ソフトバンクからドコモへ乗り換えて後悔する!?デメリットとメリットを比較

ソフトバンクからドコモ

ソフトバンクを使っているけど、電波が微妙に入りづらいのでドコモへ乗り換えたいという方もいるでしょう。

ソフトバンクもドコモも安定した回線を提供しているものの、電波の強さではやはりドコモの方が優位なエリアが多いですよね。

しかし、ソフトバンクからドコモへ乗り換えると、後悔してしまわないか心配で迷っている方も多いはず。

この記事ではソフトバンクからドコモへ乗り帰りデメリットとメリットを徹底比較して、その上で手順や準備する書類などを解説します。

また、ソフトバンクからの乗り換えをお得に行えるキャンペーン情報を最後に紹介しています。

最後まで読んで、後悔なくソフトバンクからドコモへ乗り換えられるようにしましょう!

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目次

ソフトバンクからドコモへ乗り換えるデメリット

ソフトバンクからドコモへ乗り換える際のデメリットを解説します。

  1. ソフトバンクの割引が適用されなくなる
  2. 取り扱っている端末の種類が少なくなる
  3. ソフトバンクポイントが消滅してしまう
  4. キャリアメールは利用できなくなる
  5. 継続特典のPayPayポイントがもらえなくなる

ソフトバンクからドコモへ乗り換えた後に後悔しないように、事前にデメリットを把握しておきましょう。

ソフトバンクの割引が適用されなくなる

ソフトバンクからドコモへ乗り換えると、各種割引が適用外になります。

例えばソフトバンクのおうち割 光セット」「新みんな家族割」などは利用できなくなりますので、割引額を比較しておいた方が良いでしょう。

ドコモにも光セット割・家族割はありますので、双方のプランを比較してスマホ代が安くなるかチェックしておいてください。

取り扱っている端末の種類が少なくなる

ソフトバンクからドコモへ乗り換えると、一部のiPhone・Android機種が使えない可能性があります。

ドコモオンラインショップでは、iPhone12mini以前の端末が販売されていません

一方ソフトバンクではiPhone11世代が利用できます。

よって新規購入できる機種が限られてしまうのが不便です。

もちろんSIMフリー端末を買ってドコモで利用することはできますが、申し込みの際に別途端末を用意するのが面倒に感じる人もいるでしょう。

またAndroidにおいては、ドコモはGoogle Pixelの取り扱いがないなど一部取り扱い機種が違います。

詳細はドコモのオンラインショップ対応端末をチェックしておきましょう。

ソフトバンクポイントが消滅してしまう

ソフトバンクからドコモへ乗り換えた後は、ソフトバンクポイントが消滅してしまう点にも注意してくださいね。

乗り換え後にもソフトバンクポイントが引き継がれるのは、乗り換え先がLINEMOまたはワイモバイルの時だけです。

ドコモへ乗り換えた後にソフトバンクポイントは消えてしまうので、使い切ってから乗り換えると良いでしょう。

キャリアメールは利用できなくなる

ソフトバンクからドコモへ乗り換えるとキャリアメールは利用できなくなります。

ドコモでもキャリアメールサービスはありますが、メールアドレス自体が変わるので、周囲に連絡が必要です。

継続特典のPayPayポイントがもらえなくなる

ソフトバンクは長期利用でPayPayポイントがもらえますが、乗り換え時点で長期利用期間のカウントがリセットされます

そのためPayPayポイント還元が受けられなくなる点に注意してください。

ドコモにも長期利用特典はありますが、ソフトバンクでもらえるPayPayポイントはもらえなくなります。

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ソフトバンクからドコモへ乗り換えるメリット

ソフトバンクからドコモへ乗り換えるメリットを紹介します。

  1. 離島などでも電波が届くようになる
  2. プランによってはドコモの方が料金が安くなる
  3. ソフトバンクよりオンラインショップのサービスが良い
  4. dポイントを貯めることができる
  5. Galaxyという端末を利用できるようになる
  6. 適用できる割引の種類が豊富
  7. ドコモの長期利用特典が利用できるようになる

