換える手順とタイミング！デメリットや違約金も解説

今回は旅行会社で皆さまご存じのHISが提供するHISモバイルへの乗り換えについて解説していきたいと思います。

近年格安SIMへの乗り換えが数多く行われていますので、ソフトバンクからHISモバイルへの乗り換えを検討されている人も多い事でしょう。

その為今回ソフトバンクからHISモバイルへにおける手順や、メリット、デメリットについて解説していきたいと思いますので、乗り換えの参考にしてもらえればと思います。

また、携帯料金の平均について気になる方はこちらの記事もご覧ください。

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ソフトバンクからHISモバイルに乗り換える6つのデメリット

まずはソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるデメリットについて解説していきます。

乗り換え時購入できるスマホが中古品しかない

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、最新機種または新品のスマホをセットを購入する事が出来ない点が挙げられます。

キャリアを乗り換えるタイミングでスマホを買い替える人も多いと思いますが、HISモバイルでは中古スマホの取り扱いしかありませんので、最新機種を割引価格で購入したい場合にはデメリットとなります。

また中古品ですので、神経質な人にも不向きですのでこの点は認識しておくようにしましょう。

最新の機種が欲しい方は乗り換える前に事前に買っておくことも手段の1つです。

利用時の問い合わせに関しては、全てがメールのみの対応

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、利用中の問い合わせなどが全てメール対応である点が挙げられます。

格安SIM会社に多い事ですが、対応における電話窓口は用意されていません。何か問い合わせがあれば下記通りメールにて対応する形式となっています。

その為電話対応でないと不安な人や、ご高齢者にはデメリットとなる可能性が高いですので認識した上で検討する様にしましょう。

窓口名	目的	メールアドレス
HIS Mobileヘルプデスク	国内通信・海外SIM「変なSIM」についての問い合わせ	His-mobile@mvno.ne.jp
HISモバイルWi-Fiサポートセンター	HISモバイルWi-Fiについての問い合わせ	Hismobile-contact@wi-ho.net

ソフトバンクのように家族割などが存在しない

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、家族割り等の複数名で利用する恩恵を受ける事が出来ない点が挙げられます。

ソフトバンクでは家族で利用する場合、毎月最大2,000円(税込)安くなる割引が設けられていますが、HISモバイルでは家族割り等の割引はありません。

元々からお得な金額設定である為とも言えますが、家族で同じキャリアを使う事が可能な場合には格安SIM同様の金額感で利用する事も可能となりますので、状況によってはHISモバイルへの乗り換えにメリットを感じないケースも出てきますので認識しておきましょう。

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ソフトバンクで利用するよりも通信速度は下がる

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、通信速度が下がってしまう点が挙げられます。

HISモバイルはMVNOですので、ドコモ回線を借りてユーザーに提供を行っています。ドコモ回線を提供していますがドコモと同様に通信速度を提供する事は出来ないようになっています。

その為ソフトバンクからの乗り換えになれば、速度低下は致し方ない状況となりますのでコストダウンと通信速度の低下を総合的に検討する必要があると言えるでしょう。

順位	事業者名	通信速度平均(測定件数)	前回（2021年10月）	前回
1位	NTTドコモ	187.62Mbps (3611件)	166.6Mbps (4014件)	1位
2位	ahamo	113.85Mbps (1197件)	81.47Mbps (1433件)	4位
3位	ソフトバンク	107.64Mbps (2860件)	89.06Mbps (2237件)	3位
4位	povo	104.08Mbps (1406件)	55.77Mbps (493件)	5位
5位	au	102.69Mbps (2358件)	108.67Mbps (2332件)	2位
6位	LINEMO	83.46Mbps (324件)	40.08Mbps (249件)	6位
7位	楽天モバイル(キャリア)	40.99Mbps (3767件)	29.04Mbps (6019件)	7位

参照元:みんなのネット回線速度　2025/04/19

速度ランキング	スマホ会社名	平均速度
1位	NTTドコモ	142.57Mbps
2位	ペンギンモバイル	103.43Mbps
3位	au	100.58Mbps
4位	ahamo	99.79Mbps
5位	ソフトバンク	95.83Mbps
6位	LinksMate	70.01Mbps
7位	povo	69.63Mbps
8位	Y!mobile	64.17Mbps
9位	UQ mobile	56.63Mbps
10位	LINEMO	55.45Mbps
11位	IIJmio	64.17Mbps
12位	日本通信SIM	44.84Mbps
13位	OCN モバイル ONE	43.16Mbps
14位	mineo	39.4Mbps
15位	楽天モバイル(キャリア)	32.62Mbps
16位	イオンモバイル	32.49Mbps
17位	FUJI SIM	31.33Mbps
18位	nuroモバイル	27.17Mbps
19位	BIGLOBEモバイル	18.07Mbps
20位	楽天モバイル	15.48Mbps
21位	HISモバイル	12.01Mbps

