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auからHISモバイルに乗り換える手順とタイミング!デメリットや違約金も解説

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今回はHISが手掛けるHISモバイルについて紹介していきたいと思います。

HISモバイルは格安SIM会社の中でも大手企業が提供するサービスという事もあり、認知度も高く、多くの人が利用しているサービスです。またドコモ回線を利用できる為安心して利用出来るサービスでもあります。

そこで今回はauからHISモバイルへの乗り換える場合のメリット、デメリットや乗り換えにおける手順などについて解説していきたいと思います。

また、携帯料金の平均について気になる方はこちらの記事もご覧ください。

HISモバイル評判・口コミはこちら

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HISモバイルキャンペーンはこちら

auからHISモバイル以外の乗り換え記事はこちら
目次

auからHISモバイルに乗り換える6つのデメリット

次にauからHISモバイルに乗り換えるデメリットについて解説していきます。

  • auからHISモバイルに乗り換えた場合通信速度が低下する
  • auからHISモバイルに乗り換える場合事務手数料が必要となる
  • キャリアメールの利用が出来なくなる
  • 大容量プランの場合、月額料金が高くなる
  • キャリア決済サービスが利用できない
  • スマホ乗り換えの場合は新規機種を取り揃えていない

auからHISモバイルに乗り換えた場合通信速度が低下する

auからHISモバイルに乗り換える場合、通信速度が遅くなる事がデメリットとなります。

HISモバイルではドコモ回線を利用できますが、あくまでもMVNOですのでドコモ回線を借りてユーザーに提供する形式となります。

その為自社で回線を保有するauに比べ速度面では劣ってしまうのです。

動画やゲームなどをWIFI環境以外で利用したい場合は、HISモバイルで利用する事で支障をきたす可能性がある事を認識しておきましょう。

順位事業者名通信速度平均(アップロード)
1位NTTドコモ 12.78Mbps
2位ahamo 13.3Mbps
3位ソフトバンク 18.97Mbps
4位povo 17.76Mbps
5位au 15.1Mbps
6位LINEMO 20.3Mbps
7位楽天モバイル(キャリア) 24.66Mbps
2025年7月時点

参照元:みんなのネット回線速度 

auからHISモバイルに乗り換える場合事務手数料が必要となる

auからHISモバイルに乗り換える場合のデメリットとして、事務手数料が発生する事が挙げられます。

近年多くの格安SIM会社では不要となっている事務手数料ですが、HISモバイルでは3,300円(税込)の支払いが必要となっています。

低容量プランで毎月のコストダウンが確実で、事務手数料を払った場合にも経済的メリットがあるようであれば痛い出費とはなりませんが、その他のユーザーにとってはデメリットになり得るものとなりますので、事務手数料がかかる事を認識しておきましょう。

キャリアメールの利用が出来なくなる

auからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、キャリアメールを利用する事が出来ない点が挙げられます。

HISモバイルではキャリアメールを用意していない為、アドレスを保有したい場合基本的にフリーメールアドレスとなるでしょう。

どうしてもauのキャリアメールに拘りや変更が出来ない理由がある場合には、330円(税込)でauのキャリアメールを引き続き利用する事は可能となっています。年間で3,960円(税込)かかりますので残す場合はそれなりにアドレス費用はかかってしまいます。

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大容量プランの場合、月額料金が高くなる

auからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、大容量プランの場合月額料金が高くなってしまう可能性があります。

HISモバイル自体、低容量プランに関してはお得に使えるユーザーが多い価格設定となっていますが、大容量プランに関しては決してお得な設定となっていません。

家族割や回線割が適用されている場合は、auの方が安く利用できる場合がありますので現在の月額料金と比較し乗り換えを検討するようにしましょう。

HISモバイルの基本情報
料金プラン【自由自在2.0プラン(音声通話機能付きSIM)
100MB:280円/月
1GB〜3GB:550円〜/月
7GB〜10GB:990円〜/月
20GB〜30GB:2,090円〜/月
※6分以内かけ放題付き
【データ定額2.0プラン(データ通信専用SIM)
1GB〜3GB:400円〜/月
7GB〜10GB:880円〜/月
20GB〜30GB:1,850円〜/月
国内通話料金9円/30秒
オプション6分かけ放題オプション:500円/月
完全かけ放題オプション:1,480円/月
データ追加自由自在2.0プラン:200円/1GB
データ定額2.0プラン:200円/1GB
店舗情報HISモバイルステーション各店
J-PICモバイルステーション各店
アイサポ各店
ゲオ各店
支払い方法クレジットカード
eSIM対応あり
料金は税込表記
公式サイト: https://his-mobile.com/
通信速度
通信回線:ドコモ・ソフトバンク
平均アップロード速度 9.1Mbps
平均ダウンロード速度 52.42Mbps
引用:みんなのネット回線速度(2025/06/28時点の情報)
最新情報は引用元から確認できますが、当サイト記載の数値と異なる場合があります