メリットと比較した上で、本当にお得かどうか考えてからソフトバンクからドコモへ乗り換えましょう。

離島などでも電波が届くようになる

ソフトバンクの人口カバー率は97%ですが、ドコモの人口カバー率は99%を超えています

ドコモは遮蔽物に強く、また離島などでも電波がつながりやすいと言われており、電波の品質はかなり高いです。

ソフトバンクを利用していて、特定の場所へ行くと電波が繋がらないという問題が解決する可能性があります。

プランによってはドコモの方が料金が安くなる

ソフトバンクとドコモの料金プランは大きくは違いませんが、小容量プランを利用する場合はドコモの方が料金が安くなります。

ギガ ソフトバンク ドコモ/ギガ5Gライト
〜1GB 3,278円(税込) 3,465円(税込)
〜2GB 4,378円(税込) 4,565円(税込)
〜3GB 5,478円(税込) 4,565円(税込)
〜4GB 7,238円(税込)
※メリハリ無制限プラン
5,665円(税込)
〜5GB
〜6GB 6,765円(税込)
〜7GB

1〜2GBまではソフトバンクの方が安いのですが、3GB以上になった場合はソフトバンクよりドコモの方が安いです。

プランによってはドコモの方が安く利用でき、また家族割などを適用するとさらにスマホ代金を抑えられるので、プランによってはソフトバンクよりドコモの方が安くなります。

ソフトバンクよりオンラインショップのサービスが良い

ソフトバンクよりオンラインショップのサービスの方が充実している点もメリットです。

ドコモではソフトバンクになかったエクスプレス発送」「バーチャサイズ」が利用できます

エクスプレス発送とは、特定地域へ購入後に即日配送をしてもらえるサービス。

バーチャサイズは、購入したい端末のサイズをオンライン上で確認できるサービスです。

事務手数料も無料で利用できるため、オンライン手続きをメインで利用する方はソフトバンクよりドコモの方が使い勝手が良いでしょう。

dポイントを貯めることができる

ソフトバンクからドコモへ乗り換えると、dポイントを貯めることができるようになります。

dポイントはマツモトキヨシなどのドラッグストア、ファストフード店で利用できるポイントで、普段の買い物にも利用可能です。

またdカードを利用するとさらにdポイントが貯まりやすくなるなど、ドコモならではのポイント制度を利用できます。

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Galaxyという端末を利用できるようになる

ソフトバンクからドコモへ乗り換えると、Galaxyという端末を利用できるようになります

Galaxy端末はソフトバンクオンラインショップでは購入できませんが、ドコモオンラインショップでは購入可能です。

ギャラクシーは画質が良く、Androidスマホの中でも人気機種のため、使ってみたかった方はGalaxyが利用できるのがメリットになります。

適用できる割引の種類が豊富

ソフトバンクからドコモへ乗り換えるとソフトバンクの割引適用外となりますが、ドコモでも同じような割引を利用できます。

  • ファミリー割引…家族でドコモ回線を利用すると家族間の通話無料・同居していない家族も割引
  • みんなドコモ割…ファミリー割引を利用する人数に応じて最大1,100円(税込)が割引
  • ドコモ光セット割…ドコモスマホとドコモ光をセット申し込みすると、月額料金が割引
  • home 5Gセット割…スマホとhome 5Gを同時に契約するとドコモギガプランが割引
  • homeでんわセット割…ドコモスマホまたはhome 5Gをセットで契約した場合、月額料金が割引
  • dカード支払い割…対象料金プランを契約し支払い方法をdカードに設定すると、187円(税込)割引
  • ハーティ割…身体障がい者手帳などの交付を受けている方は、携帯電話利用料金などが割引
  • 子育てサポート割引…ひとり親世帯の方へ毎月の利用料金を割引
  • はじめてスマホ割…はじめてスマホプランに加入すると最大12ヶ月毎月550円(税込)割引
  • U15はじめてスマホ割…同プランに加入すると最大12ヶ月間毎月550円(税込)割引
  • 月々サポート…購入した機種に応じて、月々適用金額を毎月の金額から割引