参考：みんなのネット回線速度(みんそく) 2025/04/19

ソフトバンクキャリア決済サービスが利用不可となる

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、ソフトバンクキャリア決済がHISモバイルでは利用出来ない点が挙げられます。

ソフトバンクのキャリア決済は、買い物やペイペイへの送金が行え翌月末に携帯料金と共に支払いが行える便利なサービスとなっています。

また給料日前の金欠時にも重宝されていますので、キャリア決済ヘビーユーザーにはデメリットとなる事でしょう。

データ通信無制限プランがない

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、使い放題プランがない点が挙げられます。

HISモバイルへの乗り換えを検討している層の大半が低容量プランで支障ないユーザーになりますが、低容量プランでは支障をきたすユーザーにはデメリットとなる事でしょう。

また50GBプランの大容量プランになると、格安SIM会社であるにも関わらず金額設定が安くはありませんので、きちんと検討する必要があります。

データ容量	自由自在2.0プラン	データ定額2.0プラン
1GB	550円 （100MB未満の月は280円）	400円
3GB	770円	580円
7GB	990円	880円
10GB	1,340円	1,100円
20GB	2,090円	1,850円
30GB	2,970円	2,720円

データ容量	ピタップラン
100MBまで	198円
2GBまで	770円
5GBまで	1,320円
10GBまで	2,310円
15GBまで	3,300円
30GBまで	5,775円

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ソフトバンクからHISモバイルに乗り換える6つのメリット

次にソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるメリットに関しても解説していきます。

月額料金を抑えて利用が可能になる

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、月額料金を安く使える点が挙げられます。

3大キャリアであるソフトバンクのターゲット層としては、ギガヘビーユーザーとなっています。その為低容量プランで支障がない場合HISモバイルに乗り換える事で月額料金を抑えて利用する事が可能となっています。

出先ではチャットや電話がメインで動画やゲームはWIFI環境で使うような人は、乗り換える事での料金的メリットは大きいと言えるでしょう。

データ容量	自由自在2.0プラン	データ定額2.0プラン
1GB	550円 （100MB未満の月は280円）	400円
3GB	770円	580円
7GB	990円	880円
10GB	1,340円	1,100円
20GB	2,090円	1,850円
30GB	2,970円	2,720円

データ容量	ピタップラン
100MBまで	198円
2GBまで	770円
5GBまで	1,320円
10GBまで	2,310円
15GBまで	3,300円
30GBまで	5,775円

契約解除料が不要で契約期間の縛りもなし

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、万が一の場合に契約解除料が無料で利用できる点が挙げられます。

2022年3月以降は各キャリアで契約解除料不要となる見込みですので、現時点でのメリットとなりますが、契約に関する縛りや契約解除料も不要となっています。

その為、契約後の縛りを気にせずスタート出来ますので、気軽に開始する事が可能と言えるでしょう。

プリペイドSIMも利用可能

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、前払い形式のプリペイドSIMが利用可能な点が挙げられます。

月額料金は少し高く設定されていますが、即日利用できるメリットがございます。14,800円(税込)と価格設定は強気な為、限られた利用用途でしか必要性を感じる人はいないと思いますが、認識しておくと良いでしょう。

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選べるプランが多い

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、選べるプランが多く選択肢がユーザーにある点が挙げられます。

多くのキャリアでは低容量プランと大容量プランが大きく二極化しており、ちょうどよい自分に合ったプランを選択出来ない事も多くなっています。

そんな中HISモバイルに関しては、幅広くプランを用意しあらゆるユーザーに自分に適したプランを選べる状態を作っています。

使い放題以下のプランを好むユーザーには最適な携帯キャリアと言えるでしょう。

HISモバイルのプラン別料金
	HISモバイル自由自在2.0プラン（音声通話プラン）
100MB	【100MB未満】280円【1GB】550円
1GB
3GB	770円
7GB	990円
10GB	1,340円
20GB	2,090円
30GB	2,970円

通話料金が携帯会社の中で一番安い

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、通話料金が携帯会社の中で一番安いというメリットが挙げられます。

現在では電話かけ放題プランなどを利用するユーザーが多くなっている為、通話料金を気にする機械も減っているかと思いますが、HISモバイルは業界最安値の9円(税込)/30秒にて通話を行う事が可能となっています。

たまに通話を行う程度でかけ放題プランまで必要がない。といったユーザーにはメリットになる事でしょう。

ドコモ回線が利用可能

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、ドコモ回線にて格安SIMを利用できる点が挙げられます。