キャリア決済サービスが利用できない

auからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、キャリア決済が利用できなくなる点が挙げられます。

キャリア決済とは、携帯料金とまとめて支払う事が出来る支払いシステムとなっており、ネット上での買い物や、auペイでの利用など様々利便性高く利用出来るサービスです。

キャリア決済を頻繁に利用している人の場合は、HISモバイルでは利用できないサービスとなりますので、注意が必要となります。

スマホ乗り換えの場合は新規機種を取り揃えていない

auからHISモバイルに乗り換えるデメリットとして、HISモバイルでは新規機種への乗り換えが出来ない点が挙げられます。

HISモバイルで乗り換えが可能な機種は基本的に中古スマホになっており、新規スマホの取り扱いを行っていません。ですので新規スマホに乗り換えたい場合は自らで別途購入し準備する必要があるのです。

お得に新規機種を購入したい場合には、HISモバイルへの乗り換えはおすすめ出来ないと言えるでしょう。

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auからHISモバイルに乗り換える6つのメリット

次にauからHISモバイルに乗り換えるメリットに関しても解説していきます。

  • 月額料金が安くなる
  • 利用期間の縛りが設けられていない
  • ドコモ回線にて利用が可能となる
  • 他社格安SIM会社よりも安定感がある
  • MVNOでは珍しく海外でも利用できる
  • キャンペーンの恩恵を受けて乗り換えが出来る

月額料金が安くなる

auからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、月額料金がお得に使える点が挙げられます。基本的に低容量プランであればauで利用するよりも通信費を安く利用する事が可能となります。

HISモバイルの基本情報
料金プラン【自由自在2.0プラン(音声通話機能付きSIM)
100MB:280円/月
1GB〜3GB:550円〜/月
7GB〜10GB:990円〜/月
20GB〜30GB:2,090円〜/月
※6分以内かけ放題付き
【データ定額2.0プラン(データ通信専用SIM)
1GB〜3GB:400円〜/月
7GB〜10GB:880円〜/月
20GB〜30GB:1,850円〜/月
国内通話料金9円/30秒
オプション6分かけ放題オプション:500円/月
完全かけ放題オプション:1,480円/月
データ追加自由自在2.0プラン:200円/1GB
データ定額2.0プラン:200円/1GB
店舗情報HISモバイルステーション各店
J-PICモバイルステーション各店
アイサポ各店
ゲオ各店
支払い方法クレジットカード
eSIM対応あり
料金は税込表記
公式サイト: https://his-mobile.com/
通信速度
通信回線:ドコモ・ソフトバンク
平均アップロード速度 9.1Mbps
平均ダウンロード速度 52.42Mbps
引用:みんなのネット回線速度(2025/06/28時点の情報)
最新情報は引用元から確認できますが、当サイト記載の数値と異なる場合があります

また、通話料金に関しても全携帯会社の中で一番安く設定されており、30秒9円(税込)で通話する事が可能となっています。

低容量プランで支障がない人は、HISモバイルに乗り換える事でお得に使えると言えるでしょう。

利用期間の縛りが設けられていない

auからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、契約期間の縛りが設けられていない点が挙げられます。

基本的にほとんどの携帯キャリアにて契約金の縛りや、それに伴う契約解除料が設定されています。この事で乗り換えたいけど乗り換えれないような状況となった人も多い事でしょう。

HISモバイルの場合は縛りがない為、気軽に利用を行う事が出来ますし、万が一他社に乗り換えたい場合にもフットワークが軽くなりますのでおすすめできると言えるでしょう。

ドコモ回線にて利用が可能となる

auからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、ドコモ回線が利用できる点が挙げられます。

ドコモ回線で利用できる最大のメリットは、安定した環境で利用が可能となる事です。地方に足を運んだ場合にドコモ回線であれば通信環境に不安を感じる事はないでしょう。エリアカバー率はナンバーワンですので、auの自社回線からの乗り換えでも安心して使えるといって良いでしょう。

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他社格安SIM会社よりも安定感がある

auからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、格安SIM特有の通信環境に不安を感じない点となっています。

格安SIMで利用したことがある人には分かると思いますが、時間帯によって通信速度の大幅な低下などがデメリットになってきます。しかしながらHISモバイルの場合はドコモ回線で利用できるが故に安定感や通信速度に定評があるのです。