ドコモの割引は以上の通りで、ソフトバンクよりも割引範囲は広いです。

家族割はもちろん、子育て支援の割引や初めてスマホを持つ方向け、15歳以下の方向け割引なども利用可能。

ドコモのスマホ料金を割引を組み合わせて安くできるので、自分が利用できる割引などを調べてみましょう。

ドコモの長期利用特典が利用できるようになる

ソフトバンクの長期継続PayPayポイントはなくなりますがドコモの長期利用特典が利用できるようになります。

ステージ 進呈ポイント数
ギガプラン ケータイプラン/
はじめてスマホプラン/
U15はじめてスマホプラン
プラチナステージ 3,000pt 1,200pt
4thステージ 2,000pt
3rdステージ 1,500pt
2ndステージ 1,000pt 1,000pt
1stステージ 500pt 500pt

ドコモではステージとプランによって、dポイントが誕生月に還元される特典があります。

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ソフトバンクからドコモへ乗り換える手順・準備するもの

ソフトバンクからドコモへ乗り換える手順・準備する書類を解説します。

ソフトバンクからドコモへ乗り換える手順・準備するもの
  1. ソフトバンクからドコモへの乗り換えの際に準備しておく書類
  2. ドコモオンラインショップで端末購入・申し込み
  3. 本人確認手続き
  4. SIM受け取り・開通手続き
  5. APN設定
  6. 旧端末から新端末へデータ移行

ソフトバンクからドコモへ乗り換えるときは、以上の書類を用意しておきましょう。

ソフトバンクからドコモへの乗り換えの際に準備しておく書類など

ソフトバンクからドコモへの乗り換えの際に準備するものは4つあります。

  1. 本人確認書類(補助書類)
  2. クレジットカード・キャッシュカード
  3. MNP予約番号
  4. dアカウント

ソフトバンクからドコモへ乗り換えをする際は、以上の4つを用意しておきましょう。

本人確認書類(補助書類)

ソフトバンクからドコモへ乗り換える際に、本人確認書類と審査が必要です。

ドコモの本人確認審査で利用できるのは以下の書類となります。

  • 運転免許証
  • マイナンバーカード
  • 身体障がい者手帳
  • 精神障がい者保健福祉手帳
  • 療育手帳

この5つの書類は補助書類なしで本人確認に利用できます。

このほかに健康保険証または住民基本台帳カードが利用できます。

しかし、その場合は補助書類が必要なので、住民票または公共料金の支払い領収書を用意しておきましょう。

クレジットカード・キャッシュカード

ソフトバンクからドコモへ乗り換える際は、支払い方法を新たに設定する必要があります。

クレジットカードまたはキャッシュカードを用意しておいてください。

ドコモの支払いにdカードを利用すると、ポイントが貯まりやすくなりお得なので持っている方はdカードを設定してください

口座振替で支払いしたい方は、キャッシュカードまたは銀行口座を用意しておきましょう。

MNP予約番号

ソフトバンクからドコモへ乗り換える前にMNP予約番号を取得しておきましょう

MNP予約番号を取得しておけば、今使っている電話番号をそのままドコモでも使えます。

ソフトバンクでMNP予約番号を取得する方法は3つあります。

  1. 電話でのMNP予約番号の取得
  2. ソフトバンクショップでの取得
  3. WEB

電話でMNP予約番号を取得したい場合は以下の電話番号にかけてください。

ソフトバンク携帯電話からかける場合:*5533(9時〜20時)