やはり安定して利用できるという面ではドコモ回線は強みになっています。また全国のカバーエリアに関してもほとんど網羅していますので、日本で利用する分には場所を選べず安心して使えると言ってよいでしょう。

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ソフトバンクからHISモバイルに乗り換える手順と準備するもの

次にソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるにあたって、準備すべきものや手順について解説していきたいと思います。

HISモバイルで利用できるスマホか事前に確認する

ソフトバンクからHISモバイルへの乗り換えにあたっては、今利用しているスマホがそのまま利用できるか確認するようにしましょう。

基本的に5年以上前の古い端末でない限り、使えない事はないと考えて良いでしょう。iPhoneシリーズで言えば下記端末は利用可能なラインナップとなっていますので、念のため目を通しておくようにしましょう。

本人確認書類と支払い設定の為にクレジットカードの準備

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換える場合に必要なものは下記通りとなります

申し込み手続きには上記三点が必要になってきますので、揃えておくようにしましょう。

公式ページより申し込み手続きを行う

ソフトバンクから乗り換える場合、HISモバイルの手続き自体は基本的に公式ページから行う事になります。

手順に関しては下記に則り進める事でスムーズに行えますので、確認してみてください。

全て完了しましたら後はSIMカードの到着を待つのみとなります。到着まで楽しみに待ちましょう。

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ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるおすすめのタイミング

次にソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるタイミングについて解説していきたいと思います。

ソフトバンクの契約解除料が必要ないタイミング

ソフトバンクからHISモバイルへの乗り換えるタイミングとして、契約解除料が必要ないタイミングが挙げられます。

乗り換え時に事務手数料と、契約解除料が必要となれば月額料金が安くなった場合でも一時的に費用負担が必要となってきます。その為乗り換えに最適なタイミングとしては更新月であると言えるでしょう。

しかし2022年3月31日以降は、各社契約解除料が不要となりますのでタイミングを見極める必要はなくなると言えますね。

スマホ乗り換えを検討しているタイミング

ソフトバンクからHISモバイルへの乗り換えるタイミングは、スマホ乗り換えを検討しているタイミングが挙げられます。

HISモバイルでは中古スマホを安価で販売していますので、最新機種ではなく出来る限り安くいいものを利用したい場合にはHISモバイル変更時にスマホ乗り換えを行うとメリットを感じる事でしょう。下記が購入できる商品ラインナップになっていますので確認してみましょう。

低容量プランで問題ないと感じたタイミング

ソフトバンクからHISモバイルへの乗り換えるタイミングとして、大容量プランに魅力を感じなくなったタイミングが挙げられます。

HISモバイルは低容量プランでこと足りるユーザー層におすすめできるサービスとなっていますので、5GB以下で支障がない場合には乗り換えるタイミングには最適と言えるでしょう

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ソフトバンクからHISモバイルへの乗り換えに使えるキャンペーン

2025年4月現在、HISモバイルでは、以下のキャンペーンが実施されています。

2025年4月開催中のHISモバイルキャンペーン

キャンペーン名	概要	終了日
新料金発表記念 ココロオドルキャンペーン！	クイズに回答&応募でクイズ正解者の中から抽選で1名様に景品が当たる	毎月開催
レンタルWi-Fi手数料キャッシュバック	利用開始月より3ヶ月目の末日まで継続利用で事務手数料無料	終了日未定
光回線同時ご契約で　半年分の携帯代金0円！	HISモバイルの月額国内通信プランと対象のインターネットを同時に契約で、6ヵ月分の国内通信プランの月額基本利用代金を光回線契約の6ヵ月後に返金	終了日未定

キャンペーンは予告なく終了してしまう可能性もあるので、ぜひこの機会を利用してみてください。

新料金発表記念ココロオドルキャンペーン！

出典：HISモバイル

キャンペーン名	新料金プラン発売記念ココロオドルキャンペーン！
終了日	2024年10月31日【毎月開催】
条件	クイズに回答&応募 ※My HISモバイルIDの1IDにつき1応募
内容	クイズ正解者の中から抽選で1名様に景品をプレゼント

HISモバイルでは、新料金発表を記念してお得なキャンペーンを実施中です。

毎月10日から開催されるクイズに回答&応募すると、正解者の中から抽選で1名様に景品が当たります。

景品は毎月変わるので、気になる景品があった時は応募してみてはいかがでしょうか。

HISモバイルヘ乗り換える際は、ぜひキャンペーンをご利用ください！

HISモバイル契約で利用できる特別優待一覧

HISモバイルご契約者の特別待遇一覧

【HISモバイルIDのみお持ちの方が対象】

キャンペーン名	内容
iPhone修理のあいサポ・アイサポ	全国のiPhone修理のあいサポ・アイサポでの修理代金が最大10％OFF 【利用方法】 ご来店後、My HISモバイルにログイン後ホーム画面提示