料金部分だけに拘り通信環境に満足出来ないサービスを利用するよりも、HISモバイルを利用する方が満足度は高くなると言えるでしょう。

MVNOでは珍しく海外でも利用できる

auからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、格安SIM会社で珍しい海外でも利用できる点が挙げられます。

様々な格安SIM会社が存在する中、ほとんどのキャリアで海外での利用は出来ない仕様となっています。

しかしながらHISモバイルでは利用可能となっています。当たり前ですが下記通り料金は発生しますが、高額な設定とはなっていませんので海外旅行などに定期的に足を運ぶ人でも安心して利用する事が可能と言えるでしょう。

プラン名データ容量料金
地域別プラン1日200MBまで500円
世界周遊プラン15日間6GBまで5,500円
本体価格2,178円

キャンペーンの恩恵を受けて乗り換えが出来る

auからHISモバイルに乗り換えるメリットとして、キャンペーンの恩恵を受けて乗り換えが行える点が挙げられます。

中古スマホが格安で購入出来たり、HISモバイル指定のインターネット回線を同時契約する事で携帯基本料が半年間無料で利用出来たりとキャンペーンを利用しながら乗り換えが可能となっています。

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auからHISモバイルに乗り換える手順と準備するもの

ここではauからHISモバイルへの乗り換えにおける手順や、準備すべきものについて解説していきたいと思います。

  • 乗り換え後利用できる端末か事前に確認を行う
  • 支払方法の選択や本人確認書類の準備
  • HISモバイルWEBページより申し込み手続き

乗り換え後利用できる端末か事前に確認を行う

auからHISモバイルへの乗り換えにあたっては、現在利用しているスマートフォンが乗り換え後も問題なく利用できるか確認するようにしましょう。

乗り換え時にHISモバイル側でスマートフォンを購入される人は確認する必要はありませんが、乗り換えにあたって継続してスマートフォンを利用する場合は確認が必要です。

基本的には過去3年以内の端末であれば、ほとんど対応していますがそれ以上に古い端末の場合は確認するようにしましょう。iPhoneシリーズであれば下記の一覧に関しては対応していますので、目を通して見る事をおすすめします。

  • iPhone 15/15 Plus/15 Pro/15 Pro Max
  • iPhone 14/14 Plus/14 Pro/14 Pro Max
  • iPhone 13/13 mini/13 Pro/13 Pro Max
  • iPhone 12 / 12 mini / 12 Pro / 12 Pro Max
  • iPhone 11 / 11 Pro / 11 Pro Max
  • iPhone XR / XS / XS Max
  • iPhone X
  • iPhone 8 / 8 Plus
  • iPhone 7 / 7 Plus
  • iPhone 6s / 6s Plus
  • iPhone 5c/ 5s

支払方法の選択や本人確認書類の準備

auからHISモバイルに乗り換える場合に必要なものは下記通りとなります

  • 本人確認書類(免許証や保険証など)
  • クレジットカード
  • MNP予約番号

上記3点が揃えばHISモバイル公式ページでスムーズに申し込み手続きが可能となります。

HISモバイルWEBページより申し込み手続き

HISモバイルWEBページで申し込み手続きを完了させるまでの流れは下記通りとなっています。実際に下記手順に則り行えば簡単に手続き完了まで行う事が可能です。

  • HISモバイルのWEBページにアクセス
  • 右上の申し込みをクリック
  • プランを選ぶ
  • HISモバイル ID登録
  • MNP予約番号等を入力
  • 本人確認書類や支払方法の設定
  • ネットワーク暗証番号の設定を行う

以上が完了しましたら全て終了です。SIMカードについては翌営業日には基本的に発送されますので、到着を待ちましょう。

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auからHISモバイルに乗り換えるおすすめのタイミング

次にauからHISモバイルに乗り換えるタイミングについて解説していきたいと思います。

  • auの契約解除料が発生しないタイミング
  • スマートフォンの乗り換えを考えているタイミング
  • 今の月額料金を少しでも安くしたいと思ったタイミング

auの契約解除料が発生しないタイミング

auからHISモバイルへの乗り換えるタイミングの一つ目は、au側の契約解除料が発生しないタイミングが挙げられます。

現在では以前のように高額な契約解除料は設定されていませんが、乗り換え時に無料である事にこしたことはありません。

また2022年3月31日以降に関しては、以前から契約しているユーザーでも契約解除料は無料となっていますので、その後に関してはどのタイミングで解約したとしても費用負担はないでしょう。