ソフトバンクショップで手続きする場合は、本人確認書類の提出が必要です。

Webでの取得は24時間申請可能ですが、予約番号の発行は電話と同じ9時から20時までとなります。

My Softbankにアクセスし、MNP予約番号の取得を押してMNP予約番号を取得しましょう。

dアカウント

ソフトバンクからドコモへの乗り換えには、dアカウントが必要です。

dアカウントの新規作成でメールアドレス・個人情報を入力した上で、アカウントを取得しておいてください。

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ドコモオンラインショップで端末購入・申し込み

ソフトバンクからドコモへの乗り換え手順をオンラインショップバージョンで解説します。

まずはドコモオンラインショップへアクセスしてください。

乗り換え時に機種を買いたい場合はスマホ端末を、SIMのみ購入する方はSIMカードのみを選びましょう。

機種代金の支払い回数を分割、一括から選んでください。

カエドキプログラムを利用する方は、下に分割代金と支払い総額が表示されます。

選択が終わったら、新規契約/のりかえ(MNP)を選びましょう。

次にdアカウントへのログイン画面が表示されるので、事前に用意しておいたアカウントでログインしてください。

もしもまだdアカウントを作成していない場合は、この画面から新規作成できます。

ログイン後は入力事項の残りを入れて、申し込みが完了です。

本人確認手続き

必要情報の入力が終わったら、本人確認をします。

事前に用意しておいた身分証明書をカメラで撮影するだけで、本人確認手続きが可能です。

ドコモが審査を行い、完了したら審査結果がメールでくるのでそれまでしばらく待ちましょう。

SIM受け取り・開通手続き

ドコモからSIMまたは端末が2〜3日で到着しますので、開通手続きを行います。

ドコモオンラインショップ>購入履歴にアクセスし、申し込み後に届いたメールに記載がある受付番号・連絡先電話番号でログインしてください。

ログイン後に「切り替え(開通)のお手続きへ」を押せば、開通手続きが完了します。

オンラインでの手続きが苦手な方は、ドコモインフォメーションセンターで電話で開通手続きも可能です。

ドコモインフォメーションセンター:0120-800-000(9時〜20時)

ドコモインフォメーションセンターでの手続きは9時から20時までの時間制限があるので、時間内に電話してください。

APN設定

ネットワーク開通手続きが終わったら、APN設定を行いましょう。

APN設定の方法は機種によって異なりますので、ドコモから送られてきたマニュアルを参照してください。

旧端末から新端末へデータ移行

ソフトバンクで使用していた端末から、ドコモの新規端末へデータ移行を行いましょう。

iPhone iCloud経由
クイックスタート
Android Docomoクラウド
Googleドライブ

iPhone同士の場合は、iCloud経由でデータ移行ができます。

面倒な方やPCがない方は、クイックスタートと言ってiPhone端末同士を近づけてデータ移行できる機能が便利です。

またAndroidを利用している方は、docomoクラウドまたはGoogleドライブを利用してデータ移行を行いましょう。

データのバックアップ移行が終わったら、ソフトバンクからドコモへの乗り換えが完了します。

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ソフトバンクからドコモへ乗り換える適切なタイミングとは

ソフトバンクからドコモへ乗り換える適切なタイミングは以下の2つです。

  1. 端末残債を支払い終わってから乗り換える
  2. ドコモのお得なキャンペーン開催時に乗り換える

ソフトバンクからドコモへいつ乗り換えるか迷っている方は、この2つのタイミングがおすすめです。

端末残債を支払い終わってから乗り換える

ソフトバンクからドコモへ乗り換えても、分割で購入した支払いの残債は残ります。

そのため、ソフトバンクとドコモ双方からスマホ関連の請求が来ることになり、混乱してしまう場合があるでしょう。

それが嫌な方は、ソフトバンクの分割払いを一括精算しておくことをおすすめします。

またはソフトバンクの端末代金が支払い終わるまで待ち、支払い終わったタイミングでドコモへ乗り換えるのが良いでしょう。

ドコモのお得なキャンペーン開催時に乗り換える

ソフトバンクからドコモへの乗り換えにはお得なキャンペーンを利用してください。

乗り換えのキャンペーンは随時変わっており、お得なキャンペーンが急に終了することもあります。

例えば2022年9月時点では、乗り換えの場合は最大22,000ポイントが還元されるキャンペーンなども実施(2022年7月現在)されています。

機種代が安くなる、またはキャッシュバックを受けられるチャンスなので、乗り換えに利用しましょう。

ソフトバンクからドコモへ乗り換えで利用できるキャンペーンは次で説明します。

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ソフトバンクからドコモへの乗り換えで利用できるお得なキャンペーン