【月額国内通信プランご契約の方が対象】

キャンペーン名	内容
海外旅行・国内旅行	HISでの海外・国内ツアーが最大3,000円引き 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」の「詳細はこちら」から専用ダイヤルで申し込み
海外Wi-Fi レンタル 無制限プラン	海外Wi-Fiレンタル「HIS Wi-Fi」無制限プランが50％OFF 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」の「海外Wi-Fiレンタル50％OFF」のお申し込みページから手続き
Trip SIM（eSIM割引）	スマホ1台で楽々海外旅行 TripSIM（eSIM）利用プランが20％OFF 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください
【ハワイ】Lea Leaトロリー	ホノルル観光に便利なLea Leaトロリーの「1日券（1日のり放題パス）」無料 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください
【ハワイ】LeaLeaラウンジ	ワイキキ中心のロイヤルハワイアンセンター内にある「LeaLeaラウンジ」が最大7日間利用可能 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください
【ハワイ】LeaLeaマーケット・オリジナルズ	LeaLeaマーケット・オリジナルズで利用できる10％OFFクーポン 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください
【ベトナム】VuiVui Ride乗り放題	ダナン市内の主要観光地とホテルを結ぶ、便利な相乗り型移動サービスのVuiVui Ride乗り放題無料チケット 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください
変なホテル	変なホテルの宿泊料金5％OFF 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください
ラグーナテンボス	ラグーナテンボス入園料5％OFF 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください
海鮮バイキング いろは	国産生本マグロ&本ズワイ蟹 食べ放題 海鮮バイキング<70分>※ドリンクバー付き  お食事代金10％OFFクーポン 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください
LeaLeaハワイアンビレッジ/国内店舗	10％OFFクーポン ※ご利用可能店舗：Hawaii 新宿マルイ本館営業所・Hawaii 横浜営業所・HIS The ROOM of journey ・大阪駅前ハワイ支店 【利用方法】 マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください
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ソフトバンクからHISモバイルを契約すると、全国・海外で利用できる特別優待があります。

iPhoneの修理や旅行の際にお得になる優待があるので、ぜひチェックしてくださいね。

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ソフトバンクからHISモバイル乗り換えに関するよくある質問

次にソフトバンクからHISモバイルへの乗り換え際によくある質問について解説していきます。

現在利用しているスマホはそのまま利用可能？

今ソフトバンクで問題なく利用出来ているスマホであれば、原則HISモバイルでもそのまま利用可能となっています。

10年以上前の端末や、楽天ブランドの一部端末で利用不可と設定されていますが該当のスマホを利用されている人は2022年現在ほとんどいない想定が出来ますので気にする必要はないでしょう。

ソフトバンクから乗り換える場合、SIMロック解除は必要？

2021年10月以降に購入している端末であれば、SIMロックを解除する作業は不要となっています。

それ以前に利用している場合は、SIMロック解除が必要となりますのでソフトバンクマイページにて解除を行うようにしましょう。

HISモバイルは最大何回線まで利用できる？

法人回線であれば、上限なし回線契約を行う事が可能となっています。

個人であれば基本1回線となっています。

ソフトバンクで機種代金がある場合どうなる？

ソフトバンクにて機種代金の残債がある場合は、引き続き機種代金のみソフトバンクに支払いを行う必要があります。

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まとめ:ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるに関して

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるデメリット
乗り換え時購入できるスマホが中古品しかない
利用時の問い合わせに関しては、全てがメールのみの対応
ソフトバンクのように家族割などが存在しない
ソフトバンクで利用するよりも通信速度は下がる
ソフトバンクキャリア決済サービスが利用不可となる
データ通信無制限プランがない

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換えるメリット
月額料金を抑えて利用が可能になる
契約解除料が不要で契約期間の縛りもなし
プリペイドSIMも利用可能
選べるプランが多い
通話料金が携帯会社の中で一番安い
ドコモ回線が利用可能

ソフトバンクからHISモバイルに乗り換える最大のメリットは、月額料金をリーズナブルな価格で利用できる点と言えるでしょう。勿論低容量プランで支障がない人に限っての事になりますが、格安SIM会社のターゲット層自体各社同様ですのでその点は他と変わらないと言えます。

またドコモ回線で利用できる点は安心感、速度面含めてメリットと言えますので乗り換えにおいてコストダウンとサービスの品質ダウンに対してどう折り合いをつけるかがポイントになりますので、現在のプランや月額料金と照らし合わせて比較検討するようにしていきましょう。

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