スマートフォンの乗り換えを考えているタイミング

auからHISモバイルへの乗り換えるタイミングの2つ目は、スマートフォンの乗り換えを検討しているタイミングが挙げられます。

スマートフォンの乗り換えの節目でキャリアの乗り換えを行う人は多いです。またHISモバイルの場合は格安で中古スマホを購入する事も可能ですのでより乗り換えがおすすめできると言えるでしょう。下記が中古で購入できる一部ラインナップとなっています。

  • iPhone 13
  • iPhone 12
  • iPhone 11 Pro Max
  • iPhone XS
  • iPhone 8
  • iPhone 7
  • iPhone SE 第2世代
  • SHARP AQUOS sense8
  • OPPO Reno 9 A

今の月額料金を少しでも安くしたいと思ったタイミング

auからHISモバイルへの乗り換えるタイミングの3つ目は、今の月額料金を下げたいと思った時が挙げられます。

auで利用している場合どうしても格安でスマホを保有する事は難しい状況となっています。しかし毎月の支出になりますので少しでも安く抑えたい場合には、HISモバイルに乗り換えるタイミングとして最適と言えるでしょう。

HISモバイルはドコモ回線で利用も出来ますので、安く使いながら安心してスマホを保有する事が可能となっています。

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auからHISモバイルへの乗り換えに使えるキャンペーン

2025年7月現在、HISモバイルでは、以下のキャンペーンが実施されています。

終了日が決まっていないキャンペーン

キャンペーン概要
レンタルWi-Fi手数料キャッシュバック利用開始月より3ヶ月目の末日まで継続利用で事務手数料無料
光回線同時ご契約で 半年分の携帯代金0円!条件:HISモバイルの月額国内通信プランと対象のインターネットを同時に契約
特典:6ヵ月分の国内通信プランの月額基本利用代金を光回線契約の6ヵ月後に返金
※終了日未定

キャンペーンは予告なく終了してしまう可能性もあるので、ぜひこの機会を利用してみてください。

レンタルWi-Fi手数料無料

HISモバイル Wi-Fi レンタル
出典:HISモバイル
レンタルWi-Fi手数料無料
終了日 終了日未定
特典 契約事務手数料3,300円(税込)が無料
条件 利用月開始の翌月より3カ月目の月末まで継続利用

HIS WiFi Plus+は、100GBまでなら使った分だけお支払いする使いやすいレンタルWi-Fiです。

ご利用開始の翌月より3カ月目の月末まで継続して利用すると、契約事務手数料3,300円(税込)が無料になります。

海外での利用は、1日定額の無制限プランで使った分だけの請求なので、利用しなかった日の分は無料です。

HISモバイル契約で利用できる特別優待

HISモバイルIDのみお持ちの方が対象

キャンペーン概要
iPhone修理のあいサポ・アイサポ全国のiPhone修理のあいサポ・アイサポでの修理代金が最大10%OFF
※ご来店後、My HISモバイルにログイン後ホーム画面提示

月額国内通信プランご契約の方が対象

キャンペーン概要
海外旅行・国内旅行HISでの海外・国内ツアーが最大3,000円引き(※1)
海外Wi-Fi レンタル
無制限プラン
海外Wi-Fiレンタル「HIS Wi-Fi」無制限プランが50%OFF(※2)
Trip SIM
(eSIM割引)
スマホ1台で楽々海外旅行 TripSIM(eSIM)利用プランが20%OFF(※3)
【ハワイ】
Lea Leaトロリー
ホノルル観光に便利なLea Leaトロリーの「1日券(1日のり放題パス)」無料(※3)
【ハワイ】
LeaLeaラウンジ
ワイキキ中心のロイヤルハワイアンセンター内にある「LeaLeaラウンジ」が最大7日間利用可能(※3)
【ハワイ】
LeaLeaマーケット・オリジナルズ
LeaLeaマーケット・オリジナルズで利用できる10%OFFクーポン(※3)
【ベトナム】
VuiVui Ride乗り放題
ダナン市内の主要観光地とホテルを結ぶ便利な相乗り型移動サービスのVuiVui Ride乗り放題無料チケット(※3)
変なホテル変なホテルの宿泊料金5%OFF(※3)
ラグーナテンボスラグーナテンボス入園料5%OFF(※3)
海鮮バイキング いろは国産生本マグロ&本ズワイ蟹 食べ放題 海鮮バイキング【70分】
お食事代金10%OFFクーポン(※3)
※ドリンクバー付き 
LeaLeaハワイアンビレッジ
/国内店舗
10%OFFクーポン(※3)
※ご利用可能店舗:Hawaii 新宿マルイ本館営業所・Hawaii 横浜営業所・HIS The ROOM of journey ・大阪駅前ハワイ支店
LeaLeaハワイアンビレッジ
/オンラインショップ
10%OFFクーポン(※3)
オンライン体験ツアー人気のオンラインツアー見放題
「IKU×MIRU」30日間見放題トライアル(※3)
AI翻訳アプリ英語・日本語を含む15カ国 AI翻訳アプリのFelo瞬訳が3日間無料(※3)
オーダースーツ初回お試し5,500円引き(※3)
※1:マイページの「優待特典サービス一覧」の「詳細はこちら」から専用ダイヤルで申し込み
※2:マイページの「優待特典サービス一覧」の「海外Wi-Fiレンタル50%OFF」のお申し込みページから手続き
※3:マイページの「優待特典サービス一覧」からご確認ください