ソフトバンクからドコモへ乗り換える際に利用できるキャンペーン情報は以下の通りです。

キャンペーン名 内容
ドコモにお乗り換えで最大22,000円(税引)還元 他社からドコモへの乗り換えで最大22,000円割引。
機種代から22,000円割引、または対象スマホを16,500円割引+5,500円分のdポイント還元
端末購入割引 指定端末の購入で端末代金を割引
SIMのみ契約もOK!初期費用0円 dポイント10,000ポイントプレゼント SIMのみの購入で初期費用無料、dポイント10,000円ポイント還元
Xperia 1 IV SO-51Cご購入で今ならdポイント最大25,000ポイントもらおうキャンペーン Xperia 1 IV SO-51Cを購入でdポイント10,000ポイント還元
さらに追加でXperia Stream for Xperia 1 IVを購入で15,000ポイント追加

ソフトバンクからドコモへ乗り換えるされる方は、オンラインショップからの申込で適用される「ドコモにお乗り換えで最大22,000円(税引)還元」キャンペーンを利用しましょう。

機種代から22,000円引きしてもらうか、対象スマホの代金を16,500円割引して5,500円をdポイントで還元してもらうか選べます。

機種を安く買うか、お買い物に利用できるポイントをもらうかを選べるので、好きな方を選びましょう。

機種変更はしたくない方は、SIMのみでもdポイントが10,000ポイント返ってくるプランも利用できます

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ソフトバンクからドコモへの乗り換えについてのよくある質問

ソフトバンクからドコモへ乗り換える際のよくある質問をまとめておきました。

  1. ソフトバンクからドコモへの乗り換えはどんな人におすすめですか?
  2. ソフトバンクからドコモに機種そのまま乗り換えられますか?
  3. 乗り換えでドコモの一括0円機種を購入できますか?
  4. ソフトバンクからドコモへ乗り換える際に違約金・解約金は必要なんでしょうか?
  5. ソフトバンクからドコモへ乗り換える際にSIMロック解除しないといけませんか?
  6. ソフトバンクからドコモへの乗り換えでキャッシュバックを受けられますか?
  7. ソフトバンクからドコモへ乗り換えた後の残債の支払い方法は?
  8. ソフトバンクからドコモへの乗り換えは店舗で可能ですか?
  9. ソフトバンクからドコモへの乗り換えは店舗とオンラインショップどちらですべき?

些細な疑問もしっかり解消してから、ソフトバンクからドコモへ乗り換えてくださいね。

ソフトバンクからドコモへの乗り換えはどんな人におすすめですか?

ソフトバンクからドコモへの乗り換えがおすすめな人は以下のような方です。

  • 小容量プランでお得にスマホを利用したい
  • 安定した通信回線のキャリアに乗り換えたい
  • ギャラクシーを利用したい

    ソフトバンクよりもドコモの方が小容量プランは安くなり、また家族割など各種割引適用でさらに金額を抑えられます。

    回線自体も非常に安定しており、つながりやすさでは定評があるドコモ回線なら快適にネット通信できるでしょう。

    またギャラクシーが購入できるのもメリットなので、ギャラクシーを利用したい方もソフトバンクからドコモへ乗り換えるのがおすすめです。

    ソフトバンクからドコモに機種そのまま乗り換えられますか?

    ソフトバンクからドコモに機種をそのまま乗り換えることはできます。

    ただしSIMロック解除が必要であるため、ソフトバンクのmyページで手続きしておきましょう。

    ドコモで利用できる対応機種一覧を念のため確認しておいてください。

    乗り換えでドコモの一括0円機種を購入できますか?