HISモバイルをご契約すると、全国・海外で利用できる特別優待が利用できます。

iPhoneの修理やスーツがお試しで割引で購入できたり、国内・海外旅行が特別価格で販売中です。

HISモバイルをご契約された際は、ぜひ特別優待をご利用ください。

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auからHISモバイル乗り換えに関するよくある質問

次はauからHISモバイルへの乗り換え際によくある質問について解説していきます。

  • 今使っているスマホはそのまま利用可能?
  • auから乗り換える場合、SIMロック解除は必要?
  • HISモバイルは同時に何回線まで契約可能?
  • auで端末代金が残っている場合どうなる?

今使っているスマホはそのまま利用可能?

現在auで利用している端末は基本的にそのままHISモバイルでも利用する事が可能です。

古い機種になると一部対応していない機種もありますが、原則過去5年以内に購入している端末であれば利用可能となっています。

auから乗り換える場合、SIMロック解除は必要?

2021年10月以降に購入している端末であれば、SIMロック解除は不要となっています。

しかしながらそれ以前に購入している場合、SIMロック解除が必要なケースもあります。その場合はauのマイページからSIMロック解除する事も可能ですし、最寄りのauショップで対応していただくことも可能となっています。

HISモバイルは同時に何回線まで契約可能?

個人の契約に関しては原則、1回線のみとなっています。しかし法人契約の場合は上限が設定されていませんので、念のため認識しておきましょう。

auで端末代金が残っている場合どうなる?

auに端末料金の支払いが残っている場合、引き続き端末料金のみau側に支払いを継続して行う必要があります。

乗り換えと同時に一括で支払う事も可能となっていますのでケースバイケースで対応する事が可能となっています。

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まとめ:auからHISモバイルに乗り換えるに関して

auからHISモバイルに乗り換えるデメリット
auからHISモバイルに乗り換えた場合通信速度が低下する
auからHISモバイルに乗り換える場合事務手数料が必要となる
キャリアメールの利用が出来なくなる
大容量プランの場合、月額料金が高くなる
キャリア決済サービスが利用できない
スマホ乗り換えの場合は新規機種を取り揃えていない
auからHISモバイルに乗り換えるメリット
月額料金が安くなる
利用期間の縛りが設けられていない
ドコモ回線にて利用が可能となる
他社格安SIM会社よりも安定感がある
MVNOでは珍しく海外でも利用できる
キャンペーンの恩恵を受けて乗り換えが出来る

auからHISモバイルに乗り換える事でメリットを感じる人は、低容量プランで支障がない人と言えるでしょう。日頃からデータ通信を出先では利用せず、仮に利用するシーンがあったとしても動画やゲームなどはWIFI接続にて行うような人はHISモバイルに乗り換える事でメリットを感じる事でしょう。

一方で使い放題に近いプランでないと支障がある人や、出先でも通信速度に拘りたい人には乗り換えは向かないと言えます。

低容量プランで契約する事で月額料金を下げる事は可能ですが、それぞれの携帯電話の使用用途、携帯電話に求める事によって乗り換えるべきか否かは異なりますので、自身の使い方と相談し検討してみるようにしましょう。

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氏名:福永 統行(ふくなが つねゆき)
所属情報:株式会社IoTコンサルティング モバイル事業部 勤務
生年月日:2000年5月12日
出身地:千葉県市川市
経歴情報:2019年4月~2023年3月 慶應義塾大学商学部在籍
保有資格:簿記3級(2024年2月)/TOEIC905点(2021年10月)/英検準1級(2014年2月)

在学中にモバイル通信のビジネスモデル研究を行い、慶應義塾大学商学部を卒業し、現在は株式会社IoTコンサルティングのモバイル事業部に勤務しています。大学在学中から格安SIM市場に関心を持ち、モバイル通信に関する知識を深めるための研究を行ってきました。多言語に対応するスキルを活かし、モバイル通信業界におけるグローバルな視点を持つ専門家として活動しています。
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