    ソフトバンクからドコモへ乗り換える際に一括0円機種は利用できません

    数年前までは一括0円の新規端末購入ができましたが、現在はこの制度がないようです。

    機種代は0円にはなりませんが、ドコモの乗り換えキャンペーンの利用でかなり機種を安くできるので、キャンペーンを利用しましょう。

    ソフトバンクからドコモへ乗り換える際に違約金・解約金は必要なんでしょうか?

    ソフトバンクからドコモへの乗り換えには、違約金や解約金はかかりません。

    旧プランと呼ばれる2年縛りの契約形態のものでも、違約金や解約金がかかる制度は撤廃されたので無料で乗り換えできます

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    ソフトバンクからドコモへ乗り換える際にSIMロック解除しないといけませんか?

    ソフトバンクからドコモへ乗り換える際にはSIMロック解除が必要です。

    元々SIMフリー端末を使っていた人以外は、ソフトバンクのマイページでSIMロック解除手続きをしておきましょう。

    ソフトバンクからドコモへの乗り換えでキャッシュバックを受けられますか?

    ソフトバンクからドコモへの乗り換えにはキャッシュバックを受けられるキャンペーンも選べます。

    ドコモオンラインショップからの申し込みでキャッシュバックが受けられるキャンペーンが適用されるので、利用して乗り換えしましょう。

    ソフトバンクからドコモへ乗り換えた後の残債の支払い方法は?

    ソフトバンクからドコモへ乗り換えた後の残債支払いは、ソフトバンクの従来の支払い方法が継続して適用されます。

    口座振替の方は口座振替、クレジットカードを利用していた方はクレジットカードへ継続して請求が届く仕組みです。

    ソフトバンクからドコモへの乗り換えは店舗で可能ですか?

    ソフトバンクからMNP予約番号取得する場合も店舗で対応が可能です。

    またドコモへの乗り換え手続きも、店舗で対応可能です。

    ただしドコモショップの転倒手続きを利用すると、事務手数料3,300円(税込)がかかります。

    可能ならオンラインショップでの乗り換えをお勧めします。

    ソフトバンクからドコモへの乗り換えは店舗とオンラインショップどちらですべき?

    ソフトバンクからドコモへの乗り換えは、店舗よりもオンラインショップがおすすめです。

    店舗での乗り換えは3,300円(税込)の事務手数料が必要になります。

    また待ち時間が生じることを考えると、待ち時間なく24時間受付しており、手数料も無料のオンラインショップがおすすめです。

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    まとめ

    ソフトバンクからドコモへの乗り換えで、通信環境が安定します。

    小容量プランならソフトバンクよりドコモの方安いので、割引なども併せて検討してみてください。

    ソフトバンクからドコモへの乗り換えのメリットとデメリットを改めてまとめます。

    ソフトバンクからドコモへ乗り換えるメリット ソフトバンクからドコモへ乗り換えるデメリット
    1. 離島などでも電波が届くようになる
    2. プランによってはドコモの方が料金が安くなる
    3. ソフトバンクよりオンラインショップのサービスが良い
    4. dポイントを貯めることができる
    5. Galaxyという端末を利用できるようになる
    6. 適用できる割引の種類が豊富
    7. ドコモの長期利用特典が利用できるようになる
    1. ソフトバンクの割引が適用されなくなる
    2. 取り扱っている端末の種類が少なくなる
    3. ソフトバンクポイントが消滅してしまう
    4. キャリアメールは利用できなくなる
    5. 継続特典のPayPayポイントがもらえなくなる

    ソフトバンクよりも安定した電波が利用できるので、今まで生活圏の中で電波が悪いエリアがあった方はドコモの方が快適な可能性も。

    また長期利用特典があったり、光回線とのセット割が利用できる点では、ソフトバンクと形態は似ています。

    割引をうまく組み合わせれば今よりスマホ代金を低くできますよ。

    双方の料金を比較した上で、ソフトバンクからドコモへ乗り換えましょう。

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